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文档简介
1、Word 社保补贴个人申请书七篇 月工作总结质检。 合理的规划自己的工作文书能形容良好的工作习惯,文书的内容也是丰富多彩的,想要成为职场达人,就从工作文书开头吧,想要成为职场达人,就从工作文书开头吧,一份合格的文书有哪些要关注的点?推举社保补贴个人申请书七篇的内容或多或少能给大家一些需要东西,更多工作文书内容快来笔稿。 质检工作总结【篇一】 我是一名刚毕业的同学,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感受就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个高校生毕业,但并不是什么名牌的高校,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的高校生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法
2、找到好的工作。现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的,一再思索下,我也去报考了湖北创业学校的培训班打算参与质检员的资格认证,现在学质检员的高校生也挺多的,假如我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前高校的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发觉许多东西都是我没有接触过得,感觉很新奇也很生疏,和以前校内的学习内容相差甚远。随着课程的深化,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。由于本身就学过这个专业的缘由,所以我还是有一些根底,汲取起来也相对简单,一些课程都能听懂,只是在出国留学这一门上我花费的精力比较多,由于这门是以前在学校从未接触过的,没有基础,所以我把大部分的时间都放在
3、了这门上面。 在湖北创业学校学习的内容包括:建筑结构,建筑识图,建筑施工技术,质量事故分析,建筑工程强制性条文,建筑工程施工质量验收统一标准,建筑装饰装修工程质量验收规范,砌体工程质量验收规范,混凝土结构工程施工质量验收规范,砌体工程施工质量验收规范,质检员岗位职责,如何处理好和业主,监理的关系等。虽然以前也许的在学校了解过,但是我还是很仔细的听赵老师讲解,由于我信任只要肯花功夫,就肯定能学有所成。 在湖北创业学校,这里的教学态度很严谨,不像我们高校放养式教学,这里有最科学的培训方法,让我从中学到了许多的学问,从同学口中得知,这所学校在武汉有很好的口碑和信誉,各种行业的人都有在这里考过证书,而
4、且对他们找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且这里的建筑五大员是他们的主打专业,保证学员能够全面的把握专业学问,学有所用,顺当通过五大员统考。赵老师告知我们,随着社会的进展,各种工程建筑踊跃而出,建筑五大员已经成为了社会上必不行少的重要行业,假如我们能把专业学问和实践操作很好的把握,那么就能够有可观的工作前景。听了老师的这些话,我开头更仔细的学习了,由于我盼望自己以后能成为一名优秀的质检员,并且在这次的培训过程中顺当拿下质检员职业资格认证。 质检工作总结【篇二】 时间一晃而过,转瞬间来到公司加入现场质检组已经2个月了,经过领导的关怀、同事们的关心和自己团队的努力,现在已基本上融入了公司这
5、个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。借此机会将现阶段工作总结如下: 一、主要工作内容及工程进展状况。 1、振兴路C线、盼望大道D线两条市政道路的工程验收工作。 包括排水、排污管道,道路粉煤灰碎石基层,水泥稳定层等隐藏工程的验收。以及道路路面混凝土厚度的测量、验收。 2、250T/D、600T/D、900T/D三条生产线的地基基础工程验收。 包括旋挖桩及其钢筋笼的验收,土石方换填和抗震锚杆的验收。 3、与公用工程部对现场施工临时用水、用电状况的管控。 包括临时水电的电杆、电缆、水管、金具等的到货验收,施工水、电表读数的见证、记录。 4、施工方工程材料的到货验收、
