直营店运营管理中心组织架构

1、直营店运营管理中心组织架构图直营店运营管理中心采购事业部营运 部J店B 店Q店P店O店N店M店L店K店I店H店G店E店C 店A 店直营拓展处通讯采购处电脑采购处数码采购处小家电采购处冰洗采购处彩电采购处空调采购处F 店D店扬州汇银银家电有有限公司司营运部AA类店组组织架构构图暨职职掌表A类直营门店业务课行政课仓管组贵宾组空调柜组通讯柜组电脑柜组数码柜组冰洗柜组彩电柜组小家电柜组保洁员销售员销售员销售员销售员销售员销售员销售员销售员投诉接待员美工播音员收银员仓库管理员搬运员送货员安全员人事管理员扬州汇银银家电有有限公司司 营营运部BB类店组组织架构构图暨职职掌表 B类直营门店行政课业务课小家电柜

2、组彩电柜组冰洗柜组数码柜组电脑柜组通讯柜组空调柜组贵宾组销售员销售员销售员销售员销售员销售员销售员销售员保洁员安全员人事管理员美工投诉接待员播音员收银员送货员搬运员仓库管理员仓管组扬州汇银银家电有有限公司司营运部CC类店职职掌表柜组长销售员扬州汇银银家电有有限公司司直营店运运营管理理中心人人员编制制表岗位岗位编号号编制人数在岗人数缺编人数直营店运营管理中心总监GW-SSM00011助理 GW-SM00021营运部经经理GW-SSM01111督导专员员GW-SSM01123直营连锁锁拓展处处主任GW-SSM01131直营连锁锁拓展员员GW-SSM01142采购事业业部经理理GW-SSM02211

3、采购处主主任GW-SSM02227采购助理理GW-SSM022314合计931A类店店长GW-SSM10011行政课长长GW-SSM11111 人事事管理员员GW-SSM11121保洁员GW-SSM11133安全员GW-SSM11143业务课长长GW-SSM12211柜组长GW-SSM12228收银员GW-SSM12236播音员GW-SSM12241美工GW-SSM12251投诉接待待员GW-SSM1226 1销售员GW-SSM1227 288仓库管理理员GW-SSM13313送货员GW-SSM13325搬运员GW-SSM13332合计1565B类店店长GW-SSM2001 1行政课长长GW-

4、SSM21111 人事事管理员员GW-SSM21121保洁员GW-SSM21131安全员GW-SSM21142业务课长长GW-SSM22211柜组长GW-SSM22228收银员GW-SSM22233播音员GW-SSM22241美工GW-SSM22251投诉接待待员GW-SSM22261销售员GW-SSM222728仓库管理理员GW-SSM23313送货员GW-SSM23325 搬运员GW-SSM23332 合计1559 C类类店柜组长GW-SSM3221销售员GW-SSM3222合计2总合计42XXXXX家电有有限公司司直营店运运营管理理中心总总监职务务说明书书岗位名称称 总监监岗位编号号GW

5、-SSM0001所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级总经理职系管理所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职1、根据据公司的的战略发发展目标标，制定定和实施施直营店店运营管管理中心心总体战战略规划划、年度度经营计计划与直直营店拓拓展计划划2、根据据公司直直营店管管理制度度流程，检查本本中心职职能部门门人员采采购、营营运、促促销、谈谈判、服服务水平平， 促促进直营营店良性性循环管管理3、根据据市场竞竞争的实实际情况况和上游游供应商商信息的的变化，建立直直营店管管理中心心的信息息通道和和直营店店 促促销计划划，保持持直营店店竞争力力4、根据据公司的的连锁发发展规划

6、划，制定定不同区区域的供供应商合合作体系系，建立立完善的的上游供供应商渠渠道5、督察察门店的的核心流流程和关关键业务务节点审审查分析析计划；6、上级级交办的的其他工工作职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：根据据公司的的战略发发展目标标，制定定和实施施直营店店运营管管理中心心总体战战略规划划、年度度经营计计划与直直营店拓拓展计划划工作任务1、根据据公司的的战略目目标，制制定并推推动直营营连锁的的拓展推推进计划划。2、制定定和调整整年度合合作的品品牌供应应商的战战略结构构，并制制定每一一家直营营连锁门门店每一一品类、每一品品牌进驻驻规划。3、根据据公司的的战略目目标，制制定直营营

7、店管理理中心销销售额、毛利、库存等等指标分分解考核核及其推推进计划划。4、根据据公司的的连锁发发展需要要，制定定匹配的的人力资资源储备备计划。5、制定定直营连连锁门店店形象升升级、品品牌升级级计划。职责二职责表述述：根据据公司直直营店管管理制度度，检查查本中心心职能部部门人员员采购、营运、促销、谈判、服务水水平，促促进直营营店良性性循环管管理工作任务检查和推推动针对对直营店店每周、每月的的企划计计划的推推进。每天检查查直营店店管理中中心的重重点制度度流程的的执行质质量、周周计划、月计计划的工工作推进进质量；并形成成分析报报告。3、建立立月专项项督察计计划，推推动各职职能部门门规范开开展工作作。

8、职责三职责表述述：根据据市场竞竞争的实实际情况况和上游游供应商商信息的的变化，建立直直营店管管理中心心的信息息通道和和直营店店促销计计划，保保持直营营店竞争争力工作任务1、建立立直营店店企划规规范和制制度的推推进。2、制定定直营店店企划促促销的时时间节点点计划和和推进计计划。3、整合合企划资资源及其其投放规规划。4、定期期发布直直营店市市场行情情分析报报告。 职责四职责表述述：根据据公司的的连锁发发展规划划，制定定不同区区域的供供应商合合作体系系，建立立完善的的上游供供应商渠渠道工作任务根据公司司的连锁锁发展区区域，建建立相应应的供应应商档案案业务管管理，巩巩固和发发展同供供应商的的业务合合作

