公司管理制度123_第1页
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文档简介

1、 航空有限限公司管理手册册航空有限限公司二零一二二年四月月目录第一章人人事制度度2第二章考考核与培培训制度度10第三章考考勤与休休假制度度13第四章薪薪酬制度度与社会会保险19第五章员员工行为为规范222第六章保保密制度度26第七章安安全管理理制度228第八章奖奖惩制度度29人事制度度招聘与入入职(一)招招聘原则则公司招聘聘应在遵循公公开、公公平、择择优录用用基本原原则的基础上上,寻求求岗位与人人员的优优化组合合;应坚持不不同民族族、性别别、宗教教信仰等等一律平平等的原原则。(二)适适用范围围本公司员员工管理理,除遵遵照政府府有关法法令外,悉依本本规章办办理;本规章所所称员工工、指本本公司雇雇

2、用之从从业人员员而言;公司若有有空缺职职位或新新设职位位需增加加员工时时,除总总经理特特别批示示外,按按本章的的有关规规定执行行,违反反本制度度的招聘聘行为均均视为无无效。(三)招招聘程序序由用人部部门主管管填写人员增增补申请请表,列明新新增员工工的原因因、新增增职位名名称、职职责、所所需人员员数量及及任职条条件,报报经总经经理审批批后,转转人事部部办理招招聘事宜宜;人事部依依据需求求进行核核实,并并结合实实际确定定招聘形形式;人事部将将核实和和确定的的招聘形形式报主主管副总总经理审审批;人事部根根据主管管副总经经理的批批复意见见组织招招聘事宜宜;人事部对对应聘人人员负责责进行测测试(面试或笔

3、试),并填填写测测试记录录表;用人部门门与人事事部对应应聘人员员共同负负责进行行面试,并填写写面试试记录表表。(四)招招聘渠道道招聘分为为内部招招聘和外外部招聘聘两种渠渠道:当空缺职职位或新新增职位位产生时时,首先先应进内内部招聘聘;内部招招聘时,由人事事部向全全公司发发送招聘聘职位公公告;招聘公公告包括括岗位职职责要求求、岗位位工作标标准及其其他相关关信息;当公司内内部没有有合适人人选时,进行外外部招聘聘;外部部招聘可可采用多多种形式式,如招招聘广告告、人才才招聘会会、中介介机构、网络招招聘等;招聘时时应注意意节约成成本,除除人事部部外,用用人部门门及相关关部门的的主管也也应同时时在场。录用

4、通过以上上程序被被认定为为符合录录用条件件的,由由人事部部发送入入职通知知书。(二)办办理入职职手续受聘员工工接到公公司的录录用通知知后,应应在指定定时间报报到,并并提交以以下文件件资料:出示身份份证原件件并提供供身份证证复印件件;出示学历历证书、专业资资格证书书等原件件,并提供复复印件;其他能证证明本人人能力及及水平的的资料;最近工作作单位的的离职证证明;公司指定定体检机机构出具具的入职职体检报报告或员员工最近近六个月月内的体体检报告告;近期一寸寸免冠照照片2张张。按公司要要求如实实填写员工信信息登记记表,确保所所提供的的信息真真实、准准确;对于重要要岗位,人事部部需要做做资信调调查,即即向

5、有关关方面进进行相关关工作情情况与职职业道德德情况调调查,作作为试用用期内考考察依据据;(三)公公司履行行告知义义务人事部应应当就公公司的基基本情况况、员工工入职岗岗位、薪薪资待遇遇、工作作环境和和职责要要求、以以及必要要的注意意事项等等,通过过入职职通知书书或入职告告知书向员工工告知。(四)新新员工培培训培训包括括入职培培训和上上岗专业业培训;入职培训训包括公公司基本本情况、企业文文化、与与员工切切身利益益密切相相关的规规章制度度的学习习;人事部部应当制制作并保保留入职职培训签签到表,该表应应载明培培训时间间、地点点、内容容;上岗专业业培训应应根据员员工所在在岗位的的需要确确定是否否进行,内

6、容和和培训时时间由用用人部门门掌握,报人事事部备案案。(五)办办公用品品发放向新入职职员工发发放办公公用品,填写办公用品品领用登登记表,由人人事部负负责备案案。订立劳动动合同(一)公公司与员员工订立立劳动合合同,应应当遵循循合法、公平、平等自自愿、协协商一致致、诚实实信用的的原则;新员工在在试用期期签订试试用期合合同,113个个月试用用考察期期满时,即与与公司签签定劳动动合同。 (三)签签订劳劳动合同同的程序序由人事部部指导新新聘员工工填写劳劳动合同同书; 由人事部部审核并并呈报总总经理批批准; 劳动合合同书一式两两份签订订后,双双方各执执一份(一份人人事部备备案,一一份交本本人); 公司与员

7、员工双方方同意在在合同期期满后续续签劳动动合同的的,应在在原合同同期满前前30日日内重新新订立劳劳动合同同。 (四)签签定合同同后双方方权益员工在合合同期内内,享有有公司规规定的各各项薪金金及福利利待遇; 员工应严严格遵守守合同内内各项规规定,违违约须承承担违约约责任; 严重违反反公司有有关规定定制度或或犯有严严重过失失的员工工,公司司将与其其解除劳劳动合同同; 如对合同同内容存存有异议议,应在在领取合合同后11月内向向人事行行政部提提出质询询,双方方协商解解决。试用期公司按照照劳动合合同法的规定定与员工工约定试试用期;试用期间间,员工工的工资资待遇可可以低于于转正后后的工资资待遇,但不得得低

8、于转转正后工工资的880%;试用期间间,员工工提前33天通知知公司可可以解除除劳动合合同或者者终止劳劳动关系系;员工在试试用期间间离职的的,工资资按照实实际出勤勤天数计计发。员员工应当当按照劳劳动合同同的约定定和公司司的有关关规定办办理离职职手续;(五)试试用期间间,员工工被证明明不符合合下列录录用条件件之一的的,公司司可以立立即解除除劳动合合同,并并不支付付经济补补偿金:身体健康康,无精精神病、传染病病等影响响正常工工作的各各种疾病病,能保保证正常常工作;能严格遵遵守公司司的考勤勤制度,试用期期内无旷旷工行为为,迟到到、早退退累计不不超过三三次;须按时提提交公司司录用时时所要求求提供的的相关