6、取样、留样工作。 包括混凝土试块、旋挖桩钻芯、搅拌站砂石原料的取样、留样,钢筋材料的到货验收、留样等。 5、施工场地桩位点复核,工程机械加时工作等其它见证、确认工作。 结合以上工作内容,现阶段我们现场质检组的主要工作重心在250T/D旋挖桩验收和600T/D抗震锚杆、土方换填验收上。依照施工图纸250T/D共计旋挖桩162根;600T/D共计旋挖桩97根,抗震锚杆727根,土方换填量5227.12m3。依据现场验收状况,结合施工方上报的工程进度,迄今为止,250T/D共计完成旋挖桩159根,等待进行桩体完整性检测后,再进入下一步承台施工工作。600T/D完成旋挖桩7根,锚杆成孔81个,土方换填
7、量完成50%。900T/D的工作相对滞后,完成旋挖桩6根,风机基坑换填540.39m3。振兴路C线完成道路120m,盼望大道D线开头浇筑混凝土路面,厂区道路排水沟已开挖20 xx余米。 二、日常质检工作中发觉的问题及解决方法。 1、11月16日发觉盼望大道D线待掩埋的管道被落石击破,在现场各部门的要求下责令施工方更换该段管道,再次验收后准予掩埋。 2、11月17日发觉盼望大道D线管道检查井内多处脚踏板断裂,承重力量不够,存在平安隐患。要求施工方更换全部脚踏板,并出具产品质量证明。 3、11月24日在振兴路C线排水管沟槽垫层验收中,发觉夹砂垫层厚度不达标,要求施工方现场整改,待垫层厚度达到10c
8、m后重新验收。 4、12月5日600T/D1号旋挖桩消失垮孔,在现场验收人员见证状况属实后,施工方将孔洞回填,等待2次钻挖。 5、12月6日250T/D旋挖桩破桩后,发觉桩顶包裹有浮石,现场验收人员要求施工方将浮石打掉,等待检测中心对该桩做桩体完整性检测。 6、12月19日在日常巡检中发觉600T/D混凝土换填中石材体积过大,其中还掺杂有少量硬度不达标的石料。验收人员马上通知施工方调来破裂机,现场对体积过大的石材进行破裂,并清理出硬度不达标的石料后再进行换填。 7、12月21日在中成集团钢材到货验收中,发觉到货钢筋材料外观有大量锈迹,钢材品牌不明确,临时不予验收。在查明领导审批的材料品牌替换报
9、告和检测中心的检测报告后再做处理。 三、工作中存在的不足与需要改进的地方。 1、公司王总在视察工地的过程中,发觉现场验收人员没有一人携带验收工具,为此对我们提出了严厉 的批判。要求我们在以后的验收工作中必需携带验收工具,亲自测量,以数据说话,不能只凭阅历、感观进行验收。 2、验收工具比较单一,像游标卡尺一类的工具要向其他部门借用,对现场验收工作的进展造成了肯定影响。其次对验收工具的使用不当,测量不够规范,造成测量数据不够真实、精确。 3、在验收方法与流程上,我们不够细心,思维太过局限,没能深化的思索、钻研。因此才会发生前期电器掌握柜母排漏检和近日材料品牌替换流程错误的大事。 4、现场质检人员在
10、验收工作中责任心不够,缺乏主动性,未能把前期工作做到位,总是在验收工作开头后才逐步去了解该次验收的主要验收项目和验收重点。反映出了部门与部门之间的沟通、联系不够,质检人员自主工作意识不强等问题。 5、质检组人员的工作汇报、沟通不到位。现场工作记录,以及每天的质检日志填写不够具体、规范,不利于以后资料与大事的备查。 四、对自身的要求与期望。 结合自身实际与工作岗位的要求,全体现场质检组人员要在以后的工作中强化自身学习、增加责任意识、积累阅历、虚心请教,多角度、深化的分析工作中发觉的问题。团队之间默契协作、相互理解、互帮互学。不断总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。在工作中克服畏难心
11、情,敢于提出问题、担当责任。高标注、严要求,细心、勤劳、公正的完成验收,完整、清楚、精确 的做好记录。在工作中学习,在学习中提高,为公司建设期的工作贡献自己的一份力气。 现场质检组 20 xx年12月22日 质检工作总结【篇三】 以下是本人从事质检期间的一些工作心得: 一、把握员工状态: 作为一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等状况。 1、 精确 的叫出每个员工的工号、姓名或妮称,可让员工感觉到被敬重与重视,可拉进彼此 之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,别忽视这一点。 2、 在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结,可按监听评分结果将员工服务质量进
