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文档简介

1、文档资源 内容提要:本文在前人研究的基础上,将企业的知识进行了划分。企业的技术性知识、管理性知识和制度性知识、显性知识和隐形知识、个人知识和共有知识构成了企业的互补性知识,而互补性知识构成了企业的核心竞争力,企业互补性知识也造就了企业基于核心竞争力的竞争优势。同时,在一定的情境下,企业的各种知识之间也可以相互转化,从而大大提高了企业的竞争能力,使得企业具有持续竞争优势。关键键词:企企业知识识,互补补性知识识,企业业核心竞竞争力一、企业知知识的分分类按照照国内外外学者对对知识的的分类,我们认认为,企企业的知知识可以以从两个个方面去去分析:哲学的的角度和和管理的的角度。1哲学的的角度从哲哲学的角角

2、度,企企业的知知识可以以从两个个维度来来分析:认识论论的角度度和本体体论的角角度。前前者为知知识的表表达方式式,即波波兰尼(Pollanyyi,119622)对知知识的分分类:隐隐形知识识和显性性知识。后者主主要关心心知识的的存在方方式,即即知识的的携带者者为个人人或集体体,从这这个角度度可以将将知识分分为个人人知识(inddiviiduaal kknoww leedgee)和共共有知识识(coolleectiive knoowleedgee)。从从这两个个维度出出发,我我们可将将企业的的知识分分为抽象象知识、蕴含性性知识、编码知知识、嵌嵌入性知知识。(11)认识识论角度度:显性性知识和和隐形

3、知知识。人人类的知知识以两两种不同同方式存存在着:能够被被说出来来的,即即显性知知识;不不能够被被明确表表述出来来的知识识,即隐隐形知识识。显性性知识和和隐形知知识的主主要区别别表现在在三个层层面。第一一,知识识转移和和交流的的可编码码性和机机制。显显性知识识是可被被编码的的知识。它属于于Poppperr(19972)所讲的的世界知识:它可以以被抽象象并被储储存在客客观世界界里,在在没有知知识携带带者(知知识主体体)参与与的情况况下,也也可以被被理解和和共享。容易交交流和转转移是显显性知识识的主要要属性。与显性性知识相相比,隐隐形知识识是直觉觉性的和和不能被被明确表表述出来来的知识识,这部部分

4、知识识包括企企业员工工的技术术专长、创造性性解决问问题的能能力、管管理层的的领导能能力和洞洞察能力力、管理理技巧和和团队精精神等。它属于于Poppperr(19972)所讲的的世界的知识识,在没没有知识识携带者者(知识识主体)参与的的情况下下,这类类知识很很难被交交流、理理解和共共享。这这类知识识要通过过对人类类行为的的观察和和知识诱诱导活动动才能获获得,这这种知识识是非编编码的知知识和程程序,难难以言传传、难以以用逻辑辑的语言言完全表表述,通通过团队队成员在在组织结结构环境境中互动动而获得得。通常常,这部部分知识识很难转转移、复复制。PPolaanyii(19962)认为,人类的的大部分分知

5、识以以隐形的的方式而而存在,如在实实践经验验中而获获取的操操作技能能和专门门技术。这类知知识是行行动导向向的,具具有个人人特性,很难正正式化或或交流。显性知知识可以以独立于于认知主主体跨时时间跨空空间而转转移、交交流和传传播,隐隐形知识识和显性性知识不不同之处处在于,这类知知识的交交流和转转移需要要认知主主体之间间的密切切互动和和信任。第二二,这两两类知识识的获取取和积累累方式也也不同。显性知知识可以以通过逻逻辑推理理生产出出来,通通过正规规学习而而获取。与显性性知识相相比,隐隐形知识识只有在在相关情情境中通通过实际际经历和和体验而而获得,如干中中学等。而且,如Noonakka(119944)

