某股份有限公司营销综合管理制度范本

1、 PAGE 31 某某股份份有限公公司营销系统统综合管管理制度度纲 要第一章：“某公司司”营销人人员日常常管理制制度(PP2)一、考勤勤(P22)二、日报报(P22)三、周报报(P22)四、月报报(P22)五、签呈呈(P33)第二章：“某公司司”营销人人事管理理制度(P3)一、考勤勤与休假假管理(P3)二、招聘聘(P44)三、薪酬酬与福利利(P44)五、培训训六、绩效效考核标标准（PP5）第三章：“某公司司”营销财财务管理理制度(P6)一、财务务报销制制度总则则(P66)二、差旅旅费报销销规定(P8)三、其他他费用报报销规定定(P99)四、销售售货款管管理规定定(P99)五、销售售费用审审批、

2、核核销流程程及相关关规定(P9)六、广告告费用支支付流程程及相关关规定第四章：“某公司司”广告宣宣传管理理制度及及相关流流程一、广告告宣传相相关管理理制度二、广告告宣传审审批流程程及执行行规定第五章：“某公司司”营销组组织架构构及岗位位职责(P122)一、营销销组织架架构(PP12)二、营销销副总裁裁岗位职职责(PP13)三、营销销副总裁裁助理岗岗位职责责(P114)四、营销销总监岗岗位职责责(P115)五、销售售部岗位位职责六、市场场部岗位位职责七、市场场企划部部总监岗岗位职责责(P115)八、招商商拓展经经理岗位位职责(P166)九、大（省）区区经理岗岗位职责责(P117)十、销售售内勤岗

3、岗位职责责(P118)十一、销销售人事事专员岗岗位职责责(P119)十二、销销售会计计岗位职职责(PP20)十三、物物流经理理（专员员）岗位位职责(P211)十四、KKA经理理岗位职职责(PP22)第六章：“某公司司”营销团团队文化化阐述(P233)第七章：营销业业务各项项管理表表格（另另附）第八章：订单处处理物流流发运相相关流程程（P225）第九章：行政事事务、产产品质量量事故、客户投投诉处理理流程及及相关规规定一、“某某公司”营销业业务用章章审批流流程及规规定二、“某某公司”市场产产品质量量事故处处理流程程及规定定三、“某某公司”客户投投诉处理理流程及及规定第十章：样品、促销物物料使用用流

4、程（P266）第一章：“某公司司”营销人人员日常常管理规规定随着“某某公司”全国市市场营销销业务的的逐渐扩扩大，为为了加强强营销系系统业务务的规范化管理理，现将将市场营营销人员员管理制制度规定定如下：一、考勤勤1、市场场营销人人员执行行电话考考勤制度度，具体体操作如如下：每每个工作作日上午午9：000-99：300（周日日可不报报岗）市市场营销销人员需需使用当当天出差差地或工工作地固固定电话话向总部部营销人人事专员员报到；手机、小灵通通电话报报考勤无无效；北北京、上上海的销销售人员员可向本本营销中中心销管管内勤报报岗，由由两地销销管月末末汇总再再报营销销总部人人事专员员。2、执行行方式如如下：

5、 每工工作日99：300前未采采取规定定方式报报到的人人员，记记迟到，扣200元/次次。如遇特殊殊情况应应向行政政内勤或或直接上上级提前前报备；如在出出差途中中，应采采取短信信方式给给予确认认通知，并随后后补打电电话报到到。没有有提前报报备或通通知，事事后的解解释一概概无效。 每工工作日中中午122：000前未以以任何形形式报考考勤的人人员，一一概按旷旷工处理理，扣除除当日工工资并且且处罚大(省省)经理理1000元、区区域（城城市）经经理500元、主主管（业业代）30，连续旷旷工5天天以上，视为自自动离职职。3、市场场营销人人员周六六不休息息必须正正常上班班（无加加班费，不调休休），周周日开展

6、展促销活活动的营营销人员员可以调调休，补补助午餐餐无加班班费，营营销工作作性质属属于弹性性工作。4、营销销中心将将严格执执行考勤勤制度，希望市市场各级级销售人人员认真真遵守，营销管管理系统统具体考考勤管理理责任人人为营销销总部人人事行政政专员。二、日报报营销人员员每个工工作日下下午188：000前：大大区（省省区）总总经理以以手机短短信形式式向经营营副总裁裁报告当当天工作作情况；区域（城市）经理向向大区（省区）总经理理报告当当天工作作状况；报告要要求内容容简洁、抓重点点事项（地点、拜访客客户、主主要洽谈谈内容、进展、计划、所辖人人员工作作状态等等），日日报缺报报的人员员，处罚罚10元元/次，累

7、计55次/月月，处罚罚1000元，此此项具体体管理责责任人为为销售内内三、周报报周报为营营销人员员每周工工作总结结与汇报报，要求求销售人人员按照照营销中中心规定定表格格格式具体体详细填填写，根根据管辖辖区域逐逐级上报报。次周周需要出出差的人人员，事事先填报报“出差申申请计划划表”，逐级级签批最最后由营营销总监监签批方方可出差差。周报报上交时时间为：每周日日下午220：000前，发送至至销管内内勤邮箱箱（见通讯录录）。超时记记缺报，扣300元/次次，并责责成及时时补上，缺报累累计4次次/月，处罚2200元元，此项项具体管管理责任任人为销销管内勤勤。四、月报报月报为营营销人员员当月工工作总结结与汇

