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文档简介
1、第PAGE19页共NUMPAGES19页2022年合格的食堂员工工作总结长期以来,我校食堂工作秉承“公益性”“服务性”“安全性”原则,抓平时、重细节,为“办人民满意学校”发挥重要作用。为学校管理进一步提高我校食堂建设和管理水平,保障师生员工身体健康,我校根据湖北省教育厅_九年义务教育中小学食堂财务管理意见、十堰市教育局_学校食堂财务管理意见等文件精神及食品卫生法学校卫生工作条例等法规条例。现结合我校实际情况对学校食堂工作展开了全面、认真自检自查现将工作总结情况报告如下:一、领导重视,周密布署每学期初,学校都会专门召开食堂工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首、学校食堂工作领导小组统筹各项
2、工作,针对各项具体工作制定计划、明确责任,让食堂全面工作制度化、规范化后勤处负责具体落实,从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节,进行了细化并狠抓落实并定期召开食堂工作专门会议,学习上级文件,研究各阶段,落实措施,校级领导每天轮流到学生餐厅巡视,以便随时解决问题,及时给予指导立即进行改进。二、确保卫生,有效监督食品安全卫生工作是食堂工作重中之重,为确保无一例食物中毒发生,主要采取了以下措施:1.食堂都能严格执行国家食品卫生法,有各项卫生安全制度和措施并做到了有检查、有记录、有突出事件应急措施,工作人员能自觉按要求上岗,和操作其它各项卫生措施和规定能落实到位。2.采购做好验收工
3、作。加工作到烧熟,煮透做好食品,留样工作,严格把好食品进货关。3.每次用餐后所有餐具、用具都高温蒸汽消毒,健康卫生。4.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。5.建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关,成立了由校工会干部、教师代表、学生代表等组成膳管会,定期举行碰头会监督,以收费标准、成本利润控制、饭菜质量、开支结构为重点行使对食堂监督、检查等职能。三、保证伙食,以人为本为维护师生合法利益和身心健康,我校坚持“公益性”原则,按照“非营利性”要求进行食堂成本单独核算,以保证食堂日常运转,经费收支平衡为目标,合理确定供餐价格。1.按照学校要求后勤处,定期或不定期
4、地组织人员对食堂工作,进行检查和考核,在考核中把食品、菜肴价格、质量、数量作为重点。2.由于食品价格上涨,学校采取部分补贴办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。3.保证饭菜数量和质量,努力做到荤素合理搭配,品种丰富多样,满足学生身体健康成长需要。4.就餐价格实行最高限价,确保期末结余或亏损控制在学期营业额_%以内。四、师生共建文明食堂1.充分调动学生积极性,把与学生联系形成一项制度定期和不定期与学生伙管会、学生代表进行座谈、沟通听取意见并做到有反馈有措施有改进。2.为家庭经济困难学生提供“爱心营养餐”,解决后顾之忧帮助他们安心学习。3.学校每天在用餐安排教师义务带队,和进行用餐管理督促学
5、生文明用餐,定期评选“用餐文明班级”。4.食堂工作人员每年都进行体检和卫生培训,按要求持证上岗,热情服务,文明用语,做到服务程序化、操作规范化,平时积极配合、主动接受卫生行政部门监督与指导。5.建立食堂财务和菜谱公开财务制度,实行每月一公示财务实行每周一公示菜谱。五、规范支出,完善机制我校食堂实行包餐制供应,向学生收取伙食费严格按上级规定实行学期初预收、月末结转,确认伙食收入、期末结算方法,多退少补,每月末食堂以当月供应就餐次数、就餐人数、伙食标准为依据,在预收款中结转确认当月伙食收入预收伙食费时,我校向学生和家长公布伙食费收取标准和计划就餐次数;学期末以学生实际就餐次数和学期初就餐次数差额为
6、依据,向学生结算伙食费,我校定期将结算订单在公示栏向学生和家长公布,在食堂就餐学生按月收取据实结算。规范使用食堂结余款,只用于改善学生伙食和食堂设施设备,而非用于学校发放教职工福利或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务支出。六、存在问题亟待改进因经费不足师,生用餐环境有待改进。2022年合格的食堂员工工作总结(二)时间过得真快,茫茫碌碌中以近年底,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的工具是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食