9、材材料,并并保证向向公司提提供的个个人信息息、资料料(如离离职证明明、教育育学历、个人简简历、婚婚姻及生生育状况况、体检检证明等等)真实实无误;与其他用用人单位位不存在在劳动关关系或劳劳务关系系,或对对其他单单位负有有竞业限限制义务务;各方面表表现良好好,无法法律、道道德所禁禁止的不不良记录录,富有有爱岗敬敬业精神神和团队队精神;工作表现现、工作作技能基基本符合合本岗位位的要求求;按时参加加新员工工入职培培训和试试用期间间的考核核。(六)试试用期的的考核考核标准准:公司将将依据试试用期的的录用条条件对员员工进行行考核和和评估,达不到到录用条条件的,公司可可以随时时解除劳劳动合同同。考核方式式:

10、用人部门门应于每每月对试试用期员员工进行行一次考考核与评评估,并并填写员工考考核表,经征征求员工工的意见见,报行行政人事事部备案案;对经考核核与评估估不符合合录用条条件的,用人部部门应当当出处理理意见,由人事事部审核核报总经经理批准准执行。转正(一)试试用期满满前155日内,人事部部应经部部门向员员工下发发员工工转正申申请表,员工工应在规规定的时时间填写写完成;所在部部门应将将该表在在试用期期满前的的10日日内转交交行政人人事部;(二)人人事部会会同所在在部门对对员工在在试用期期间的表表现做最最终的评评估,并并出具最最终意见见,报总总经理审审批;(三)员员工不符符合录用用条件的的,应在在试用期

11、期满前向向其发出出终止劳劳动合同同通知书书,并办办理完毕毕离职手手续。缴纳社会会保险员工应自自入职之之日起,一个月月内将缴缴纳社会会保险的的相关资资料向公公司提供供,并确确保社会会保险未未因缴纳纳中断或或其他个个人原因因造成公公司无法法为员工工正常办办理社会会保险缴缴纳手续续;如逾逾期未能能提供,或者因因社会保保险缴纳纳中断、以及其其他个人人原因,致使公公司无法法为员工工办理社社会保险险缴纳手手续,则则员工应应承担由此此产生的的一切后后果,包包括(但但不限于于)无法法办理补补缴手续续或办理理补缴手手续须缴缴纳的附附加费用用等。调动(一)调调动:公司根根据员工工的工作作业绩、工作能能力、工工作态

12、度度并在符符合法律律规定和和劳动合合同约定定的情况况下,可可以调整整员工的的工作岗岗位。(二)调调动手续续:员工职职务调整整或晋升升时,由由所属部部门主管管提交书书面报告告,经人事事部经理理核准后后呈总经经理审批批,总经理理批准后后再返回回行政人人事部备备案。(三)薪薪酬与合合同变更更:员工工工作岗岗位发生生变动的的,薪酬酬也应随随之调整整,需要要变更劳劳动合同同的,应应当及时时签订劳劳动合同同变更书书。员工离职职辞退员工工凡有符合合法定违违纪解除除合同行行为的,公司将将按违纪纪辞退处处理。违违纪辞退退,公司司可以随随时通知知员工解解除劳动动合同,不支付付经济补补偿(本本着友好好协商,按照法法

13、律法规规规定,处理好好劳动争争议);凡符合经经济性裁裁员条件件的,公公司将依依法履行行民主程程序后,即时予予以辞退退,并向向其支付付经济补补偿金;除以上辞辞退的情情形外,公司辞辞退员工工,应履履行提前前30日通通知的法法定义务务,或者者以额外支支付员工工一个月月工资的的方式执执行;公公司也可可以与员员工协商商一致予予以辞退退。公司司正常辞辞退员工工,应当当向其支支付经济济补偿;劳动合同同到期,公司提提出不续签劳劳动合同同,公司司应当提提前300天书面面通知员员工,并并向员工工支付终终止劳动动合同经经济补偿偿。公司司每延迟迟一日履履行提前前通知义义务,应应当向员员工支付付一日工工资的赔赔偿金。(

14、二)员员工辞职职:分为为因公司司的行为为违反相相关法律律规定导导致的辞辞职、员员工自身身原因导导致的辞辞职及与与公司协协商一致致辞职。法律、行行政法规规规定员员工可以以即时解除除劳动合合同的,员工可可以通知知公司解解除劳动动合同,公司应应当向员员工支付付经济补补偿。劳动合同同期限届届满,员员工不与与公司续续签劳动动合同,应提前前30日书书面通知知公司,公司不不支付经经济补偿偿。(三)违违法解除除劳动合合同公司不依依法解除除劳动合合同的,属于违违法解除除,被裁裁决不再再履行劳劳动合同同的,公公司应当当向员工工支付两两倍经济济补偿金金的赔偿偿金;员工不按按法定提提前通知知期通知知公司解解除劳动动合

15、同的的,属于于违法解解除,应应当承担担向公司司支付本本人工资资1至22个月的的赔偿金金。(四)离离职特别别规定员工在提提出辞职职报告的的通知期期内,仍仍应认真真遵守公公司的规规章制度度和劳动动合同的的约定,否则,公司可可以按照照相关条条款对其其进行处处罚;员工在任任职期间间有重大大过失或或给公司司造成重重大经济济损失尚尚未处理理完毕或或有经济济问题嫌嫌疑的,公司有有权要求求其暂时时不得离离职;员员工有义义务接受受公司的的调查。(五)离离职手续续:公司辞辞退员工工应向员员工出具具书面通通知,员工辞辞职也应向公公司递交交书面通通知,双方协协商一致致解除劳劳动合同同,应签签订协议议书。员工离职职时,