9、，同同供应商商建立并并维持良良好的的的合作关关系。建立供应应商评估估体系，定期对对供应的的送货及及时率、飞单率率、承诺诺兑现等等情况做做出评估估，适时时对供应应商进行行甄选与与淘汰。职责五职责表述述：督察察门店的的核心流流程和关关键业务务节点审审查分析析计划；工作任务定期对各各品类、各品牌牌进行销销售额贡贡献、利利润贡献献和库存存安全做做分析，及时掌掌握变化化并做整整改策略略2、掌握握公司滞滞销、畅畅销商品品消化进进度推进进，并督督促下属属各采购购处与供供应商及及时联系系，出台台处理方方案或整整合处理理资源，保证商商品结构构；工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系供应商、城管、

10、交警、派出所所等政府府部门教育水平平本科以上上专业科系系工商管理理、营销销、企业业管理等等相关科科系工作经验验具有5年年以上零零售行业业采购、销售高高层管理理工作经经验具有5年年以上的的团队管管理领导导经验相关知识识熟悉家电电采销和和营运的的日常工工作程序序。具有丰富富的市场场营销知知识及商商品知识识。熟悉掌握握国家相相关法律律法规。具有较强强的沟通通能力、应变能能力。 技能技巧巧具有很强强的领导导能力，谈判与与沟通能能力，人人际能力力、计划划与执行行能力使用工具具设备电脑工作环境境办公室、卖场工作时间间特征不定时工工作制XXXXXXX有有限公司司直营店运运营管理理中心助助理职务务说明书书岗位

11、名称称助理岗位编号号GW-SSM0002所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级总监职系行政所辖人员员0工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职： 在直营店店运营管管理中心心总监的的领导下下，贯彻彻执行总总监的决决议、决决策，保保证中心心有关决决议、决决策及时时传达到到位。并并定期督督察决议议在中心心下属部部门的执执行情况况，确保保决议的的完整执执行；文书管理理一般性事事务管理理业务分析析比较职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述： 文文书管理理工作任务根据总监监指示，起草各各类报告告和文件件，并跟跟踪文件件去向。定期向厂厂家、供供应商、合作单单位的传传真、

12、函函件、邮邮件的收收发、报报送一般般性表单单和数据据。确保中心心下发的的通知、决议能能及时下下达到相相关部门门。催收各部部门的上上报的报报告、工工作计划划书、及及时到达达。列席参加加中心组组织的会会议，并并做好会会议记录录，会后后将记录录整理并并下发到到相关部部门。各类文书书的规范范归档。职责二职责表述述： 一一般性事事务管理理工作任务接受总监监的委托托，接待待来访客客人。负责办公公区的整整洁、卫卫生。部门办公公用品的的申请、领用、管理。4、部门门固定资资产的保保管责任任和维护护、维修修申请。职责三职责表述述：业务务分析比比较工作任务 对照管管理制度度和流程程，按时时、准确确提供总总监所需需要

13、的相相关数据据报表。工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系供应商教育水平平大专以上上学历 专业科系系工商管理理、企业业管理、财务管管理、营营销管理理等相关关科系工作经验验1年以上上工作经经历相关知识识档案管理理、报表表制作、OFFFICEE全套办办公软件件（尤其其是EXXCELL）技能技巧巧沟通协调调能力、文书表表达能力力；使用工具具设备电脑工作环境境办公室工作时间间特征正常工作作时间，偶尔加加班XXXXXXXXX有限公公司直营店运运营管理理中心营营运部经经理职务务说明书书岗位名称称营运部经经理岗位编号号GW-SSM0111所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级

14、总监职 系管理所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职1、根据据直营连连锁发展展目标，制定拓拓展计划划并掌控控进度,推进直直营连锁锁开业安安排.2、根据据上级下下达的销销售计划划，制定定详细的的阶段方方案，推推进指标标的完成成, 并并提高公公司在区区域范围围 内内的市场场覆盖率率。3、复制制提高店店长业务务素质和和管理水水平，协协助店长长组建和和谐高效效的门店店销售团团队。4、建立立完善的的业务分分析系统统和信息息反馈系系统，通通过数据据分析制制定业务务提升方方案，并并及时向向公司内内部部门门、向厂厂家、向向媒体披披露相关关信息；职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责

15、表述述：根据据直营连连锁发展展目标，制定拓拓展计划划并掌控控进度,推进直直营连 锁锁拓展目目标.工作任务1、根据据直营连连锁的发发展目标标，计划划出开业业的时间间进度表表。2、每周周对拓展展的计划划进展进进行追踪踪。3、对拓拓展部门门人员的的能力、方法、过程进进行评估估。4、对选选定物业业的合作作协议的的审定，并上报报给总监监批准；5、定新新开门店店未来三三年的预预期盈亏亏报表。5、新店店开业筹筹备小组组的组建建，并制制定新开开直营门门店的开开业倒计计 时时工作计计划表；6、7、职责二职责表述述：根据据上级下下达的销销售计划划，制定定详细的的阶段方方案，推推进计划划的完成成, 并并提高公公司在