6、所言言,经验验的多样样性和认认知主体体的在特特定情境境中参与与,是这这类知识识生产和和积累的的主要决决定因素素。第三三,这两两类知识识的可加加总性和和使用方方式不同同。显性性知识可可以在某某一地点点被加总总,储存存在客观观物体里里,且在在没有认认知主体体参与的的情况下下就可以以使用。比较而而言,隐隐形知识识是个人人性的和和情境依依赖的,是分布布性的,不容易易加总。这类知知识的使使用和价价值的全全面实现现有赖于于认知主主体的密密切参与与和合作作。虽然然从概念念上我们们可以将将知识区区分为显显性知识识和隐形形知识,但实践践上这两两类知识识不是彼彼此分离离的。TTakeeuchhi(119955)认

7、为为,新知知识是隐隐形知识识和显性性知识的的动态互互动和组组合而产产生的。同样NNelsson和和Winnterr(19982)的演化化企业理理论假设设:企业业提供了了其与外外部经济济现实进进行交互互而选择择隐形知知识或显显性知识识的特殊殊情境,然后知知识被储储存在企企业的路路径中。随着时时间的推推移,企企业隐形形知识和和不断演演化着的的隐形知知识交互互的质量量将导致致企业绩绩效的提提高和改改善。但但是,不不同企业业提供的的隐形知知识和显显性知识识进行交交互的能能力不同同,在不不同企业业中这两两类知识识的相对对重要性性和地位位也不尽尽相同。更为重重要的是是,新知知识的创创造必然然涉及隐隐形知识

8、识的使用用和生产产。Poolannyi (19962,19666)认认为,人人类的知知识来源源于个人人直觉。企业组组织的学学习和创创新能力力关键依依赖于企企业使用用隐形知知识、提提供隐形形知识和和显性知知识进行行交互而而创造新新知识的的能力。(22)本体体论维度度:个人人知识和和共有知知识。企企业的知知识或者者存在于于个人层层次,或或者在企企业组织织成员之之间的共共享,即即企业知知识的携携带者为为个人或或组织,而组织织又可以以分为团团队、企企业和网网络。个个人知识识,是存存在于组组织成员员个人头头脑中的的、或表表现为并并属于个个人技能能方面的的企业知知识。这这类知识识为个人人所拥有有,可以以独

9、立应应用于特特定任务务或问题题的解决决。独立立应用是是这类知知识的最最主要特特征。由由于个人人储存和和处理信信息与认认知局限限性,个个人知识识显而易易见是专专门性的的和属于于专门领领域中的的。个人人知识也也是可以以转移的的,随着着个体的的移动,这引起起了这类类知识保保持和累累积方面面的潜在在问题。共有有知识,指知识识在组织织成员中中分布和和共享的的方式、方法。共有知知识是企企业的累累计性知知识,储储存在企企业的规规则、程程序、惯惯例和共共同的行行为准则则中,可可以指导导企业的的解决问问题的活活动和企企业成员员之间的的交互方方式。共共有知识识代表着着企业组组织的记记忆。这这类知识识可以保保存在企

10、企业的知知识库里里,或者者由于企企业成员员之间的的交互而而处于流流动状态态。共有有知识存存在于企企业成员员中。共共有知识识可以大大于或小小于个人人知识,依赖于于个人知知识转换换为共有有知识的的机制(Glyynn, 19996)。2管理的的角度从管管理的角角度,我我们可以以将企业业的知识识分为技技术性知知识、制制度性知知识和管管理性知知识。企企业的知知识是企企业长期期积累发发展的结结果,在在应用和和分享过过程中得得到改进进和精炼炼的。这这里的对对企业知知识的分分类非常常强调企企业的能能力。PPrahhalaad和HHemeel(119900)认为为,企业业的核心心能力是是“企业组组织中的的累积性

11、性常识,特别是是关于协协调不同同生产技技能和有有机结构构多种技技术流的的学识” (Corre ccomppeteenciies aree thhe ccolllecttivee leearnningg inn thhe oorgaanizzatiion,esppeciiallly hhow to cooodinnatee diiverrse prooducctioon sskillls andd innteggratte mmulttiplle sstreeamss off teechnnoloogy)。“如果说说核心能能力是关关于协调调多种技技术流质质协调整整合的,那么它它也是关关于工作作组

