项目管理责任制

1、xxx有限公司 规章制度 GL312007 共 NUMPAGES 13页 第 PAGE 13页项目管理责任制1 目的1.1规范项目进展的流程，保证项目按期交付；1.2 控制项目进度、项目质量。 2 范范围21 参加加招标会会议，中中标的项项目；22 与客客户签订订合同的的项目；23 接口口部门是是：总经经理、市市场部、研发部部、生产产部、办办公室。3 职职责3.1总总经理；3.1.1任命命项目经经理；对项目经经理的工工作进行行抽查和和监督。3.2市市场部3.2.1提交交与项目目相关的的详细信信息；3.2.2 对对协议、招标书书、合同同所确定定项目的的分析立立项，为为合同评评审提供供分析资资料；

2、在项目目验收三三个月后后，从项项目部接接管售后后服务工工作。3.3项项目部3.3.1负责责具体项项目的实实施（含含质量控控制、进进度控制制）；3.3.2协调调项目实实施过程程中与各各部门的的沟通和和协作；3.3.3 负责产产品的安安装调试试、验收收交付和和售后服服务工作作；3.3.4 在在项目验验收三个个月后，配合市市场部进行顾顾客满意意程度调调查（主主要是提提供顾客客资料，由市场场部进行行走访，对于出出现的问问题协助助解决）；3.3.5 组织项项目评审审。3.4研研发部3.4.1 负责立立项展品品的设计计输出；3.4.2 在项目目经理与与甲方沟沟通过程程中，提提供必要要的技术术支持；3.4.

3、3.参与项目目评审。3.5生生产部3.5.1 负负责立项项展品的的加工制制造；3.5.2 在在项目经经理与甲甲方沟通通过程中中，提供供必要的的技术支支持；3.5.3负责责发货、安装、维修工工作；3.5.4 协协助项目目经理做做好甲方方入厂验验收的工工作。3.6办办公室：3.6.1做好好会议记记录；3.6.2 做做好技术术资料的的管理工工作。4 工工作程序序4.1项项目评审审4.1.1项目目部根据据市场部部所提出出的项项目意向向书，进行初初步分析析；（1）项项目部接接收市场场部提供供的项项目意向向书；（2）按按照市场场部提供供的甲方方的相关关需求，进行初初步分析析；（3）针针对项目目中的具具体展

4、项项进行分分析，分分析内容容包括：所属于于类别、涉及的的原理、展示方方法/手手段、需需要进行行研发的的部分等等内容；（4）项项目经理理组织召召开合同同评审会会，与会会人员：生产部部、研发发部、市市场部、办公室室；（5）合合同评审审会主要要目的是是召集各各部门代代表，对对项目的的可行性性进行具具体分析析；设计计研发部部、生产产部、项项目部要要确认产产品与以以往要求求不一致致的地方方均能得得到解决决；本公公司是否否有能力力满足规规定要求求的结论论及所采采取的措措施4.1.2项目目经理将将初步分分析结果果向各个个部门进进行项目目经理将将初步分分析结果果向各个个部门提提出书面面报告，征求各各部门的的意

5、见，各部门门的意见见作为相相关讨论论会的输输入，并并对具体体展品进进行分析析；（1）对对于定型型展品，或只对对颜色、外观等等进行改改动的展展品，提提出设计计、生产产的进度度表；（2）对对于需要要做大幅幅度改动动，或重重新设计计研发的的展品，根据交交货时间间、设计计难度等等综合考考虑，并并决定如如何实施施研发设设计，或或者提出出替代方方案交与与市场部部，与甲甲方进行行进一步步的沟通通；（3）对对于经过过讨论，无法实实现的展展品，将将具体分分析反馈馈给市场场部，并并提出替替代方案案，市场场部根据据实际分分析的情情况，向向甲方进进一步沟沟通。4.1.3由项项目部根根据会议议内容写写出项项目任务务书和

6、项项目进度度表（1）项项目部根根据会议议内容和和项目目意向书书，写写出项项目任务务书、项目目进度表表（2）项目进进度表要求项项目经理理、生产产部经理理、研发发部经理理三方会会签；（3）项目任任务书交总经经理审批批：（4）项目任任务书交研发发部。4.2设设计阶段段4.2.1 经过总总经理审审批的项目任任务书，由项项目经理理交与研研发部总总经理；4.2.2按照照共同签签订的项目进进度表对研发发设计过过程进行行监督；4.2.3在研研发过程程中，对对与研发发部提出出的需要要进一步步提供的的信息，由项目目经理与与甲方协协调，为为研发部部提供资资料；4.2.4如果果要求变变更，执执行变更更程序；4.2.5