16、区区域范围围内的市市场覆盖盖率。工作任务制定各直直营门店店全年的的企划计计划，并并推进企企划计划划的实施施；2、整合合每一个个企划方方案所需需的促销销费用资资源、客客户资源源；制定符合合不同地地区门店店的营销销方案，包括价价格包装装、市场场推广、品牌宣宣传等每周对销销售计划划目标进进行追踪踪并分析析5、制定定每一家家门店在在当地市市场覆盖盖率、占占有率的的提升计计划和目目标；职责三职责表述述：复制制提高店店长业务务素质和和管理水水平，协协助店长长组建和和谐高效效的 门店销销售团队队。工作任务1、按照照门店的的管理标标准，定定期对照照当前的的工作，组织店店长培训训；2、定期期组织销销售人员员销售

17、技技巧、产产品卖点点、日常常工作方方法培训训；3、收集集每一家家门店的的每一个个细节的的先进做做法，并并在全系系统推广广；4、建立立店长、柜组长长业务水水平、管管理水平平的评估估体系，参照评评 估估结果，与人力力资源部部共同建建立公司司的人员员储备档档案；组织开展展每一家家门店的的内部技技能比赛赛、联谊谊、学习习、旅游游、拓展展训练等等一系列列团队活活动.职责四职责表述述：建立立完善的的业务分分析系统统和信息息反馈系系统，通通过数据据分析制制定 业务提提升方案案，并及及时向公公司内部部部门、向厂家家、向媒媒体披露露 相关信信息；工作任务1、根据据业务需需要，建建立品牌牌占比分分析、个个人销售售

18、结构分分析、销销 售售结构与与库存结结构对比比分析、销售与与各类目目标要求求对比分分析、 市市场规则则及趋势势等等；根据分析析结果，制定业业务提升升方案和和其他业业务调整整方案；及时把信信息向厂厂家供应应商、内内部部门门、向媒媒体披露露，取得得更 多的业业务支援援，比如如：培训训、礼品品、宣传传等；工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系供应商、媒体、业务中中介、外外部业务务合作单单位等教育水平平大专专业科系系工商管理理、营销销、企业业管理等等相关科科系工作经验验具有3年年以上零零售行业业销售中中层管理理工作经经验具有2年年以上零零售卖场场管理经经理相关知识识熟悉家电电采销和和营

19、运的的日常工工作程序序。2、具有有丰富的的市场营营销知识识及商品品知识。3、熟悉悉掌握国国家相关关法律法法规。技能技巧巧具有较强强的沟通通能力、协调能能力、管管理能力力、应变变能力。使用工具具设备电脑工作环境境办公室工作时间间特征不定时工工作制XXXXXXXXXX有限限公司直营店运运营管理理中心督督导专员员职务说说明书岗位名称称督导专员员岗位编号号GW-SSM0112所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级营运部经经理职系行政所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职督察每一一个门店店的管理理水平和和业务提提升计划划督察分析析每一个个门店的的经营质质量督察每一一个

20、门店店的人员员管理职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：督察察每一个个门店的的管理水水平和业业务提升升计划工作任务督察门店店信息信信息传递递的速度度；核察门店店执行制制度流程程的能力力；督察门店店的企划划计划的的执行和和企划效效果的评评估；督察并促促进门店店的业务务提升计计划；职责二职责表述述：分析析每一个个门店的的经营技技术指标标工作任务分析门店店的销售售、毛利利结构、库存结结构、样样品结构构的合理理性；分析员工工的贡献献分析；定期分析析并下达达每一家家门店经经营质量量提升方方案；职责三职责表述述：督察察每一个个门店的的人员管管理工作任务督察店长长培训计计划、销销售人员员培训

21、计计划的执执行；门店内部部活动和和先进经经验的开开展；督察人员员储备的的跟踪；工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系营销业务务合作往往来单位位教育水平平大专专业科系系工商管理理、营销销、企业业管理、机电一一体化等等相关科科系工作经验验1、具有有2年以以上零售售行业销销售中、高层管管理工作作经验2、具有有2年以以上零售售卖场管管理经理理相关知识识熟悉家电电采销和和营运的的日常工工作程序序。2、具有有丰富的的市场营营销知识识及商品品知识。3、熟悉悉掌握国国家相关关法律法法规。技能技巧巧具有较强强的沟通通能力、协调能能力、管管理能力力、应变变能力。使用工具具设备电脑工作环境境办公室工

22、作时间间特征不定时工工作制XXXXXXX有有限公司司直营店运运营管理理中心直直营连锁锁拓展处处主任职职务说明明书岗位名称称直营连锁锁拓展处处主任岗位编号号GW-SSM0113所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级营运部经经理职系管理所辖人员员2工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职1、根据据公司直直营店发发展计划划和时间间推进表表，制定定并实施施详细拓拓展方案案，确保保按时、按质完完成。2、积极极开展直直营拓展展选址和和评估，并出具具调研报报告，确确保开店店的质量量。3、落实实新门店店开业筹筹备工作作，与公公司各部部门以及及物业单单位进行行协调。4、制定定新增门门店的

23、验验收标准准，并与与营运部部门制定定店未来来三年的的经营规规划。5、制定定现有直直营连锁锁门店的的形象升升级计划划。职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：根据据公司直直营店发发展计划划和时间间推进表表，制定定并实施施详细拓拓展方案案，确保保按时、按质完完成。工作任务1、对目目标区域域进行业业态选择择和当地地市场分分析，包包括消费费习惯 分分析、品品牌优势势特点分分析、竞竞争者分分析等情情况分析析；得出出 符符合公司司要求的的数据分分析。2、对拓拓展直营营网点的的目标按按照区域域进行划划分，目目标分派派至每 个个直营拓拓展专员员，制定定（月、区）拓拓展计划划。3、根据据个人（月、