16、应应按公司司规定进进行工作作移交,包括应应将所经经手、使使用或保保管的属属于公司司的全部部物品和和资料,交公司司指定人人员,并并填写离职交交接表,经相相关部门门经理和和总经理理确认;清偿所欠欠公司的的款项,依法、依约交交付赔偿偿金或违违约金等等;按规定领领取和签签收离职职通知或或离职证证明,并并提供档档案及社社会保险险关系的的转移去去向;公司应及及时为离离职员工工进行财财务结算算,依法法支付各各项费用用,出具具离职证证明,并并在员工工提供转转移去向向的155日之内内,为员工办理理档案和和社会保保险关系系转移手手续。办理离职职手续的的责任分分工:工作交接接事项由由直属经经理负责责,所有有工作相相

17、关事项项交接清清后须有有经理签签字认可可;物品交接接由行政政部负责责,根据据部门领领用记录录进行交交接,若若有损坏坏或丢失失的,则则依据原原价格做做赔偿;财务核算算由财务务部负责责,包括括个人借借款、手手机话费费预存等等,财务务核算后后发现有有未结款款项的,或在结结算薪资资时抵扣扣,或以以现金付付清,但但应按收收支两条条线的原原则办理理手续;属于销售售项目的的交接由由市场部部负责销售售工具、项目信信息(画画册、培培训资料料、材质质样品)等的交交接以及及对未收收回货款款项目汇汇整,包包括合同同原件、补充合合同、送送货单、验收单单、资料料等的交交接;员工未按按上述规规定办理理交接手手续的,给公司司

18、造成损损失的,公司将将追究其其经济赔赔偿责任任。有关部门门未尽忠忠职守履履行交接接规定的的,公司司将追究究责任人人的行政政责任和和经济处处罚责任任。第二章 考核与与培训制制度员工考核核考核原则则与目的的:公司本本着公正正、公开开的原则则,通过过考核力力求对员员工的各各方面表表现做出出一个客客观、公公正的评评价,以达到到鼓励先先进,促促进落后后,激励励员工努努力工作作之目的的。考核组织织:公司设设立考核核领导小小组,考考核小组组组长由由各部分分管副总总经理担担任,人人事部总总监任副副组长,各部门门经理为为考核小小组成员员,对员员工进行行日常考考核。考核内容容工作业绩绩与任务务完成情情况;工作态度

19、度、工作作能力及及经验;专业知识识与业务务技能;团队协作作精神及及工作协协调能力力;遵守劳动动纪律的的情况。考核周期期与方式式公司考核核分为季季度考核核和年度度考核;季度考核核:每季季度第三三个月的的1-55日由各各级主管管对所属属员工进进行考核核,6-8日之之前将成成绩汇总总并填写写考核表表送至行行政人事事部;年度考核核:各部部门直属属主管在在次年年年初将所所属部门门员工的的季度考考核情况况进行汇汇总,并并评定出出优秀、合格和和不合格格三个档档次,送送人事部部审核后后,报公公司总经经理审批批。考核方式式如下:参加考核核的员工工应就考考核内容容写出书书面总结结,并在在部门考考核会议议上述职职,

20、接受受部门全全体员工工的评议议;各部门经经理须详详细记录录所属员员工各阶阶段的表表现情况况,并在在员工书书面总结结和考核核会议上上全体员员工的评评议对被被考核员员工评议议的基础础上对该该员工做做出客观观评价,以作为为员工改改进工作作的依据据参考和和公司考考核工作作的基本本数据;各部门经经理根据据考核基基本数据据填写考考核表,并将该该考核表表送本人人征求意意见,被被考核员员工提出出意见后后,应当当签字以以示负责责。(五)激激励与处处罚年度考核核中被评评为优秀秀的,或或者在开开展合理理化建议议、技术术革新、管理改改进成效效特别突突出的,给予通通报表扬扬、奖励励、加薪薪或提职职等奖励励(详见优秀员员

21、工考核核办法)。公司将根根据年度度考核结结果,酌酌情给予予年终奖奖励,对对年度考考核不合合格的,不给予予年终奖奖励并取取消次年年加薪,或者给给予减薪薪。经季度考考核或年年终考核核不合格格的,即即为不胜胜任本职职工作。员工合合同临近近到期的的,公司司将不与与之续签签劳动合合同;未未到期的的,公司司可以对对其进行行培训或或者调整整工作岗岗位,此此后再次次考核不不合格的的,公司司可以解解除劳动动合同。人事部应应建立员员工考核核档案,将各阶阶段的考考核材料料及时汇汇集、存存档。培训(一)员员工培训训培训是员员工发展展的重要要途径,公公司有义义务为全全体员工工提供培培训和发发展的机机会,以以帮助员员工发

22、挥挥最大的的工作潜能能。员工工和经理理需要根根据工作作的相关性性确定员员工的培培训方向向,推荐荐他们参参加相应应的培训训课程。员工在在制定个个人发展展规划时时,应征征求经理理的意见见,并将将个人培培训重点点与经理理商讨。(二)培培训方式式内部培训训:公司应不不定期组组织员工工进行内内部培训训,课程程的设置置应满足足员工的的不同岗岗位需求求;由公司司或部门门组织的的培训科科目,凡凡是要求求员工必必须参加加的,员员工均应应参加:员工参加加培训视视同正常常工作,员工应应遵守考考勤纪律律和培训训纪律,完成培培训科目目,达到到培训要要求;公司将培培训工作作纳入公公司的考考核和奖奖惩体系系;员工未未按规定

23、定参加培培训,不不遵守培培训规定定,达不不到培训训要求的的,公司司可以比比照相关关规定进进行处罚罚。外部培训训:(1)外外部培训训是指公公司根据据工作需需要和员员工的具具体情况况,为员员工提供供专项培培训费用用,对其其进行的的专业技技术培训训。(2)公公司指派派员工参参加由公公司出资资的与员员工工作作相关的的外部培培训,双双方应当当签订培培训协议议,约定定服务期期。一方方违反协协议约定定的,应应当按照照协议约约定承担担相应的的法律责责任。第三章 考勤与与休假制制度考勤制度度(一)工工作时间间标准工时时制度。正常工工作时间间为周一一至周五五,每日日工作不不超过八八小时,每周不不超过四四十小时时。