12、行分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对服务质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工作效率,同时也能全面保证好服务质量。 二、质检监控的方式: 实时监听、抽查录音监听、胜利单复核和旁听。 1、 对新员工而言以上四种方式都适用,首先在新员工上线拨测时主要实行实时监听和旁听,由于新员工无外呼阅历且对业务技能方面未能完全熟识,因此实时监听和旁听能够准时发觉员工存在问题,可做准时补救工作;同时实行提查录音和胜利单复核能确认员工的保存状态是否正确,由于新员工对保存状态简单混淆。 2、 对老员工而言,在新项目开展初期,由于员工对业务还未完全把握,可先采纳实时监听,当员工对业务基本把握和熟识
13、后,可实行抽查监听或胜利单复核,这样可以提高监听效率,加大监听的力度,全方位监控服务质量。 三、学会分析报表: 作为一名聪慧的质检应当学会分析报表,结合报表进行监听工作。很多时候许多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听,这是一种较盲目和片面的方式,很难发觉员工存在问题。 1、话务员工作统计表:通过话务员工作统计报表可以一目了然把握每个员工拨端详、接通量、胜利访问量、胜利办理量、拒访率、工作时长、工作时效等,从报表中可以体现一 个员工的乐观性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大,那么我们应当例为重头监听对象,不行忽视。 2)、拨打明细表:通过拨打明细表,可以
14、清晰知道每个电话号码的通话时长,拨打次数及保存状态等,对于通话时间过长或过短的录音,往往简单存在问题,所以应加以留意。在进行胜利单复核,主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表,然后结合报表对员工进行针对性监听,这样不但能更直接、准时发觉员工存在问题,同时可以提高质检质量和工作效率。 四、录音分析的技巧: 录音分析是质检日常工作中一个重要的环节,我认为做好录音要从以下几个方面入手: 1、养成收集录音的习惯:在每天的质检监听中会遇到很多较典型的录音,不论好与差的,只要有代表性的都可进行收集,可建立一个文件夹对录音进行分类储存,比如建立一个存放好的录音夹
15、,一个存放差的录音夹,便于随时使用,而不是到了要做录音分析时才,匆忙找几条录音,这样的录音往往没有什么代表性。 3、 录音分析的目的:针对监听中员工存在的问题,常常支配时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析,且每周至少支配全体员工进行一次案例分析点评,通过借鉴优秀员工的录音,让员工从中取长补短,不断提高自身沟通和销售技巧,最终提高整体员工的服务水平。 4、 录音分析的方法与技巧:首先要告知员工我们是对事不对人,目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短,同时点评录音应当从录音的优点和缺点相结合进行评价,假如把一个录音评得一无是处,可能会伤了员工的自尊心,同时会影响你跟员工的沟通;同
16、时做录音分析时要有层次的进行,对于过长的录音,我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方,可先暂停播放录音,就此先进行 点评,这样可以加深员工的印象,而不是等一个录音全部播放完后再进行点评,这样员工往往只能记住其中的部分,难以全面的分析,效果不太明显。 五、质检扣罚种类与技巧: 质检扣罚可分为口头提示、口头警告、质检提示单、下岗培训、经济扣罚,严峻的赐予辞退。 1、质检扣罚可能是一件较头疼的事,特殊是对一些新上任的质检或综援,往往显得很麻烦,常常碰壁,首先怕得罪员工,其次会遇到员工不接受惩罚,自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题,视状况轻重,第一次可赐予口头提