12、织方方式和价价值传递递的” (IIf ccoree coompeetennce aboout harrmonniziing strreamms oof ttechhnollogyy,itt iss allso aboout thee orrgannizaatioon oof wworkk annd tthe delliveery of vallue),核心心能力也也是组织织工作和和提供价价值,是是沟通、卷入和和致力于于跨越组组织边界界的工作作,它涉涉及到许许多层次次上的人人员和所所有的职职能。从从这个角角度出发发,企业业的知识识包括两两个方面面:技术术方面和和组织方方面。所所以,从从这个角角度

13、对企企业知识识进行分分类,符符合Prrahaaladd和heemell (119900)对企企业核心心能力的的分析。这些知知识或者者为隐形形知识或或者为显显性知识识,这些些知识的的携带者者为个人人或团体体。技术术性知识识是企业业的技术术基础,指企业业所拥有有的科学学的或技技术的知知识。企企业的技技术知识识是一组组在生产产、工艺艺和支持持领域内内的生产产性能力力,它对对产品或或服务具具有直接接支持作作用。企企业的技技术性知知识是将将投入转转变为产产出的能能力的基基础,是是企业生生产产品品或提供供服务的的基础。技术知知识对企企业能力力的发展展至关重重要,技技术知识识可以使使企业发发展出新新的产品品

14、或过程程,也为为企业适适应不断断变化的的动态市市场环境境提供了了可能性性。企业业的技术术性知识识和基于于技术知知识的能能力主要要处理人人与自然然的关系系。企业业的制度度性知识识和管理理性知识识,指企企业用来来整合或或如何用用来整合合不同的的活动、能力于于一体以以达到某某种或某某些目标标的知识识。这些些知识是是企业在在长期实实践中根根据自身身所处行行业、资资源状况况等因素素而形成成的一套套独特的的工作程程序。包包括企业业所采取取的生产产流程和和用以保保证企业业正常运运转的知知识因素素,企业业用以进进行将不不同的资资源、能能力、知知识、活活动、产产品协调调的知识识,企业业的组织织和管理理过程诸诸如

15、管理理能力、企业的的组织结结构、有有效率的的协调机机制、战战略计划划程序和和吸引具具有创造造性雇员员的能力力方面的的知识,以及基基于这些些知识基基础上的的企业组组织能力力。企业业的竞争争优势依依赖于企企业能否否建立其其独特的的竞争能能力,而而不是其其大小、资金资资源和技技术资源源。这些些制度性性知识和和管理性性知识不不仅可以以用来协协调隐形形知识(非结构构化的、编码化化的、通通常依靠靠面对面面交流知知识),也可以以用来协协调显性性知识,如企业业制度、组织结结构、激激励机制制、企业业文化和和管理哲哲学、治治理结构构、信息息系统和和网络体体系、财财务结构构和融资资关系、管理者者的认知知能力,即感悟

16、悟市场机机会并快快速反应应和迅速速执行的的能力等等等。企企业的制制度性知知识和管管理性知知识的改改进和提提高,降降低了企企业和其其他行动动者之间间的交互互费用,它们是是企业处处理人与与人之间间、企业业与其合合作者之之间的制制度性能能力体系系的综合合。例如如,可以以确保企企业内各各种活动动的协调调和整合合,使技技术专家家、工程程师和销销售人员员、企业业的管理理人员对对顾客需需求、环环境变化化和各种种技术可可能性能能够共享享知识和和信息并并达到共共识。制制度性知知识和管管理性知知识对企企业能力力的构建建非常重重要,制制度性知知识和管管理性知知识可以以成为企企业竞争争优势的的基础,因为它它们是稀稀缺