24、区区）拓展展计划，按月审审查和考考核。职责二职责表述述：积极极开展直直营拓展展选址和和评估，并出具具调研报报告，确确保开店店的质量量。1、城城市概况况调查表表2、财财务损益益分析表表3、商商圈主要要街道状状况表 44、商商圈人流流、车流流统计表表 5、商圈圈市场业业态调研研对比表表6、商商圈简图图 77、商商圈调研研报告8、店店面环境境评估表表9、新新店开业业计划表表工作任务1、制定定新店前前期评估估标准；2、对拓拓展员选选择的适适合公司司要求的的目标物物业进行行审定评评估； 3、对目目标物业业所在区区域组织织进行商商圈市场场调研及及可行性性分析 报报告、财财务损益益评估，进行初初步审核核评估

25、；对当地地的竞争争 者者的经营营调研状状况进行行分析4、进行行物业租租赁合同同的初审审和上报报，提出出合作建建议； 5、组织织门店盈盈亏预测测的数据据的收集集；职责三职责表述述：落实实新门店店开业筹筹备工作作，与公公司各部部门以及及物业单单位进行行协调。工作任务对新门店店开业筹筹备进展展协调，协助办办理营业业证照、宿舍租租赁、仓仓库租赁赁、电话话办理、POSS办理等等，做好好与公司司各部门门以及物物业单位位、装潢潢公司的的协调工工作。做好物业业业主兑兑现合同同服务项项目的跟跟踪到位位；3、协助助与房主主的其他他工作事事项.职责四职责表述述： 制定新新增门店店的验收收标准，并与业业务部门门制定店

26、店未来三三年的经经营规划划工作任务验收所有有的物料料符合公公司的连连锁标准准；验收开业业前的流流程执行行的情况况；与业务部部门制定定直营新新开门店店未来三三年的销销售目标标；并分分解；职责五职责表述述：制定定现有直直营连锁锁门店的的形象升升级计划划工作任务1、门头头、店招招等外部部形象的的升级计计划2、内部部展台、广告位位、厂方方展台的的升级计计划3、内部部办公环环境装饰饰、空调调、灯饰饰的升级级计划；工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系物业承租租方、政政府行政政管理部部门如工工商局、质监局局、税务务局、电电信局等等教育水平平大专专业科系系经济管理理工作经验验连锁门店店拓展管

27、管理3年年以上经经验相关知识识连锁拓展展知识技能技巧巧谈判沟通通技巧、分析能能力使用工具具设备电脑工作环境境室外、办办公室工作时间间特征正常工作作时间，偶尔加加班XXXXXXXXX有限公公司直营店运运营管理理中心采采购事业业部经理理职务说说明书岗位名称称采购事业业部经理理岗位编号号GW-SSM0221所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级总监职系 管理所辖人员员21工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职1、根据据公司的的发展战战略规划划，规划划品牌发发展战略略2、根据据中心的的销售、毛利目目标制定定适合不不同市场场的价格格体系3、根据据供应商商及市场场情况的的变化，及

28、时建建立供应应链信息息传递通通道4、根据据中心的的门店拓拓展计划划，制定定整合供供应商支支援计划划；5、采购购事业部部关键管管理节点点的控制制职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：根据据公司战战略目标标，规划划品牌发发展战略略工作任务制定公司司的战略略合作品品牌架构构，并制制定对应应的毛利利和销售售考核指指标和考考核方案案。设计每一一个直营营门店的的进场品品牌规划划，定期期分析门门店的品品牌存活活质量，并制定定调整计计划和方方案。根据公司司连锁拓拓展需要要，建立立匹配的的、完善善的供应应商服务务体系和和支持体体系；确确保符合合连锁拓拓展要求求。建立符合合公司当当前及下下一步连连

29、锁拓展展需要的的的备选选品牌供供应商合合作体系系。建立市场场供求关关系、采采购商品品的市场场行情的的分析体体系，确确保公司司采购商商品的价价格优势势、卖点点优势。建立公司司的产品品卖点研研发系统统，确保保每一个个商品的的卖点差差异化明明显、优优势明显显。7、制定定产品品品类换代代计划。 职责二职责表述述：根据据中心的的销售、毛利目目标制定定适合不不同市场场的价格格体系、库存结结构、品品牌产品品结构；工作任务定期梳理理并整改改每一个个门店的的商品标标价、限限价。定期分析析并调整整每一个个门店的的出样结结构和库库存产品品结构。定期分析析每一个个门店的的品牌销销售和毛毛利贡献献分析，提出整整改措施施

30、。定期出台台导向性性销售任任务(滞滞销和畅畅销周目目标)职责三职责表述述：根据据供应商商及市场场情况的的变化，及时建建立供应应链信息息传递通通道工作任务每周向每每一个直直营店门门店下发发市场行行情分析析和指导导报告；每半个月月向供应应商传递递市场规规则和价价格执行行报告；每周向供供应商传传递近期期企划活活动细则则及参与与报告；及时向门门店传达达厂家供供应商的的价格变变化信息息、促销销信息、资源信信息、周周边环境境信息和和竞争者者信息；职责四职责表述述：根据据中心的的门店拓拓展计划划，制定定整合供供应商支支援计划划1、 制制定新开开门店的的合作供供应商规规划；2、 新新开门店店合作供供应商合合作