24、具体体上下班班时间为为早9.00-晚晚16.30,其中中12.00-12.30为午午餐时间间。实施施对象为为从事内内勤岗位位工作的的人员。项目责任任工作制制。在确确保工作作任务完完成的前前提下,员工可可以根据据任务调调整工作作和休息息时间。实施对对象为从从事空勤勤、地勤勤岗位工工作的人人员等。(本制制度在运运行合格格审定结结束后执执行)(二)考考勤公司实行行考勤打打卡制度度,员工工上下班班必须打打卡,作作为员工工出勤的的凭据;员工中途途外出办办事或返返回也需需打卡,作为请请假或销销假的凭凭据之一一;如上下班班或者外外出因故故未打卡卡或未带带卡,次次日必须须在行政政人事部部登记事事由,并并由权责

25、责主管确确认,否否则视为为旷工;遇特殊情情况不便便打卡,需经部部门经理理以上主主管书面面批准或或证实,否则按按迟到或或旷工的的相关规规定处理理;员工应亲亲自打卡卡,不得得由他人人代替,否则当当事双方方均按旷旷工半日日处理;公司的考考勤统计计周期为为上月226日至至次月225日;行政部于于每月 30日日前将考考勤记录录统计完完毕,交交财务部部。(三)迟迟到、早早退在规定的的上下班班时间晚晚于或早早于30分钟钟为迟到到或早退退;迟到、早早退100分钟之之内罚款款10元,30分钟钟之内罚罚款300元;一个月内内累计迟迟到、早早退共55次及以以上,给给予书面面警告一一次并按按旷工一一天处理理;一个月内

26、内连续迟迟到、早早退3次,给给予书面面警告一一次。(四)有有下列情情形之一一的,视视为旷工工:按规定当当天应当当打卡而而未打卡卡一次的的,次日日未向部部门经理理说明事事由,或或者虽然然说明了了事由但但未被认认可的,计旷工工半日,按规定定当天应应当打卡卡而未打打卡两次次的,次次日未向向部门经经理说明明事由,或者虽虽然说明明了事由由但未被被认可的的,计旷旷工1日日;相互代打打卡的,计旷工工半日;未经请假假或请假假未批而而不出勤勤或擅离离工作岗岗位的,不在岗时时间计为为旷工;不按请假假和补假假程序办办理而休休假的;请假理由由被证明明与事实实不符的的;未按规定定提供医医院诊断断证明而而休病假假的;不服

27、从调调动而缺缺勤或未未按指定定时间到到职的。休假制度度:休息日日、法定定节假日日和国家家规定的的各种休休假是员员工的一一项基本本权利,公司应应切实维维护员工工休息、休假的的权利。(一)休休息日和和法定节节假日休息日为为周六、周日;全体公民民放假的的节日:新年,放放假1天天;春节,放放假7天;清明节,放假11天;劳动节,放假33天;端午节,放假11天;中秋节,放假11天;国庆节,放假77天。部分公民民放假的的节日:妇女节(3月88日),公司将将为女员员工放假假半天或或者为女女员工组组织活动动;少数民族族习惯的的节日,按照地地方政府府规定放放假日期期执行。(二)带带薪年假假员工连续续工作时时间满一

28、一年,可可以享受受带薪年年休假:根据员工工的累计计工作时时间,员员工的具具体年休休假时间间为:员员工累计计工作已已满1年年不满110年的的,年休休假5天天;已满满10年年不满220年的的,年休休假100天;已已满200年的,年休假假15天天;公司应在在每年年年初,在在向员工工征求意意愿的前前提下统统筹规划划员工的的年休假假。具体体程序为为,年初初由各部部门了解解员工的的休假时时间,在在权衡工工作不受受影响的的前提下下,规划划出员工工当年休休假的时时间表,报行政政人事部部备案;员工休年年假应当当提前110天以以上向部部门领导导提出书书面申请请,部门门主管批批准后报报行政人人事部备备案;员工休假假

29、时间有有变或者者因与公公司的工工作发生生矛盾,提出变变动的一一方应当当提前115天向向对方进进行通报报,经协协商确定定新的休休假时间间;年假可用用于抵扣扣病、事事假期,也可分分几次享享用,在抵扣扣病、事事假时,员工应应当向公公司递交交书面申申请;年假不得得跨年累累积使用用,当年年年假一般般仅限在在当年使使用;确因工作作原因不不能安排排员工休休年休假假的,应应当按照照规定给给予补偿偿;部门主管管级以上上领导休休年假的的,按照照管理权权限进行行审批;由于员工工未申请请年假或或公司为为员工安安排年假假而员工工拒绝休休假的,公司不不向员工工支付年年假工资资;离职员工工未能休休完本人人本年度度在公司司服

30、务时时间内应应享受的的年假,公司将将在提前前通知期期内为员员工安排排年休假假,员工工应当予予以配合合。没有有提前通通知期离离职的员员工,公公司将按按国家和和本手册册的有关关规定办办理;有关休年年假的未未尽事宜宜,按照照国家有有关年休休假的规规定执行行。(三)病病假员工全年年可享有有 6 天有薪薪病假,在公司司工作不不满一年年的,按按比例折折算有薪薪病假天天数,即即每服务务满一个个月,有有半天有有薪病假假,但已已获有关关保险赔赔偿的员员工的病病假不在在此列,处在试试用期期期间的员员工亦不不享受此此项待遇遇,有薪薪病假的的计薪基基数为劳劳动合同同约定的的基本工工资;员工在享享受6天天有薪病病假以外