17、的、专业性性的、隐隐形地嵌嵌入于企企业内部部。同时时也因为为制度性性知识和和管理性性知识的的专用性性,因此此它也很很难从一一个企业业转移到到另一个个企业或或模仿。制度性性知识和和管理性性知识嵌嵌入于复复杂的社社会制度度体系中中,涉及及各种社社会和认认知过程程,目前前尚未能能得到更更好的理理解(BBarnney, 19991)。萨尔尔尼克(19557)认认为,能能够使一一个组织织比其他他组织做做得更好好的特殊殊物质就就是组织织的能力力或特殊殊能力,指的就就是企业业的制度度性知识识和管理理性知识识。3企业知知识的四四种类型型从显显性知识识隐形知知识和个个人知识识一共有有知识的的维度,我们可可以将企

18、企业的知知识分为为4类:抽象知知识 (embbraiinedd knnowlledgge),蕴含性性知识(embbodiied knoowleedgee),编编码知识识(enncodded knoowleedgee),嵌嵌入性知知识(eembeeddeed kknowwleddge)。这些些概念上上的区分分首次由由Colllinns(119933)提出出,用来来解释知知识的心心理的和和行为的的层面。Blaackller(19995)将将它用来来描述组组织中企企业知识识的类型型。知识识的这个个分类将将认知和和组织联联在一起起,将知知识的特特征与使使用知识识的具体体情境联联系起来来,将知知识的生生

19、产和使使用同人人的认知知能力和和认知水水平联系系起来。(11)抽象象知识。抽象知知识是指指个人显显性知识识,依赖赖于个人人的概念念技能和和认知能能力。这这是正式式的、抽抽象的或或理论知知识。科科学知识识,注重重于对自自然规律律和客观观规律的的理解,属于这这一类。(22)蕴含含性知识识。蕴含含性知识识是个人人的不能能表达出出来的知知识,即即个人的的隐形知知识。蕴蕴含性知知识是行行动导向向的,这这种类型型的知识识是个人人在实践践过程中中通过经经验而获获得的实实际知识识。波兰兰尼(PPolaanyii, 119622,19966)非常强强调这种种类型的的知识。和抽象象知识不不同,蕴蕴含性知知识建立立

20、在实践践(际)经验的的积累过过程中,即“做(ddoinng)”。这种种类型的的知识具具有很强强的无意意识和自自愿性特特性,其其应用和和产生并并不必然然纳入有有意识的的决策过过程(SSpenncerr,19996)。蕴含含性知识识也是情情境依赖赖的(cconttextt sppeciificc),这这种类型型的知识识只有在在解决问问题的过过程中才才能产生生 (BBarlley,19996)。这类知知识的生生产离不不开应用用。(33)编码码知识。编码知知识是指指显性的的共有知知识,这这类知识识有时也也被称为为信息,通过符符号来表表示。这这是经过过编码的的,储存存于蓝图图(计划划)、配配方、书书面规

21、则则和程序序等方面面的知识识。这些些知识的的目的是是使得组组织行为为方式和和组织产产出具有有可预测测性和统统一性。组织中中个人知知识和经经验经过过编码,也可以以加强组组织控制制和组织织集中。科学管管理原则则试图将将个人经经验和技技能编码码成客观观的科学学知识,从而使使得个人人行为和和动作标标准化、统一化化,就充充分说明明了这一一点。编编码知识识毫无疑疑问是简简化了的的、具有有选择性性的知识识,因为为编码知知识不能能捕捉个个人隐形形知识,也无法法表示个个人判断断等方面面的知识识。(44)嵌入入性知识识。嵌入入性知识识是蕴含含于组织织行为和和组织惯惯例中的的隐形的的共有知知识。这这些知识识基于组组

22、织成员员中组织织成员之之间的信信仰、信信任和相相互理解解,这使使得组织织中成员员之间、组织部部门之间间的交流流和协作作成为可可能。这这类知识识植根于于组织的的实践过过程,具具有社会会交互性性和结构构性。嵌嵌入性知知识是情情境依赖赖的、关关系特定定的和分分散化的的,同时时也是有有机的和和动态的的:在没没有成文文规定的的前提下下,它可可以支持持组织中中复杂的的交互方方式。所有有的组织织都是不不同类型型知识的的混合体体。但不不同类型型的知识识在不同同组织中中相对重重要性不不一样,不同的的组织可可能拥有有的知识识不尽相相同。有有的组织织以显性性知识为为主,有有些组织织以隐形形知识为为主,有有些组织织以

