项目管理范围的确定

1、项目管理范围的确定项目目标标与项目目描述为了使项项目组成成人员更更加明确确的理解解项目目目标和本本项目的的工作范范围，项项目经理理首先对对项目的的总目标标作了界界定，从从交付物物，工期期和费用用三方面面说明了了项目的的目标特特点，并并向项目目组的所所有人员员作出详详细描述述。本项项目的目目标主要要是：（1）交交付物成成果交付一一套超市市经营决决策支持持系统，包括硬硬件网络络系统和和软件系系统。（2）工工期要求求20005年110月110日到到20005年112月225日，历时882天。（3）成成本要求求总投资资38万万元。项目名称称超市经营营决策支支持系统统项目目标标82天完完成超市市经营决决

2、策支持持系统的的设计和和开发，总投资资38万万元交付物交付一套套超市经经营决策策支持系系统，包包括硬件件网络系统统和软件件系统交付物完完成准则则提高工作作效率，以科学学的决策策系统代代替人为为制定的的商品价价格、库库存量、供应商商选择，为企业业创造效效益，满满足顾客客要求工作描述述需求调研研 系系统分析析 系系统设计计 系系统实现现 系系统运行行工作规范范依据国家家软件行行业的通通用规范范即将出台台的有关关超市管管理的规规章制度度所需资源源估计人力、设设备的需需求及资资金的预预计重大里程程碑开工日期期20005年110月110日，需求调调研完成成日期220055年100月188日，系系统分析析

3、完工日日期20005年年11月月11日日，系统统设计完完工日期期20005年112月55日，系系统集成成完工日日期20005年年12月月20日日，系统统运行和和验收日日期20005年年12月月25日日项目负责责人审核核意见：按要求求保质保保量完成成任务签名：尚尚宇 日期期：20005年年10月月10日日项目重大大里程碑碑根据项目目描述，项目组组制定了了该项目目的重大大里程碑碑计划，绘制了了反映该该项目实实施重大大里程碑碑事件关关系的里里程碑计计划图。项目里里程碑计计划是根根据项目目的特点点和业务务的要求求，按某某一特定定时间项项目的可可交付成成果清单单而编制制的。编编制项目目里程碑碑计划有有两

4、种方方法：编制进度度计划以以前，根根据项目目特点编编制里程程碑计划划，并以以该里程程碑计划划作为编编制项目目进度计计划的依依据。编制进度度计划以以后，根根据项目目特点及及进度计计划编制制里程碑碑计划，并以此此作为项项目进度度控制的的主要依依据。本项目中中，项目目组采取取的是在在编制进进度计划划以前，根据本本项目特特点编制制主要里里程碑事事件。然然后通过过头脑风风暴法，对所确确定的里里程碑进进行复查查并找出出逻辑关关系，最最终形成成本项目目的里程程碑事件件。本项项目里程程碑事件件包括：需求调研研完成系统分析析完工系统设计计完工系统集成成完工系统运行行和验收收甘特图 3 项目目工作分分解结构构项目

5、的工工作分解解结构WWBS包包含了项项目实施施过程中中的全部部工作,是将项项目按照照其内在在的结构构或实施施过程的的顺序进进行逐层层分解而而形成的的结构示示意图。工作分分解把项项目分解解到相对对独立的的、内容容单一的的、易于于成本核核算与检检查的项项目单元元，并分分析项目目单元之之间的逻逻辑关系系。项目分分解是一一件技术术性很强强的工作作，项目目组在分分解时要要保证项项目结构构的系统统性和完完整性。项目工工作分解解的优点点是：项目的概概况和组组成明确确、清晰晰和透明明。明确了项项目各单单元和参参加者之之间的界界限，可可方便地地进行责责任分解解。利于网络络计划的的建立和和分析,可用于于进度计计划

6、和控控制。方便项目目的协调调，使项项目目标标易于控控制。便于建立立完整的的项目保保证体系系。对于不同同性质、规模的的项目，其结构构分解的的方法和和思路有有很大差差别，但但是分解解程序很很相近，基本思思路是：以项目目目标体体系为主主导，以以项目技技术系统统说明为为依据，由上而而下、由由粗到细细地进行行。基于于IT项项目开发发过程，项目组组对本项项目的工工作分解解结构如如下图:超市系统统开发 3.1总总体结构构设计3.2代代码设计计3.3数数据库设设计3.4IIO设设计 3.5功功能模块块设计1.0需需求调查查 22.0系系统分析析 3.00系统设设计 4.0系统统实现 55.0系系统测试试与人员

7、员培训 6.00系统验验收与总总结2.1组组织系统统分析2.2业业务流程程分析2.3数数据流程程分析2.4数数据字典典 1.1需需求调研研1.2可可行性研研究1.3立立项报告告4.1软软件编程程4.2硬硬件设备备采购4.3系系统集成成 4.4初初步调试试 5.11单元测测试 5.22总体测测试 6.11项目管管理5.211系统试试运行5.222人员培培训4 项目目的责任任分配矩矩阵责任分分配矩阵阵是一种种将所分分解的工工作任务务落实到到项目有有关部门门和个人人，并明明确表示示出他们们在组织织工作中中的关系系、责任任和地位位的一种种方法和和工具。参与项项目各方方的责任任一般通通过责任任分配矩矩阵

8、的形形式进行行表达，这种表表达形式式的优点点是直观观地将项项目责任任方的权权利完整整地表达达出来，便于项项目各方方进行有有效地协协调，这这种项目目的成功功实施非非常关键键。项目目组在分分配本项项目的责责任时，考虑到到IT项项目的特特点，采采取了以以下几项项措施：充分授权权。针对对以前的的项目经经验，为为了使项项目组的的资源能能够更有有效地控控制，各各部门的的责任主主要负责责人被赋赋予相应应的权限限，在职职责范围围内使各各种资源源在项目目组中得得到更好好地利用用。以客户满满意为中中心。在在此基础础上，项项目组加加强了客客户满意意度教育育，使各各部门无无论是研研发、财财务还是是计划，都以客客户满意意为中心心，提高高企业项项目组在在市场化化运作中中的品牌牌知名度度。近年年来，软软件行业业的利润润降低，项目组组要定期期与客户户沟通、回访，以使项项目成果果最大限限度的让让客户满满意。有效沟通通和创新新。项目目组在各各部门之之间进行行全通道道式沟通通、消除除各部门门之间的的障碍，加快解解决问题题的速度度，不但但使客户户放心，而