7、堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实。食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。经由过程学习,进步工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接
8、,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使人人身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,一切进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改变,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、
9、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本下降,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的一切拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。
10、在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了_元,第二个月又亏损了_元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事
11、业的发展而默默奉献。2022年合格的食堂员工工作总结(三)“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。一、抓机构建立,促组织落实:1、机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理
12、,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。二、食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚
13、持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。1、出勤制度:不随意更改作息时间2、劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者_元。(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金
14、额处以_倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。3、其它:(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。(二)加强卫生管理,增强忧患意识。食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开
15、_,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。6、设立卫生达标奖:认真执行食品卫生法和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。(三)严格检测与监督,创名牌效应。食堂管理既要有一套
16、完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过_%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。三、存在问题随着国民
17、经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。2022年合格的食堂员工工作总结(四)(一)根据_市烟草工会“
18、_开展我为中华打造百年品牌献一计专题合理化建议征集活动_通知”的要求,更好地实现“中华”品牌“百万千亿”工程目标和“五个上水平”战略任务,进一步调动广大员工参与企业改革发展的热情,自觉以主人翁的使命感和责任感投身企业各项工作,发挥自身聪明才智。为此,公司工会特以“建言献策促发展,凝心聚力耀中华”为主题,开展“我为中华献良计、做贡献”的职工合理化建议征集活动。一、推行合理化建议的动因客观世界是普遍联系和永恒发展的,一个品牌的前行也遵循着这一客观规律。近年来,随着社会变革、行业发展、管理创新、市场变化等外部环境和内部自身矛盾的演进,促使中华品牌在谋求新一轮发展中,要有更深层次的思考、更切合实效的动
19、作和更强大的动力支撑。而企业合理化建议平台的搭建,在一定程度上可以打通管理秩序的束缚,挖掘出实践中的真切问题,并在一个合力的基础上凝聚起员工的巨大能量,发挥每位职工的主动精神,为品牌发展谋点子、出方案,最终助推企业的前进。二、开展合理化建议的活动请况(一)领导重视,宣传动员为“建言献策促发展凝心聚力耀“中华”,公司召开了我为“中华”打造“百年品牌”献一计专题合理化建议动员会。会上公司公司领导作了专题报告,诠释了内涵,从_要开展合理化建议、意义何在、如何推进、注意事项等方面作了解读,同时又邀请青年员工以_演讲的方式向大家展示世界_强企业中品牌合理化建议机制的推广和运行情况。通过领导引路,职工参与
20、,使广大职工群众在意识层面充分认识到开展合理化建议的重要性和必要性。(二)明确步骤,开展有序1.建议收集。各部工会根据“我为中华打造百年品牌献一计专题合理化建议征集活动”方案的内容要求,结合部门实际,_职工通过_、专题会议、班组学习、_生活等形式,让职工充分发表合理化意见与建议,并填写申报表(附件1)。2.建议上报。各部工会将收集到的合理化建议进行鉴别、筛选、分类后,进行内部评审与反馈。将优秀提案(前提必须是部门可以采纳或具有一定前瞻性和可操作性的)上报公司工会,并上报部门汇总表(附件2)。3.开展评审。由公司工会委员和相关部门人员工作组,收集、汇总合理化意见和建议,并根据建议的内容,由专业评
21、审组进行评审。对部门采纳的合理化建议,由公司工会专业评审组在部门评审的基础上给予一定奖励。4.表彰奖励。合理化建议按程序上报,由专业评审组进行_评审,按作用大小、创新程度、推广价值,以及先进性、科学性、可操作性、效益性等要求,评定奖励等级,并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。(三)覆盖面广,影响力大合理化建议推进的过程中,各部门认真贯彻落实实施方案,立足部门、立足班组、立足岗位,引导广大职工积极参与职工合理化建议活动。截止至_月底共收到合理化建议_条。其中上报公司工会建议数_条,营销部门共报_条,春天百货共报_条,专卖分局共报_条,公司本部共报_条。在所有合理化建议中部门采纳数_条;不
22、采纳数_条。(四)拓宽渠道,内容丰富推进中,公司工会将合理化建议征集活动与岗位技能竞赛、读书活动、作风建设等活动结合起来,动员广大职工按照工作方法持续改进,工作成效不断提升的要求,为中华品牌献计献策。至_月底,公司工会共收到中华品牌类建议_条,包含要素有经营管理、品牌培育、精准营销、价格定位。上报公司工会建议中具体涉及工艺创新,品牌突破;提高售价,增加毛利;活动营销,体验文化;品牌组合,提升记忆;活跃包装,视觉刺激等。非中华品牌类建议_条,包含市场监管,制度创新等要素,上报公司工会建议中具体涉及建立消费者信息库;增进行政处罚自由裁量权的运用;激励员工的技巧;中华零售大户认证;合理的商品流动是品
23、牌生命力延续的基础等。三、推行合理化建议的几点体会(一)领导支持,鼓励建议推进合理化建议工作只有领导高度重视,才能取得实实在在的效果。准备阶段,公司领导亲自作动员,打消职工顾虑,鼓励职工积极提出切合实际的建议。在活动推进阶段,领导又认真听取阶段性工作汇报,提出建设性意见。在汇总评定中,各领导班子又分条线,分业务,分部门,对报公司工会的合理化建议进行筛选、依据先进性、科学性、可操作性、效益性等方面,评定奖励等级,并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。(二)主动参与,职业自觉“现场主动、职业自觉”要求我们树立立足本职、岗位奉献的职业精神,在企业中营造和实现积极参与、共同探讨、不断反思、努力践
24、行的氛围和效果。在提出合理化建议的过程,正是职工建立职业自觉意识,优化流程控制,强化实效导向,调整自我,顾全大局,能够用发展的眼光看问题的过程。(三)职工潜力,巨量无限从此次活动的开展、参与、成果汇总情况可见,职工群众中所蕴藏着巨大的智慧能量和探索发现的精神。职工每日耕耘的岗位是企业发展最广阔的沃土。活动所搭建的合理化建议输出平台,激发了员工参与企业发展的热情,赋予了职工主人翁的地位。人才智慧是企业的力量源泉,只有充分调动好,用好这一资源,才能使企业在未来挑战的路上披荆斩棘,不断发展。2022年合格的食堂员工工作总结(五)(二)为鼓励全院职工立足本职岗位,围绕医院各项工作的质量改进、流程改造和
