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文档简介

1、青岛元媒公关顾问有限公司员工手册青岛元媒媒公关顾顾问有限限公司员工手册册目录第一部分分公司文化化.欢迎词企业LOOGO企业简介介企业文化化与理念念主要成员员简介第二部分分公司组组织架构构及部门门职责组织架构构部门职责责第三部分分人事管管理制度度人事政策策招聘选拔拔入职管理理实习、见见习与试试用人才举荐荐管理离职管理理出勤管理理人事异动动管理培训与教教育管理理制度沟通与申申诉社会保险险薪酬福利奖惩制度度职业道德德事宜第四部分分行政管管理制度度日常行为为规范工牌管理理名片管理理邮递快件件管理办公用品品管理固定资产产管理规规定环境、卫卫生与绿绿化管理理固定与移移动电话话管理办公设施施、设备备及物资资

2、的使用用与管理理车辆管理理印章管理理证照管理理公司图书书、报刊刊、音像像资料、软件管管理规定定企业广告告宣传品品的管理理客户招待待、公关关与维护护管理接待管理理及办法法客户公关关维护安全管理理制度IT信息息及设备备管理第五部分分运作管管理制度度请示报告告制度员工述职职与面谈谈制度回复制度度第六部分分财务管管理制度度员工借款款管理规规定员工外出出管理制制度费用报销销管理规规定第一部分分公司司文化企业简介介:青岛元媒媒公关顾顾问有限限公司是是一家专专业的公公关公司司,以承承接各类类文艺演演出及展展览、文文化艺术术交流活活动;组组织策划划企事业业单位各各类文艺艺庆典、形象代代言、节节庆晚会会等大型型

3、活动;演出庆庆典执行行、影视视策划、赛事策策划;开开盘庆典典、周年年庆典、奠基仪仪式;企企业管理理咨询;经济信信息咨询询;建筑筑安装工工程;全全程独立立品牌策策划创意意等为一一体的专专业性服服务的专专业顾问问公司。公司以以“专业业专注,用心服服务”为为核心价价值,希希望通过过我们的的专业水水平和不不懈努力力,为企企业品牌牌形象推推广,文文化建设设传播提提供服务务指导,使企业业在市场场竞争中中赢得先先机。我我们相信信,通过过我们的的不断努努力和追追求,一一定能够够实现与与企业的的互利共共赢!第二部分分公司组组织架构构及部门门职责第一章组组织构架架总经理策划+设计计布展业务财务+行政外联第二章部部

4、门职责责总经理岗岗位职责责管理权限限:受董董事会的的委托,行使对对公司工工作全面面指导、指挥、监督、管理的的权利,并承担担执行各各项规章章制度的的义务。管理责任任:主持持公司全全面工作作,对所所承担工工作全面面负责。主要职责责:1执行行董事会会决议,主持全全面工作作,保证证经营目目标的实实现,及及时、足足额地完完成董事事会下达达的经营营指标。2组织织实施经经董事会会批准的的公司年年度工作作计划和和财务预预算报告告及利润润分配、使用方方案。审审核以公公司名义义发布的的各种文文件;3组织织实施经经董事会会批准的的新上项项目。4组织织指挥公公司的日日常经营营管理工工作,在在董事会会委托权权限内,以法

5、人人代表的的身份代代表公司司签署有有关协议议、合同同、合约约和处理理有关事事宜。代代表公司司参代加加重大的的内外活活动;5建立立健全公公司统一一、高效效的组织织体系和和工作体体系。决决定组织织体制和和人事编编制,决决定副总总经理、总经理理助理,各职能能部门经经理以及及其他高高级职员员的任免免、报酬酬、奖惩惩,决定定派驻下下设机构构和人员员。6、领导导公司建建立各级级组织机机构,并并按公司司战略规规划进行行机构调调整;领领导公司司制定各各种规章章制度,并深入入贯彻实实施;7决定定对成绩绩显著的的员工予予以奖励励、调资资和晋级级,对违违纪员工工的处分分,直至至辞退。8审查查批准年年度计划划内的经经

6、营、投投资、改改造项目目和流动动资金使使用的可可行性报报告。9健全全财务管管理,严严格财经经纪律,搞好增增收节支支和开源源节流工工作,保保证现有有资产的的保值和和增值。10抓抓好公司司的经营营、服务务工作。搞好员员工的思思想政治治工作,加强员员工队伍伍的建设设,11坚坚持民主主集中制制的原则则,发挥挥“领导导一班人人”的作作用,充充分发挥挥员工的的积极性性和创造造性。12加加强企业业文化建建设,搞搞好社会会公共关关系,树树立公司司良好的的社会形形象。13加加强廉正正建设,搞好精精神文明明建设,支持各各种社团团工作。14积积极完成成董事会会交办的的其他工工作任务务。财务主管管岗位职职责直接上级级

7、:董事事长、总总经理下属岗位位:部门门各岗位位管理权限限:在董董事长、总经理理的直接接领导下下行使具具体领导导公司财财务政策策和财务务管理制制度的实实施,合合理地调调配资金金。协调调部门之之间的关关系和外外联工作作的权利利,并承承担和执执行各项项规章制制度的义义务。管理责任任:在总总经理的的领导下下工作,对所管管范围内内的各项项工作负负责。主要职责责:1、掌握握国家颁颁布的财财经政策策、法规规条例上上有关部部门规定定的财会会制度,结合本本公司实实际,组组织制定定本公司司的财务务规章制制度。2、组织织财务人人员搞好好会计核核算,正正确、及及时、完完整地记记账、算算账、报报账,并并全面反反映给公公

