国际贸易职业经理人培训教材

1、“在线广交会”国际贸易职业经理人培训河南培训班项目打算中国国际电子商务中心国富通公司在线广交会部2005年8月目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc105826711 一、项目名称： PAGEREF _Toc105826711 h 3 HYPERLINK l _Toc105826712 二、项目背景： PAGEREF _Toc105826712 h 3 HYPERLINK l _Toc105826713 三、项目概述 PAGEREF _Toc105826713 h 4 HYPERLINK l _Toc105826714 四、培养对象 PAGEREF _Toc105

2、826714 h 4 HYPERLINK l _Toc105826715 五、课程亮点 PAGEREF _Toc105826715 h 4 HYPERLINK l _Toc105826716 六、项目组织 PAGEREF _Toc105826716 h 5 HYPERLINK l _Toc105826717 七、组织形式： PAGEREF _Toc105826717 h 6 HYPERLINK l _Toc105826718 八、培训费用 PAGEREF _Toc105826718 h 6 HYPERLINK l _Toc105826719 九、打算安排 PAGEREF _Toc1058267

3、19 h 6 HYPERLINK l _Toc105826720 十、课程体系 PAGEREF _Toc105826720 h 9 HYPERLINK l _Toc105826721 十一、师资体系 PAGEREF _Toc105826721 h 13 HYPERLINK l _Toc105826722 十二、工作内容安排 PAGEREF _Toc105826722 h 17在线广交会国际贸易职业经理人培训河南培训班项目打算一、项目名称： 在线广交会国际贸易职业经理人培训二、项目背景：首先，中国加入WTO后，随着我国对外开放的步伐进一步加快而逐步放宽我国企业对外贸易的经营门槛,我国的所有企业将

4、不可幸免地把参与国际贸易，作为增强企业竞争能力的核心部分。中国将会有许多的企业和个人关注外贸,开始进入外贸领域,开展多种形式的对外贸易活动，必将会掀起一股不可抗拒的中国外贸旋风。依照我国与WTO的约定，从2004年底起中国外贸企业准入已实施备案制。从而使得目前集中在外贸企业代理出口的大量业务将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口。这将使外贸专业人才短缺问题更加突出。引进和进展国际贸易实务，培养现代国际贸易高级人才，已成为当务之急。其次，企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。我们清晰的看到，国内传统的营销手段大多不太适合于企业在国际市

5、场的营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是关于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的企业而言，找到较为切实可行的、卓有成效的、投入相对较低且风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万不，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户，以获得更多的国际订单?在猎取订单后,如何规避各种的风险？成为外贸企业急需解决的问题。 中国国际电子商务中心“在线广交会”网站凭借多年国际贸易服务积存的经验与外贸实物操作知识的整理、总结，开发出了“国际贸易职业经理人证书课程”，运用

6、全新的培训理念和培训技术，与企业携手合作，共育新时代的国际贸易职业经理人群体。三、项目概述“国际贸易职业经理人培训”是“在线广交会”网站依照国际贸易业界先进的差不多理论、应用实践与研究方法，系统培训开展国际贸易、国际商务等活动的专门人才,指导企业解决实际外贸操作、国际市场营销中的问题。商务部中国国际电子商务中心是中国国家商务部的直属执行局，是国内国际贸易咨询信息服务、电子商务、电子贸易方面的权威机构。其旗下的“在线广交会”（ HYPERLINK ）,是全球60余万家贸易商汇聚的专业网上贸易平台，提供各种贸易服务。“国际贸易职业经理人培训”是“在线广交会”的服务内容之一，培训项目针对人群为外贸出

7、口业务相关岗位的从业人员，旨在培养国际贸易、商务信息、电子商务等岗位的专业经理人。“国际贸易职业经理人培训”是一套体系严密、培养务实的非学历专业培训，顺利完成该培训的企业将掌握专业的国际贸易实施规范、外贸操作技巧及企业治理能力，能利用符合国际市场的外贸手段具体实施出口业务，具有可持续进展的学习能力、创新能力、团队协作能力的适用人才、有用人才。作为培训的具体执行部门，商务部中国国际电子商务中心下属国富通公司在线广交会部负责培训项目的市场推广、日常治理以及其他事项。四、培养对象带领团队开展出口贸易的外贸企业业务人员、部门主管、部门经理、国际市场总监等职业经理人。五、课程亮点“在线广交会”多年国际贸