25、创收增效等方面,积极提合理化建议,提高医院管理水平,根据“人人参与,群策群力”的精神,我院自今年_月_日起,开展“我有金点子”合理化建议征集活动。自该项活动开展以来,始终得到全院职工的支持和积极响应,在各位职工的积极参与、合理化建议工作小组成员的努力和各职能科室的支持下,取得较好成果。全年共收到_条建议,被采纳建议_条,占总建议_%。建议涉及到行政办公自动化、后勤的水电管理和财产管理、加强医疗服务、拓展医疗市场等方面的内容。在被采纳的建议中,有_条建议被评为最佳建议,_条建议被评为最佳建议提名奖,_名同志被评为提建议积极分子,_个科室获_奖、_个科室获年度合理化建议执行奖、有_条建议被评为年度
26、最佳建议等。他们分别是:季度最佳建议(1)妇产科张慧珠的“出售小包装高丽参方便产妇”;(2)妇产科张蔚卿提出的“定期举办资源调剂卖场”;(3)超声科林仙方会同科室提出的“开设专家预约门诊和超声专家门诊”;(4)超声科余力提出的“建立一支科室网络管理员队伍,提高工作效率”;(5)文化中心杨双齐的“设立开放式建议箱,建立合理化建议论坛”;(6)放射科朱华勇的“购置散装cd-r光盘,节约成本”;(7)注射室陈巧玲的“皮试与取药一次性付费,减少病人付费次数,减少_使用”;(8)计算机中心唐朝斌、采购供应部冯建的“关于节约医院激光打印机使用成本报告、降低墨盒使用数量”;(9)医学工程部陈仁更提出的“人工
27、肾水处理废水利用”;(10)林列提出的谨防天上掉下“重磅_”建议;(11)马宗庆提出应用新政策,提高职工收入建议。最佳建议提名奖(1)服务中心林俐的“增加门诊病历内容,包括专家门诊专家排班表等”;(2)服务中心张冬莲的“在住院大厅大屏幕上播某病友生日快乐祝福语”;(3)总务科郑仁生的“建立网络电话簿”;(4)核医学科王铮的“将现有厕所自动冲水改成手动冲水”;(5)门诊部洪碧君的“推出产妇“_号热药”;(6)肿瘤外科徐东的“拍摄一些体表肿瘤的教学片”;(7)卢平丽、林俐提出的放置体重秤建议。提建议积极分子1、放射科余力提出_条建议,采纳_条;2、人力资源部吴晓艳提_条采纳_条;3、总务科郑仁生提
28、_条采纳_条;4、核算中心祖学亮提_条采纳_条;5、消化二科陈姬雅提_条采纳_条;6、财务部王喜丰提_条采纳_条;7、服务中心林俐提_条采纳_条。_奖1、财务部提建议_条采纳_条;2、急救中心和icu分别提_条和_条,分别采纳_条和_条;3、服务中心提建议_条采纳_条。年度合理化建议执行奖1、总务科。对总务科的建议全年_条,总务科采纳了_条,其中手机充电器、电子体重秤、厕所冲水延时等建议取得良好的经济效益,其他很多小建议也及时予以落实。2、药剂科。配合小包装高丽参、产妇_号_号热药、分级回收病区药品等建议,都取得很好的经济效益,特别是分级回收病区药品建议,在临床科室配合下,形成制度,规范了临床
29、科室的零用药管理。3、医学工程部。对医学工程部提的建议共_条,采纳_条,其中厕所冲水延时、林国明的液氧瓶替换普通氧气瓶、沈作铭的使用省电器等建议为医院节水节电取得良好效益。年度个人最佳建议奖1、朱华勇的散装cd-r光盘代替盒装光盘(直接节约约_元);2、马宗庆提出应用新政策,提高职工收入建议,利用合法途径减少个税支出,预计每人可节约_元;3、陈巧玲的改善皮试付费流程(流程再造,方便病人,推行_个月节约_元);4、杨双齐的建立合理化建议论坛(职工了解的一个平台,推动了合理化建议工作)。其他奖1、推行奖:放射科获科内合理化建议推行奖,科内合理化建议推行早于医院,科内有奖励制度,有建议工作底稿,建议内容详实有效,促进科室工作有序发展;2、鼓励奖。张柳芳、陈志红共提建议_条,虽采纳不多,但每条建议非常认真,内容详实。3、合理化建议志愿者奖。小组成员_人,利用业余休息时间“淘金”,认真负责,对未采纳的建议进行筛选,共挖掘建议_条。我院开展的合理化建议活动,职工踊跃参加,显示出我院职工热爱医院、热爱本职工作的热情,使职工的主人翁精神得到了进一步的增强。下阶段,合理化建议工作将继续深入,将各项建议落到实处,为我院改进各项工作,提高管理水平发挥其应有的作用。合理化建议工作小组2022年合格的食堂员工工作总结(六)(三)根据市公司
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