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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年兼职导游年终总结今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。在有限的时间里尽量多的

2、为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务

3、?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。面对上半年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下

4、一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!_年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是_年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫

5、游客消费、不在宣传中有虚假信息”。让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐。在_年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。2022年兼职导游年终总结(二)日子如同白驹过隙,回首间,近一个月的暑期

6、兼职接近尾声。回忆这段时间的兼职生活,一切仿佛还在眼前:从刚刚听到消息时的高兴到面试时的紧张,从第一次上台讲课的激动到之后的责任,从第一次兼职的彷徨到成为其中一员的自豪,我就这样一步一步的踏上了我的第一次兼职旅程。在这次工作中,我选择的是一名小学的数学老师。虽然我的专业是英语,但也许是从小就对数学的浓厚兴趣和自信,让我毫不犹豫选择了数学。毕竟这是我的第一次兼职,于是我选择从最简单的做起-教小学,但在教学过程中,我发现事情恰恰相反,最简单往往也是最难教的,因为那些简单的事情在你眼里会认为是本来就是那样的,没有什么“为什么”“怎么来的”,但你却必须要去弄清楚,要想着怎么教那些小孩子们才会懂,并且小

7、孩子天生注意力不容易集中,你的教学不能太枯燥,要在黑板上画梨子、苹果来吸引孩子们的注意力,而且启蒙老师的责任很大,你的教学方法、做题步骤、思维都可能是被学生模仿的目标。在教学过程中,备课的重要性就不用多说了,它是你上课的核心。但备课毕竟强调的是知识重点,课堂的活跃与效果也是要注意的。在上课过程中,我发现一个启蒙老师的综合能力一定要好。它不仅仅要求你明白那些是教学重点,它更要求你具备较好的口舌,会说五彩缤纷的话,还要有好的画功,这样才能吸引小朋友的眼球,课堂才能达到预期的目标。上课时在孩子开展合作学习时,在孩子情绪激昂、忘情投入的时,难免会有“吵闹”的问题,可能会出现“我想我要我能我来做我还有我

8、认为”。我们不能轻易否定孩子的思维成果,不能把自己的意见强加给孩子,否则会打击孩子学习的兴趣。我们应该注意让孩子都能自始自终情绪高昂地参与整个教学过程,感受到学习的快乐,这样教学效果才会高。在教与学的过程中,对于孩子提出的不同结论,如果讲得有道理,都给予肯定,让孩子有机会说出自己的想法,尊重孩子的思维成果,不轻易否定孩子在认真思考的基础上的答案。在这次工作过程,我发现责任心对一个老师来说也是极其重要的。虽然你只用跟他们相处短暂的一个月,但不论时间的长短,我们要都应该尽心尽责的去教他们,而且这种责任心不仅仅应该存在与学习上,也应该包含与生活。因为生活可以直接影响学习。总而言之,在这次工作中,我懂

9、了许多道理,得到了很大历练,思维也成熟了许多,并且还认识到了许多新的朋友、学生,这让我感觉这份工作做得非常有意义。2022年兼职导游年终总结(三)来格林森是高中同学的介绍,当第一次带着好奇的心来到这个陌生的环境,心里满是期待,希望能在这里做些什么,因为我很想体味下当老师的感觉。一来我本身是师范的学生,来这时可以锻炼讲课,体会下和学生在一起的感觉;二来暑假在这里可以挣点钱也蛮好的。经过试讲后之后,张老师告诉我暑假可以来这里做,当时心里挺高兴的。_月_日上午最好一科考完后我就收拾东西来到了格林森,开始几天是招生,早晨起来很早,出去发宣传单,回来作咨询,天天忙忙碌碌的,不过还好,晚上可以轻松逛街。正

10、式上课之后,每天晚上回去提前备课,因为我教高中,心里不敢有半点松懈,每天晚上别人都在床上休息,我却努力在沙发上坐着备课,眼睛都快闭上了。给高中学生事课,心里挺高兴,所以为他们再累我也愿意,他们很听话,上课都认真听讲,不懂就问。我还带了高二和八年级的课,高二有_个学生,所以我每天只需好好备他们的课,压力也没有高一的大,今年这里的高中学生都很听话,没有让人头疼的学生。相比之下,八年级的课最少,却是让我最减产的一个班。班上有几个顽皮的学生不管不顾经常在课堂上说话,我无数次喝止他们,但似乎不起什么作用,到了最后,我几乎筋疲力尽,不想再说任何话了,我想我到底还是缺乏和那种顽皮学生交流的能力,因此会十分的累,心累,这和带高一时的累完全不一样。他们毕竟还小,很需要鼓励,我今后会学习如何用鼓励的方法,来让他们热爱学习,作为老师,应该让学生感受到温暖,其实做名好老师真的挺不容易。在这里除了体会到了给学生带课的滋味,也体味了人

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