8、报报，要求求销售人人员按照照营销中中心规定定表格格格式具体体详细填填写，根根据管辖辖区域逐逐级上报报；月报报上交时时间为：每月最最后一天天下午116：000前，发送至至销管内内勤邮箱箱（见通讯录录）。超时记记缺报，处罚1100元元/次，并责成成及时补补上，此此项具体体管理责责任人为为销管内内勤。五、营销销系统业业务申请请报告及及普通事事务签呈呈营销管理理系统将将事件报报批分成成两种表表格形式式：业务务申请报报告和普普通事务务签呈两两种表格格：属于于市场渠渠道进入入、人员员、促销销费用的的报告用用业务申申请报告告表格申申请上报报；属于于普通事事务报告告用普通通事务签签呈表格格申请上上报；营营销中

9、心心销管内内勤要对对以上两两种报告告分类统统一编号号管理备备案待查查，此项项具体管管理责任任人为销销管内勤勤。填写写内容时时，要求求营销人人员务必必做到简简明、扼扼要，内内容包含含：事件情况况介绍（时间的的起因、时间、地点、目的等等）报告人对对事件的的分析（过程、能达成成什么）提出对该该事件的的措施办办法或建建议，由由此向公公司申请请报告，以上报报告表格格自使用用日起，一律采采用电子子版格式式。第二章：“某公司司”营销系系统人事事管理制制度依据中中华人民民共和国国劳动合合同法，结合合营销中中心的实实际情况况，明确确员工和和企业之之间的权权利与义义务，特特制订本本制度一、考勤勤与休假假管理（本规

10、定定适用营营销中心心总部行行政及后后勤人员员）日常考勤勤：“某公司司”营销总总部人员员实行每每周五个个工作日日即每天天工作时时间为88小时，每周工工作时间间不超过过40小小时，因因营销工工作的特特殊性，周六营营销系统统须安排排人员轮轮流值班班，值班班人员可可调休。作息时时间：上上午：99：00012：00，下午11：00018：00，销售人人员六天天工作制制（销售售人员实实行弹性性工作制制，周日日促销活活动出勤勤不算加加班，可可调休）。2、国家家法定假假期：严严格按照照国家的的法律法法规执行行。3、加班班管理：不提倡加加班，如如因特殊殊工作安安排，延延长工作作时间的的，需填填写加加班申请请单，

11、逐级审审批后可可视为加加班，原原则上安安排倒休休，倒休休不开的的，按国国家规定定支付加加班工资资，当月月加班当当月结，过期作作废；经经批准后后的加班班按155元/次标标准报销销午餐或或晚餐费费；当日日工作没没有完成成需要延延长工作作时间的的不算加加班。4、病假假的管理理：员工因病病或非工工伤事故故需休假假的，需需填写请请假单，病假要要有县级级及以上上医院提提供的病病例和病病假症明明。病假工资资：（参参照集团团标准）5、事假假事假需提提前填写写请假假申请单单，特特殊情况况不能事事先办理理请假手手续的，要在上上班前一一小时内内通知部部门领导导。并告告知考勤勤负责人人，回公公司上班班第一天天到考勤勤

12、负责人人处办理理补假手手续。6、出差差管理因业务需需要，需需出差者者，提前前填写出差申申请单，出差差回来后后到考勤勤负责人人处办理理销差手手续。7、请假假/出差差签批权权限A、3日日（含）以内的的由直属属上司批批准，报报营销管管理系统统人事行行政专员员备案。B、连续续5日以以上的逐逐级签批批意见，最后由由营销总总监批准准，报营营销人事事行政专专员备案案。C、部门门负责人人级（含含）以上上人员和和重要岗岗位不论论假期长长短必须须由营销销副总裁裁批准，报营销销人事行行政专员员备案。8、其它它未尽事事宜按集集团相关关规定执执行注：婚假假、产假假、丧假假等按国国家相关关规定标标准执行行。二 招 聘用人

13、原则则：因岗岗设人，合理配配备人员员编制，控制人人力资源源成本1、招聘聘须知A、各部部门根据据岗位需需求，向向行政人人事部提提交岗位需需求审批批表，经逐逐级审批批后，行行政人事事部根据据岗位需需求发布布招聘职职位，并并将筛选选出的简简历提供供给用人人部门，统一面面试时间间，安排排面试，行政人人事部侧侧重综合合能力的的面试，用人部部门侧重重专业技技能的面面试，由由用人部部门和行行政人事事部一票票否决制制，最终终进入复复试的人人员由“某公司司”营销副副总裁复复试并签签批同意意后办理理入职手手续。大大（省）区经理理以上（含省区区经理）最终进进入复试试的人员员由营销销副总裁裁、集团团人力资资源经理理、

14、集团团行政副副总裁（大区经经理以下下职位不不需要复复试）复复试并签签批同意意后办理理入职手手续。其其他人员员到人力力资源部部流程即即可。各销售区区域招聘聘，需将将已通过过复试人人员的应聘登登记表、简历历、面面谈记录录表（由省级级经理签签字）填填写完整整，附身身份证、学历证证、离职职证明复复印件传传至行政政人事部部，由行行政人事事部办理理录用签签批，批批准后由由人事行行政专员员统一通通知入职职2、入职职管理：新入职职员工须须协带个个人身份份证、学学历证、相关资资格证、离职证证明、两两张一寸寸彩色照照片到行行政人事事部报到到，报到到当天由由行政人人事部给给新员工工培训公公司相关关管理制制度，由由用