31、外的病假假,病假假期间的的疾病救救济费按按北京市市当年最最低工资资标准的的80%计发;入职公司司5年以以下的员员工享有有最长病病假时限限3个月月,入职职5年以以上的员员工享有有最长病病假时限限为6个个月,病病假期间间的疾病病救济费费按北京京市当年年最低工工资标准准的800%计发发;员工请休休病假,应在情情况允许许的第一一时间向向行政人人事部呈呈交病假假申请表表和病历历资料、医生证证明等,并填写写请假单单,情况况紧急不不能在第第一时间间递交上上述材料料的,应应及时通通过通讯讯方式告告知公司司,并在在上班的的第一个个工作日日向公司司递交上上述材料料,员工工入院就就医的,最迟应应在5日日内委托托亲属

32、或或其他人人将上述述材料递递交到公公司;员工在规规定的时时间未能能出示有有效医疗疗证明,或者出出示的医医疗证明明包含虚虚假成分分的,员员工的病病休时间间视为旷旷工。(四)事事假员工因私私事必须须占用工工作时间间,可以以申请事事假,但但每年累累计事假假不得超超过100个工作作日;员工因私私事请假假应首先先使用年年休假,年休假假使用完完毕的,方可请请事假,事假期期间没有有工资,奖金按按缺勤比比例折算算;事假时间间以实际际缺勤时时间计算算,最小小单位为为1小时时。(五)产产假已婚女员员工经医医院确诊诊怀孕后后,应在在一个月月内向行行政人事事部提供供怀孕诊诊断书;符合计划划生育政政策的女女员工产产假为

33、九九十八日,其其中包括括产前假假十五日日。难产产的增加加产假十十五日;多胞胎胎生育每每多生育育一个婴婴儿增加加产假十十五日。晚育女女员工(女女员工满二二十四周周岁)奖奖励假三三十天;女员工应应在预产产期四十十日前向向所属部部门和行行政人事事部提交交休假申申请,但但具体的的休息时时间可以以根据实实际分娩娩时间进进行调整整。申请请产假还还应向行行政人事事部门提提交结婚婚证明、计划生生育指标标证明和和医院出出具的生生育证明明。产假假期间包包含法定定休假日日及休息息日;男员工配配偶生育育的,公公司将安安排男员员工陪产产假5天天(期间间含法定定节日和和休息日日),请请假手续续应按照照本条第第五项第第三目

34、规规定办理理,此期期间工资资按照北北京市当当年最低低工资标标准的880%计计发;女员工孕孕期内按按照医生生和医疗疗机构的的要求进进行产前前检查的的时间计计为正常常出勤, 但应应事先向向行政人人事部和和所属部部门提出出申请,事后提提供医疗疗机构的的相关证证明;已婚女员员工流产产可享受受流产假假,怀孕孕不满44个月流流产时,给予115-330天产产假;怀怀孕满44个月以以上流产产时给予予42天天产假;女员工产产假期间间,参加加生育保保险的,享受生生育津贴贴,未参参加生育育保险的的,产假假工资按按照基本本工资发发放。(六)婚婚假员工依法法结婚(包括再再婚),给予婚婚假3天天(不含含路程期期间);晚婚

35、(女女 233周岁,男 225周岁岁)给予予婚假110天;婚假应在在领取结结婚证后后半年内内一次性性使用,婚假期期间包含含法定节节假日和和休息日日;员工请休休婚假,应提前前15日日向行政政人事部部门递交交休假申申请表,同时出出示结婚婚证原件件、递交交结婚证证复印件件;员工休婚婚假期间间,工资资按基本本工资支支付。(六)丧丧假员工祖父父母、父父母、配配偶或子子女丧亡亡,可给给丧假33天(不不含路程程期间);员工外祖祖父母,配偶之之祖父母母、父母母丧亡,可给丧丧假2天天(不含含路程期期间);丧假应在在丧事发发生后一一次性使使用,丧丧假期间间不包含含法定节节假日和和休息日日;员工休丧丧假期间间,工资

36、资按基本本工资支支付。(七)公公假政府举办办涉及到到本人的的有关资资格考试试、兵役役征召、有关选选举、政政府规定定的公民民必须履履行义务务的活动动、子女女家长会会、房屋屋搬迁或或拆迁等等,假期视视实际情情况而定定;员工参加加以上活活动,应应当出示示有关有有效证明明并得到到公司认认可和批批准;公假期间间除另有有报酬的的,可享享有全薪薪。(八)休休假手续续与流程程员工请假假,应填填写请假假单,并并经直属属主管、权责主主管签核核后由行行政人事事部人力力资源总总监批准准后方可可休假;请假超过过3天,须经总总经理批批准。经经批准的的所有请请假单应应及时送送至行政政人事部部存档,以便考考核或计计算工资资,

37、请假假实际天天数依核核准时间间为准;若之前有有加班记记录,行行政人事事部计算算考勤时时可以相相应做调调休的抵抵扣;未按照以以上流程程擅自休休假的,公司将将追究员员工及部部门主管管和权责责主管的的连带责责任。并并酌情给给予通报报批评或或者书面面警告,情节严严重或者者使公司司蒙受较较重损失失的,有有关当事事人均可可按严重重违纪处处理;除特殊情情况外,员工必必须亲自自履行请请假手续续;各级领导导的请假假,按照照管理权权限审批批。第四章 薪酬制制度与社社会保险险工资组成成:工资支付付工资折算算日工资:月工资资收入21.75天天小时工资资:月工工资收入入211.755天88小时(二)公公司每月月20日通

38、通过银行行或者以以货币形形式支付付员工工工资;(三)奖奖金根据据相关考考核办法法每季度度发放一一次。(四)动动态核薪薪依据(五)公公司因经经营情况况不景气气无法安安排员工工工作的的,可以以安排员员工待岗岗,待岗岗期间依依据本市市最低工工资标准准支付员员工基本本生活费费用。工资调整整(一)公公司约每每两个月月对员工工的工资资作全面面总结,并以员员工的综综合考核核、工作作性质、工作表表现、市市场对相相关岗位位的报酬酬标准以以及公司司当时所所确定的的工资调调整政策策等,对对员工的的工资做做适当的的调整;(二)满满新入职职员工在在试用期期,通过过考核合合格转正正的,可可正常加加薪。公司福利利及社会会保