17、示或警告,如问 题较严峻但又未造成太大影响的,可以让员工签质检提示单,如下次再犯同样错误,则直接进行扣罚。在扣罚时不要立刻就拿出扣罚单,且不要一味的进行指责,可先让员工听回当时录音,让他自己找出问题,如他找不出,你再诚垦的赐予指出,要让他心服口服的签单,同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚,而是让他能够从中吸取教训,在以后的工作加以改善,避开犯同样错误,取得更大的进步。 2、亲密留意受扣罚员工的工作心态,通常员工在接受惩罚后,会消失心情低落,我们要对其进行开导和谈心,当发觉员工有进步时要准时赐予确定,让他找回自信。 六、质检间交换监听对象: 由于目前现场项目较多,且规模较大,会分成几个区进
18、行监听,质检或综援不要固定的对某个区域进行监听,时间长了会觉得都是老问题,因此可以轮换区域和监听对象,这样可以发觉更多的问题,最大程度的保证好服务质量。 七、端正工作心态: 作为一名质检,不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志,同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病,更重要的是如何去关心员工服务熟悉到自己存在的不足,如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧,提高整体员工的服务水平,从而保证好整体的服务质量,最大程度削减投诉的发生;同时要坚决自己的立场,不要过于在乎员工对你的评价,而影响了工作状态。假如有10员工对你进行评价,假如10个全说你好,那你可能是过于偏向员工,而不太敢于管事
19、;假如10个员工都说你很差,那么你应好好的反省和检讨一下自己,是哪方面做得不足,准时改进;假如10个员工有一半说你好,一半说你差,那是很正常的,由于人无完人,塾能无错。 八、多向其他管理人员学习: 每个质检或综援都有自己不同的经受和阅历,常言说“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,三人同行必有我师”。在平常我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,常常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习,这样不但可以充实和丰富自己的学问和阅历,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中就可以避开少走歪路,提高自己的管理力量,成为一名合格而优秀的管理人
20、员。 首先,要清晰你的报告来源包括哪些内容有哪些数据,只有基于数据分析才能得出一个完整有效的报告! 其次,要确定报告给谁:是给培训部门的还是上级主管部门再确定报告内容范围。 再次,你要确定报告的目的,质检的职责是提高整个呼叫中心的服务质量,所以报告的重点应当是哪些人哪些服务需要提高,如何提高。 所以你的报告该怎么写归根究竟是看你的监听考核标准和监听方法及监听明细来写,基于上述数据分析确定报告内容! 总的来说,一套完整的呼叫中心质检报告应当包括:1.每日监听明细 2.每周/每月质量报告,3.每周/每月案例分析报告4.阶段培训方案报告5.质量趋势猜测报告等几大方面。全部的报告都是基于每日监听明细汇
21、总分析出来的。 举个例子最一般的月报,交给上级主管的,详细内容大致可分为: 横向单独指标:监听总量,ACD组监听量,ACD组合格率,监听ABC问题量,进而得出总体合格率,突出问题普遍性/共性分析,普遍案例,共性案例,培训看法ABC项,个人提高ABC项; 纵向对比指标:ACD组合格率对比,ACD组与前一月合格率对比,总体与前一月对比,ABC问题与前一月升降对比,共性/共性问题改进状况(与上月对比),与下月指标作出质量趋势猜测分析,培训新要点等 假如完全根据上述指标可能会很麻烦,所以可以制定大致框架:每日明细汇总监听量确定ACD组及团队合格率查找共性共性问题作出共性指导分析及共性培训要求方案跟踪前