15、人部部门安排排专业技技能培训训并安排排到部门门就职。3、离职职管理:员工离离职要提提前一个个月向直直接主管管递交离职申申请单，经逐逐级签批批同意后后由所在在部门为为员工办办理离职职交接手手续。4、其它它未尽事事宜按集集团公司司的相关关人事规规定执行行。注：由于于个人原原因导致致工作无无法交接接完毕，公司将将不予结结算离职职工资，待工作作交接完完毕后发发放离职职工资。三、薪酬酬与福利利（适用用“某公司司”营销系系统所管管辖人员员）1、薪资资发放公司每月月15号左左右以货货币或银银行转账账形式向向员工支支付薪资资，如遇遇节假日日将顺延延，如因因其它原原因不能能及时发发放时（银行系系统故障障），公公

16、司将向向员工说说明情况况2、薪资资结构岗位工资资+绩效效工资+福利补补贴（交交通补和和通讯补补）+提提成国家法定定月计薪薪天数为为21.75,日工资资计算方方法：月月工资21.75，小时工工资计算算方法：月工资资21.7583、以下下薪资、绩效、提成、通讯补补助标准准职 务基本工资资（元）手机津贴贴（元）月绩效工工资（元元）年终绩效效奖基数数（元）提成比例例标准营销副总总裁实报根据企业业年终经经营状况况另行制制定发放放标准 0.33%营销总监监100000500100000 0.33%市场企划划总监8000030040000无大（省）区经理理5000030050000 0.88%城市经理理25

17、000200250001.8%招商经理理 2550020025000市场督察察 3000020020000无KA主管管2000015020000流通主管管 20000150 20000销售管理理30000100500人事行政政专员 30000 前前台文员员20000销售会计计30000物流经理理25000注：以以上工资资标准根根据实际际情况可可以上下下浮动115%，没有设设定的岗岗位，在在实际工工作中产产生需求求时，按按类似的的岗位标标准执行行；手机机津贴随随工资发发放。绩效工工资的发发放原则则：为了了实现绩绩效考核核的实际际效果，有效的的激发员员工创造造业绩的的主观能能动性，真正达达到企业业

18、和员工工的双赢赢。绩效效工资发发放分为为两个阶阶段：月度和年年度，月月度绩效效工资根根据当月的绩绩效考核核结果按按既定目目标完成成所规定定的比例例给予发发放；年年度绩效效奖根据据12个个月的绩绩效考核核按既定定目标完完成所规规定的比比例给予予发放。绩效工工资发放放必须与与市场费费用挂钩钩，假设设当月计计划销售售指标1100%达成，但市场场费用超超出当月月预算，那么就就应按照照超出的的费比扣扣除所得得相应的的绩效工工资。 提成成工资按按每月目目标考核核完成情情况发放放。4、福利利：按集集团公司司的相关关规定执执行(符符合国家家劳动合合同法)5、培训训：营销销系统将将不定期期举办岗岗位技能能、综合

19、合素质、专业知知识等培培训，提提高员工工的整体体从业水水平。6、绩效效考核“某公司司”营销系系统绩效效考核实实施方案案第一节 总则第一条 目的及及作用为了配合合月度奖奖金分配配机制，为员工工调动、奖惩、薪资调调整及职职务晋升升提供有有力依据据，同时时为了推推进规范范化操作作，有效效改进工工作绩效效，以达达到激励励员工，增进员员工与公公司之间间的沟通通和了解解，使员员工个人人发展目目标与公公司发展展目标相相吻合的的目的，特制订订本方案案。第二条 适用范范围本方案适适用于整整个某公公司营销销系统员员工绩效效考核管管理。第三条 考核依依据以员工在在被考核核时间段段的工作作业绩、工作能能力及工工作态度

20、度为依据据，各部部门主管管对所属属员工的的平时成成绩随时时记录，严格按按照绩效效考核表表进行考考核。第四条 考核原原则考核要求求客观公公正，实实事求是是。各部部门主管管对所属属员工的的工作评评价，应应用数字字量化指指标来衡衡量工作作成果及及进步状状况，不不可仅凭凭主观感感觉或印印象来考考核，以以免造成成考核结结果不公公。第五条 考核权权限设定定1、考评评人为被被考核员员工直接接主管。2、营销销总监、市场企企划总监监由营销销副总裁裁负责考考核；3、营销销总部部部门负责责人、销销售内勤勤、人事事行政专专员、销销售会计计、物流流经理、招商经经理、大大（省）区总经经理等由由营销总总监负责责考核；4、区

21、域域（城市市）经理理由大（省）区区总经理理负责考考核；5、渠道道主管由由区域（城市）经理负负责考核核；5、考核核监督机机构：绩绩效管理理监察委委员会（集团人人力资源源部、财财务部及及各部门门相关负责人组组成）；第二节 考核方方式及内内容第六条 具体考考核细则则考核方法法根据不同同职位的的工作内内容、达达标要求求、所负负权责分分别制定定各项工工作考核核标准，对比员员工实际际工作成成果与表表现实施施考核，并辅以以面谈。考核指标标及权重重根据各岗岗位职责责不同，考核项项目及指指标各不不相同：营销中心心总部：营销中心心总部员员工属于于销售支支持类员员工，各各岗位从从工作业业绩及态态度方面面综合考考核，