8、司领导导,及时时提供真真实的会会计核算算资料。3、负责责与工商商、税务务等有关关部门的的联系,协助总总经理处处理好与与这些部部门的关关系,及及时掌握握有关财财政税务务政策的的动向。4、严格格控制费费用开支支,掌握握市场信信息,审审核报销销凭证,认真执执行成本本物资审审批权限限和费用用报销审审批制度度。5、熟悉悉所有租租赁合同同,督促促本部门门有关人人员重视视应收款款项的催催收工作作,加速速资金回回笼。超超过规定定时间造造成违约约的,及及时通知知公司领领导采取取措施。6、组织织财务人人员定期期开展财财务分析析工作,考核经经营成果果,分析析经营管管理中存存在的问问题,及及时向董董事长和和总经理理提

9、出建建议。7、负责责本部门门员工业业务的培培训工作作,使属属下员工工熟练掌掌握业务务知识、操作程程序和管管理制度度。8、保存存公司关关于财务务工作方方面的文文件、资资料、合合同和协协议,督督促本科科室人员员完整地地保管好好公司的的一切账账册、报报表、凭凭证和原原始单据据。9、组织织建立财财务人员员岗位责责任制,负责对对财务人人员的考考核工作作。10、对对公司财财务专用用章的使使用进行行监管。11、承承办董事事长、总总经理交交办的其其他工作作。会计员岗岗位职责责直接上级级:财务务主管管理权限限:在财财务主管管的领导导下,具具体实施施、执行行本公司司的财务务管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并

10、承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、熟悉悉和掌握握有关财财务会计计法规,负责登登记、填填写公司司各种会会计凭证证、会计计报表以以及其他他财务资资料等工工作。2、对各各项经营营项目的的经济事事项办理理收支核核算时,按财务务管理制制度和财财务收支支管理制制度等有有关规定定严格进进行审查查。3、按会会计制度度规定结结合本公公司的经经营情况况和核算算特点,设置会会计科目目、会计计凭证和和会计账账簿,按按规定方方法记账账、结账账和对账账。4、认真真按照记记账规定定和审定定的会计计凭证进进行登记记,做到到数字真真实、内内容完整整、账物物相

11、符。5、保管管好公司司各种凭凭证、账账簿、报报表及有有关财务务资料,按月装装订并定定期归档档,防止止丢失或或损坏。6、严格格遵守各各项规章章制度,工作时时不擅离离职守,业务上上精益求求精,不不断提高高业务水水平和工工作能力力。7、负责责应付税税金的核核算,按按照国家家规定的的税种和和税率及及时缴纳纳税金。8、如出出纳人员员到银行行办理收收支款项项时因安安全原因因或工作作确定有有人陪同同,会计计人员应应积极配配合。9、妥善善保管公公司财务务专用章章,同时时办理使使用登记记手续,在财务务主管的的批准下下使用。10、根根据办公公室提供供的职工工出勤情情况填写写工资表表,交主主管会计计、总经经理审批批

12、后发放放工资。11、会会计人员员调动工工作或离离职,必必须办理理、办清清交接手手续,由由财务部部主管负负责监交交。12、完完成总经经理、财财务主管管交给的的其他任任务。出纳员岗岗位职责责直接上级级:财务务主管管理权限限:在财财务主管管的领导导下,具具体实施施、执行行本公司司的财务务管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、在财财务部主主管领导导下,具具体实施施、执行行公司的的财务制制度及相相关规定定。2、保管管现金、银行存存款账户户并记录录日记帐帐。3、根据据原始凭凭证,每每日进行行现金或或银

13、行存存款的收收付业务务,收付付款时应应认真复复查原始始凭证及及付款单单,保证证会计凭凭证准确确无误。4、负责责支票、汇票的的签发以以及银行行印鉴、空白支支票、汇汇票的保保管,而而且印章章与支票票应分别别保管。5、负责责财务费费用、利利息、租租金、水水电费的的计算以以及收付付业务。6、根据据审核无无误的纳纳税资料料,到税税务部门门办理税税金的交交纳工作作。7、负责责个人所所得税代代缴申请请事项。8、负责责公司员员工的工工资发放放以及零零星开支支业务的的报销。9、严格格遵守现现金、银银行存款款管理制制度,现现金、银银行存款款要做到到日清月月结,保保证账款款相符,不得以以白条或或借条顶顶替现金金,不

14、超超额保存存现金或或坐支现现金。月月结盘库库后作出出现金、银行存存款盘库库表。10、严严格执行行国家规规定的现现金开支支范围以以及备用用金的额额度范围围。11、严严格执行行公司规规定的财财务收支支审批制制度。12、签签发现金金支票和和转账支支票面额额1万元(含1万元)以上的的,必须须经过总总经理长长签字后后才能到到银行办办理支出出手续。13、完完成总经经理、财财务主管管交给的的其他任任务。设计总监监岗位职职责:直接上级级:总经经理管理权限限:对设设计部日日常工作作进行规规划、布布署的权权力(包包括安排排设计师师量尺、进行设设计任务务分配、进行设设计师组组合搭配配);对对正常工工程报价价进行审审

15、批的权权力(执执行公司司标准报报价规范范);对对设计方方案、效效果图、施工图图纸进行行审核的的权力。管理责任任:设计计部总监监对设计计部的正正常运行行,以及及对所属属人力资资源的合合理分配配和所有有物品负负有全部部责任,并负责责协调各各部门、衔接各各环节有有利公司司运转顺顺畅的其其它一切切事务。主要职责责:1、负责责设计部部项目的的组织实实施,执执行项目目设计的的规划、分配工工作及规规则制定定;2、负责责对本部部门下属属培训,协调下下属之间间工作上上的问题题,充分调调动下属属专业方方面的最最大创意意能力及及创意效效率;3、能独独立做出出概念设设计方案案;同时时负责与与客户进进行谈判判,精准准地