8、易服务领域方面的实际经验作为教学基础，克服学院派缺点；外贸领域学术权威外贸主管部门主管领导外贸行业协会、商会资深顾问外贸企业对外贸易业务主管组成中国最强大的名师讲授团。中国外贸企业实际操作案例，有用、适用；案例分析与项目实践并重，兼顾学员差不多知识掌握与实际技能提高；独立案例分析与小组案例讨论相结合，兼顾学员独力工作能力与团队协作能力的提高；集中授课与后续培养相分离，兼顾学员学习与工作的时刻分配；从出口业务的实际需要动身，提供具有高度有用性的中小企业国际市场营销的方法与渠道；有机结合国际贸易实务与电子商务方法论，传授电子化国际贸易方法论及实施步骤，依照外贸工作岗位的实际需求，强化学员在外贸调研

9、、电子化企业产品展示、电子化贸易机会制造、电子化贸易沟通、电子化客户资料治理、订单治理、等环节的实际操作能力；从经济学、国际商业经营法则、治理学等角度重点传授国际贸易的规律、策略、系统方法论与具体实施步骤；互动授课、案例讨论相结合，学的主动、轻松； 在“在线广交会”网站上开发“国际贸易职业经理人”专题以及培训课程师生交流社区，通过网上专家在线回复，及时解决企业培训中以及培训后在国际贸易业务实际操作中遇到的疑问；针对国际贸易领域进展热点邀请一线权威人士作互动讲座。六、项目组织主办单位：商务部中国国际电子商务中心“在线广交会” 承办单位：河南智兴进展有限公司协办单位：七、组织形式：培训组织由河南智

10、兴进展有限公司负责培训项目的组织。市场推广与招生组织由中国国际电子商务中心国富通公司在线广交会部负责制定此次培训项目的市场宣传打算与招生打算，河南智兴进展有限公司负责此项目在河南省范围内的市场推广活动与联合招生。课程组织由中国国际电子商务中心国富通公司在线广交会部负责此次培训项目的师资体系与教学课程体系的组织。培训班以面授为主，课堂上将对大量的外贸企业实战案例进行分析、穿插现场交流答疑、分组讨论等互动方式进行。证书颁发培训结业，获得中国国际电子商务中心颁发的“国际贸易职业经理人”证书。八、培训费用7000元人民币/人（含培训资料费、教材费）九、打算安排1、时刻安排待定讲明：额满50名学员即可开

11、班。2、地点安排待定3、日程安排日程主讲内容D1开学典礼领导、专家、学员代表讲话；媒体参与D1查找国际买家，让我们有能力获得更多的订单 中小企业国际市场营销找国际市场客户的传统方法与现代利器，力争客户下达订单二、与国际市场客户沟通的策略与技巧三、联系欧美客户的实战策略与技巧四、巧用电子商务，筛选中意客户五、站在国际客户的立场，探询国际买家六、国际商务谈判策略与外贸谈判的法则与禁忌七、国际商务谈判的重心和要点介评（一）练就火眼金睛，识破谈判谎言（二）使用客观标准，破解利益冲突（三）如何制造双赢的谈判解决方案（四）谈判中的让步策略（五）假如你的谈判对手发脾气谈如何克服商务交流中的障碍八、 国际市场

12、定价的原则和应注意的问题（一）国际市场的作价原则和应注意的问题（二）国际市场作价与国际市场开发（三）如何进行国际市场价格谈判（四）换汇成本和如何理解国际市场赢利模式国际市场的运营策略与开发一、从国内市场4PS和4CS开发策略到国际市场的10PS策略二、国际市场的营销组合策略三、出口营销的五大难题和应对的策略四、如何应对国际中间商的采购行为五、展会的组织和参展技巧六、国际市场营销策划战略举例（实战应用）专题分析一：配销分离模式直面欧美中小零售业主专题分析二：从某闻名洗衣粉公司的产品出口看企业营销策略专题分析三：酝酿中的美的集团国际配送中心的运营体系专题分析四：中、日、加拿大市场争夺战随想 D2防