22、主主要考核核依据为为各部门门各岗位位当月工工作目标标达成情情况，再再辅以工工作效率率、工作作态度及及当月其其它重点点项目完完成情况况予以考考核；销销售支持持类员工工的绩效效工资实实施方案案另行规规定。市场一线线业务类类销售员员工（省省区总经理、区域经理、渠道主主管）层层面，每每个岗位位均有综综合评分分占100权重重，由主主管根据据员工个个人综合合能力，工作态态度，及及其他日日常工作作表现进进行考核核，其余余90%权重是是根据销销售任务务达成情情况及市市场终端端表现由由原始数数据计算算得出定定量结果果（见下下表）公司业务务类员工工考核内内容考核人被考核对对象定量考核核主要内内容（990%）定性考

23、核核主要内内容（110%）销售达成成率800%目标客户户达成率2%促销执行行率3%费用控制制率5%团队建设设3%工作计划性3%行为规范范2%工作态度度2%营销副总总裁营销总监监市场总监监营销总监监大区（省省）区总总经理大（省）区总经理区域经理理城市经理理区域经理理渠道主管管3）、相相关考核核表格详详见附表表（另行行制定）3、考核核周期及及流程1）考核核期以整整月计（每月考考核一次次）计算算绩效工工资按月月发放和和年度考考核；2）考核核程序当月考核核目标在在当月由由考核者者与被考考核者制制定工作作目标；总部： 各岗位位的当月月考核工工作均于于下月110日之之前完成成，各部部门负责责人将考考核表收

24、收集给人人事专员员；大（省）区区总经理理：各岗岗位的当当月考核核工作均均于下月月10日日之前完完成，大大（省）区总经经理绩效考考核分数数统计表表，将将结果上上报到营营销中心心人事行行政专员员。为保保证考核核如期完完成，大大（省）区总经理应应于每月月7日之之前完成成所属考考核部分分，并将将表格上上交到营营销总部部销管部部，由销销管部完完成剩余余部分的的考核。4、考核核过程监监控： 总部人人资行政政部对考考核过程程及结果果每月进进行不定定区域抽抽检，监控控绩效考考核质量量。第三节 考核结结果应用用第七条 考核结结果考核结果果核定后后，应将将考核结结果及评评语通知知员工本本人，主主管与员员工就考考核

25、事项项、考核核评定结结果交换换意见，相互沟沟通，达达成一致致，使员员工对考考核结果果信服，被考核核员工本本人需在在业绩评评估表上上签字确确认。第八条 考核结结果的运运用8.1 销售类类员工奖奖金计算算方法：营销总部部人资行行政专员员根据员员工绩效效工资基基数、员员工考核核分数及及其计奖奖系数，计算出出员工当当月奖金金。即月度应得得绩效工工资 月度绩绩效工资资基数*考核分分数对应应的绩效效工资比比例考核分数数计奖系系数 考核分数数505060708090100绩效工资资比例010%20%40%70%90%100%提成工资资比例050%60%70%80%90%100%差旅报销销比例50%50分以以

26、上报销销1000%8.2当当有员工工申请晋晋升及薪薪资调整整或岗位位异动时时，各时时期考核核结果可可作为直直接参考考依据。考核成绩绩大于或或等于990分，评为AA级；考核成绩绩大于或或等于770分，评为BB级；考核成绩绩低于770分，评为CC级；（1）66个月内内考核结结果均评评为A者者，无评评C级者者，考虑虑提薪；（2）过过去6个个月内考考核结果果3次以以上评为为C者，考虑调调整岗位位或降薪薪，乃至至辞退处处理；8.3 作为实实施末位位淘汰制制的重要要依据。第九条 绩效改改进措施施月度评估估将采用用主管与与员工一一对一会会谈的方方式（如如果条件件确实不不允许，可以采采取电话话沟通和和电子邮邮

27、件沟通通的方式式进行），于考考核月度度的下月月10日日前面谈谈完毕，做好记记录，以以备检查查，并通通过每月月的绩效效沟通会会议（阳阳光日会会议），制定出出接下来来月度的的个人绩绩效目标标。对照照年初制制定的目目标及行行动方案案，针对对员工绩绩效考核核结果中中未达标标部分，主管与与员工应应分析原原因并制制定相应应的改进进计划。主管有有责任为为员工绩绩效改进进计划的的实施提提供帮助助，并辅辅以培训训等手段段，适时时跟进，帮助员员工达成成理想绩绩效。绩绩效管理理委员会会定期抽抽查绩效效改进情情况。第十条 绩效考考核表的的存档绩效考核核制度书书面说明明正本由由中心总总部人事事专员备备案存档档，每月月每

28、人的的考核结结果应归归档保存存，并将将当月营营销中心心所有员员工考核核结果按按照绩绩效考核核分数统统计表的格式式汇总，于每月月10日日上报集集团人资资部。第十一条条 考核核申诉处处理流程程若员工本本人认为为考核结结果与事事实不符符，在与与考评人人（直接接负责人人）讨论论后，若若仍对考考评结果果持有异异议：1、可向向所在部部门或该该区域上上级主管管申诉，如果仍仍然对申申诉结果果存在不不同意见见，可于于当月113日前前填写绩效考考核申诉诉表向向集团公公司人力力资源部部提交二二次申诉诉。2、若所所在部门门内部或或该区域域内部无无上级主主管，可可于当月月13日日之前填填写绩绩效考核核申诉表表向集集团公