39、险(一)公公司将为为员工提提供的内内部福利利待遇如如下:员工生日日津贴和和新年、春节、“五一一”、“十一”等节日日的过节节费;交通补助助、餐费费补助、通信补补贴,上上述补助助费均根根据员工工实际出出勤天数数计发(详见公公司的薪资管管理办法法)。(二)公公司和员员工按国国家有关关法律、法规、政策规规定缴纳纳社会保保险费。员工应应缴纳的的社会保保险费用用由公司司代扣代代缴。(三)员员工入职职的一个个月内,应将缴缴纳社会会保险必必备的资资料提供供给公司司,逾期期未提供供致使公公司无法法为其办办理社会会保险手手续的,由员工工自行承承担一切切后果;(四)员员工有下列列情形的的,依法法享受社社会保险险待遇

40、:退休患病、非非因公负负伤非因本人人原因的的失业因工伤残残符合国家家规定的的生育;(五)员员工因工工负伤、致残、死亡,除由工工伤保险险机构支支付相应应费用外外,公司司将按国国家的有有关规定定支付相相关费用用;员工工因病和和非因工工负伤死死亡后的的丧葬费费、抚恤恤费等,按有关关规定执执行;(六)员员工因患患病或非非因工负负伤,需需要停止止工作进进行医疗疗时,根根据本人人实际参参加工作作年限给给予三个个月到二二十四个个月的医医疗期。加班及加加班工资资(一)加加班制度度的适用用范围从事销售售、项目目管理岗岗位工作作的人员员,应向向劳动行行政部门门申请不不定时工工作制,经批准准实行不不定时工工作制的的

41、员工和和高级管管理人员员不适用用加班制制度。(二)关关于加班班的具体体认定员工由公公司安排排、批准准而延长长的工作作时间,计为加加班;由于工作作需要,公司利利用休息息时间召召集员工工开会,会议时时间不满满一小时时的不计计为加班班,满一一小时以以上的计计为加班班;经公司书书面批准准,员工工在工作作日期间间参加公公司内部部培训或或外部培培训,视视为正常常出勤,但是培培训时间间超过标标准工作作时间的的,不计计为加班班;员工在休休息日期期间参加加公司组组织或出出资的内内部或外外部专业业技术培培训,培培训期间间不计为为出勤,但公司司应合理理安排员员工的休休息,一一般情况况下应保保证员工工每周至至少有一一

42、天的休休息时间间,如遇特特殊情况况,填写写加班班申请单单,经经履行审审批手续续后,计计为加班班;在正常工工作时间间内应完完成而未未完成工工作任务务,而需需要延长长的工作作时间,不计为为加班;在出差期期间不实实行加班班制度,由公司司按有关关规定给给予出差差补助;应领导要要求,本本人自愿愿在业余余时间参参加接待待客户就就餐、娱娱乐等活活动,不不计为加加班;员工在非非正常工工作时间间参加公公司组织织的内部部活动或或外部联联谊活动动,不计计为加班班;(三)公公司不提提倡加班班,因工工作需要要必须加加班的,应按以以下规定定履行加加班审批批程序:员工需要要加班应应到行政政人事部部领取加班申申请统计计表,填

43、写加加班日期期和加班班事由;部门主管管和权责责主管签签字确认认;报人力资资源总监监审批后后交行政政人事部部通知加加班员工工并将加班申申请统计计表存存档;行政人事事部计入入当日考考勤;月底统计计汇总后后报财务务部。(四)加加班凭据据包括以以下三个个,即打打卡记录录、考勤勤记录和和加班班申请统统计表,当三三者发生生矛盾时时,以加班申申请统计计表为为准;(五)加加班工资资的计发发基数和和加班时时间的计计算加班工资资的计发发基数按按照劳动动合同约约定的基基本工资资标准执执行。加班时间间的计算算:工作日加加班的时时间自公公司规定定的下班班之时开开始计算算;休息息日和法法定节日日加班的的时间自自考勤到到岗

44、之时时开始计计算,结结束时间间均以考考勤离岗岗时间为为准。加班的时时间单位位为“小小时”。延长工工作半小小时以内内不计为为加班;满半小小时不满满一小时时的,计计为加班班一小时时;超过过1小时时,则加加班最小小计算单单位为00.5小小时。每每满8小小时计为为一天。加班期间间正值就就餐时间间,就餐餐时间按按1小时时计算,不计算算为加班班时间。实行综合合计算工工时工作作制的,其综合合计算工工作时间间超过法法定标准准工作时时间的部部分,视视为加班班时间;法法定节日日期间工工作的,应按加加班计算算,但在在计算综综合计算算工作时时间时,应将法法定节日日的工作作时间予予以扣减减。公司安排排员工加加班的时时间

45、不得得超过国国家规定定的加班班时间上上限。(六)加加班费标标准加班费以以员工月月基本工工资(即即不含绩绩效工资资)为基基数计算算。实行标准准工时制制的员工工双休日加加班费标标准:月月工资基基数221.77582超时时小时;工作日延延时加班班费标准准:月工工资基数数211.75581.55超时时小时;法定休假假日出勤勤支付三三倍工资资:月工工资基数数211.75583超时时小时;实行综合合计算工工时制的的员工日加班费费标准:月工资资基数21.7581.55超时时小时;法定休假假日出勤勤支付三三倍工资资:月工工资基数数211.75583超时时小时。第五章 员工行行为规范范着装(一)员员工工作作服分

46、为为夏装和和秋冬装装。(二)着着装要求求员工上岗岗时应整整套穿着着工作服服;穿着工作作服时,员工穿穿衬衣必必须系扣扣,男员员工应将将衣角塞塞入裤腰腰内,长裤有有要襻的,应应穿上皮皮带或背背带;没有配置置工作服服的岗位位,上班班时间均均不得穿穿短裤,男员工工不得穿穿无袖衬衬衫;工作服应应保持干干净整洁洁,保证证定期换换洗,不不应有污污迹和破破损;不不得卷衣衣袖、裤裤腿;员工上岗岗应按规规定穿着着工作服服,将衣衣服拿在在手上或或放在工工作椅上上,都视视为不按按规定穿穿着工作作服。(三)工工作服管管理员工工作作服仅限限于员工工本人使使用,不不得转借借他人;员工应妥妥善保管管自己的的工作服服,不得得故