22、一阶段培训效果猜测后一阶段培训质量(就是一个流程) 质检人员不行能对每一通电话做监听分析,肯定没有足够的人力时间,所以这涉及到质检监听方法问题: 首先,质检工作要顺当绽开,必需第一时间制定质检监控标准,确定考核的具体清晰的项目给出分值,进行打分,只有这样,客服人员才有章可循,质检人员才有法可依。 其次,监听数量的确定依据现场每天的通话量找出平均值,依据电话时长的平均值和质检人员数量根据有效工作时长确定每日监听量,质检主管应当依据统计学的抽样分析方法选择合适的样本,详细有随机抽样,分层抽样等方法; 再次,监听方式的选择,质检监听不是没有目的针对性的监听,应当依据现场状况比如新产品投放,新员工加入
23、,新业务开展等新状况作出有所侧重的分析,比方说当投入新产品时候,应当考虑监听新产品的熟识程度,所以应当把大部分监听量放在新产品录音上,又如新员工加入,则要考虑新员工的技能水平应当侧重新员工录音的监听,监听方式应当在不同阶段不怜悯况下作出调整。确定了监听方式后再根据其次点确定样本容量! 第四点:借用数据组,售后,物流等报表进行倒查分析,针对报表问题分析监听重点! 最终,也是最简单遗忘的,就是留意进行培训跟进,对与共性问题培训后问题有没有得到掌握所以需要定期抽查监控,对于共性问题也要定期进行监控! 质检工作总结【篇四】 我们的质检部成立于20 xx年3月12日,是由各部门选派1至2名成员组成的一个
24、新的团体。成立之初到现在已经10个月了,这10个月来在酒店领导的关怀下,质检部经受了从无到有,从起步到摸索到渐渐成熟的过程。在酒店各部门的大力协作下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了乐观的作用。质检部始终都在乐观探究新的工作方式方法,使酒店质检工作可以更上新的台阶,现将20 xx年质检部工作做如下总结。 一、加大检查力度。质检部现在的工作主要是以检查一线部门服务为主,这样做的好处是: 可以提高员工在服务中的乐观性 可以让客人感受到我们员工的微笑和热忱。 不足有:由于以检查一线部门的服务为主,所以二线部门的服务和仪容仪表规范有所下降。 二、深化检查内容。由于我们这个质检部是新成立的团体,
25、我们本身对许多部门不是很了解,去检查的时候不是很规范,也不够专业,盼望质检部对质检员加强培训,深化检查内容。 三、严格自我规范,时刻以身作则。作为服务质量督导部门,质检部更应当加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力度的基础上,更加要严格对自身业务素养的要求。在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。在肯定程度上起模范带头的作用。 四、加强日常沟通协调。刚开头我们的质检工作以检查为主。后来,我们意识到这样做的局限性,准时提出了从检查为主转向整改为主。现在,我们的工作是发觉问题,第一时间与各部门沟通,看是否部门有明文规定,假如是做得不够好的,质检部建议,操作部门整改。如做得不错,连续保持。
26、 今年质检部工作取得了肯定的成效,员工各方面的服务、热忱都有所提高。但我们要做的工作还有许多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必需长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在今后,我们要加强我们自身的学习,努力使自己提高到真正质检员的水平,那样我们才可以更好的去要求员工,去给员工供应关心,关心他们改正错误的操作形式。同时也盼望质检部给质检员加强培训,可以结合其他酒店质检员的操作职能和管理规范,让我们了解到自身的不足,有针对性的去提高。并且让每一位质检员熟识各部门基本的操作,这样我们去检查起来才可以得心应手。最终,盼望我们的质检部越来越
27、好,越来越规范,我们的目的不是发觉问题,而是解决问题和提高我们的服务水平,我信任在我们大家共同努力下,我们五号会越来越好。 质检工作总结【篇五】 金无足赤,人无完人,每个公司的员工都存在这良莠不齐。作为呼叫中心质检主管而言,我们能看到坐席人员可能会间或出错,但或许一点点的小错对于公司都可能演化成不行估量的损失,公司的形象,公司的力量,都可能会收到客户的质疑。作为质检,我们要为公司避开这些错误,准时订正。 亿伦呼叫中心五月份的质检工作里,通过对坐席录音的监听,虽然照旧存在一些问题,但相较于四月份,坐席明显提高。从录音里可以明显体现,在线对于客户问题的回答,对于突发大事的处理,都能够很全面,很镇静
