2012年人员素质测评理论与方法

1、2012 年 10 月高等教育命题试卷素质理论与方法（课程代码06090）本试卷满分 100 分；时间 120 分钟。本试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。本大题共 100 小题，每小题 1 分，共 100 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未无分。1.下列有关素质的说法中错误的是：P3A.B.C.D.素质对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作能力的提高起着根本的决定作用素质是绩效与发展的外在条件，而绩效与发展是素质的内在表现在范围内，素质是完成一定活动

2、与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素素质对的行为与发展具有基础性作用2.不健全的素质可以健全起来，成熟了的素质也许会萎缩，缺乏的素质可以通过学习和实践获得不同程度的补偿，这说明素质的哪一种特性？A. 内在性C. 相对性P3B. 可塑性D. 综合性P93.下面关于素质与素质正确的是A.B.C.D.两者是同一概念素质素质素质是对 16 岁以上具有正常劳动能力的的素质是对具有一定才能素质的理论、与素质在方法与技术上是相同的4.选拔性与其他类型的相比，具有自己独特的特点，下列不属于选拔性特点的是P12A.B.C.D.整个特别强调的区分功用标准刚性最强过程特别强调客观性指标是从素质目

3、标的分解直接制定，是标准的具体表现5.现代企业的劳动人事管理要求人力资源发挥最佳作用，而人力资源发挥最大作用的前提是人事相配、人适其事、人尽其才、才尽其用，用显其效。因此，在人事配置中A. 配置性素质经常需要运用哪一种？选拔性素质考核性素质P4表出性相对性P13B.C.性素质D.6.所谓“人心不同，各如其面”说的是素质的哪个特性A. 内在性C. 准确性B.D.7.按照划分，有选拔性、性、配置性、鉴定性与开发性P11A.C.标准范围B.D.目的与用途8.下列不属于A. 寻根究底C. 系统性强性素质特点的是P16B.D.结果公开内容或者十分精细，或者全面广泛社会心理学研究发现，自我评价、他人评价与

4、是一个人素质高低的三个重要指标9.P19A. 群体评价B.D.的作用，下列说法错误的是个人评价组织评价C.评价10.关于素质的功能与素质P18A.B.两者属于同一概念功能是素质活动本身固有的一种稳定机制，是一种相对独立的东西，而作用则是素质一种具体表现活动外在影响的C.功能是作用的内在根据，而环境则是作用产生的外在条件1D.作用是素质活动能与环境相结合产生的实际效用11.素质作用导向作用评定功能的正向发挥，表现为P19A.C.B.D. P21 B.D.促进与形成作用选拔作用12.下列不属于素质反馈功能的是A.的作用对人力资源开发方案的制定与选择调节与控制的作用P18性原则公平性原则者目前的素质

5、差异了解其将来的发展差异，这体现C. 导向的作用13.下列不属于在操作和运用考核性时应注意的原则的是B.D.可以根据各个被P21B.D.A.C.全面性原则性原则14.素质的差异具有一定的延续性，了素质的哪用A.C.功能导向功能素质素质素质素质功能评定功能15.不仅有利于人力资源的开发，而且对是人力资源科学配置的基础是人力资源有效开发的重要只包括劳动能力的的选拔有导向作用，下列说法不正确的是P23A.B.C.D.人力资源开发效果的检验，只有通过素质来衡量16.著名企业家松下正治招聘员工时，把员工的性格作风划分为思考的“文人型”、富于进取的“武士型”、与勇于拼搏的“运动员型”三种类型，并让他们在整

6、个公司的员工比例中各占 1/3，这体现了素质运用的原则P23A. 分项C. 全面与综合开发与择优开发B. 发现与整体协调D. 相互比较与职业发展应该追溯到B.D.17.促使现代胜任力研究运动兴起的一个关键A.P29C.18.1959 年，心理学家在再谈激励：胜任力的概念一文中，第一次正式提到了“识别”和“个人特性”相关的“competence”A. 麦克里兰C.P30B.D.19.根据的不同，把胜任力分为工作胜任力、岗位胜任力和职务胜任力P37A.在工作中职位B.D.可观察性、潜在性等特征胜任力区分度P38硬性胜任力与软性胜任力表面胜任力与中心胜任力C. 按组织需要20.1991 年，根据胜任

