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文档简介

1、加气工作流程一、引车到位车辆进站时，加气员应主动引导车辆进入规定加气位置或等待加 气位置。所有加气车辆在同一车道内需排成单列。侧身引车时，伸直 远离车头方向的手臂并与肩同高，另一手臂平举、指向车头，水平挥 动小臂至胸前引车；正面引车时，双臂弯于胸前、掌心向内并略高于 双耳，作前后挥手引车；讲话声音要清晰宏亮。车辆停稳后，加气员 主动上前，面带微笑，并用文明用语问候顾客（如：你好）二、车辆检查用文明用语请司机、乘客下车。检查车辆是否熄火、关闭音响、 拉紧手刹。请司机将加气盖、后仓盖打开，检查气瓶、管路、管件有 无泄漏。面带微笑请司机、乘客到安全区域等待。三、设备检查检查加气设备是否完好；检查控制

2、系统是否完好；检查加气压力 是否在规定范围内。四、实施加气从加气机枪盒上取下加气枪，检查加气枪密封圈是否完好；拔下车载加气嘴密封阀；将加气枪平稳插入加气口，连接紧密可靠；旋转枪阀的手柄，让其箭头指向“开”方向；缓慢打开汽车气瓶上的阀；按键盘上的“加气”键开始加气，注意观察车辆是否漏气；（加气员按加气键前，一定观察所有人员是否在安全区域内）加气完毕，缓慢关闭汽车气瓶上的阀；将枪阀手柄旋转至箭头指向“排空“的方向，排空加气枪内高压气体（排空时，排气阀严禁对人）取下加气枪，装上加气嘴密封阀，将加气枪放回加气机枪盒内；确认无漏气现象后，请司机将车身加气盖关好。五、结算气款出租车加气完毕，加气员根据加气量收取气款，并说谢谢”。要准确鉴别钱币真伪，防止收假币。六、引车出站加气员应精神饱满、面带微笑，与顾客说“再见” “慢走”并礼貌引导车辆有序出站，七、加气完毕后必须要拔完枪再进行收费，

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