供应链协同：基于核心能力理论的分析

1、供给链协同：基于核心才能理论的分析摘要供给链管理是建立在协同思想上的一种新型管理形式企业核心才能具有价值性异质性延展性和动态性的特征从供给链来说,核心才能是由不同的才能元有机联络而成的才能体系,所以,在企业通过各种手段得到建立核心才能所需的要素后,如何将这些要素有效整合为核心才能,就成为关键问题核心才能要素的整合,涉及供给链管理几乎各个方面的详细问题可以说,企业才能的整合与供给链管理所涉及的问题是根本重合的,其本质都在于资源的优化配置关键词供给链;协同;核心才能一企业核心才能理论20世纪90年代以来,企业核心才能理论的研究一直是企业管理理论研究的一个热点问题本文追踪国内外的研究成果,并在此根底

2、上进展了深化的分析讨论,得出了一些结论(如表所示)表中结论,虽然各有侧重,但就本质而言,可以概括为五类:第一类,基于整合和协调观的核心才能表中的整合观协调观网络观组合观等都属此类作者认为核心才能是组织对企业拥有的资源技能知识的整合才能,是一种积累性学识这种积累过程涉及企业不同消费技巧的协调,不同技术的组合,价值观念的传递通过核心才能的积累,组织可以很快发现产品和市场的时机,获得更多的超额利润第二类,基于文化观的核心才能表中的知识观文化观等属于此类巴顿等认为企业中难以完全仿效的有价值的组织文化是公司最为重要的核心竞争力,并强调,核心竞争力蕴含在企业的文化中,表现于企业的诸多方面,包括技巧和知识技

3、术价值观系统和管理系统麦肯锡公司的凯文科因,斯蒂芬霍尔等也提出,核心才能是某一组织内部一系列互补的技术和知识的组合,它具有使一项或多项关键业务到达业界一流程度的才能这一提法强调了核心才能是以知识的形式存在于企业的各方面才能中第三类,基于资源观的核心才能杰伊巴尼强调,获得那些潜在租金价值的资源是企业成功的根底,这些资源是保证企业持续获得超额利润的最根本的条件奥利维尔认为,不同企业之间在获取战略性资源时,决策和过程上的差异构成了企业的核心竞争力企业只有获得战略性资源,才能在同行业中拥有独特的地位,这种地位来自其在资源识别积累储存和激活过程中独特的才能第四类,基于技术观的核心才能帕特尔和帕维特认为,

4、企业的创新才能和技术程度的差异是企业异质性存在的根本原因梅耶和厄特巴克(1993)提出,核心竞争力是企业在研究开发消费制造和市场营销等方面的才能,并且,这种才能的强与弱直接影响企业绩效的好坏第五类,基于系统观的核心才能该学派认为,核心才能是提供企业在特定经营中的竞争才能和竞争优势根底的多方面技能互补性资产和运行机制的有机结合它建筑于企业战略和构造之上,以具备特殊技能的人为载体,涉及到众多层次的人员和组织的全部职能,因此,必须有沟通参与和跨越组织边界的共同视野和认同企业的真正核心才能是企业的技术核心才能组织核心才能和文化核心才能的有机结合尽管学术界对企业核心才能内涵的理解存在诸多分歧,但对企业核

5、心才能特征却有比拟一致的看法一般来说,企业核心才能具有以下特征:特征一:价值性核心才能应当有利于企业效率的进步,可以给企业在创造价值和降低本钱方面比竞争对手更优秀g哈默尔认为,核心竞争力必须对顾客的期望价值作出奉献艾德里安里恩斯罗杰莫尔等指出,核心竞争力不仅仅集中于企业内部,相反,它可以通过战略,创造独特的客户价值识别一种竞争才能是不是核心才能,首要的判断标准就是看它是否具有价值性,特别是能否给消费者提供颇大的好处特征二:异质性同竞争对手相比,本企业的核心才能应当是独一无二的首先,它是难以替代的核心才能是与知识相关的,虽然看不见摸不着,但人们可以体会到,类似于无形资产这种无形资产,有些像技术或