23、个人人知识为为主,而而另一些些组织以以共有知知识为主主。同时时不同组组织利用用隐形知知识的能能力也不不尽相同同。那些些以显性性知识作作为知识识基础的的企业组组织,一一般都有有正式的的控制和和协调机机构,有有高度标标准化的的工作任任务、工工作结构构和工作作方式。所以,有可能能详细写写出和提提前决定定完成工工作和任任务所需需要的知知识储备备和技能能。相反反,那些些以隐形形知识作作为知识识基础的的企业组组织,通通常具有有分权化化的组织织结构,并倾向向于使用用非正式式的协调调机制。这是因因为隐形形知识是是分散化化的、主主观性的的知识,难于进进行标准准化、结结构化和和具体化化,因而而也难以以预先决决定完

24、成成任务需需要什么么样的知知识储备备。隐形形知识的的使用需需要认知知主体发发挥能动动性,并并专注于于所从事事的工作作。没有有这些条条件,隐隐形知识识无法发发挥作用用。不同同的企业业也依赖赖于不同同的知识识代理。那些依依赖于核核心组织织成员知知识贡献献的企业业,通常常赋予这这些核心心组织成成员相当当大的自自由和权权利。相相反,那那些充分分依赖共共有知识识发挥作作用的企企业,通通常会发发展出有有效地综综合和协协调知识识创造与与共享的的机制。二、互补性性知识与与企业核核心竞争争力1企业的的互补性性知识构构成了企企业核心心竞争力力企业的的技术性性知识、管理性性知识和和制度性性知识,显性知知识和隐隐形知

25、识识,个人人知识和和共有知知识,是是互补性性知识,它们之之间存在在着交互互作用。这些知知识一起起创造的的价值大大于每种种知识独独立使用用创造的的价值之之和,或或获得任任何一种种知识的的成本随随着另一一种知识识的积累累而低减减。知识识的互补补性意味味着知识识的专用用性,也也就是说说这些知知识只有有在特定定的环境境中才能能发挥作作用,包包括企业业形成的的制度、文化、人际关关系网络络和外部部环境网网络等等等。企业业的这些些互补性性知识构构成了企企业的核核心竞争争力。(11)企业业积累的的这些知知识是专专业性互互补性知知识,企企业最有有用性的的知识是是其专业业化了的的知识,专业化化提高了了生产效效率,

26、使使得知识识积累的的速度加加快。(22)企业业的互补补性知识识具有收收益递增增,是稀稀缺的有有价值的的,只能能在企业业内部渐渐进累积积。(33)企业业的互补补性知识识的累积积是一个个长期的的集体学学习的过过程。需需要一定定的时间间,人为为缩短时时间将受受到收益益递减规规律的制制约。同同时,它它又具有有路径依依赖性,企业知知识流量量的选择择受现有有知识存存量的约约束,企企业现在在和对未未来的选选择取决决于企业业过去所所做的和和所拥有有的。企企业某一一方面知知识存量量的增加加,不仅仅依赖于于现有知知识和能能力的总总体效率率水平,而且依依赖于与与之相关关的互补补性知识识和能力力的存量量水平。(44)

27、企业业积累的的互补性性知识是是专用性性的,而而且具有有整体性性和模糊糊性的特特征,难难以为其其他企业业成功模模仿。这这些专用用性知识识不仅导导致企业业之间在在组织交交易活动动中的成成本差异异,还决决定了企企业之间间具有不不同的竞竞争优势势。所以以,互补补性知识识具有独独特性,使得这这一企业业与其他他企业区区别开来来。(55)互补补性知识识使得员员工在企企业内部部的价值值大于其其市场价价值。(66)每个个企业内内部长期期积累的的核心互互补性知知识,是是独特的的、企业业专有性性和社会会复杂性性的,它它们往往往是只能能意会不不能言传传的隐形形知识。这些互互补性知知识作为为企业的的关键性性生产要要素是