16、向客客户阐述述出设计计理念,并让客客户信服服; 4、建立立设计部部产品规规划文档档及部门门开发过过程中的的各种规规定;5、考核核部门内内部员工工的业绩绩、态度度和潜力力;6、部门门财务预预算制定定、控制制以及完完善激励励考核制制度;7、管理理设计部部门,领领导设计计团队。设计师岗岗位职责责直接上级级:设计计总监管理权限限:在设设计总监监的领导导下,具具体实施施、执行行本公司司的管理理制度以以及相关关的规定定的权利利,并承承担和执执行各项项规章制制度的义义务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、负责责公司杂杂志版面面日常宣宣传、策策划设计计制作、公司展展览会议议布置;

17、2、广告告平面设设计、制制作及其其它图文文处理;企业宣宣传资料料的设计计、制作作与创新新。3、协助助其他部部门人员员对设计计及美学学方面的的工作顺顺利完成成;4、协助助网页设设计人员员对公司司网站风风格的把把握,色色调搭配配,布局局合理性性,图片片整理、企业徽徽标处理理等等;5、公司司其他PPC及MACC设计文文件的使使用,修修改、数数码照相相处理、公司市市场活动动宣传品品配合;6、建立立规范以以保持设设计执行行高品质质、高可可靠性和和高安全全性标准准;7、按照照现有规规范及组组织实际际状况,确定并并执行质质量和安安全标准准;8、与协协作方沟沟通,保保证各类类平面项项目的质质量极其其时间的的把

18、握,成功的的验收。9、负责责设计控控制的执执行和维维护,不不断改进进设计水水平,以以达到公公司日益益发展的的要求。10、利利用自身身的行业业背景和和知识,在设计计和制作作上有效效的控制制成本。策划总监监岗位职职责直接上级级:总经经理管理权限限:具体体实施、执行本本公司的的管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、在公公司利益益前提下下进行广广告业务务的策划划创意,不得有有损公司司利益;2、协助助总经理理进行观观点公司司形象体体系的规规划与建建设,使使公司的的服务品品质形象象战略方方向准确确、目

19、标标清晰,发展势势头长盛盛不衰。3、负责责公司各各项广告告营销业业务的前前期调研研分析、策略制制订及文文案撰写写工作,提供目目标明确确、个性性鲜明、结构合合理、系系统化的的广告运运动/品牌建建设与规规划等策策划方案案;4、不断断了解及及掌握广广告、品品牌、营营销管理理新思想想并创造造性地融融入观点点作业模模式的框框架体系系。5、不断断清楚地地了解广广告制作作,广告告媒介等等最新材材料、最最新技术术、最新新形式与与方法;6、负责责组织公公司的大大项广告告业务的的策划会会议。策划师岗岗位职责责直接上级级:策划划总监管理权限限:在策策划总监监的领导导下,具具体实施施、执行行本公司司的管理理制度以以及

20、相关关的规定定的权利利,并承承担和执执行各项项规章制制度的义义务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1)基本本职责:协助并并指导客客户服务务部完成成客户户广告任任务说明明书并并根据客户广广告任务务说明书书在观观点广告告作业程程序框架架内拟订订广告告目标战战略规划划书或或广告告运动策策划书;协助助并指导导文案师师、美术术指导完完成广广告创意意策略书书;负负责组织织公司的的大型广广告业务务策划方方案会议议。2)日常常负责工工作召开广广告调研研、广告告策略、创意研研讨会;负责公公司一切切项目的的策划和和方案的的编制撰撰写、修修改、把把关及打打印、汇汇报、保保密等工工作;负责

21、项项目各专专业的协协调、反反馈、传传达、策策划、检检查、监监督、指指导等工工作,对对执行总总监及总总经理负负责;负责与与客户服服务部、创作设设计部接接洽,并制订订工作计计划,确确定交接接时间,经总经经理批准准,按公公司要求求组织实实施;对客户户热情、周到,深入了了解客户户的意图图和要求求,细致致周到地地做好客客户解答答工作;负责有有关信息息的收集集、汇总总处理;按公司司意图和和要求编编制广告告工作计计划。3)协助助办理工工作:协协助客户户服务部部联系有有关客户户,并做做好善后后处理工工作。4)偶发发性工作作:总经经理指示示下的一一切有关关公司的的事务性性工作。5)临时时代理工工作:执执行创意意

22、总监(负责对对广告整整体表现现进行指指导并提提出广告告创作的的基本概概念)及及文案师师。文案师岗岗位职责责:直接上级级:策划划总监管理权限限:在策策划总监监的领导导下,具具体实施施、执行行本公司司的管理理制度以以及相关关的规定定的权利利,并承承担和执执行各项项规章制制度的义义务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、负责责广告创创意策略略策划以以及广告告主题概概念创作作、广告告作品创创作中的的语言设设计;2、负责责本部门门的文件件管理、对本部部门的书书籍、图图片、资资料归类类管理,杜绝泄泄密。3、日常常负责工工作按客户户公关部部或客户户服务部部的要求求及其提提供的资资

23、料来开开展工作作;按公司司意图和和要求编编制工作作计划;精确高高效的完完成公司司的工作作安排并并及时、正确地地和设计计师交接接,保证证工作按按时完成成;负责公公司一切切业务的的广告个个案策划划、广告告语言的的创作、修改打打印、把把关、汇汇报、保保密等工工作;将有关关业务及及其开展展情况的的信息记记录在案案,并及及时上报报总经理理;负责本本项目领领域内的的各专业业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等等工作;协助策策划师、创意总总监进行行客户提提案解说说,在执执行总监监的指示示框架内内,负责责与客户户沟通、接洽,并根据据公司需需要制定定相应的的业务开开拓、实实施方案案。4、协助助办理工工作:

24、策策划分析析。5、临时时代理工工作:创创意指导导。外联岗位位职责:直接上级级:总经经理管理权限限:具体体实施、执行本本公司的的管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、协助助公司领领导做好好联络方方面的工工作,并并执行联联络计划划;2、负责责公司的的沟通与与联络,并建立立客户综综合信息息目录或或档案;3、负责责建立公公司与客客户良好好的关系系与信誉誉体系;4、处理理公司与与客户发发生的危危机与潜潜在的危危机;5、改进进公司信信誉保障障体系,并参与与制定公公司社会会活动、新闻及及广告传传播计划划

25、;6、负责责有关市市场沟通通、联络络、公关关活动的的策划与与监督实实施;7、经常常向领导导反馈有有关联络络活动结结果,并并对市场场策略提提供意见见或建议议;8、提供供客户关关系及渠渠道开拓拓的联络络与公关关支持;9、进行行联络与与公关信信息档案案的建立立和管理理;10、完完成公司司领导交交给的其其它工作作。业务经理理岗位职职责:直接上级级:总经经理管理权限限:具体体实施、执行本本公司的的管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1、能力力要求:对业务务拓展有有较好的的把握能能力;具具有极强强的与客

26、客户沟通通能力、成熟的的谈判能能力、表表达能力力;执行行力强,能承受受紧张的的工作压压力,并并具备强强烈的团团队合作作精神。2、作为为公司与与客户之之间沟通通的桥梁梁,具体体承办公公司各项项广告业业务工作作,和客客户进行行广告的的洽谈、销售、完成,并处理理好公司司日常事事务。做做到:积积极联系系,事前前请示、事后汇汇报,忠忠于职守守、廉洁洁奉公。3、善于于沟通、协调及及解决问问题,具具有应变变能力和和团队协协作精神神,可独独立完成成工作;熟悉策策划和运运作流程程,具有有较高工工作效率率和组织织才能,善于处处理繁杂杂事务。4、不得得利用业业务为自自己谋私私利,不不得自接接受或索索要客户户的回扣扣

27、、佣金金;不得得损害本本单位利利益换取取私利;不得介介绍客户户或转移移业务给给他单位位谋取私私利。5、对各各项广告告业务负负责到底底,对应应收的款款项和商商品,按按照合同同的规定定追踪和和催收,出现问问题及时时汇报、请示并并处理。6、积极极发展新新客户,与客户户保持良良好的关关系和持持久的联联系,不不断开拓拓业务渠渠道,做做好联络络、维护护工作;7、为客客户提供供主动、热情、满意、周到的的服务。收集一一线营销销信息和和客户意意见,对对公司营营销策略略、广告告、服务务提出参参考意见见。8、填写写有关营营销表格格,提交交营销分分析和总总结报告告。9、完成成其他领领导临时时交办的的其他任任务。执行布

28、展展岗位职职责:直接上级级:总经经理管理权限限:具体体实施、执行本本公司的的管理制制度以及及相关的的规定的的权利,并承担担和执行行各项规规章制度度的义务务。管理责任任:对所所管范围围内的各各项工作作负责。主要职责责:1现场场展位搭搭建2处理理现场追追加、变变更项目目现场中经经常会有有一些设设计中本本身没有有预料到到的情况况出现,而且客客户也会会临时提提出一些些要求。如果是是由于公公司本身身的原因因造成的的,应即即时进行行更改,如果是是客户额额外提出出的,应应保证尽尽量首先先满足其其合理的的要求,同时对对追加的的部分要要求客户户签收补补充到总总项目款款项中。3配合合客户展展品进场场实践中往往往是

29、先先把展台台结构布布置好以以后再安安排展品品入场的的,现场场的工作作人员一一定要注注意为客客户服务务,配合合其展品品进场。4客户户验收所有的搭搭建工作作完成后后,要进进行展位位的卫生生清洁,该项工工作主要要能安排排我们的的工作完完成好,直到客客户验收收完,确确保次日日的开幕幕。第三部分分人事管管理制度度第一章人人事政策策人事政策策是人事事管理原原则的具具体体现现,青岛岛元媒公公关顾问问有限公公司的人人事政策策由招聘聘录用政政策、晋晋升和调调配政策策、薪金金福利政政策、绩绩效激励励政策、培训教教育政策策、员工工关系政政策,六六个部分分组成。一、招聘聘录用政政策1、德才才兼备、德为基基础;2、强调

30、调共同理理想与价价值观,团队意意识和协协作精神神;3、在注注重专业业技能的的同时强强调综合合素质和和发展潜潜力。二、晋升升和调配配政策1、以能能定职,提供发发展空间间,而非非资历和和功劳,这样才才能保持持公司发发展的活活力;2、强调调沟通、重视考考核;3、统一一调配,为员工工提供选选择机会会;4、重要要岗位任任命,必必须德才才兼备,内竞为为主,外外聘为辅辅。三、薪金金福利政政策1、按照照市场化化的原则则达到外外部均衡衡,随着着公司发展展,工资资逐步达达到处于于同行业业中上水水平,福福利处于于同行业业较高水水平;2、按照照岗位差差异化的的原则达达到内部部均衡;3、倡导导正确的的金钱观观念;4、为

31、业业绩优秀秀者加薪薪;5、薪酬酬保密。四、绩效效激励政政策1、正确确协调精精神与物物质的关关系、保保持人才才稳定;2、激励励的方向向体现公公司的发发展政策策;3、建立立团队归归属感和和对前途途的信心心。五、培训训教育政政策1、培训训作为激激励政策策的组成成部分,是保持持公司和员员工活力力的手段段;2、对外外开放,吸收其其它公司司先进经经验。六、员工工关系政政策尊重;和谐;共赢。第二章招招聘选拔拔人员招聘聘必须提提前提出出申请后后方可招招聘;岗位空缺缺应遵循循内部优优先之原原则;招聘人员员考核之之程序参参见相关关流程;第三章入入职管理理新人请在在指定日日期到公公司行政政人事部部报到,如因故故不能