28、的的处理。坐席的专业学问不断提高更新,每星期的一次和客户视频会议,在线对我们提出的看法,对我们专业学问的培训,都对我们坐席削减错误起到很大的作用。从胜利率的显著提高,和拒访率的削减,给客户,给公司带来双赢的局面。每天针对坐席的问题,我们质检都会提出相应的看法,遇到突发大事,上报相应部门,让问题准时解决,避开问题扩大化 ,为公司,为客户带来损失。坐席的业绩是公司最大利益的来源,质检部门就是让坐席精益求精的不断提高自己零错误的为公司带来更多的利益。 质检工作最重要的是高效率高质量的完成每天质检工作,不拖沓,准时反馈给客户,进行下一步的工作。监听录音时要学会分清主次,提高效率,面对每天的膨大工作量,
29、学会免检,全检。针对每个坐席都有一套自己的方法,记住每一个坐席拨打电话的的特点。 作为亿伦呼叫中心质检部门的主管,我们深知自己部门的重要性, 保质保量的完成自己的工作,让公司安心,客户放心,是我们的宗旨,让每个坐席合格合规是我们的责任。 质检工作总结【篇六】 在过去的一年里,质检科全面贯彻董事长“忠于企业、吃苦耐劳、勇于担当、能打硬战”的十六字方针,仔细落实工作部署中提出的设备管理及工程管理的各项工作,在各级领导的支持和其他车间部门的帮助下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备、新工程的增加,部门人员的重新安排变动,工作中涉及到的面又较大,实际工作中遇到了很多困难,也存在一些问题,但质检科全
30、体员工通过仔细的总结,认真的分析,从已经消失的问题中吸取教训,在困难中熬炼力量,在反思中进行自我提高,最终较为圆满地完成了全年工作。现将质检科全年工作总结如下: 一、日常工作: 1、连续完善公司大小设备检修、润滑及固定资产等各类台帐,全年共计3654条。 2、对生产单位及帮助部门的费用进行每月汇总分析,深化现场实地查验,为机物料消耗考核供应牢靠的数据参照。 3、审核并汇总周方案50份,处理外修大小设备64台次(20 xx年9月3日前未留记录),协调处理焦炉改造及大修熄焦车等方案13份,从而有效地保障了全公司设备运行及工程改造的稳定性。 4、固定资产登记上帐并造卡片,全年增加固定资产106项。5
31、、乐观开展修旧利废工作,充分利用库存旧机物料,严把备品备 件、设备进厂的质量关、价格关,努力做到质优价廉,有效地降低生产成本,使吨焦成本渐渐下降,截止20 xx年11月份,吨焦成本下降到32.67元/吨。 二、设备安装、技改、大修项目 1、脱苯塔安装、熔硫釜、3#锅炉等技改我科室人员参加出图、参加监督且一道与相关人员共同想方法定方案并在保证平安的前提下顺当完工验收后直接投入运行。 2、保养1#、2#螺杆空压机,我科进行监督并验收。 3、大修化产车间鼓风机高压电机(560KW)两台,大修热电车间高压电机(250KW)一台,大修高压破裂机电机(400KW)一台,大修二电厂2#空压机一台,我科参加验
32、收。 4、大修1、2、3#锅炉,我科人员参加监督并验收。 5、发电车间1#、2#汽轮机组大修,我科协调人员对汽轮机组检修过程进行跟踪,并在现场安装、调试后进行试运行36小时后赐予验收。 6、炼焦车间炉门、阀体、桥管等修理,在我科协调并监督下完成,并做出验收报告。 7、大修一电厂冷却器2台,我科参加验收。 8、大修D570煤气风机一台,我科现场监督并参加验收。9、大修熄焦车,我科协调处理外加工铸造件,保证了大修方案的顺当完成。 10、重新铺设炼焦车间凉焦台铸铁板,我科现场监督并参加验收。 11、3#锅炉省煤器及水冷壁管安装,我科参加监督并验收。 三、工程管理工作 细化工程量、加快工程进度,实行夜
33、间值班监督。在每日收工时,大家都会对当日工作中学到的或遇到的问题进行沟通与争论,并将当日工程做了工程日志。 1、金鑫防腐保温工程20 xx年3月26日开工,至11月20日竣工,主要对装煤车、拦焦车、炉门修理站设备,熄焦塔楼梯栏杆,初冷器、脱苯塔、熔硫釜、溶液循环罐等设备进行防腐,对厂区管道设备进行保温。在我部门监督与协调下完成防腐量297吨、4260,保温量2100外护铝皮、160方保温棉的填充。使此次防腐保温工程质量有一个较为满足的结果。 2、焦炉技改工程:20 xx年9月8日开头打桩,10月2日结束,共打桩176个。10月4日十三冶开头进厂施工。我科对施工材料质量严格把关,所用钢材、建材均