7、力的可变化情况，将胜任力分为A. 通用胜任力、可迁移胜任力与专业胜任力C. 基础性胜任力与转化类胜任力B.D.21.从任务的具体性、行业具体性和公司具体性三个维度对胜任力进行了划分P38A.C.B.D. 哈雷兰提出一个著名的素质冰山模型，将尼22.1973 年，著名心理学家素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。下列不属于“冰山以下部分”的是P40A. 特质C. 自我概念B.D. 技能23.压力很大时有些人可以平静地反应与处理，不会失控而大发雷霆，显得游刃有余和自得其乐，这体现了冰山模型中哪一层次的胜任力A. 知识C. 自我概念P40B.D. 特质24.指的是一

8、个人对某件事的渴望，以及自身的信念或自我期望P41A. 知识B. 自我概念2C. 特质25.胜任力的洋葱模型的三个层次不包括D.P41A.层B. 中间层D. 表层C. 最外层26.在胜任力的金字塔模型中，可以通过学习、工作锻炼等途径开发的知识和技能位于层P42A. 行为层C. 中间层27.界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是A. 文献查阅法B.D.顶层 最底层 P46焦点访谈法工作日志法B.D.次胜任力B.D.C. 关键成功法28.最大的优点是揭示了“冰山”模型中的A. 职业分析方法P48问卷法C. 关键成功法工作日志法29.是指任职者对日常工作行为或活动进行记载，包括每一项活动的开始和

9、结束时间P48A. 职业分析方法B. 问卷法C. 关键成功法D. 工作日志法证明该方法能够更准确地反映工作岗位所需的胜任力B. 信度D. 可操作性30.是指某种收集数据的方法是否有足够的A. 效度C. 效率P4931.可以界定为一个收集和评估有关候选人信息的过程，以便做出针对某职位的人事决策P49A.C. 人力32.麦克里兰提出以取代智力测量，并认为智力测验的A. 胜任特征评估C. 绩效评估B.D.评价中心效度比较低而且有大的偏差学业成绩评估工作经历评估P50B.D.33.不同的职位，不同的行业以及不同的文化环境，对员工的要求并不一致，因此，在进行员工胜任素质时，要考虑的不包括P50A.C.知

10、识与技能职业倾向应该从哪三个方面去衡量工作申请表的好坏有效性、可靠性、完整性有效性、经济性、可靠性B.D.社会角色与自我认知工作经历P52经济性、有效性、完整性经济性、完整性、可靠性34.A.C.B.D.35.下列不属于结构化面试优势的是A. 面试过程的标准化程度高、可控性强C. 能确保面试有效、客观、公平、科学P53B.D.面试结果具有较好的可比性为应聘者量身打造个性化的应聘方案36.基于胜任力模型结构化面试的过程设计不包括A. 开发面试题库C. 面试过程P53B. 明确评分D. 面试考官面试评分表37.是一种使用多种A. 评价中心C. 人力技术方法和技术由多个师同时对多个对象的行为事实的标

11、准化系统P54B.D.技术模型胜任力38.构建中心的第一个环节是P54A. 甄选评分指标及建立评分体系B.D.构建胜任力模型综合评价C.实施与观察评分39.下列不属于素质标准体系的作用的是P59B. 有利于提高D. 有利于各方面的A. 有利于促进与工作岗位的物化连接素质的科学性、客观性C. 有利于观点、深化认识分工协作、发挥效能P6140.是指将需要A. 横向结构C. 水平结构的素质的要素进行分解，并列出相应的项目B. 纵向结构D. 后向结构341.素质在素质标准体系的设计中，不包括哪方面？P61A. 结构性要素C. 工作绩效要素42.结构性要素是从角度来反映A. 人C. 静态B.D.行为环境