32、按按期前往往,应与与行政人人事部取取得联系系,另行行确定报报到日期期。公司在新新员入职职时,会会为其指指定一名名入职引引导人,一对一一全面负负责新员员工的入入职引导导,对您您进行工工作、生生活与环环境的全全程辅导导,使新新员工更更快的融融入到公公司。具具体引导导内容参参见新新员工入入职手续续清单。附:新员员工入职职引导表表;新员工报报到应提提供下列列证件资资料:身份证、学历(学位)证书、职称资资格证书书复印件件;近期免冠冠1寸彩色色照片11张;青岛银行行青岛卡号号;申报事项项:员工工在被公公司录用用后应立立即申报报以下事事项紧急联系系人及其其联系电电话、家家庭住址址、电子子邮箱、本人联联系电话

33、话等;您有义务务随时向向公司行行政人事事部申报报以下资资料的变变动情况况,以备备及时更更新个人人档案。保密协议议书签订订:对于于特殊岗岗位,经经公司确确认需要要签订保密协协议书。保密密协议条条款具体体内容不不同岗位位另行确确定。第四章实实习、见见习与试试用实习(生生):实实习生是是非公司司正式员员工,不不完全享享受公司司员工待待遇。实实习为员员工从事事临时性性工作的的岗位,属学习习性质,必须有有具体明明确的引引(辅)导人,不完全全承担岗岗位责任任。岗位位责任由由引导人人负责承承担;实习生生实习期期超过一一个月的的,在实习习开始之之前都须须按正式式员工之之入职程程序办理理相关手手续;见习:是是一

34、个具具体岗位位,是对对初期从从事某岗岗位人员员的岗位位名称,是对没没有岗位位工作经经验,需需要在岗岗位上进进行试用用与锻炼炼一定时时期而设设定的岗岗位。原原则上需需完全承承担岗位位责任。见习期期必须有有具体明明确的岗岗位指导导人员以以对此岗岗位人员员的指导导与培养养;试用:是是公司对对公司员员工的评评估。也也就是公公司对员员工的考考核期为为试用,岗位对对员工的的考核期期为见习习。试用用有期限限,见习习没有具具体期限限。试用用不合格格可以劝劝退,见见习不合合格可以以转岗位位或回原原岗位;新员工工入职试试用期为为一至三三个月,试用期期最长不不超过六六个月。入职一一周内为为辅导期期,辅导导期结束束后

35、,引引导人应应向行政政人事部部提供新员工工辅导期期反馈表表;试用期期间请假假时间不不计入试试用期时时间,试试用期内内,双方方均有权权解除劳劳动合同同关系,但需提提前以书书面形式式通知对对方。转正:转转正手续续办理:所有员员工转正正管理由由行政人人事部统统筹,对对入职所所需资料料齐全者者,由行行政人事事部向用用人部门门发出转正评评估表,由其其部门进进行考评评,填写写面谈谈记录表表。行行政人事事部按转转正流程程办理转转正手续续。入职职资料不不齐全者者或考核核不合格格者,公公司不予予转正;第五章人人才举荐荐管理行政人事事部定期期向全体体员工发发布正在在招聘中中的各类类专业人人才的职职位要求求信息与与

36、有效时时间;公司员工工可以通通过各种种方式将将所举荐荐的人才才的简历历及个人人信息发发给行政政人事部部;面试的程程序以及及选拔标标准将遵遵照公司司招聘聘制度,与外外部招聘聘的人员员同等对对待;公司员工工所推荐荐的人才才通过面面试被公公司试用用并且成成为公司司正式员员工的,在该人人才转正正后的第第三个月月,推荐荐人才的的员工将将获得如如下现金金奖励,奖金随随同当月月工资发发放。序号类别人才类型型明细奖励标准准1A中层管理理以上经理级以以上人员员500元元2B中层管理理、专业业技术类类主管级、策划、设计类类300元元3C普通人才才类销售人员员、文职职类200元元4D其它类非专业、紧急类类无第六章离

37、离职管理理员工离职职分类辞职:员员工个人人原因辞辞去工作作,经公公司同意意解除劳劳动合同同关系;劝退:在在试用期期内达不不到公司司用工标标准,公公司与其其解除劳劳动合同同关系;辞退(解解雇):正式员员严重违违反公司司规章制制度,及及劳动合合同法规规定情形形的,公公司予以以辞退并并解除劳劳动合同同关系;员工离职职期限未满试用用期的员员工,提提前三天天向公司司行政人人事部正正式提交交辞职职申请书书可以以提出辞辞职。公公司认为为该员工工未能达达到公司司的要求求,也可可以由行行政人事事部正式式向员工工提出书书面劝退退书,在在工作与与物品交交接清楚楚的情况况下离开开公司,解除劳劳动合同同关系;试用期满满

38、后已转转正的员员工,如如需辞职职(单方方提出解解除劳动动合同)必须提提前三十十天到行行政人事事部递交交辞职申申请,经行政政人事部部审核后后,呈总总经理批批准;离职工作作交接员工在离离职日期期批准生生效的当当天,凭凭辞职职申请书书到行行政人事事专员处处领取员工离离职物品品移交单单,然然后前往往各相关关部门办办理物品品交接;部门物品品和工作作交接:职务上上所保管管和使用用的一切切公司文文件,由由接替人人或接交交人接收收。正在在进行中中的工作作事项、计划事事项、上上级指令令的交接接,接交交双方进进行必要要的口头头沟通及及书面交交接。交交接时,其上级级应对交交接过程程进行督督促;公司物品品交接:办公用