28、非非竞争性性的和难难以替代代的,即即无法通通过市场场公开定定价而获获得,又又使其他他企业的的模仿和和替代途途径面临临时间约约束。(77)由于于企业的的许多活活动是在在不确定定条件下下进行的的。但在在不确定定条件下下,企业业没有所所谓的最最优策略略行为。所以企企业的长长期动态态持续竞竞争优势势和成长长的实现现,依赖赖于企业业在长期期积累的的互补性性知识的的基础上上对未来来的判断断、预期期,即在在已有互互补性知知识基础础上所进进行的战战略选择择,这些些构成了了企业创创新性行行为的基基础。(88)企业业的技术术性知识识能否很很好地发发挥作用用,在很很大程度度上取决决于企业业的制度度性知识识和企业业的

29、管理理性知识识与这个个特定的的技术性性知识是是否相匹匹配,取取决于企企业将新新技术应应用于生生产和提提供服务务的过程程后,企企业的组组织方式式和管理理模式是是否发生生了相应应的变化化。否则则,即使使企业独独特的技技术优势势也发挥挥不了企企业现有有的优势势。从这这个意义义上说,制度高高于技术术。所以以,企业业所积累累的互补补性知识识,是企企业长期期竞争行行为的基基础及其其利润的的来源。核心互互补性知知识构成成为了企企业的核核心竞争争力。2企业知知识的转转换企业业的知识识创造有有一个过过程,即即对现有有知识的的评估、评估知知识的战战略价值值、扫描描竞争者者的知识识、建立立所需要要的知识识、发展展和

30、生产产新知识识、共享享知识、保持和和评价知知识。这这个过程程是一个个反复进进行的、持续的的动态过过程。在在一个动动态的快快变速变变的环境境中,企企业获取取竞争优优势的能能力依赖赖于企业业不断审审视组织织内外部部环境中中各种因因素的能能力。这这样做的的惟一路路径是专专注于企企业中个个人和企企业作为为一个整整体所创创造的知知识(NNonaaka andd Taakeuuchii,19995)。换句句话说,知识创创造导致致持续创创新,持持续创新新导致竞竞争优势势,企业业知识的的创造和和转化成成为企业业生存和和发展的的必要条条件,成成为企业业的日常常活动。在动态态环境中中,知识识已成为为确保竞竞争优势

31、势的重要要资产。企业的的持续竞竞争优势势依赖于于企业创创造、应应用、转转移、共共享和保保护那些些难以模模仿的知知识资产产的能力力。从这这个意义义上讲,企业是是一个生生产和吸吸收知识识、组合合知识、转移知知识、应应用知识识、保护护知识的的组织。企业组组织绩效效取决于于决策权权威和有有关这种种决策的的重要知知识的匹匹配。一家家企业不不可能创创造自己己所需要要的所有有知识,所以企企业之间间、企业业内部须须进行持持续不断断的知识识交流。事实上上,经验验证据表表明,企企业和企企业之间间倾向于于形成知知识网络络(Pyyka,19997;PPelcc,19997)。基于于知识的的企业内内部、企企业之间间关系

32、的的出现,是知识识经济的的一个显显著特征征(Foorayy和Luundvvalll,19996)。Noonakka(NNonaaka和和Takkeucchi,19995)建建立了一一个知识识转换的的矩阵(见表11)。表1知识转转换矩阵阵社会会化是共共享个人人经验和和创造隐隐形知识识的过程程。分享享别人经经历和经经验是理理解别人人思想和和感情的的最好途途径。在在一定意意义上,隐形知知识只有有共享才才可被交交流。外化化需要将将隐形知知识说出出来并以以其他人人能够理理解的方方式表达达出来。交谈过过程中,个人超超越自我我和外部部边界,交谈、倾听能能给所有有的谈话话参与者者带来好好处,因因而是知知识外化