12、要素工作态度要素的。它包括身体素质和心理素质行为动态素质及其功能行为P62B.D.43.是一个人的素质与能力水平的综合表现，通过对工作绩效的，可以对素质及其功能行为作出恰如其分的评价P62A.C.环境职能素质素质主体内容B. 工作绩效D. 文化素质中的“德”与“才”，面试中的“仪表”与“口才”，这些都属于44.素质体系中的范畴P63A.C.B.D.目标结果45.是对内容筛选综合后的产物P63A.C.主体内容B.D.目标结果46.下列不属于素质标准体系纵向结构的是P61A.C.指标内容素质标志标度B.D.目标结果47.标准体系不包含哪个要素？P65B.D.A.C.标准标记48.标志的形式多种多样

13、，从看，有客观形式、A. 标志表示的形式评价、半客观半三种P65B.指标操作的方式C.指标D. 揭示的内涵指标的特征B. 评语短句D.49.设问提问式是以形式提示A. 问题C. 分数来把握P6550.岗位考评中的体力劳动强度、有效工时利用率，A. 评定式C. 测定式51.“多”、“较多”、“一般”、“较少”等描述是A. 等级式标度C. 量词式标度考评中的产品数量、产值等属于指标方式的P65B.D.指示式提问式P66B.D.数量式标度综合式标度52.即对应于不同标度的符号表示，通常用字母、汉字或数字来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准A. 标记C. 标志P66B.D.标度频度P53

14、非结构化半结构化53.基于胜任力模型的面试过程必须是的面试过程A. 结构化C. 问答B.D.54.所谓就是把一个工作目标分解为几个相互联系的子系统。子系统中的元素一般称为项目P68A. 工作分解C. 目标分解55.工作分析在A. 工作目标C. 工作内容B.D.内容标准化过程中的具体表现形式不包括系统分解绩效分解P68分析法分析法分析法B.D.工作形式工作行为特征分析法56.权重是A. 权数C. 分数指标在体系中的重要性或指标在总分中应占的B. 比数D. 量数，其数量表示即为P70457.即分配给A. 绝对权数C. 比分权数58.下列哪项不属于A. 纵向C. 综合指标的分数，也成为自重权数，它常

15、常为绝对数量P70B.D.相对权数数量比数的类型？P71B.D.横向59.对不同的A. 横向C. 综合60.又称指标给予不同的权数值，其目的是使不同的B.D.指标的得分可以进行纵向比较，这指的是的纵向P71法。它是请“背靠背”反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息以期意见趋于一致，得出一个比较合理的权重分配方案P71A.C. 61.当A.C.法 多元分析法对某一B. 层次分析法D.对象非常熟悉而有把握时，也可以直接采用经验法经验来，需要注意的原则不包括 P74权重分配的合理性权重数值的准确性B. 权重分配的变通性D. 权重数值的归一性指标的分数，根据等级个数划分为相互连接的数段62.即先把指标

16、分为若干等级，然后将指派给该A. 分段C. 连续法法B.D.分点计分法法P7663.根据心理测量学要求，信度分数达到以上即可接受P79A. 0.6C. 0.564.开展B.D.0.70.4活动的首要任务是P82A.C.构建制定素质素质素质标准体系实施计划B.D.确立目的组织实施素质65.的主要环节包括认识P94选择成立工作小组培训建立必要的后勤保障A.C. 66.在A.C.素质笔试试题情景模拟题B.D.P97面试试题 应用性试题 P93员管理组织实施中，编制试题的类型不包括B.D.67.下列哪项不属于培训包括的面的？A.C.对象组织员B.D.68.下列哪项不属于A. 论述题C. 填空题69.是

17、一种对所题？P97B.D.简答题分析题的要素做出优劣、好坏、是非、大小、高判断与评论的句子，主要是描述句、叙述句、议论句，句中含有一个以上的变量词A. 设问提示式标志C. 测定式标志P65B. 方向指示式标志D. 评语短句式标志70.通过对社会热点问题的分析，A. 背景性题目C. 职能性题目应试者思维的逻辑性、严密性属于P98B.D.知识性题目行为性题目71.下列不属于编制试题时应注意问题的是A. 形式多样C. 内容科学合理P98B.D.表达清晰规范题量应符合实际572.面试试题内容主要以结构化面试试题为背景性题目智能性题目A. C. 型包括P97知识性题目行为性题目B.D.P100进行人机结