29、司司人力资资源部提提出申诉诉。3、人资资行政专专员在55个工作作日内将将处理结结果反馈馈至申诉诉人；若若经查确确为考评评人因主主观原因因有意偏偏失，则则扣罚该该主管当当月绩效效考核综综合管理理分至零零；如果果是被考考核员工工无理要要求，则则视具体体情况予予以警告告处理和和处罚。4、营销销总部其其他人员员绩效考考核（详详见考核核制度）同以上上考核同同步进行行！绩效考核核操作流流程图 附附件1 营销总监审核签字被考核人员直属上司（定性考核主要内容10%）每月五号之前填好数据，签字回传公司人事总部（销售内勤，销售会计，市场督导）依照绩效考核制度打分后交人事。人事专员计算最终绩效得分并制作绩效考核汇总

30、表营销副总裁审批签字集团人资部核准签字人事将电子纸档备案存档（季度交财务）第三章：营销系系统财务务管理制制度一、财务务报销制制度总则则为规范市市场费用用支付、报销程程序，合合理利用用营销资资源特制制定报销销制度流流程，结结合集团团公司财财务制度度执行。差旅费报报销标准准流程为为： 11、差旅旅费及费费用报销销流程图图：填写差旅费报销单或费用报销单相关主管审核营销总监营销副总裁销售内勤审核销售会计财务审核支付职 位一线城市市二线省市市/区域域三线省市市/区域域疆内各县县经营副总总裁350+30300+30250+30200+30营销总监监280+30180+30160+30150+30大（省）区

31、层级级200+30180+30150+30120+30经理员工工层级160+30130+30120+30100+30一线城市市：北京、长长沙、成成都、大大连、东东莞、佛佛山、福福州、广广州、海海口、三三亚、杭杭州、南南京、宁宁波、青青岛、泉泉州、汕汕头、上上海、深深圳、沈沈阳、苏苏州、天天津、济济南、温温州、无无锡、常常州、武武汉、厦厦门、中中山、重重庆、珠珠海、拉拉萨二线省市市/区域域广东、江江苏、福福建、山山东、内内蒙古、吉林、河北、重庆、陕西、黑龙江江、湖北北、四川川、湖南南、河南南、安徽徽、辽宁宁、山西西、海南南等上述述省市内内不含一一线城市市的其他他区域；乌鲁木木齐；三三线省市市的省

32、会会城市（已列入入一线城城市的区区域除外外）三线省市市/区域域青海、江江西、广广西、甘甘肃、云云南、西西藏、贵贵州、宁宁夏（三三线省市市的省会会城市除除外）住宿标准准：住宿宿费及餐餐费在以以下限额额标准内内实报实实销，依依据“在火车车上不算算”按日计计算。（单位：元/日日/人）：1.公司司以聘用用销售区区域当地地的销售售人员为为主，当当地有住住房者不不报销住宿宿费，餐餐费按每每出勤11天10元元标准计计算。现现有销售售人员，外派没没有住房房的销售售区域，住宿费费、餐费费按此标标准，执执行两个个月，有有财务负负责核算算、发放放。销售售人员负负责区域域变更或或人员调调动，需需经公司司总裁审审核同意

33、意后，方方可执行行。2.若遇遇同行多多人出差差时，大大（省）区及以以下级别别大（省省）区同同性别人人员应尽尽量两人人共住，两人共共住的报报销标准准按两人人中住宿宿补助较较高一方方的标准准执行。3.在大大（省）区办事事处所在在地若需需发生业业务招待待支出，省区层层级以下下（含）应事先先征得大大（省）区总经经理同意意，大（省）区区总经理理层级应应事先征征得直属属上级同同意。事事先未征征得上述述相应领领导同意意而发生生的业务务招待费费，财务务部有权权不予报报销。省省区层级级以下（含）招招待费标标准上限限为300元/人，大（省省）区总总经理层层级在出出差地招招待费标标准上限限为500元/人人。5如果果

34、是出差差地点，距大（省）区区所在区区域或个个人住址址单程车车程2小小时内的的员工，晚上应应回住宿宿地休息息，没有有住宿补补贴，只只有每人人每天330元的的伙食补补助。如如果有特特殊情况况事先报报营销总总监审批批同意方方可就地地住宿，每月不不得超过过3天。6.通讯讯费补助助：7.差旅旅费预借借销售人员员将审批批通过的的出差差申请单单，交交财务管管理中心心，财务务管理中中心预计计规定和和行程安安排，核核算发放放预借差差旅费。8.差旅旅费报销销流程：出差人人员返回回公司后后应于33个工作作日内，或月底底前三天天将报销销票据经经营销中中心总经经理签批批后，送送至财务务部办理理差旅费费报销手手续。差差旅