31、体系系的掌控控；3、 新新开门店店样品与与库存结结构的规规划；4、 新新开门店店价格体体系的制制定5、 新新开门店店广告资资源、促促销资源源的整合合规划6、 新新店开业业厂方支支援现场场人员的的计划职责五职责表述述：采购购事业部部关键管管理节点点的控制制1、每月月协调财财务中心心出具返返利、费费用、税税票的到到位情况况，制定定回收计计划，督督促执行行。2、供货货渠道的的审定，供应商商资质的的审核；3、负责责对公司司安全库库存的审审查4、定期期出台新新品引进进计划5、上级级领导交交办的其其他事项项工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系厂家供应应商，代代理供应应商教育水平平大专以上

32、上学历专业科系系工商管理理、营销销、企业业管理、机电一一体化等等相关科科系工作经验验具有3年年以上零零售行业业采销中中、高层层管理工工作经验验具有3年年以上零零售卖场场管理经经理3、具有有3年以以上的团团队管理理领导经经验相关知识识熟悉家电电采销和和营运的的日常工工作程序序。2、具有有丰富的的市场营营销知识识及商品品知识。3、熟悉悉掌握国国家相关关法律法法规。技能技巧巧具有较强强的沟通通能力、协调能能力、管管理能力力、应变变能力。使用工具具设备电脑工作环境境办公室工作时间间特征不定时工工作制XXXXXXXXX有限公公司直营店运运营管理理中心采采购处主主任职务务说明书书岗位名称称采购处主主任 岗

33、位编号号GW-SSM0222所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员7直接上级级采购事业业部经理理职系管理所辖人员员 14工资等级级岗位分析析日期20088-7-1本职：利用公司司连锁+品牌代代理的规规模优势势,降低低采购成成本；根据季节节、产品品属性制制定部门门的促销销活动；优化商品品结构，做好商商品ABBC管理理，A类类商品占占比达到到80%；加强同知知名品牌牌的战略略合作，提高高高端产品品经营质质量职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：利用用现金进进货+公公司的区区域代理理和区域域连锁优优势，降降低采购购成本工作任务利用回款款、进货货、买断断机、联联合促销销等方式式与供

34、应应商洽谈谈合同外外费用的的争取。每月根据据各品牌牌的销售售明细，采取末末尾淘汰汰的方式式对产品品结构梳梳理，提提高库存存周转。利用每月月的回款款进货要要求供应应商必须须对我司司的残次次机进行行调整，确保公公司的库库存及资资金流的的良性的的运转。职责二职责表述述：根据据季节、产品属属性制定定部门的的促销活活动工作任务根据季节节、产品品属性制制定部门门的促销销活动提提高部门门的销售售额，抢抢占市场场份额，提高公公司的谈谈判筹码码；利用政策策性进货货、回款款与供应应商洽谈谈各项活活动促销销费，以以实现并并确保公公司利润润最大化化；利用政策策性进货货、回款款与供应应商洽谈谈联合促促销、品品牌联动动提

35、高其其高端机机的份额额。共同同提高工工商双方方的市场场美誉度度职责三职责表述述：优化化商品结结构，做做好商品品ABCC管理，A类商商品占比比达到880%工作任务将现有经经营的品品牌进行行ABCC等级的的划分；根据二八八法则提提高A类类品牌在在门店及及市场的的份额、占有率率，以提提高其对对公司的的毛利、销售最最大化；工作协作作关系内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系供应商教育水平平 大专以以上学历历专业科系系工商管理理、营销销、企业业管理、机电一一体化等等相关科科系工作经验验1、具有有2年以以上零售售行业采采销中、基层管管理工作作经验2、具有有2年以以上零售售卖场管管理经理理3、具有有2年以

36、以上的团团队管理理领导经经验相关知识识1、熟悉悉家电采采销和营营运的日日常工作作程序。2、具有有丰富的的市场营营销知识识及商品品知识。3、熟悉悉掌握国国家相关关法律法法规。技能技巧巧具有较强强的沟通通能力、协调能能力、管管理能力力、应变变能力。使用工具具设备电脑工作环境境办公室、卖场工作时间间特征不定时工工作制XXXXXXX有有限公司司直营店运运营管理理中心直直营连锁锁拓展员员职务说说明书岗位名称称直营连锁锁拓展专专员岗位编号号GW-SSM0114 所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员 2直接上级级直营店拓拓展处处处长职系业务所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-1本职： 1

37、、市市场调研研 2、准准直营店店店的初初步选择择和商务务谈判 3、准准直营店店租赁协协议的跟跟踪及资资料完善善、交接接； 4、加加盟店开开业前的的工作跟跟踪职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：市场场调研工作任务了解预订订区域内内有多少少匹配的的物业；了解当地地市场的的竞争者者情况、每家店店的销售售情况怎怎样、各各个店的的品牌产产品结构构如何；了解竞争争者各店店规模、实力、影响力力；了解当地地的常住住及流动动人口数数量、人人均消费费能力、特色产产业、有有多少个个县级市市、乡镇镇、村、有多少少个小组组等基本本信息、消费习习惯等；职责二职责表述述： 准准直营店店的初步步选择和和商务

38、谈谈判工作任务准物业的的确定；与合作伙伙伴全面面介绍公公司整个个发展概概况，包包括组织织结构、连锁发发展现状状、与供供应商合合作情况况以及未未来发展展规划；与准物业业业主的的初步商商务谈判判；包括括租金、租赁条条件、产产权关系系、租赁赁期限、水电消消防的合合格性、仓库；职责三职责表述述：准直直营店合合作协议议的跟踪踪及资料料完善工作任务跟踪上级级领导审审核协议议的进度度；协议签订订后，对对照协议议条款，跟踪落落实房主主兑现进进度；做好与新新店筹备备小组的的交接；职责四职责表述述：直营营店开业业前的工工作跟踪踪及开业业评估报报告工作任务跟踪加盟盟店店招招、展台台、内部部装璜等等是否符符合连锁锁手