7、对于于研发设设计过程程中的重重大问题题，必须须以书面面的形式式提交给给总经理理。4.3 加工制制作阶段段4.3.1经过过审批合合格后的的技术输输出，项项目部填填写生生产任务务书交交生产部部负责人人签收；（1）项项目部根根据设计计研发部部的项目目输出图图纸和文文件编制制生产任任务单，报总经经理批准准下发各各部门执执行；（2）对对生产产任务单单中有有疑问之之处，由由项目部部负责向向生产部部解释，由项目目部负责责组织，研发部部、生产产部经理理指派相相关人员员进行生生产技术术支持。请研发发部相关关设计人人员协助助进行解解释；（3）生生产部副副总经理理在生生产任务务单上上签字确确认，确确认项目目的完成成

8、时间；（4）项项目部完完成项项目进度度表中中生产阶阶段的进进度计划划，其中中包括加加工制作作、组装装完成、整机老老练、展展品包装装等重要要节点的的时间。4.3.2根据据生产部部的生产产计划单单和项项目进度度表开开始进行行全程监监督；（1）项项目经理理根据项目进进度表，进行行过程跟跟踪检查查，并及及时纠正正与计划划相偏离离的部分分。同时时对各个个部分的的质量进进行复核核。（2）在在跟踪过过程中，发现与与预先设设定的进进度发生生偏差的的部分，了解与与进度发发生偏差差的原因因，确定定造成计计划延时时的环节节和责任任部门，并与生生产部经经理共同同制定解解决方案案，及时时赶上原原制定的的计划；（3）在在

9、满足最最终的交交货时间间的前提提下，可可以对部部分计划划进行调调整；（4）随随时对采采购组、外协组组、车间间进行进进度和质质量的考考察；（5）以以所定的的时间节节点为单单位，填填写检检查表，并报报总经理理审阅；（6）顾顾客的问问讯以及及合同的的处理包包括在合合同执行行过程中中的修改改由项目目部负责责整理有有关信息息并召集集相关部部门对更更改部分分进行评评审，供供需双方方认可后后，经总总经理批批准后生生效并保保持记录录；更改改内容及及时通知知相关部部门，并并执行展品变变更流程程项目部在在生产部部的配合合下，进进行甲方方的中期期进厂验验收工作作；（1）甲甲方进厂厂验收工工作主要要包括两两个部分分的

10、验收收：产品品进度、产品质质量；（2）在在甲方进进厂日期期确定后后，通知知生产部部，做好好验收前前的准备备工作；（3）如如果甲方方提出的的日期，我方无无法满足足时，由由项目部部与甲方方协调，变更进进厂验收收的时间间；（4）甲甲方进厂厂前，做做好接待待工作，包括汇汇报材料料和验收收的展品品；并请请生产部部配合做做好演示示工作；（5）甲甲方进厂厂后，要要对展品品情况进进行说明明，同时时做好展展品的防防护工作作，避免免在验收收中造成成对展品品的损坏坏；（6）对对于甲方方在现场场提出对对展品的的改进的的要求，进行记记录，对对于无法法作出更更改的必必须说明明原因；对于能能够更改改的部分分要求甲甲方填写写

11、变更更单，并签字字对于能能够更改改的部分分由项目目部填写写变更更单，并由甲甲方签字字确认；对于由由于甲方方的方案案变更的的部分，如果需需要延长长交付期期限，须须甲方签签字确认认；（6）对对于由于于甲方和和本公司司产生的的所有变变更，均均需要填填写变变更单，执行行展品品变更流流程。4.3.4项目目部组织织出厂前前的验收收工作，（1）验验收人员员包括：项目经经理、质质量检验验员、车车间主任任、研发发部相关关设计人人员；（2）项项目部组组织对整整机老练练和包装装的验收收，验收收人员包包括：项项目经理理、质量量检验员员、车间间主任、研发部部相关设设计人员员；（3）填填写验验收单，对于于不满足足发货要要

12、求的产产品，责责令相关关负责人人整改。4.3.5项目目部在发发货前，对安装装现场进进行考察察，提供供准确的的安装信信息（1）考考察包括括展区内内是否有有不适合合进行安安装的施施工进行行；（2）考考察现场场负责人人和相关关工具的的借用情情况；（3）在在没有进进厂考察察的情况况下，由由甲方填填写甲甲方现场场条件确确认单，确定定现场满满足安装装条件；4.3.6项目目部组织织发货和和安装的的准备工工作（1）制制定项项目进度度表现现场施工工进度计计划（2）确确定发货货日期后后，请生生产部配配合进行行发货；（3）发发货后，项目部部做好接接货工作作，如有有必要提提请生产产部配合合；（4）项项目部提提请生产产

13、部确定定现场安安装人员员名单及及所携带带工具；4.3.7对于于生产过过程中的的重大问问题，必必须以书书面的形形式提交交给总经经理。4.4 现场安安装和售售后服务务4.4.1进场场安装调调试（1）货货运公司司将展品品运送到到现场，项目部部指定的的人员（如：项项目经理理、生产产部、甲甲方负责责人）组组织卸货货并验证证货物的的完好与与否；（2）如如果需要要在运输输过程中中押车，由押车车人员负负责展品品的安全全，并在在货物运运抵现场场后进行行验收货货物包装装是否完完好，确确认无货货运公司司责任后后，签字字确认；如果在在货运过过程中有有货物损损坏的情情况，对对实际情情况做好好记录（如有条条件可留留照片）