35、费报报销需先先填写差旅费费报销单单（见见附件22），以以出差差申请单单作为为附件，依次由由部门负负责人财务经经理总经理理审核签签字后，到财务务部出纳纳处结清清。前款款不清，后款不不借。未按时时履行报报销手续续，借款款直接从从工资中中扣除，遇特殊殊情况确确实不能能按时履履行报销销手续的的，需经经营副总总裁批准准。财务人人员应对对差旅费费票据严严格把关关，核实实票据的的真实性性合法性性，无正正规票据据（包括括餐票）的财务务部有权权不予报报销。出差地地由相关关部门单位接接待，住住宿及餐餐费出差差人员未未发生实实际支付付时，该该部分补补助不得得报销。9.出差差考勤管管理出差人员员凭审批批签核的的出差差

36、申请单单到销销管部门门和考勤勤统计部部门登记记出差考考勤。10月月末培训训的补助助费用核核算每月月末末培训，由公司司统一安安排住宿宿地址，餐费补补助按按按每出勤勤1日110元标标准计算算。培训训期间不不计算住住宿费补补助和每每日300元的餐餐费补助助。二、差旅旅费报销销规定1、报销销时须填填好差差旅费报报销明细细表，票据须须按时间间先后顺顺序粘贴贴并附批批准的出差申申请计划划表和和出差差总结报报告，没按要要求执行行则不予予报销2、差旅旅报销实实行当月月发生下下月整体体报销制制度，枣枣业公司司相关部部门须在在15个个工作日日内审核核完毕（打入销销售人员员指定银银行卡号号）注：（销管管内勤审审核8

37、天，财财务审核核流程77天），因票据据不合格格或其它它原因而而被退回回的不在在此范围围，责任任由当事事人自行行承担。以上报报销时间间遇节假假日等顺顺延）；3、各级级销售人人员每周周六177：000前需将将下周出出差申请请表传于于销管部部内勤处处，要求求字迹清清楚、填填写完整整，否则则不予审审批。销销管部核核准后经经营副总总裁签字字确认方方可出差差，出差差行程变变动需报报备销管管内勤。4、所有有销售人人员的差差旅费必必须在次次月8日日之前将将上月差差旅费报报销单及及票据邮邮寄给销销管内勤销管管内勤核核对实际际行程与与申请行行程无误误后，由由逐级主主管签字字确认，并报财财务审核核；（如如有差异异，

38、或票票据不符符合财务务规定的的，财务务可提出出违规反反馈明细细，交内内勤查清清实情）；经财财务审核核无误后后，方可可给予报报销；跨跨月差旅旅费不报报销，由由于当事事人原因因造成的的票据迟迟寄不能能报销的的后果由由当事人人自负.5、省区区经理及及以下人人员出差差申请、差旅费费报销由由中心（大区）总经理理先行审审核，后后报备至至销管部部内勤处处，报审审核后方方可报送送财务部部门。区区域（城城市）经经理及以以下人员员出差行行程安排排，省区区经理及及销管部部内勤需需对路线线及费用用进行管管理，否否则视同同管理不不力给予予处分并并承担相相应责任任。6、营销销人员出出差住宿宿费和伙伙食补贴贴按以上上差旅旅

39、费报销销规定执行，报销凭凭证中必必须附有有合法的的住宿发发票。7、经公公司批准准外出培培训、参参加会议议由培训训或会议议组织统统一安排排食宿的的，回来来后不得得报销住住宿费和和伙食费费补贴，会议召召集部门门未报销销车票费费的回来来凭车票票按规定定报销。三、其他他费用报报销规定定成立大（省）区区办事处处的区域域：1、办公公费用：简易签签字笔、圆珠笔笔、铅笔笔、书写写纸、复复印纸、大头针针、回形形针、票票夹、印印泥、练练习本等等日常办办公所需需用品，购买办办公用品品时必须须在发票票上注明明用品名名称、数数量、单单价、金金额，不不得笼统统填写“办公用用品”，如确确因品种种繁多发发票上无无法一一一填写

40、的的，必须须附有购购买出具具的购货货清单2、不得得报销日日记本、钢笔、高档签签字笔等等非常用用品。3、购置置办公桌桌、椅、沙发、茶几、电脑、传真机机等单位位价值较较高的办办公用品品，使用用部门应应本着节节俭原则则，先向向公司营营销中心心提出申申请，编编制预算算；批复复后执行行。费用用不得高高于总公公司购置置同类产产品2%。四、市场场费用报报销流程程及相关关规定超限业务申请报告各级经理提报申请大（省）区总经理审核营销总监审核营销副总裁审批总裁审批销管备案传经销商备案权限内(一)、市场费费用申请请审批权权限流程程：（二）、市场费费用核销销流程：A、原则则、产生生的市场场费用,必须（提前115个工工

41、作日提提报区域域负责人人）由区区域经理理签字后后申报至至营销总总部，经经批准后后方可执执行。对对实际所所发生费费用按照照公司要要求整理理完毕后后将相关关票据寄寄往公司司核准后后,货补补核销；、各经经销商按按规定计计提市场场支持费费用，全全额有效效地投入入终端销销售市场场，未经经批准的的市场支支持费用用不给予予核销。B、市场场支持费费用计提提计算公公式：市场支持持费用金金额=提提货总额额核定费费用比率率D、市场场支持费费用使用用范围：包括：陈陈列费、促销人人员工资资、直销销人员工工资. DM费费、促销销活动费费、促销销品、车车辆折旧旧费。E、费用用核销单单据要求求：1、市场场支持费费单据要要求：