13、范结算风险，让我们更有实力放心做外贸 国际贸易结算操作技巧及风险防范安全使用托收，审慎银行的责任与义务巧用信用证，简化结算流程全面掌握UCP，防范结算诈骗信用证欺骗案例实战分析信用证项下各类单据的缮制技巧及风险防范学习ISP98，掌握备用信用证的特有条款与欺诈防范D3E时代的贸易需要更新、更快、更广的电子商务手段一、国际电子商务出口贸易方法论二、国际市场网络调研及分析三、核心竞争优势策划设计四、独特卖点（USP）策划设计五、企业产品电子化展示方法六、出口贸易网站内容策划七、收集、公布信息的渠道分析八、出口贸易搜索引擎策略九、出口贸易B2B第三方服务商选择策略D4掌握贸易术语，让我们更有实力轻松

14、做外贸 国际贸易实务的操作技巧及风险防范三大贸易术语的应用技巧及大型案例实战透析FOB术语的有用技巧及风险防范CFR术语的有用技巧及风险防范CIF术语的有用技巧及风险防范国际贸易合同的制定及诈骗防范国际商事仲裁的程序及国际贸易纠纷的预防与处理 进出口业务流程中的风险防范 D2 E出口贸易治理的风险防范及WTO与反倾销专题国家进出口配额与许可证的治理中国要紧贸易伙伴出口管制政策与措施介绍国家出口退税政策的最新规定及注意问题 “WTO与中国”中国企业的反倾销D4E“在线广交会”国际贸易职业经理人培训结业典礼十、课程体系课程学时课堂授课+实际技能案例分析训练名家讲座共计约35个学时、约4天学习时刻。

15、每天上课时刻：上午：8：30-11：30 ；下午：14：00-17：00.学习资料培训课程PPT讲义；培训课程指定教材学员完整包：包括：一个公文包，一本笔记本，一支签字笔，一份同学录课程内容第一章 查找国际买家，让我们有能力获得更多的订单国际商务谈判与国际客户的开发技巧、沟通策略一、查找国际市场客户的传统方法与现代利器，力争客户下达订单二、与国际市场客户沟通的策略与技巧三、联系欧美客户的实战策略与技巧四、巧用电子商务，筛选中意客户五、站在国际客户的立场，探询国际买家六、国际商务谈判策略与外贸谈判的法则与禁忌七、国际商务谈判的重心和要点介评（一）练就火眼金睛，识破谈判谎言（二）使用客观标准，破解

16、利益冲突（三）如何制造双赢的谈判解决方案（四）谈判中的让步策略（五）假如你的谈判对手发脾气谈如何克服商务交流中的障碍八、 国际市场定价的原则和应注意的问题（一）国际市场的作价原则和应注意的问题（二）国际市场作价与国际市场开发（三）如何进行国际市场价格谈判（四）换汇成本和如何理解国际市场赢利模式第二章 国际市场的运营策略与开发一、从国内市场4PS和4CS开发策略到国际市场的10PS策略二、国际市场的营销组合策略三、出口营销的五大难题和应对的策略四、如何应对国际中间商的采购行为五、展会的组织和参展技巧六、掌握有效的方法，制定和实施适合中国企业环境的卓有成效的出口营销战略七、了解如何锁定全新海外买家

17、及如何增进与新买家的关系八、国际市场营销策划战略案例研讨（实战应用）第三章 掌握贸易术语，让我们更有实力轻松做外贸 国际贸易实务的操作技巧及风险防范（上篇）一、三大贸易术语的应用技巧及大型案例实战透析FOB术语的有用技巧及风险防范CFR术语的有用技巧及风险防范CIF术语的有用技巧及风险防范二、国际贸易合同的制定及诈骗防范三、商事仲裁的程序及国际贸易纠纷的预防与处理 四、出口业务流程中的风险防范 如何处理客户的寄样要求保证物资质量，做好商品检验工作第四章 防范结算风险，让我们更有实力放心做外贸 国际贸易实务的操作技巧及风险防范（中篇）安全使用托收，审慎银行的责任与义务巧用信用证，简化结算流程全面

