企业文化建设漫谈课件

1、企业文化建设漫谈王海水一个国家强盛与否的标志-文化强则国家强：经济（中国在2010年已经超越日本成为世界第二大经济实体，但是与第一差距很大。最近有评估认为是世界最大的经济实体，但人均GDP处于比较低的水平）西方通过人权、知识产权、标准、汇率、反倾销、交通、生态等战略遏制中国经济的发展一个国家强盛与否的标志-文化强则国家强：资源：过去的历史教材说地大物博，实际上回过看看是“地大物薄”（西方国家通过封杀中东地区的石油、非洲矿产原料基地，遏制中国的发展）军事：我们周边的干扰科技与文化：科技的背后是思想，而思想的渊源则是文化（中国的传统文化，以四大发明为代表，包括丝绸文化、陶瓷文化，曾引领世界。文化强

2、盛则国家强盛，四大文明古国是人类文明史的标杆。二战前，世界的留学生选择大学70%会选择德国，二战后，70%的留学生则会选择美国，美国强盛的是文化，进而引导思想，促进科技）文化的层面中国文化。一个国家要想站在世界的前沿，这个民族的文化首先要站在世界的前沿，企业亦然。中西文化的差别。中西文化差异的根本因素：最主要的是环境因素海洋文明和陆地文明 中国自古就是靠黄河中下游平原，后来延伸到长江中下游平原 西方自古是地中海，后来延伸到大西洋中国传统文化与西方近代文化是完全不同质的两种文化，这种不同不仅仅由于两种文化的模式和形态不同，更由于两者还是处于不同发展阶段的上的文化。即中国传统文化是封建文化、农业文

3、化，西方近代文化是 资本主义文化、工业文化。严复：“中国最重三纲，而西人首明平等；中国亲亲，而西人尚贤；中国以孝治天下，而西人以公治天下；中国尊主，而西人隆民；中国贵一道而同风，而西人喜党居而洲处；中国多忌讳，而西人重讥评。其于财用也，中国重节流，而西人重开源；中国追淳朴，而西人求欢虞。其接物也，中国美谦屈，而西人务发舒；中国尚节文，而西人乐简易。其于为学也，中国夸多识，而西人尊新知。其于祸灾也，中国为天数，而西人持人力。”文化的层面中西文化差别,从行为角度而言，表现在： 中国文化重讨论、不重行动；重他人，不重自己；重形式，不重内容；重权力，不重责任；重综合，不重分析。议题：可口可乐、苹果和迪

4、斯尼到底是产品还是文化？区域性文化。南方和北方的文化差别。组织文化（企业文化、校园文化、家庭文化等等），企业的更高层次的竞争实际上就是理念的竞争，文化的竞争。文化的涵义：第一层次：理念：企业理念：是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。按照不同层次划分为精神文化型和组织制度型两类。文化的涵义：第一层次：理念：1） 企业使命：企业是什么企业；企业将是什么企业；企业应是什么企业。 企业的事业领域：实质是确定企业的活动范围和发展方向。 行业范围；纵向范围； 顾客范

5、围；地理范围 要求：市场导向 企业的发展目标：销售目标；市场目标；产品开发目标；形象目标。 2 ）经营方针：企业经营战略目标及路线 3 ）经营思想：指导企业经营活动的态度、观念和思想。 4 ）经营风格： 5 )企业精神 6) 企业口号：文化的涵义：第二层次价值观核心价值观(core values)通常是指企业必需拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。“一个企业本质的和持久的一整套”

6、原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。核心价值观的五个要素：利润、顾客、成长、人员、管理 。文化的涵义：第三层次行为准则就是个人、集体或社会的行为所服从的约束条件。1）、认真做好本职工作。忠于职守，勤奋工作，有强烈的事业心和责任感，热爱本职工作；忠实履行职责，讲求工作效率和工作质量，按时完成工作任务，不得擅离岗位、玩忽职守和贻误工作。 2）、严格遵守各项规则。遵纪守法，严守纪律、严守机密；严格遵守企业的规章制度。 3）、充分兼顾他人利益。要顾全大局，团结协作，树立全局观念，识大体，顾大局，不得各行其是；团结协作，敢于负责，不推诿和扯皮。 4）、高

7、度认同思想理念与价值观念。忠于企业，忠于岗位，忠于人格。有正确的世界观、人生观和价值观。文化对行为准则的影响：中国、意大利、德国人擦桌子的故事农村的狗（家庭文化）中国人的行为准则：易经，变异的文化（启示：只为成功找方法）美国的官司。一个人竞争的要素：1、胆量：不怕危险困难的精神;敢作敢为无所畏惧的魄力。2、天分：指一个人在某些方面有与生俱来的专长或特色。3、态度：态度源于一个人的价值观，正确的思考、道德观，目的性，目标，态度源于文化的积淀。4、 方法论：哲学定义的方法论，就是人们认识世界、改造世界的一般方法，是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。概括地说，世界观主要解决世界“是什么”

8、的问题，方法论主要解决“怎么办”的问题5、智慧：智慧（wisdom，wit）：对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力。智慧是人们生活实际的基础。特别是在现代社会中，没有现代人智慧，就无法在现代社会中生存。 智慧是由智力体系、知识体系、方法与技能体系、非智力体系、观念与思想体系、审美与评价体系等，多个子系统构成的复杂系统。包括遗传智慧与获得智慧、生理机能与心理机能、直观与思维、意向与认识、情感与理性、道德与美感、智力与非智力、显意识与潜意识、已具有的智慧与智慧潜能等等众多要素。案例分享-关于智慧一个青年背着个大包裹千里迢迢跑来见无际大师，他说：“大师，我是那样的孤独、痛苦与寂寞，长期的跋涉使

9、我疲倦到极点；我的鞋子破了，荆棘割破双脚；手也受伤了，流血不止；嗓子因为大声呼喊而喑哑为什么我还不能找到心中的阳光？”大师问：“你的大包裹里装的是什么？”青年说：“它对我可重要了。里面装的是我每一次跌倒时的痛苦，每一次受伤后的哭泣，每一次孤寂时的烦恼靠了它，我才走到了你这儿来。”于是无际大师带青年来到河边，他们坐船过了河。上岸后，大师说：“你扛着船赶路吧！”“什么，扛着船赶路？”青年很惊讶，“它那么沉，我扛得动吗？”“是的，你扛不动它。”大师微微一笑，说：“过河时，船是有用的。但过河后，我们就要放下船赶路，否则它会变成我们的包袱。痛苦、孤独、寂寞、灾难、眼泪，这些对人生都是有用的。它能使生命得到升华，但须臾不忘，就成了人生的包袱。放下它吧！孩子，生命不能太负重。”青年放下包袱，继续赶路，他发觉自己的步子轻松而愉悦，比以前快得多。 感悟：“