42、实际产产生的费费用：须须有该区区域销售售经理和和大（省省）区总总经理提提交营销副总裁裁/总裁裁批示（在提取取的费用用额度内内）的申申请报告告、发票票和费用用明细表表条码费费、进店店费：须须有协议议、商超超入库验验收单或或者条码码录入单单、发票票；陈列费费：协议议、发票票、当期期陈列照照片海报费费：协议议、发票票、当期期海报的的原件或或复印件件；促销活活动费（人员现现场买赠赠、试吃吃等）：支出凭凭证、发发票、批批准的申申请报告告、活动动结束评评估报告告、现场场照片；自制费费用原始始凭证要要求：主主要是促促销员工工资，必必须有具具体的发发放标准准及本人人身份证证复印件件，并由由本人签签名领取取或储

43、蓄蓄存款有有效凭证证。2、外来来费用原原始凭证证（发票票）要求求：发票单单位名称称为：新新疆天海海绿洲农农业科技技股份有有限公司司；发票开开支项目目：如广广告费、车体广广告费、路牌等等；商场场的费用用如陈列列、地堆堆费或食食品等；各项费费用开支支必须有有符合税税法规定定的正式式发票，并经出出票人盖盖章，属属单位的的有单位位财务印印章或发发票专用用章；发票必必须保证证出票人人的真实实记录，发票三三联一次次性完全全复写，不得涂涂改、添添加或单单联填写写。3、陈列列协议（合同）要求：有双方方签字、盖章确确认，印印章字迹迹清晰可可见；应应有明确确的期限限（陈列列的起止止日期）、陈列列地点、方式、面积、

44、费用标标准等；协议不不能随便便添加、涂改，费用金金额必须须要有大大写。（三）、费用单单据粘贴贴及报送送要求：1、费用用原始单单据粘贴贴、整理理要求：原始单单据粘贴贴必须排排序统一一、粘贴贴整齐；费用原原始单据据粘贴具具体排序序为：地堆、端架、专架等等陈列费费：支出出凭证、发票、协议、照片；条码费费：支出出凭证、发票、协议、商超商商品验收收单；促销活活动费：支出凭凭证、发发票、批批准的申申请报告告、效果果评估报报告；促销人人员工资资：支出出凭证、工资表表、身份份证复印印件；2、照片片要求：地堆、端架、专架陈陈列必须须提供当当期有效效的照片片。3、协议议（合同同）内容容、发票票、照片片内容必必须保

45、持持一致。4、费用用单据报报送审核核要求：经销商商填制促销费费用核销销表进店费费用核销销表，由经销销商本人人签名，并将费费用单据据分类附附在表后后，用快快递方式式或人员员自带方方式，到到集团公公司财务务部核销销。5、费用用单据交交接要求求：以快递递方式邮邮寄的，销管内内勤以收收到邮件件内的市场支支持费用用报销明明细表和实际际费用单单据为准准审核后后上报财财务;以自带带方式的的费用单单据，送送交人应应与费用用单据受受理人(销管内内勤)当当面清点点票据数数量，并并经双方方在费用用明细表表上签字字认可，送交人人可存复复印件6、费用用单据审审核完毕毕的处理理：对审核核出可补补充的不不合格费费用单据据，

46、未超超过费用用开支额额度的，可退回回补办手手续后，给予核核销；如如超过费费用开支支额度的的，一律律退回不不予核销销；对审核核合格的的费用单单据，其其费用总总额超出出费用报报销单位位费用开开支额度度的，当当月不给给予核销销,但可可放置后后期所产产生的销销售计提提费用内内,逐步步核销；对审核核出不可可补充的的不合格格费用单单据，一一律不给给予核销销，并退退回费用用报销单单位，由由费用报报销单位位自行承承担。（四）、时间要要求：每月200日以前前报送上上月的费费用单据据，月底底之前将将所核销销的费用用计入核核销单位位的台账账，待核核销单位位发货时时冲抵核核销单位位的货款款，跨月月的市场场费用单单据不

47、予予核销；市场费费用单据据从销管管内勤收收到之日日起审核核完毕时时间不得得超过110（115）个个工作日日（营销销中心55天，销销管中心心3天，集团财财务部77天），如大型型商超实实行帐扣扣方式，无法按按期结算算商场费费用的，各区域域经理协协助经销销商提出出申请报报公司总总部财务务备案，方可跨跨月延长长核销。如产生生特殊事事宜,必必须由营营销总监监及营销副总裁裁批准后后方能执执行第四章：“某公司司”广告宣宣传管理理制度及及相关流流程一、广告告宣传管管理制度度文案名称广告宣传传管理制制度受控状态态编 号号执行部门门营销中心心监督部门门董事会考证部门门人事 财财务 审审计第1章 总则则第1条 目的

48、的为使本公公司的广广告宣传传工作能能够顺利利进行，广告宣宣传效果果达到最最大化，特制定定本制度度。第2条 基本本原则（1）战战略性原原则善于创造造和把握握广告机机会，分分析机会会存在的的依据、特征，确定把把握机会会的线索索和行为为规范，寻找和和创造新新的经营营机会和和经营领领域。（2）创创新性原原则有效配置置企业现现有资源源，不断断完善广广告宣传传方案。（3）应应变性原原则广告宣传传要重视视人的主主观能动动性和自自动适应应性，根根据市场场环境和和企业现现有状况况，灵活活地调整整广告宣宣传活动动。第2章 宣传传计划实实施第3条 宣传传工作计计划的制制定（1）广广告宣传传计划的的制定工工作由“某公