47、意损损坏;员工工作作服在使使用期内内因本人人保管不不善,造造成损坏坏或遗失失的,由由本人向向人力资资源部申申请颁发发,并承承担工作作服的制制作费用用;员工离开开单位应应将工作作服交回回人力资资源部;工作服服到期,更换新新的工作作服,应应以旧换换新;不能按按规定上上缴工作作服的,按工作作服的原原价进行行赔偿。仪容仪表表员工应注注重仪容容仪表,保持衣衣冠、头头发整洁洁,不得得烫、染染怪异头头发和穿穿戴奇装装异服;男员工头头发不过后衣衣领、鬓鬓角不过过耳,不不准留胡胡子;女员工应应保持清清雅淡妆妆,打扮扮适度,不得浓浓妆艳抹抹,避免免使用味味浓的化化妆品;不得留长长指甲,不得涂涂有色指指甲油;注意个

48、人人卫生,无汗味味、异味味,上岗岗前不要要饮酒或或吃有异异味的食食物,保保持口腔腔卫生;员工上岗岗时,不不得打赤赤脚或穿穿拖鞋,驾驶员员不得穿穿高跟鞋鞋;谈吐与人交谈谈,要诚诚恳、热热情,不不卑不亢亢,声音音大小适适宜,语语调平和和沉稳吐吐字清晰晰,不要要口沫四四溅。交谈中善善于倾听听,不随随便打断断他人谈谈话,不不问及他他人隐私私,不要要言语尖尖刻或讽讽刺他人人,更勿勿出言不不逊、恶恶语伤人人。语言文明明,恰当当的使用用礼貌用用语和敬敬语,不不可满嘴嘴脏话,言语粗粗鲁。公共礼仪仪(一)接接待礼仪仪对待客人人态度要要自然、大方、热情、稳重,微笑服服务。与客人握握手,应应目光注注视对方方、微笑笑

49、致意,应站立立起身,不可戴戴帽子和和手套与与人握手手;在正正常情况况下,握握手时间间不宜超超过3秒秒;若一一个人要要与多人人握手,应遵循循先长辈辈后晚辈辈、先上上级后下下级、先先主人后后客人、先女士士后男士士的顺序序。接待时,如互换换名片,应使用用双手,身体稍稍欠,从从正面向向对方递递出;接接对方名名片时也也必须双双手和欠欠身,接接过名片片后认真真看一遍遍,诵读读对方姓姓名、职职务,妥妥善保留留。与客人相相遇时,要主动动让路;引领客客人,应应走在客客人的左左上方数数步远;同乘电电梯时,应让客客人先下下;进、出门或或上车,应替客客人拉开开门,让让客人先先行;如如需将客客人引领领到领导导办公室室,

50、应先先征得领领导同意意;进入入领导办办公室,应敲门门示意,征得同同意后方方可进入入。对待来访访,应热热情接待待,如属属于其他他部门接接待的,应将客客人引领领到接待待人面前前或请客客人在接接待室稍稍后,然然后请相相关部门门前来接接待,不不得对来来访客人人不理不不睬。与客人谈谈话时应应用心倾倾听,语语气温和和文雅,对客人人提出的的问题能能回答的的要及时时答复,不能答答复的,要做好好记录,接待结结束后,将需解解决的问问题转到到相关部部门。(二)电电话礼仪仪电话响后后,应及及时接听听,勿让让铃声超超过三遍遍,迟接接电话须须表示歉歉意:“对不起起,让您您久等啦啦”。其其他办公公室电话话无人接接听时,应尽

51、快快代接电电话,妥妥善处理理。接电话时时,应先先说:“您好,XX部部门”,应语气气温和,并认真真倾听对对方的来来意,重重要电话话应做好好记录。如要找的的人不在在,应询询问对方方是否可可以转告告或留下下联系方方式。工作时间间尽量避避免打私私人电话话,与工工作无关关的电话话应简洁洁扼要。通话结束束后,接接话方应应让打出出方先挂挂电话(通常男男士让女女士,下下属让上上司,晚晚辈让长长辈)。(三)出出访礼仪仪出访前,应征得得对方的的同意,不可冒冒然前往往;出访着装装,应大大方得体体,以示示对他人人的尊重重;出访前应应对出访访做必要要的准备备,避免免盲目造造访;出访应按按约定时时间,提提前5分分钟到达达

52、,并遵遵守对方方的规定定和礼仪仪;出访结束束后,必必要时应应致电、回信、发邮件件等,向向对方的的热情接接待表示示致谢。(四)会会议礼仪仪参加会议议,应提提前5分分钟进入入会场、按规定定位置就就坐,着着装应干干净、整整齐;开会时应应遵守会会场纪律律,不要要随便走走动和交交头接耳耳;应将将通讯工工具关闭闭或调到到静音;出入会场场应轻立立、轻坐坐、轻行行,避免免造成响响动过大大,出入入应随手手关门。人际关系系(一)上上、下级级关系:下级服从上级级是集团团管理的的基本原原则,员员工应自自觉服从从领导的的工作安安排和调调动,不不得顶撞撞领导;遇见领领导应主主动问好好;上级级应关心心、爱护护下级,善于接接

53、受下级级的意见见和建议议。(二)同同事间关关系:公司要要求有良良好、和和谐、简简单的人人际关系系;同事事之间坦坦诚相待待,精诚诚合作,不搞小小团体、小帮派派;工作作相互支支持和帮帮助,不不推诿、不拆台台;员工工间有亲亲密和谐谐的气氛氛。个人人与公司司及个人人与个人人之间要要经常沟沟通,把把沟通作作为对全全体员工工尤其是是各级管管理人员员的基本本要求以以及考核核要素一一。环境保护护爱护环境境,自觉觉保持环环境卫生生,不随随便乱扔扔垃圾、不随地吐吐痰。公公共场合合,请到到指定的的吸烟区区吸烟;自觉维护护周围的的绿化植植被,不不随便采采摘和践践踏;爱护各种种公共设设施,不不随便损损坏和占占为己有有;