39、册；根据开业业时间协协助办理理相关证证照。协助申办办直营店店开业前前的证照照，包括括营业执执照、组组织机构构代码证证、税务务登记证证、银行行开户、一般纳纳税人；在直营店店按公司司标准装装璜后，要拍摄摄门楼照照片、展展台、开开业现场场照片，回公司司存档；开业的工工作评估估,包括括开业流流程执行行开业业效果等各个个方面;工作协作作关系内部协调调关系直营店管管理中心心相关部部门外部协调调关系各相关业业主、供供应商教育水平平大专以上上专业科系系连锁经营营、建筑筑规划设设计等相相关科系系工作经验验1年以上上连锁拓拓展经验验相关知识识连锁拓展展、协议议书写等等技能技巧巧商务谈判判技巧、行政事事务操作作等使

40、用工具具设备电脑工作环境境区域工作时间间特征办公室、室外备注：XXXXXXXXX有限公公司直营店运运营管理理中心店店长职务务说明书书岗位名称称店长岗位编号号GW-SSM1001/GGW-SSM2001所在部门门直营店运运营管理理中心 岗位定员员1直接上级级营运部经经理职系管理所辖人员员64/664工资等级级岗位分析析日期20088-7-9本职根据营运运部下发发的销售售目标，制定详详细的销销售推进进计划，承接营营运部与与门店运运营之间间的联络络，及时时向营运运部获得得最新市市场信息息，全面面负责门门店经营营管理，提升门门店销售售业绩和和服务质质量。建立完善善的目标标和业务务分析系系统；市场调研研

41、和企划划执行 3、按按照门店店管理标标准，督督促检查查门店计计划、制制度流程程的执行行情况职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：建立立完善的的目标和和业务分分析系统统工作任务1、将销销售目标标、滞销销和畅销销销售目目标、增增值服务务卡目标标分解到到部门、到人，并跟踪踪目标完完成情况况。2、根据据营运部部对门店店的要求求，定期期对各品品牌的库库存型号号、数量量进行分分析，保保证各品品牌的合合理库存存。3、定期期对各品品牌商品品、个人人的销售售额贡献献进行分分析，适适时完成成对商品品结构的的调整以以及人员员的调整整。4、分析析各类商商品的销销售状况况和滞销销状况，对各品品类、各各品

42、牌销销售业绩绩与占地地面积的的比值做做出分析析，制定定改进方方案或向向营运部部提出合合理的调调整建议议。 职责二职责表述述：市场场调研和和企划执执行工作任务1、调研研竞争者者服务承承诺、促促销细则则和企划划方案细细则、厂厂方资源源（包括括赠品、政策、费用、独做型型号等）、新产产品、销销售员推推介口径径、价格格执行、零库存存商品等等，并及及时反馈馈相关部部门2、根据据前期的的市场调调研，召召开企划划会议，确定下下期企划划主题和和内容，出具详详细的企企划方案案和推进进时间表表3、企划划预算费费用控管管、追踪踪和资源源的整合合职责三职责表述述：按照照门店管管理标准准，督促促检查门门店计划划、制度度流

43、程的的执行情情况工作任务按照总公公司下发发的门店店管理标标准，督督察、规规范门店店各个层层面的执执行情况况。做好人员员管理与与培训计计划在门店人人员编制制内，开开展人员员招聘、面试、录用、辞退工工作；门店预算算成本与与费用的的管控固定资产产、设备备的管理理与维护护职责四职责表述述：公共共关系管管理工作任务交警、城城管、派派出所、工商、物价、技监等等督察治治安方面面。配合公司司参与政政府的各各种创建建活动和和评选参参观活动动，综合合改进门门店的管管理提升升。建立健全全各种符符合政府府要求资资料、台台帐的建建立；包包括物价价、认证证证书、客户投投诉记录录等。4、日常常媒体新新产品、新活动动在媒体体

44、新闻的的采访和和计划。工作协调调关系内部协调调关系公司各部部门及各各下属单单位外部协调调关系公安、消消防、城城管、街街道等其其他相关关部门教育水平平大专以上上专业科系系工商管理理、市场场营销、财务管管理等相相关专业业工作经验验3年以上上卖场店店长管理理经验相关知识识具备市场场营销相相关知识识，能熟熟练使用用办公软软件，具具备基本本的网络络知识，具有较较强的沟沟通协调调能力，分析能能力和表表达能力力技能技巧巧熟悉家电电连锁行行业的操操作流程程，具有有很强的的与供应应商及员员工沟通通和谈判判能力，且具有有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟通能能力、影影响力、计划与与执行能能力

45、使用工具具设备电脑工作环境境卖场工作时间间特征正常工作作时间、偶尔加加班XXXXXXX有有限公司司门店行政政课长职职务说明明书岗位名称称A类店行行政课长长/B类类店行政政课长岗位编号号GW-SSM1111/GGW-SSM2111所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级店长职系管理所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职在卖场店店长的领领导下，负责卖卖场的行行政事务务管理及及公共关关系维护护；落实公司司企业管管理制度度及相关关工作要要求；落实日常常人员管管理和一一般性行行政事务务管理 33、门店店固定资资产的管管理和维维护 44、门店店保卫、保洁的的管理 55、日