6、管理窍门是难买卖的,因此受到替代品的威胁相对较小其次,它又是不可占用的核心才能是企业资源知识技术和才能的有机结合它具有与众不同的独到之处,不易为企业中的个人所占有,也不易为企业外别人所占用特征三:延展性核心才能的延展性是指核心才能的范围经济性核心才能给企业带来进入多个潜在市场的方法,并在多个市场具有竞争优势甚至,企业可以将自己的核心才能逐步移植到相关产业,使之可以进展相关多元化经营,可以最大程度地实现范围经济(enisfspe)因此,核心才能决定了企业的规模和边界,也决定了企业多元化战略和跨国经营战略的广度和深度特征四:动态性企业总是处在一个动态变化的环境中,企业的战略会随外部环境的变化而呈现

7、出一种动态性随着企业内外环境的变化,核心才能不可能永久性地保持不变企业核心才能的这种动态性要求企业必须不断创新,包括技术创新观念创新管理创新等等,以保证企业与环境的协调一致二核心才能理论与供给链协同从核心才能的概念描绘和特征分析中可以看出,核心才能的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门,某个行业领域;核心才能是企业长期投资消费和学习的行为所积累的有价值的具有独立特性的长久的不易为竞争对手模拟和获取的整合知识体系但是,竞争愈来愈剧烈的市场环境要求企业迅速培育起核心才能,这使得企业在各种资源都有限的条件下,难以依靠自己的积累在短期内构筑起强大的核心才能;假如通过重组外部资源,那么有可能在较短时

8、间内获得必要的才能要素作为核心才能观的开展,提斯(teee)皮萨罗(pisan)和肖恩(shuen)提出动态才能(dynaiapabilities)这一崭新的概念,其理论随之得到了很大的开展在1997年发表的?动态才能与战略管理?一文中,作者提出了一个“动态才能战略观的框架这个框架强调以前的战略观所忽略的两个关键方面第一,“动态是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身胜任的才能;第二,“才能是指战略管理在更新自身胜任(整合重构内外部组织技能资源)以满足环境变化的要求方面具有关键的作用他们以三个关键要素组织过程位置和开展途径来构建他们的动态才能战略框架动态核心才能概念充分表达了才能

9、的动态特征到了动态核心才能阶段,企业不再局限于利用才能,而是要构造才能它们之间的区别是,前者指企业运用现有才能握住新市场时机,但并不引起资产或才能质的变化,而后者指现有才能存量发生质变的任何过程“才能指组织可以采取适当的行动,对内外部组织技能资源和职能管理技能进展改良整合和重构供给链是由供给商制造商销售商等企业在内的各结点企业结成一个直接面向市场和用户的动态联盟,多个企业动态组成供给链,作为一个整体向最终客户提供产品或效劳当新的机遇降临,构成供给链的成员在性质数量等方面都有可能发生改变因此,从某种意义上讲,供给链管理中一个关键的因素就是跨企业边界的分布的企业间的合作,即在具有各自核心才能的企业

10、间建立合作伙伴关系组成动态联盟并对其进展管理(一)重视才能与组织互补,进展资源整合在许多情况下,企业单独利用其自有资源不如与其他企业进展资源配套资源或才能的互补性,只有集合利用才会产生较高的地租liver(1997)认为供给链形式让企业得到在要素市场无法随时购到的资产与才能,特别是那些特殊专长,企业声誉等成员伙伴各自提供互补性资源形成比原来个别企业更稀少更难模拟的综合资源,从而使得企业竞争地位更强然而,并非所有资源均具有互补性,因此在形成供给链前应评估资源的互补潜质,应把战略目的定位于尽快获取对核心才能的培养和开展有重要意义的资源和专长,而不要被短期的利益所蒙蔽另外要注意“组织互补性(rgan