54、公众场合合,请勿勿高声喧喧哗和占占为己有有;严格遵守守各车场场管理规规定。第六章 保密制制度保密内容容包括但但不限于于以下事事项(一)公公司各类类管理文文件;(二)公公司要求求保密的的各种会会议内容容;(三)公公司的各各种业务务档案、客户档档案、财财务数据据、人事事档案等等;(四)公公司的各各种重要要资料和和软盘;(五)合合同书、项目建建议书、投标书书、客户户委托书书等;(六)公公司的培培训教材材、企业业数据库库、业务务规范等等;(七)其其他属于于保密范范围内的的事项。保密要求求与措施施(一)公公司各部部门起草草的文件件、报告告、资料料等凡涉涉及机密密的必须须在文头头注明,有关部部门应妥善保管

55、管;(二)凡凡涉及机机密的传传真、文文件、资资料、图图表要严严格登记记手续。阅办、递送、保管、清理、归档、销毁要要有专人人负责;(三)未未经许可可不得随随意将公公司有关关重要文文书资料料携带离离开办公公场所;(四)各各级会议议内容、文件在在没有下下发前不不向会议议以外的的人员透透露、传传阅;(五)不不在公共共场所或或亲属、亲友中中谈论公公司机密密;(六)不不得随意意向客人人提供阅阅读公司司的各类类文件;(七)电电脑、软软件要严严格管理理,不得得随便乱乱放、乱乱用;(八)发发现保密密问题应应及时上上报;(九)不不得使用用公司的的任何文文档、资资料、信信息或软软件做工作以以外的任任何事项项;(十)

56、员员工离职职时,应应按公司司要求将将所有涉涉及商业业秘密的的文件、资料、物品(含员工工在服务务期间因因工作原原因所积积累的资资料及工工作成果果)列出出明细单单,交还还公司;离职后后一年内内,非经经公司书书面同意意,不得得有下列列行为:违反竞业业限制的的约定;使用公司司及其关关联企业的的客户资资源;诱导公司司及其关关联企业的的员工离离职,聘聘用公司司及其关关联企业离离职的员员工。(十一)公司对对掌握商商业秘密密且准备备离职的的员工,可调整整其岗位位、给予予最长不不超过66个月的的脱密期期。待脱密密期期满满,员工工方可离离职。泄密责任任(一)因因过失泄泄密,视视情节给给予适当当处理;情节特特别严重

57、重的予以以解除劳劳动合同同;(二)故故意泄露露机密的的,立即即解除劳劳动合同同;(三)员员工违反反保密规规定给公公司造成成损失的的,应承承担赔偿偿责任;(四)触触犯国家家法律的的,移交交国家司司法部门门追究法法律责任任。第七章 安全管管理制度度一般安全全管理制制度有客人来来访,应应让其在在前台登登记后进进入会议议室。不不得让来来访者私私自进入入办公区区域,进进入办公公区域需需有公司司员工陪陪同。员工遗失失钥匙、设备、文件等等有可能能导致不不安全因因素的物物品或材材料时应应立即向向主管经经理报告告,主管管经理应应采取有有利于化化解不安安全因素素的处理理方法妥妥善处理理。发生员工工诈骗、做私单单、

58、泄露露公司机机密以及及其他违违反公司司规定的的行为时时,知情情员工应应及时向向相关主主管报告告。员工工知情不不报,视视为包庇庇行为,公司可可以视该该行为给给公司造造成的损损失,追追究其的的相关责责任。员工应做做好以下下自身安安全防护护工作(一)锁锁好自己己保管的的保险柜柜和文件件柜;(二)保保管好个个人重要要物品及及个人保保管的公公司财务务资料;(三)在在外走访访或出差差时应妥妥善保管管好携带带的证件件、现金金、重要要文件和和票证等等;(四)在在下班或或离开办办公室时时,应对对办公桌桌面进行行清理,不得将将重要文文件遗留留在办公公桌上,并锁好好放有重重要文件件的办公公抽屉和和文件柜柜;(五)下

59、下班或办办公室无无人时应应将办公公室内的的电脑、打印机机、复印印机等关关好。有关重要要部门如如会计室室等,未未经允许许,员工工不得擅擅自进入入。消防制度度(一)严严禁携带带易燃、易爆等等危险品品进入公公司;(二)员员工应懂懂得灭火火器的使使用,会会报警。爱护消消防器材材;(三)电电器设备备必须符符合安全全技术要要求,有有问题应应及时解解决;(四)公公司内部部消防通通道严禁禁放置易易燃、易易爆等危危险品;(五)最最后离开开公司的的员工应应检查计计算机、空调、电灯、打印机机、复印印机等第八章 奖惩制制度奖励公司对员员工的奖奖励办法法分为四四种:嘉嘉奖、记记功、晋晋升、奖奖金。(一)有有下列情情形之一一的,给给予嘉奖奖:工作勤勉勉、忠于于职守、态度积积极、认认真负责责,在本本岗位工工作上做做出较为为突出成成绩的;廉洁自律律、奉公公守法、以司为为家、一一尘不染染,有突突出事迹迹的;品行端正正、诚实实信用、谦虚谨谨慎、诚诚恳待人人,受到到普遍赞赞誉的;遵章守纪纪,严于于律己,服从管管理,令令行禁止止,具有有典型事事迹的;爱护团体体荣誉,协调促促进内部部团结表表现优异异的;在经营管管理工作作中取得得较为突突出成绩绩的;在其他方方面有较较为突出出的表现现的;(二)有有下列情情形之一一的,给给予记功功:发现安全全隐患、或遇有有突发事事变,妥妥善处理理、勇于于负责,为公司司避免灾

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