39、用品、工工作制服服、退宿宿舍、员员工入职职时配发发物品等等移交行行政人事事部。财务欠赊赊物品由由财务部部收回。离职员工工的薪酬酬结算交接完成成后,离离职员工将将个人考勤表表交行行政人事事部核实实,并核核算离职职工资,然后连连同员员工离职职物品移移交单交行政政人事部部经理审审核,转转财务部部复核后后,员工工签认。在公司司发薪日日统一转转入当事事人工资资发放指指定银行行卡帐号号中;员工离职职时,其其薪酬中中的基本本工资、绩效工工资、福福利工资资按正常常程序结结算;以个人佣佣金作为为效益奖奖金的人人员离职职时,除除应扣除除部分外外,其他他部分按按项目提提成方案案执行;如果公司司曾出资资送员工工参加各

40、各种培训训或进修修,并签签定相关关的培训训协议的的,员工工在辞职职时应按按培训协协议的相相关条款款支付应应付的培培训费用用;第七章出出勤管理理一、工作作制度:1、公司司总部办办公时间间:公司司正常出出勤时间间为每周周工作55.5天天(周六六休半天天,星期期日休息息),每每天工作作7.55小时。周一至至周五工工作时间间为08:30-12:00,13:30-17:30,周六作作息时间间为9:00-12:00,工工作用餐餐时间不不计入出出勤时间间。2、项目目驻场办办公时间间:根据据项目的的不同需需要而定定,采取取排班或或轮休为为主的综综合计时时制。3、凡属属国家规规定的节节假日和和公休日日,均按按有

41、关规规定执行行。4、公司司可根据据需要变变更和调调整工作作时间。二、考勤勤制度:出勤实行行指纹考考勤打卡卡,员工工每天上上、下班班需打卡。一月内内如有特特殊原因因未打考考勤卡,部门项项目负责责人三次次(不含含)以上上签注异常情情况申报报表无无效。指指纹考核核与门禁禁开关共共用。公司由前前台文员员统计每每天员工工的上下下班考勤勤情况,并负责责将出勤勤情况报报行政人人事部备备案。因工作需需要的加加班,公公司支付付加班工工资(工工作日、法定节节假日)或补休休(休息息日),加班工工资按国国家规定定执行。但加班班必须填填写加加班申请请单提提前提交交加班申申请,经经批准后后方视为为加班。如果未未提交申申请

42、的员员工滞留留时间公公司不按按加班计计算。加班工工资,由由行政人人事部核核实后随随工资一一起发放放。所有人员员要先到到公司报报到后方方能外出出办理各各项业务务。特殊殊情况,需提前前由主管管领导审审批,并并告知前前台,不不办理批批准手续续者,按按迟到或或旷工处处理。迟来或早早走30分钟钟以内计计为迟到到或早退退,每次次罚款220元;30分钟钟以上计计为旷工工,旷工工一日扣扣除当日日所有薪薪资和福福利费用用并按奖奖惩制度度进行处处罚。员工外出出须到财财务处做做好记录录,否则则按迟到到、早退退或旷工工处理。部门(项项目)助助理或文文员于每每月3日前上上报月度度考勤表表,各项项目组人人员考勤勤经部门门

43、及项目目负责人人签字后后,考勤勤移送人人事专员员处统一一汇总;经行政政人事部部经理确确认后由由总经理理助理审审批,由由人事专专员交财财务经理理,作为为财务部部核算工工资的依依据。请销假:病假:员员工请病病假时须须附公司司指定医医院或县县级以上上医院的的医疗证证明,否否则按事事假处理理。病假假期间不不计入正正常出勤勤。事假:公公司不允允许事后后请假或或先假后后请,否否则作旷旷工处理理。事假假天数不不包括固固定休息息日和节节假日,事假期期间工资资及福利利费用按按实际出出勤天数数发放。符合婚婚姻法规定结结婚的正正式员工工,根据据婚姻姻法以以及计计划生育育条例的规定定,职工工结婚可可享受以以下待遇遇:

44、(一)婚婚假:1、按法法定结婚婚年龄(女20周岁岁,男222周岁岁)结婚的的,可享享受3 天婚假假。2、符合合晚婚年年龄(女23周岁岁,男225周岁岁)的,可可享受晚晚婚假115天(含3天法定定婚假)。3、结婚婚时男女女双方不不在一地地工作的的,可视视路程远远近,另另给予路路程假。4、在探探亲假(探父母母)期间结结婚的,不另给给假期。5、婚假假包括公公休假和和法定假假。6、再婚婚的可享享受法定定婚假,不能享享受晚婚婚假。(二)婚婚假期间间工资待待遇:在在婚假和和路程假假期间,工资照照发。员员工婚假假按自然然天数计计算,遇遇休息日日、法定定节假日日不顺延延,也不不以薪金金方式支支付给员员工个人人

45、。员工工在本公公司服务务期间只只享受一一次有薪薪婚假。员工申申请婚假假需提前前申请假假期,事事后一周周内结结婚证(复印印件)及及休假假申请单单经行行政人事事部确认认后核准准有薪婚婚假;丧假:员员工直系系亲属死死亡的,可申请请 5天有有薪丧假假;员工工或配偶偶直系亲亲属中旁旁系亲属属死亡,可享受受3天有薪薪丧假,丧假不不能以薪薪金方式式支付给给员工本本人。申申请方式式同婚假假,先请请假,事事后核准准是否有有薪;产假:公公司正式式女员工工,符合合国家生生育政策策的,可可休产假假98天;其中产产前休假假15天。难产的的增加产产假155天。多多胞胎生生育的,每多生生育一个个婴儿增增加产假假15天。实行