34、以质检报告为准。并对现场机械设备进行核查,机械设备全由我科协调完成,保证了工程的正常进度。刚开头打桩时施工时间比较长,我部门任计龙等每天工作时间为早6点至夜里11点,连战24天,毫无怨言,这种工作精神充分体现了“吃苦耐劳、能打硬仗”的工作精神。 3、土建工程:全年共完成厂区道路地面硬化面积约6000,精煤场地及通廊的完善、污水沉淀池的修建、脱苯塔基础、电厂脱硫设备的基础及水池的修建、车棚加固、生活区门房的拆建、办公楼地面处理、化产车间硫磺库房的改建等,我科室有关人员为保证工程质量与工队人员同时上下班,不计个人得失而悄悄奉献。 4、生产厂区防水层敷设工程:共敷设2466.92,所用材料为SPS聚
35、脂肽,我科人员现场监督并赐予验收。 面对一系列公司重资金重投入的项目,我们深感自身的责任重大,在公司领导的谆谆教育下,通过全体人员的努力学习及对各工队现场人员及质量的紧盯严磨,使我公司的各项工作取得了较为满足的结果。但是我们深深知道:我们现在所做的一切离公司领导的要求还有不小的距离,我们在总结工作的同时也会深刻反思我们工作中的缺陷、失误、不足及学问层面的不深与不够。新的一年里,我科方案连续做好以下工作: 1、紧紧围绕公司领导,听从支配,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,乐观完成好公司支配的每一项工作。 2、完善设备管理台帐,包括书面文字资料及电子版资料库。3、完善设备修理、保养台帐。 4、全
36、科人员要连续加强业务学问、平安学问的培训学习,争取做到人人能独挡一面,各有所长,努力实现最大限度满意生产需要,培训一支高效团队的科室目标。 5、严把外购备品备件、设备的数量、质量、价格关,努力降低生产消耗,使生产成本降到最低。 6、严把外修、外加工设备、零部件的质量、价格关,连续乐观做好修旧利废工作,节支减耗,使机物料最大限度地回收利用。 7、乐观协作车间、机修、机电部门,深化车间现场,加强设备的保养、检修工作,努力降低设备事故,保证不消失大的设备事故,做到提高生产率、降低不良率。 8、连续做好对周方案的审核、落实工作,做到不漏报、不多报、不重报,实事求是,准时为生产及帮助部门做好真实有效的选
37、购方案。 9、连续做好对在建及维护保养工程的监理工作,保质保量完成工程任务。 10、加强对公司重要建筑物、基础设施及固定资产的管理及维护保养。 20 xx年,是全新的一年,我们质检科全员会“视企如家,和谐相处,恪尽职守,专心工作”,努力改正过去一年工作中的不足,紧跟公司领导工作思路,迎难而上更加努力地把握有用的学问,拓宽眼界加深学问的深度,为公司的壮大供献自身的微薄力气。 质检工作总结【篇七】 20 xx年6月毕业后,工作于安康兴科岚皋分公司。通过近半年的工作实践,使我熟悉到自己的学识、力量和阅历还很欠缺。所以在工作和学习中不能敢掉以轻心,更加投入,不断学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同
38、事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习、不断积累,积累了肯定的工作阅历,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项专业素养,争取工作的乐观主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,以下是我对于工作后一年的工作总结: 一、在工作实践中不断学习,不断提升自己的专业技术力量。 工作开头,我发觉自己的理论学问与现实工作存在很大的差距,这项工作对我来说是一片空白,我查找了很多有关书籍并时刻在工地跟踪,从不懈怠。为了尽快的从理论转变为实践中的角色,适应工作的要求,在实践中完善自己理论与实践的差距,我努力提高自己的岗位力量。把学习到的理论学问融合到现场实际应用中,快速转化为业务力量。在向老师傅的学习中和在领导和同事们的关心和自己的努力下,我能够比较娴熟的进行现场施工管理工作。20 xx年6月岚皋县自来水公司办公大楼工程
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