11、izatinal-pleentarity),包括企业决策过程,信息及控制制度,以及文化等(kanter,1994)战略性资源虽然具备互补潜质,但假如没有制度与文化之磨合仍无法实现关系地租从供给链来说,核心才能是由不同的才能元有机联络而成的才能体系,所以,在企业通过各种手段得到建立核心才能所需的要素后,如何将这些要素有效整合为核心才能,就成为关键问题核心才能要素的整合,涉及供给链管理几乎各个方面的详细问题可以说,企业才能的整合与供给链管理所涉及的问题是根本重合的,其本质都在于资源的优化配置与传统管理观点稍有区别的是,企业参与的供给链虽然侧重点不同,但都是以企业的整个才能体系为依托的,因此必须与整

12、个才能体系循环整合在一起企业获取的利益,在很大程度上基于企业所从事的活动,成员企业之间存在协同的潜在可能在供给链内部施行的业务整合中,指导者不断检验内部业务流程与组织构造,考察它们的价值属性,期望它们能创造与遵循有效的价值增值逻辑坎特指出“在很多企业中,附加值分析法如今主要用于确定流程中的每一个环节是否可以增加上一环节的价值,假如不是这样,那它应该被去除这种方法同样可以应用于供给链分析学者们发现,当企业中的业务单元所拥有的才能能为其他多个单元利用时,企业的业绩会更好(rtenthansen,2002)由于供给链本身是一个关系组合,当各个关系之间的才能流动能有效进展时,供给链的业绩同样可以得到改

13、善供给链治理的一个重要方面是对关系组合中的才能进展协同以建立核心才能为目的的要素整合,更关注长远开展的需要,追求的不仅是如何在当前的市场做得更好,而且是如何获得在将来市场上的竞争优势(二)建立企业间知识分享体系提斯对企业动态才能的定义是“企业整合塑造和重组内部和外部竞争力以应对不断变化环境的整体才能(teee,1997)他将企业过程划分为静态的企业过程和动态的企业过程前者反映一个企业重复某种任务的才能,学习曲线带来的规模经济性一定程度上说明静态内部过程是存在的,而且适当地加以管理可以进步企业的竞争力优秀的企业在规划和施行核心才能战略时要建立一种制度交互学习机制留住核心性和互补性的技能和知识“人

14、才并不能构成企业的核心才能,因为它可以在市场上花高价买到但作为集体属性而非个人属性的形式而存在的知识体系那么是核心才能这种核心才能战略要以交互学习机制为根底,需要打破部门界限,鼓励彼此交流思想,建立起各个层面的知识分享系统,员工交流经理层交流客户和企业交流供给商与企业交流等有不少研究发现组织间通过协同合作而彼此学习对提升竞争优势有显著效益,kput,etal(1996)在其对生物科技产业的研究发现,生物科技厂商的创新技术许多是来自各企业的集体创造,而处于竞争优势的厂商那么无法凝聚这种学习网络也有学者在讨论供给链管理时提出知识链概念,认为知识链是构建核心才能的根底,企业的知识链可以与外界知识网进

15、展动态匹配与沟通互动,以实现最正确知识节点定位(刘冀生等,2002)通过共享信息知识和精神形式形成组织的交互学习,才能产生可持续的优势,也才能建立真正的核心才能参考文献:1haelg.petitinfrpeteneandlnterpartnerlearningithinlnternatinalstrategiallianesj.strategianageentjurnal1990,12:83-1032heenea,saneliezr.petene-basedstrategianageent.hihes-ter:jhniley,1997:127-150.3da雷恩.管理思想演进.北京:中国社会科学出版社,1982.4durandt.strategizingfrinnvatin:peteneanalysisinassessingstrat-egihange.inaieheeneandrnsanhez,(eds.),petene-basedstrategianage-ent,hih