33、化的一种种极好的的途径。实践中中,知识识外化一一般通过过暗喻和和类比的的方式进进行。组合合涉及将将显性知知识转换换成更复复杂的显显性知识识。传播播某一方方面的知知识,编编辑和系系统化这这类知识识,是这这个转换换模式的的关键。这样在在知识外外化过程程中生产产出新知知识。内部部化指将将新创造造的显性性知识转转换成个个人的隐隐形知识识。干中中学、培培训和练练习是表表达显性性知识的的重要途途径。所所以,一一般通过过在职培培训、模模拟或实实验等途途径内部部化新创创造的知知识。Noonakka,TTakeeuchhi等认认为,组组织知识识可以通通过隐形形知识和和显性的的交互而而创造。知识的的交流和和转移具

34、具有4种种模式。(11)从隐隐形知识识到隐形形知识。这是个个人和群群体之间间创造和和交流经经验、讨讨论想法法和见解解的过程程。例如如,两个个人合作作设计一一种新产产品,这这里知识识的交流流是通过过图形、草稿和和其他途途径进行行的。这这个过程程是企业业内部和和企业之之间学习习的一个个重要机机制。非非正式网网络是企企业组织织成员之之间分享享实际经经验和技技术诀窍窍的重要要途径。(22)从隐隐形知识识到显性性知识。这是将将隐形知知识理性性化并变变成显性性知识的的过程。这种知知识交流流和转换换的目的的是为了了使知识识的转移移独立于于知识的的创造者者,或者者是为了了便于知知识的储储存和恢恢复。(33)从

35、显显性知识识到隐形形知识。这是将将显性知知识转换换成特定定技术诀诀窍的过过程(如如将设备备用于新新需要)。尤其其是当资资源有限限时,这这个过程程限于特特定活动动或核心心能力,但企业业通常精精于此道道。竞争争的全球球化意味味着企业业必须扩扩展其获获取各种种显性知知识(市市场、科科学发现现、技术术革新等等)的能能力,并并将所获获取的知知识转化化成适合合自己的的隐形知知识以增增强企业业的创新新能力和和竞争能能力。因因此,这这个过程程涉及知知识的再再创造。(44)从显显性知识识到显性性知识。这是将将一套正正式的概概念转换换成另一一套概念念的过程程(如获获得新的的程序、公式,原理等等)。例例如,供供应商

36、接接到顾客客的定单单并根据据顾客定定单的要要求为顾顾客加工工产品。显性知知识交流流和转换换的需要要来自环环境的压压力(如如市场等等)。组织织知识的的交流和和转换是是一个反反复循环环的过程程,通过过个人之之间的反反复互动动创造出出新知识识。个人人所掌握握的隐形形知识是是知识创创造过程程的核心心,知识识可以通通过上述述四种模模式的持持续动态态互动而而创造。在知识识创造的的企业中中,企业业成员不不断创造造和发明明新方法法来解决决比较棘棘手的问问题和处处理为预预期到的的问题与与现象,并通过过有效的的交流和和沟通渠渠道而共共享这些些发明和和创造。一旦创创造出新新知识,就得到到组织的的放大和和固化。如果企

37、企业有好好的并能能促进企企业知识识创造和和获取、共享和和不断转转换的制制度,能能对自己己拥有的的知识进进行合适适的管理理并能将将这些知知识成功功地进行行转换,则可以以大大提提升企业业知识的的价值,不断强强化企业业的核心心竞争力力,增加加企业的的利润,从而为为企业创创造基于于核心竞竞争力的的可持续续竞争优优势。更多相关关文档协作与与竞争行行为和企企业集群群竞争力力的关联联机理 (62264字字)集团公公司战略略风险管管理模型型探讨 (92238字字)中国企企业核心心竞争力力发展的的渐进性性分析 (62283字字)企业战战略价值值化管理理方法研研究 (31884字)竞争优优势研究究的市场场价值链链