18、构化面试方式P101双方心理的调控内容要科学合理P66综合式标度定义式标度73.实施 A.C. 无素质答题小组过程中，笔试的主要形式是B.D.74.下列不属于在实施过程中需要注意的是A. 采用并遵守标准化的指示语B.D.C. 确定恰当的75.是用许多A. 数量式标度C. 等级式标度时间和环境规定各个标度的范围与级别差异B.D.76.如果指标过多，其结果只能是评委凭借受测者的整体印象进行评分，容易产生P109A. 投射效应C. 感觉效应B.D.产生影响的细节鲶鱼效应晕轮效应下来，汇集成有用的77.将实施过程中的相关信息及可能对信息，作为决策的辅助材料的过程是A. 数据收集整理P102B.D.分析

19、素质结果 的建立，实验中发现C.结果的78.1879 年，德国心理学家在德国莱比锡大学设立了第一个心理的行为相互之间存在个别差异A.C.P115B.D. 哈特威79.心理测验根据不同的标准，可以划分为不同的类别。根据测验的实施对象，可以将心理测验划分为 P118A.C.文字测验与非文字测验个别测验与团体测验B. 认知测验与测验D. 标准化与非标准化80.素质中运用的试题比较多，其中情景模拟题的题型不包括P98A.C.两难问题多项选择题B. 智能型题目D. 开放式问题P129B. 完成投射D. 表演投射81.要求被测者补充完成试题中残缺的部分A. 构造投射C. 联想投射82.心理测验实质上是行为

20、样组客观的和标准化的测量，关于这个定义，下列说法错误的是P117A. 心理测验是对行为的测量C. 心理测验是一种标准化的测验B. 心理测验是对一组行为样本的测量D. 心理测验是一种力求化的测量P13083.是通过检查被测者在特定刺激下血压、脉率和波电的反应来的品德A. 认知测验方法C. 心理学B.修订诚实测验D. 知觉测验84.心理测验根据不同的标准，可以划分为不同的类别。根据测验的实施对象，可以将心理测验划分为 P118A.C.文字测验与非文字测验B. 个别测验和团体测验D. 标准化与非标准化描述性、性、研究性等85.智力测验比较著名的是，它是目前影响最大、应用最为广泛的智力测验之一P134

21、A.C.智力量表力量表B. 斯坦福量表D.量表86.的基本借助计算机分析技术从品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测者就是否具备这些表征行为与事实予以P120A. OSL 品德C. 问卷法法B. FRC 品德法D. 投射技术法687.采用测验形式，是一种实用、方便、高效的方法A. 访谈法C. 问卷88.是运用知识概念分析新情境、解决新问题的活动A. 感觉C.P125实习作业法观察法P147理解应用B.D.B.D.89.下列不属于面试的独特之处的是A. 对象的多样性C. 信息的复合型90.投射技术根据其刺激的内容与形式可以分为A. 图形投射、联想投射、

22、语言投射C. 图形投射、语言投射、动作投射P189B.D. P129B.D.内容的灵活性判断的性语言投射、构造投射、完成投射表演投射、联想投射、语言投射91.主试在面试中的提问是与被试沟通的基础。如何问是主试应该思考，应注意不包括A. 创造和谐的气氛C. 提问要先难后易，有深入浅92.投射技术的特点不包括B.D.提问形式要多样P161主考人要掌握回答问题过程的主动权P128A.目的的隐蔽性B.D.内容的非结构性与开放性C. 反应的性被者回答问题时具有限制性93.评价中心是以评价管理者素质为中心的A. 公文处理C. 角色扮演活动，其主要类型不包括B. 小组D. 情景模拟P17894.是指一种特殊的情景模拟。在这种模拟中，被试者要求与另一个下属、同事或顾客进行对等性的谈话A. 事实判断B. 面试模拟D. 角色扮演一种评价方法B.D. P184条件相似P180C.案例分析95.自我洞察的评价中心