18、掌握UCP，防范结算诈骗信用证欺骗案例实战分析信用证项下各类单据的缮制技巧及风险防范学习ISP98，掌握备用信用证的特有条款与欺诈防范第五章 打通进出口各环节，及时掌握国家贸易政策走向 国际贸易实务的操作技巧及风险防范（下篇）国家出口退税政策的最新规定及注意问题加工贸易的业务流程及网上加贸的实务操作如何缮制出口单据，加快出口通关速度国家进出口配额与许可证的治理各国出口管制政策与措施介绍“WTO与中国”中国企业反倾销大型系列专题讲座家电行业医药行业纺织行业农产品信息产业第六章 E时代的贸易需要更新、更快、更广的电子商务手段一、国际电子商务出口贸易方法论二、国际市场网络调研及分析三、核心竞争优势策

19、划设计四、独特卖点（USP）策划设计五、企业产品电子化展示方法六、出口贸易网站内容策划七、收集、公布信息的渠道分析八、出口贸易搜索引擎策略九、出口贸易B2B第三方服务商选择策略第七章 出口贸易、国际采购/配送体系与供应链治理专题分析一：配销分离模式直面欧美中小零售业主专题分析二：从某闻名洗衣粉公司的产品出口看企业营销策略专题分析三：酝酿中的美的集团国际配送中心的运营体系专题分析四：中、日、加拿大市场争夺战研讨 十一、师资体系在线广交会国际贸易职业经理人培训项目已拥有30余名由国内外国际商务领域知名专家学者、相关政府治理部门领导、各知名外贸企业外贸业务主管人员、各行业协会（商会）资深顾问组成的专

20、家师资库，现暂列以下人员，以供参考。石玉川 教授对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授、博士生导师，原国际贸易系主任；中国国际贸易仲裁委员会首席仲裁员，北京国际贸易仲裁委员会仲裁员；河南省淄博市对外经济贸易仲裁委员会仲裁员；RICHARD CHEN中国国际商务师；南开大学经济学硕士，马里兰大学MBA；香港国际经济治理学院客座教授。曾任职：中国粮油食品进出口集团公司业务经理，小霸王电子工业有限公司进出口部长，珠海威玛石油设备进出口有限公司总经理。现在任职：点金商务咨询有限公司执行董事，首席咨询师；EASTIMPEX INTERNATIONAL LIMITED董事。培培训过的公司：长盛电器、美的集团

21、、TCL集团、环球仪器、金鹏集团、厦门建行、黔香酒业、白沙物流、珠海国贸、威玛石油、安吉龙科技、海的贸易、桑菲电子、柏琪眼镜、岁宝百货、森邦国际、成都维士、西藏金珠、上海现代房产设备、天津轻丰货代、奥莱克电子、国家商业技师协会、河南公路协会等温越宽 知名旅美经济学家美国美中商会理事长纽约中美商务网总编辑纽约中国项目咨询公司总经理美国世纪99国际集团公司、北京世纪99国际商务有限公司副总经理桑百川 教授对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授，世界贸易组织研究中心研究员、博士生导师，北京台湾经济研究会特约研究员，中国经济进展研究所副所长，中国国际贸易学会理事刘宝成 院长对外经济贸易大学中美国际治理学

22、院院长、中法国际工商治理学院院长美国诺金公司国际事务顾问、美国基翱国际公司副总裁新泽西世界贸易协会会员、中国留美经济学会会员跨国公司研究中心副秘书长、美国西东大学客座教授 刘云飞 处长中国银行总行结算业务部 处长02002-2003： 被派遣至印尼雅加达，负责筹建中国银行雅加达分行直至分行开业。1998-2003： 国际商会银行委员会成员，代表中国银行。1997-1998： 为人民银行起草国内信用证方法1997-1999： 中国银行贸易融资IT系统推广负责人，负责该系统的开发及在全国的投产。1995-1996： 配合海关在中国银行开办“加工贸易进口料件银行保证金台帐”业务及配套IT系统建设。张 杰 中国电子商务协会职业经理认证治理办公室 副主任江苏广田投资有限公司 副总经理广田国际电子商务研究中心 主任江苏广田智文慧业教育进展有限公司 总经理WILSON LOO香港都市大学经济学硕士，新南威尔士大学MBA。曾任职：中国包装进出口集团公