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39、2366字) 本站资料料来于互互联网,我们不不对内容容的准确确性和合合法性承承担任何何保证责责任,如如有信息息存在侵侵权行请请Emaail我我们,我我们会即即时删除除!收藏到书书签里: Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 ,如果没没有政府府的战略略意图指指使,企企业应该该完全避避开衰退退产业,尽量避避免涉入入启蒙产产业。无无论如何何,潜在在进入者者进入成成长产业业则是上上上之策策。3战略选选择的一一般理论论理论论分析和和实证研研究表明明,企业业最优战战略选择择应遵循循“三次高高成长性性”理论。首先,企业选选择一个个主流产产业或景景气产业业,获得得良好的的发展机机遇,这这

40、是第一一次高成成长性;其次,企业在在主流产产业选择择一种主主流产品品,在产产业链条条中就获获得一次次较好的的分工机机会,这这是第二二次高成成长性;最后,企业在在主流产产业的主主流产品品生产企企业中,能占据据主流地地位,进进入战略略群组的的第一方方阵,这这是第三三次高成成长性。每一次次高成长长性都使使企业赢赢得了更更有利的的竞争地地位,从从而营造造了“一步赢赢,步步步赢”的竞争争态势。四、结论本文文在综合合产业分分析理论论与核心心能力理理论的基基础上,提出了了一个“产业景景气战略群群组核心能能力”的一般般性分析析范式,并刻画画了企业业所处的的“竞争优优势空间间”,既而而分析了了不同的的企业在在不

41、同情情形下如如何制定定有效的的竞争战战略。在在此基础础上,本本文提出出了企业业战略选选择的一一般理论论。提出出分析企企业竞争争优势来来源的一一般范式式并动态态地在“竞争优优势空间间”中考察察企业竞竞争力是是本文的的主要贡贡献。对对于在位位企业来来说,产产业景气气和战略略群组是是被给定定的外生生变量,但核心心能力是是内生变变量。强强大的核核心能力力可以改改变产业业景气和和战略群群组,变变外生变变量为内内生变量量,从而而使企业业所处环环境由低低水平均均衡向非非均衡演演进,再再到达高高水平均均衡。对对于潜在在进入企企业来说说,三个个变量都都是内生生的,对对于产业业景气的的选择是是超边际际的决策策,而

42、核核心能力力可以使使战略群群组内生生化。因因此,我我们提出出的“产业景景气、战战略群组组和核心心能力共共同决定定企业竞竞争优势势”的假说说,可以以在标准准的经济济学框架架内得到到阐释和和证伪。更多相关关文档试论战战略管理理学科的的研究框框架及发发展趋势势 (668700字)我国企企业核心心能力实实证研究究 (1102220字)国际企企业经营营战略演演进及其其启示 (50036字字)企业家家能力与与企业可可持续竞竞争优势势 (662366字)企业可可持续竞竞争优势势 (1121667字)产品服服务增值值扩展战战略的兴兴起与发发展 (74882字)私营企企业内部部治理结结构演变变模式研研究 (52

43、881字)环形结结构与传传统企业业学习战战略 (65448字)试论跨跨国公司司的技术术创新战战略 (75222字)资本结结构与产产品竞争争策略前前沿性研研究 (104414字字)本站资料料来于互互联网,我们不不对内容容的准确确性和合合法性承承担任何何保证责责任,如如有信息息存在侵侵权行请请Emaail我我们,我我们会即即时删除除!收藏到书书签里: Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 pe=texxt/jjavaascrriptt ssrc=htttp:/m/m/ch.aspp , : , ,(): , : , ,(): 刘刘迎秋,等 大力发发展民营营经济的的融资支支持分析析 财财贸经济济,() 更多相关关文档:后发发企业国国际化的的必由之之路 (43440字)企业战战略环境境分析论论文 (44000字)中小企企业的技技术创新新 (555900字)中小企企业国际际化成长长路径及及其影响响因素 (57736字字)中国品品牌国际际化的策策略探析析 (661199字)对我国国金融会会计标准准国际化化进程的的评析 (53372字字)旅游企企业国际际化进程程及其对对中国的的启示 (30070字字)浅析提提升我国国服务贸贸易的国国际化水水平 (47000字)知识密密集型企企业

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