46、晚晚育者(24周岁岁后生育育第一胎胎)增加加产假330天;女员工产产假期间间基本工工资照发发,不再再享受现现金福利利补贴和和期间的的绩效奖奖金;年休假:公司员员工累计计工作已已满1年不满满10年的的,年休休假7天;已已满100年不满满20年的的,年休休假100天;已已满200年的,年休假假15天。公司可可根据实实际生产产、工作作的具体体情况,统筹安安排年休休假在农农历春节节期间与与春节假假期一同同休息。(具体体参照国国家规定定执行)请任何假假期,一一天之内内由部门门(项目目)负责责人审批批即可,一天以以上至二二天内需需经部门门负责人人同意,三天(含)以以上需经经过总经经理审批批。所有人员员休假

47、前前应做好好相应的的工作交交接安排排,并通通过网络络或邮件件告知相相关人员员休假期期间的职职务代理理人,确确保工作作的正常常开展。所有假假期结束束均需向向行政人人事部办办理销假假手续;第八章人人事异动动管理公司内部部如有职职位空缺缺,公司司内部员员工可以以向相关关部门提提出职务务变动申申请,行行政人事事部将按按人事异异动流程程给予办办理;借调人员员由双方方部门负负责人协协商同意意后,由由调出部部门填写写人事事异动单单;部部门内部部借调的的,由部部门经理理/总监审审批后,行政人人事部归归档;部部门之间间借调的的,经调调出部门门及调入入部门经经理/总监审批批后,应应上报公公司总经经理审核核后,才才

48、能交行行政人事事部人事事专员归归档;调出部门门须将当当事人考考勤转入入调入部部门,由由调入部部门记录录考勤。每月33日前统统一将考考勤交行行政人事事部人事事专员汇汇总;所有职位位(务)调整,从批准准生效日日期起,进入调调整职位位(务)后的新新职位见见习期,可调整整相应福福利待遇遇,被晋晋升的员员工先在在新岗位位见习一一至三个个月,经经见习合合格后,薪酬从从职务(位)见见习合格格后批准准生效日日起按程程序调整整新岗位位标准调调整工资资或相应应福利待待遇。如如果员工工薪酬已已达到或或超过该该水平则则不调整整;降级级(职)员工从从降级(职)批批准生效效日期起起,其所所有工资资、福利利及其他他待遇按按

49、降级后后新的职职位标准准执行。提升连带带:为促促进管理理者对后后备人才才的培养养,公司司对管理理者的晋晋升,原原则上应应有合适适的继任任者,方方可进行行。第九章培培训与教教育管理理制度培训计划划由行政政人事部部结合各各部门需需要统一一制定,由总经经理核准准实施后后进行;新员工入入职培训训行政人事事部在新新员工入入职报到到后组织织员工进进行入职职培训,;公司培训训合格后后分配使使用部门门,员工工在到岗岗后由使使用部门门应组织织岗位培培训;部门主管管有督促促本部门门新入职职员工参参加新员员工入职职培训的的责任。因公不不能参加加入职培培训者应应提前三三天通知知行政人人事部。公司内部部培训部门内部部培

50、训:各部门门根据实实际工作作中需要要,对员员工进行行小规模模的、灵灵活实用用的各方方面专业业培训;转岗培训训:公司司原有员员工调换换工作岗岗位时,按新岗岗位要求求,对其其实施的的岗位技技能培训训;外派培训训外部培训训申请:公司员员工确实实需送外外培训的的,由需需求当事事人填写写培训训申请表表经部部门主管管及行政政人事部部复核呈呈总经理理核准实实施;外派培训训包括公公司组织织的各种种培训、高级经经理人海海外考察察,另外外还包括括MBAA课程进进修培训训、博硕硕士公司司经理人人培训、取证培培训等;外部培训训费用:外送培培训费用用20000元以以下的,培训结结束后至至少应为为公司服服务一年年;200

51、00-40000元的的服务22年;40000-80000元的的服务3年;80000元元以上的的服务3年以上上。员工自我我培训公司鼓励励员工利利用业余余时间,自觉、自愿积积极参加加各种提提高自身身素质和和业务能能力的培培训。脱产培训训的员工工,每月月发放其其固定工工资和绩绩效工资资。绩效效工资考考核系数数根据外外派时间间长短决决定。培培训成绩绩不合格格者扣发发培训期期间应发发的全部部奖金;参加培训训的公司司员工,其学费费、报名名费、资资料教材材费用等等一律先先由本人人支付,待获得得合格证证书后,可回公公司报销销,否则则不予报报销(上上级党政政机关、主管部部门发文文指令参参加培训训的除外外);技能

52、培训训费用全全部由公公司承担担,各类类资格证证书培训训(进修)的费用用公司和和个人各各承担550%;参与培训训的人员员发生的的交通费费、食宿宿费,公公司按照照出差标准准来报销销。第十章沟沟通与申申诉沟通:公司行政政人事部部及总经经办作为为员工关关系与沟沟通的主主要责任任机构,将为员员工在工工作满意意度提升升、劳动动保障、职业心心理辅导导与申诉诉处理等等方面提提供帮助助。同时时各级管管理人员员同样负负有相关关责任义义务;公司鼓励励逐级沟沟通,层层级汇报报:直属属上级-部门门(项目目)负责责人-行政人人事部-总经经办。总经理接接待日:每周六六上午为为总经理理接待日日,如需需与总经经理直接接沟通,请

53、提前前向秘书书做好预预约;(部门/项目负负责人)门户开开放及吹风会会;员工关系系专员:人事专专员兼员员工关系系专员,接受和和处理员员工表达达的想法法、意见见和建议议;述职及面面谈、工工作讨论论和会议议、E-MAIIL给任任何人;公司将通通过定期期的和不不定期的的书面或或面谈式式意见调调查向员员工征询询对公司司业务、管理等等方面的的意见,员工可可完全凭凭自己的的真实想想法反馈馈而无须须有任何何顾虑。这些意意见与建建议将成成为公司司在经营营管理决决策过程程中的考考虑因素素。公司司虽不承承诺员工工的每一一项想法法均能实实现,但但公司会会给员工工以相应应的答复复;为达到充充分沟通通的目的的,公司司定期