46、常常公共关关系的维维护 66、协助助处理客客户投诉诉职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：落实实公司企企业管理理制度及及相关要要求 工作任务对门店的的各种管管理制度度和流程程执行力力的检查查；对门店团团队建设设或员工工活动的的的检查查；职责二职责表述述：落实实日常人人员管理理和一般般性行政政事务管管理工作任务1、负责责卖场安安全保卫卫、保洁洁等管理理工作，维护卖卖场良好好的营运运秩序；2、负责责消防器器材的配配制、检检查，负负责应急急方案的的制定实实施，负负责义务务消防队队员的专专业培训训和定期期演练；3、及时时处理卖卖场突发发事件，或对卖卖场出现现的异常常状况及及时上报报并落

47、实实解决方方案；4、负责责卖场各各类办公公设备、设施的的维护、维修管管理工作作。5、建立立员工心心声、员员工建议议的收集集系统6、员工工考勤和和汇银进进步情况况的测评评；7、服务务于门店店营运需需要的后后勤保证证；8、协助助处理客客户投诉诉职责三职责表述述：公共共关系的的维护工作任务协助卖场场店长拓拓展与维维护同区区域内工工商、税税务、公公安、消消防等政政府部门门的关系系，确保保卖场的的正常经经营；内部协调调关系公司各部部门及各各下属单单位外部协调调关系公安、消消防、城城管、街街道等其其他相关关部门教育水平平大专专业科系系不限工作经验验具有销售售行业、零售业业或相关关行业的的行政管管理或店店面

48、管理理的从业业经验相关知识识具备行政政后勤管管理能力力，具有有较强的的沟通协协调能力力技能技巧巧熟悉卖场场的管理理制度，掌握售售后服务务的政策策和解决决方法，有较强强的沟通通协调能能力。使用工具具设备电脑工作环境境卖场工作时间间特征正常工作作时间、偶尔加加班XXXXXXX有有限公司司直营店运运营管理理中心人人事管理理员职务务说明书书岗位名称称A类店人人事管理理员/BB类店人人事管理理员岗位编号号GW-SSM1112/GGW-SSM2112所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员直接上级级行政课长长职系行政所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职员工的工工作时间间管理员工绩效

49、效的考核核管理对内、对对外劳资资关系的的管理劳资档案案的管理理薪资的核核算管理理职责一职责表述述：员工工的工作作时间管管理工作任务员工的考考勤管理理；员工的加加班管理理员工的日日、周有有效工作作时间统统计（以以小时为为单位、分淡旺旺季）对员工有有效工作作时间的的分析职责二职责表述述：员工工的绩效效考核管管理工作任务每一个人人员的销销售贡献献报表的的制作；对绩效考考核方案案的执行行质量、优缺点点、员工工意见进进行分析析；每个员工工的配合合度、忠忠诚度、工作潜潜力的评评估；4、门店店标杆岗岗位和人人员评选选活动的的开展职责三职责表述述：对内内、对外外劳资关关系的管管理工作任务新进人员员手续的的办理

50、和和资料的的健全；人员调整整过程中中与总部部及厂家家的关系系协调；对每个人人员合法法劳资关关系的检检查和完完善推进进（包含含促销员员）；协助店长长进行人人员招聘聘、面试试、录用用和辞退退程序；职责四职责表述述：劳资资档案的的管理工作任务每一个员员工劳动动关系档档案；员工加班班、考勤勤等法定定福利资资料归档档；厂方促销销员劳资资档案归归档；职责五职责表述述：薪资资的核算算管理1、对每每一个员员工享受受每一个个项提成成提速的的奖励的的核算；2、对员员工奖惩惩方案的的跟踪、评估、核算；3、月薪薪资方案案、考核核方案的的评析；4、竞争争者薪酬酬体系的的调研参参考；工作协作作关系内部协调调关系门店各部部

51、门、总总部相关关部门外部协调调关系供应商、人事中中介结构构教育水平平大专专业科系系工商管理理、企业业管理、人力资资源管理理等相关关科系。工作经验验1、具有有一年以以上的人人事工作作经验。相关知识识1、熟悉悉国家及及地区相相关劳动动法规。2、具备备基础的的档案管管理知识识技能技巧巧沟通协调调能力、应变能能力；使用工具具设备电脑工作环境境办公室工作时间间特征定时工作作制，偶偶尔加班班XXXXXXX有有限公司司门店保洁洁职务说说明书岗位名称称A类店保保洁/BB类店保保洁岗位编号号GW-SSM1113/GGW-SSM2113所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员3/1直接上级级行政课长长职系行政所

52、辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职根据公司司的卫生生标准，确保卖卖场环境境的整洁洁，提高高顾客满满意度职责与工工作任务务 使用表单单或文档档职责一职责表述述： 工作任务按公司卫卫生标准准，清扫扫公共区区域及营营业区域域的地面面、墙面面、玻璃璃的整洁洁卫生及时清理理仓库、卫生间间的垃圾圾清洁工具具在固定定位置存存放整齐齐工作协作作关系内部协调调关系汇银时代代店、事业业部、及及各门店店的仓库库外部协调调关系物流、商商品供应应商、售售后维修修站教育水平平初中专业科系系工作经验验相关知识识技能技巧巧使用工具具设备保洁工具具工作环境境卖场、办办公区工作时间间正常上班班时间XXXXX

53、XX有有限公司司门店安全全员职务务说明书书岗位名称称安全员岗位编号号GW-SSM1114/GGW-SSM2114所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员3/2直接上级级行政课长长职系行政所辖人员员工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职 按照公司司的安全全保卫制制度，确确保门店店、办公公区的人人、财、物的安安全，保保障营业业、营运运的顺利利开展，主要有有如下工工作：秩序的维维护安全节点点的检查查职责与工工作任务务： 使用表单单或文档档职责一职责表述述：秩序序的维护护工作任务收银台工工作区安安全秩序序的维护护；非一般性性客户投投诉区秩秩序的维维护办公区域域正常安安全秩序序的维护护。职责