14、，并将将情况告告知项目目经理，由项目目经理尽尽快做好好处理工工作，向向甲方做做以解释释；（3）如如果不需需要在运运输过程程中押车车，在货货物到达达前接货货人员到到现场做做好接货货的准备备工作，接货人人可以是是项目经经理、现现场安装装人员，或者委委托甲方方相关人人员代替替接货，并做好好货物到到达后的的验收工工作；（4）联联系相关关的负责责人现及及场相关关的技术术人员、联系大大型设备备的借用用；（5）由由项目经经理与甲甲方负责责人联系系，按照照要求办办理入场场手续，并告知知甲方我我单位的的安装计计划；（6）向向甲方提提出安装装需求，包括安安装过程程中需要要甲方配配合提供供的工具具、人员员，以及及确

15、定培培训操作作人员的的日期和和人员；（7）按按照项项目进度度表之之现场安安装部分分的计划划进行现现场的安安装工作作；（8）根根据现场场工作情情况填写写现场场技术服服务工作作报告，作为为事件处处理的记记录，并并备案；（9）按按照计划划跟踪整整个安装装过程，并及时时处理现现场发生生的任何何情况，每天进进行验收收；（10）安装完完毕后，进行现现场的自自检；（11）由项目目经理负负责展品品的场内内验收；（12）对甲方方相关操操作人员员的培训训工作进进行验收收；（13）自验收收完毕后后，请甲甲方负责责人进行行展品安安装和培培训工作作的验收收，并签签订产产品交付付确认单单，作作为我方方工作内内容和情情况的

16、确确认；（14）安全有有序的撤撤离现场场，根据据甲方的的实际需需求和公公司的情情况进行行合理安安排撤离离方案；对于需需要人员员留守现现场需要要提前确确定好撤撤离时间间；4.4.2 售后服服务阶段段（1）进进场安装装调试通通过电话话、传真真、邮件件、发放放调查表表的形式式，进行行客户满满意调查查；（2）对对甲方进进行客户户满意度度调查，可以按按月为单单位，对对客户的的意见进进行的记记录；（3）对对于意见见进行相相应的处处理，并并请甲方方尽可能能多的提提供需要要维修部部位的详详细资料料；（4）组组织相关关部门的的人员进进行分析析，并提提出解决决方案；（5）对对客户户满意调调查表进行保保存；4.5

17、最终验验收4.5.1在甲甲方组织织终期验验收工作作前，做做好相关关资料准准备工作作，文档档资料由由研发部部提供；4.5.2在甲甲方组织织终期验验收工作作前，做做好展品品的维护护，做到到验收时时所有故故障全部部消除，并根据据研发部部提供的的备品品备件清清单，做好备备品的准准备及交交付工作作4.6 项目内内容变更更4.6.1由甲方提提出的变变更（1）甲甲方提出出变更需需求，请请甲方以以文字的的形式提提交，或或者根据据甲方的的口述，以文字字的形式式填写变更单单，要要求甲方方签字确确认；（2）对对于颜色色、尺寸寸等问题题，项目目经理以以询问的的形式，确定变变更的可可行性；如果有有较大改改动的内内容，召

18、召集研发发部、生生产部相相关设计计人员进进行评审审；（3）针针对甲方方提出的的变更要要求，提提出变更更意见和和方案；在征求求甲方的的签字确确认后，交相关关责任人人（研发发部、生生产部相相关人员员）；（4）对对于甲方方提出的的变更，经过评评审，无无法满足足其变更更需求的的，以书书面的形形式给予予回复，或者提提出其他他替代方方案请甲甲方确认认；（5）将将甲方的的签字确确认后，交相关关责任人人（研发发部、生生产部相相关人员员）。4.6.2由本公司司提出的的变更（1）由由于我方方在设计计和加工工中所遇遇到的实实际问题题，无法法满足甲甲方需求求时，经经过评审审，提出出替代方方案，以以文字的的形给甲甲方确

19、认认；（2）经经过甲方方同意后后的方案案，继续续实施；如果我我方提出出的方案案未被甲方方认可，继续评评审，直直到所确确定的方方案被甲甲方认可可为止。项目任任务书编号：JJL-33-1-20007项目名称称编号甲方名称称交货日期期甲方联系系方式展品列表表其他要求求对商务部部分评审审意见对技术部部分评审审意见综合评定定需求内容容解决方案案负责人软件部分分机械部分分工业设计计部分项目经理理研发部经经理生产部经经理总经理项目经经理任命命书编号：JJL-33-2-20007项目名称称编号致我公司任任命项目目部作为为项目经经理负责责与贵单单位联系系与此项项目相关关的事宜宜。姓名：性别：地址：电话：传真：移动电话话：电子邮件件：另专门为为本项目目启用项项目专用用章一枚枚。专为为项目进进行过程程中联络络之用。以下为项项目专用用章样本本。 项项目经理理： 总经理理： 日日期： 日期期：生产任任务书编号：J