54、和和不定期期地采用用公司内内部网、公告板板、会议议等渠道道向员工工通报公公司近期期的经营营管理信信息,所所有这些些信息不不仅有助助于员工工对公司司的进一一步了解解,同时时对这些些信息的的分析与与判断也也是帮助助员工个个人成长长非常好好的手段段。申诉:各级管理理人员、行政人人事部、公司总总经理均均是员工工申诉对象象;当员工认认为有申申诉需求求时,可可选择适适当的申申诉渠道道和申诉诉对象向向公司申申诉;公司鼓励励员工逐逐级反映映情况,当员工工认为不不方便通通过一般般申诉渠渠道申诉诉时,也也可通过过网络或或E-mmaill等多渠渠道申诉诉,或越越级申诉诉;申诉方式式有面谈谈和书面面两种形形式;如如选

55、用书书面方式式,申诉诉书必须须具名,否则不不予受理理。各级责任任人或责责任部门门在接到到员工申申诉后,将在权权限范围围内,对对申诉事事件涉及及的相关关当事人人中进行行调查,并根据据调查结结果尽快快做出处处理决定定。处理理决定将将通过书书面或电电子邮件件的形式式通报给给申诉者者、行政政人事部部及公司司总经理理。员工工如果对对处理决决定不满满意可继继续向更更高一级级经理或或部门申申诉;除以上机机构外,由行政政人事部部、总经经办、经经营管理理委员会会组成的的仲裁调调解委员员会,负负责受理理员工在在此方面的的申诉。第十一章章社会保保险公司由行行政人事事部负责责为未在在其他单单位缴交交社会保保险的公公司

56、员工工办理社社会保险险);社会保险险缴交比比例及投投保金额额(按青青岛市政政府规定定);员工离开开青岛市时时须办理理的手续续:其个个人账户户积累额额转入其其户口所所在地的的社会保保险机构构(城镇镇户口),或直直接在青青岛市社社会保险险局办理理退保手手续,取取回现金金的同时时终止保保险关系系(农村村户口)(开具具离职证证明于每每周一、周三、周五办办理);工伤赔款款:公司司各部门门如发生生任何员员工因工工受伤事事件,必必须在二二十四小小时之内内将有关关信息上上报行政政人事部部,并通通知总经经理办公公室,如如预计医医疗费用用在10000元元以上的的须立即即上报。员工发发生工伤伤事故后后,所在在部门应

57、应填写青岛市市工伤(亡)事事故调查查报告书书、身身份证复复印件、病历本本报行政政人事部部,由行行政人事事部报社社会保险险局。因因工受伤伤的员工工在抢救救第一时时间,可可到就近近医院就就诊,第第二天必必须转到到社保指指定的医医院就诊诊。因工工受伤人人员的医医疗费在在1000元以内内的,由由公司承承担医疗疗费用;医疗费费在1000元以以上的(含1000元)工伤由由部门提提供材料料,行政政人事部部负责办办理工伤伤保险理理赔手续续。第十二章章薪酬薪酬体系系:公司员员工所属属职系分分成四个个系列,分别为为:经营管理理系列:如部门门经理、总监等等专业技术术系列:如策划划、创作作、设计计、文案案等;公共管理

58、理服务系系列:如如人事专专员、行行政专员员等;营销执行行系列:销售员员、招商商员等从从事简单单销售执执行的基基层岗位位人员。薪酬结构构:员工工薪酬由由以下几几部分组组成:薪薪酬总额额=基本工工资+ 福利工工资+绩效工工资+效益奖奖金+全勤奖奖基本工资资:见附附表;福利工资资:公司司福利共共分六个个级别;绩效工资资:效益奖金金:具体体包括股股利、分分红、提提成、奖奖金等;全勤奖:当月在在公司规规定的上上班时间间内未出出现任何何迟到、早退、请假、旷工者者,公司司给予全全勤奖1100元元。经营管理理职系人人员在年年底会计计核算期期结束后后,根据据公司效效益及目目标超额额完成情情况,按按规定计计算方式

59、式发放效效益分红红超额提提成;公共服务务职系人人员在年年底会计计核算期期结束后后,根据据公司或或部门效效益及目目标超额额完成情情况,按按规定计计算方式式发放效效益奖金金与业绩绩提成;专业技术术与营销销执行职职系人员员,按实实际项目目业绩完完成情况况及规定定计算方方式发放放业绩提提成。薪酬计算算:基本工资资和福利工工资的计计算公式式:日工工资=基本工工资或福福利工资资24天工作天天数。;绩效工资资:按员员工本人人工资的的一定比比例关系系为原则则,做为为浮动基基础,主主要是通通过对工工作过程程的考核核来体现现,基本本绩效工工资详见见青岛岛元媒公公关顾问问有限公公司薪酬酬体系表表效益奖金金:具体体计

60、算详详见利利益分配配方案及项目目组佣金金分配指指引。全勤奖:当月在在公司规规定的上上班时间间内未出出现任何何迟到、早退、请假、旷工者者,公司司给予全全勤奖1100元元。薪酬支付付:基本工资资与福利利工资的的支付:根据工工作天数数计算,按月支支付;绩效工资资:根据据绩效考考核情况况支付,按考核核周期,先全额额后核算算加减;效益奖金金:各不不同职系系员工的的效益奖奖金参照照各职职位薪资资结构明明细表规定统统一发放放。销售售、招商商人员效效益奖金金在项目目结款完完成后一一月内按按比例发发放;全勤奖:根据员员工出勤勤情况,随当月月工资发发放。支付形式式:公司司要求采采取银行行代发薪薪酬形式式,以人人民

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