54、二职责表述述： 安安全节点点的检查查工作任务不良人员员的观测测；检查门店店消防安安全、消消防设备备及环境境是否到到位；检查安全全监控系系统是否否完好办公区域域闲杂人人员进入入的检查查。检查和排排除现场场样品、用电安安全隐患患。维护门外外车辆摆摆放秩序序。检查门店店的防火火、防水水、防盗盗的隐患患；工作协作作关系内部协调调关系门店各部部门外部协调调关系派出所等等相关部部门教育水平平高中以上上学历专业科系系不限工作经验验一年以上上保安工工作经验验相关知识识熟悉消防防的相关关知识、警企联联络流程程技能技巧巧使用工具具设备消防灭火火设备、安全防防身设备备等工作场所所卖场、办办公区域域工作时间间正常上班

55、班时间，偶尔加加班备注：XXXXXXX有有限公司司门店业务务课长职职务说明明书岗位名称称业务课长长岗位编号号GW-SSM1221/ GW-SM2221所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员1直接上级级店长职系管理所辖人员员45/442工资等级级岗位分析析日期20088-7-10本职：在在卖场店店长的领领导下，负责卖卖场的业业务营运运，落实实履行公公司总部部及店长长下达的的销售指指标，定定期制定定门店促促销方案案，促进进门店业业务发展展；销售目标标管理与与分析，并制定定提升计计划人员管理理与培训训客户投诉诉处理与与客户满满意度与供应商商保持良良好的互互动关系系职责与工工作任务务使用表单单或文

56、档档职责一职责表述述：销售售目标管管理与分分析，并并制定提提升计划划工作任务1、销售售目标的的分解、执行、分析、追踪；2、制定定推进完完成目标标的提升升计划和和企划方方案；3、企划划方案的的执行与与过程管管理、效效果测评评4、分析析影响和和推动当当前业绩绩的核心心极大要要素5、定期期组织人人员进行行市场调调研，并并及时反反馈职责二职责表述述：人员员管理与与培训工作任务1、人员员日常生生活管理理和工作作分配督督导2、柜组组长的培培训计划划和培训训方向；3、制定定员工产产品知识识培训计计划并付付诸实施施4、产品品卖点的的研发职责三职责表述述：客户户投诉处处理与客客户满意意度工作任务检查每一一个员工

57、工的服务务过程和和标准是是否符合合公司要要求；保保证现场场服务质质量。检查每一一个客户户投诉过过程，分分析具体体的原因因；及时时行使门门店客户户投诉处处理机制制，保证证客户满满意；分析购买买顾客的的特点，及时调调整营运运方案；为门店建建立准客客户资料料库和VVIP客客户资料料库，储储备准客客户；协助处理理客户投投诉职责四职责表述述：与供供应商保保持良好好的互动动关系工作任务贯彻事业业部的信信息反馈馈供应商的的礼品资资源的申申领、跟跟踪和管管理；收集第一一线的信信息，并并向供应应商反馈馈；及时从供供应商处处了解同同行的政政策、价价格等竞竞争信息息资源；与供应商商互动与与活动的的洽谈；内部协调调关

58、系公司各部部门外部协调调关系供应商、媒体新新闻单位位、广告告公司、礼品供供应商等等教育水平平大专专业科系系市场营销销、工商商管理等等相关专专业工作经验验具有155年以上上的销售售行业、零售业业或相关关行业的的行政管管理或店店面管理理的从业业经验相关知识识具备市场场营销相相关知识识，能熟熟练使用用办公软软件，具具备基本本的网络络知识，具有较较强的沟沟通协调调能力，分析能能力技能技巧巧熟悉家电电连锁行行业的操操作流程程，具有有很强的的与供应应商及员员工沟通通和谈判判能力，且具有有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟通能能力、影影响力、计划与与执行能能力使用工具具设备电脑工作环境

59、境办公室及及卖场工作时间间特征正常工作作时间、偶尔加加班XXXXXXXXX有限公公司柜组长职职务说明明书岗位名称称A类店柜柜组长/B类店店柜组长长岗位编号号GW-SSM1222/GGW-SSM2222所在部门门直营店运运营管理理中心岗位定员员8/8直接上级级业务课长长职系管理所辖人员员28/228工资等级级岗位分析析日期20088-7-9本职：在店长领领导下，组织现现场销售售，完成成所售商商品的销销售计划划负责商场场店面空空间布置置管理和环环境管理理负责所辖辖商品的的销售与与管理工工作3、负责责员工、促销员员的管理理和培训训 职责与工工作任务务使用表单单或文档档职责一职责表述述：负责责商场店店

60、面空间间布置管理理和环境境管理部门职职能表、职位说说明书、任职资资格等级级表工作任务落实公司司企业管管理制度度及相关关工作要要求，对对所辖人人员的日日常工作作规范进进行管理理根据定价价通知和和商品促促销方案案，组织织销售人人员及时时更新产产品标价价签、PPOP、海报等等负责指导导、监督督、检查查店堂内内的商品品陈列和和展示协助处理理客户投投诉、卖卖场突发发事件并并对卖场场出现的的异常状状况及时时上报负责管理理公司与与各品牌牌中赠品品、设备备、用品品的选购购与使用用管理, 对部部门人员员申领开开票单胶胶带等用用品进行行记录、发放、管理及及流程优优化对所在地地商圈竞竞争对手手的调查查，掌握握市场信