49、司司”营销总总部市场场企划部部经理负负责。（2）在在制定广广告宣传传计划的的过程中中，必须须听取各各相关部部门的意意见。（3）计计划方案案在实施施之前，必须再再次送交交各有关关部门征征求意见见与建议议。第4条 广告告宣传分分定期和和不定期期两种，但都必必须在广广告预算算范围内内进行。同时，实施广广告宣传传之前应应听取广广告业务务机构的的意见，并根据据业务情情况委托托广告业业务机构构实施。第5条 广告告宣传用用品与广广告宣传传形式。在制作作广告宣宣传用品品时，必必须选择择最佳的的合作对对象和宣宣传用品品。在广广告宣传传过程中中，应注注意选择择效果明明显的广广告宣传传形式，包括奖奖品交换换方法、提

50、供旅旅游等。第3章 宣传传工作内内容第6条 起草草广告宣宣传方案案。第7条 制作作各种广广告张贴贴宣传画画。第8条 与广广告企业业进行交交涉，联联系广告告制作业业务。第9条 对广广告效果果进行测测定与检检验。第10条条 开开展市场场调查。第11条条 向向企业内内部征集集广告创创意，并并对各种种创意进进行评价价和选择择。第12条条 各各种用于于有奖销销售、展展示会、庆典的的纪念品品、赠品品和礼品品的设计计、制作作、购买买。第13条条 为为销售部部门的业业务工作作提供帮帮助，协协助销售售部门开开展销售售工作。第4章 宣传传工作流流程第14条条 广广告宣传传主题的的界定（1）列列举广告告宣传问问题。

51、（2）确确定广告告宣传目目标。（3）界界定广告告宣传主主题。第15条条 广广告宣传传资料的的收集与与分析（1）现现有资料料收集。（2）市市场状况况调查。（3）资资料审核核。（4）资资料分析析。第16条条 广广告创意意的产生生（1）选选择创意意方法。（2）制制定广告告创意方方案。第17条条 广广告宣传传方案的的可行性性选择（1）选选择标准准衡量。（2）对对比评估估广告宣宣传方案案。（3）确确定最终终宣传方方案。第5章 宣传传媒体选选择第18条条 媒媒体选择择原则（1）目目标原则则。必须须认真分分析各种种媒体的的特点，根据其其各自的的长短，灵活、协调地地组合，扬长避避短，尽尽最大可可能使广广告媒体

52、体的目标标对象与与产品的的目标对对象保持持一致。（2）协协调原则则。广告告媒体的的选择要要与广告告产品的的特性、消费者者的特性性、广告告信息的的特性以以及外部部环境协协调一致致，既要要站在一一定的高高度综观观全局，又要立立足现实实市场认认清各种种情况，把握微微观，正正确处理理广告媒媒体与各各因素的的关系。（3）优优化原则则。在进进行媒体体选择时时，应认认真分析析了解各各种能够够影响广广告对象象的媒体体的性能能及特征征，尽可可能找到到对象多多、公众众注意率率高的传传播媒体体及其组组合方式式。（4）效效益原则则。根据据这一原原则应选选择成本本低而又又能够达达到广告告宣传预预期目标标的媒体体，确保保

53、广告成成本费用用与广告告后所获获得的利利益成正正比。第19条条 媒媒体选择择的制约约因素（1）广广告费用用。根据据企业的的财力情情况，在在广告预预算许可可的范围围内，对对广告媒媒体渠道道做出最最合适的的选择与与有效的的组合。（2）产产品特性性。必须须针对产产品特性性来选择择合适的的广告媒媒体渠道道，从而而充分展展现产品品的个性性，使消消费者知知晓该产产品。（3）市市场环境境。在进进行广告告媒体渠渠道选择择时，应应全面考考虑国家家的政治治稳定性性、社会会经济文文化的繁繁荣程度度、法制制建设的的健全性性以及对对广告活活动的各各种法规规限制、关税障障碍等。（4）竞竞争对手手。针对对竞争对对手的特特点

54、采取取合适的的媒体渠渠道及广广告推出出方式。（5）媒媒体受众众。应根根据媒体体受众的的年龄、性别、民族、文化水水平、信信仰、习习惯、社社会地位位及其接接触媒体体的习惯惯方式来来进行媒媒体的选选择和组组合。第20条条 广广告媒体体评价指指标（1）权权威性。主要根根据媒体体的受众众情况衡衡量广告告媒体选选择对广广告的影影响程度度，应选选择符合合目标消消费者要要求的媒媒体。（2）覆覆盖区域域。广告告媒体的的覆盖区区域直接接关系到到营销计计划所针针对的目目标市场场，广告告媒体的的选择要要与目标标市场吻吻合，使使产品销销售对象象接收到到广告信信息，达达到促销销的目的的。因此此，广告告媒体的的覆盖区区域应

55、与与目标市市场一致致，以免免造成资资源浪费费。（3）有有效到达达率。用用于评价价某一媒媒体在特特定广告告暴露频频次范围围内，有有多少受受众知道道该广告告信息并并了解其其内容。该评价价价值越越高，选选择的可可能性也也就越大大。第21条条 媒媒介的选选择广告宣传传一般采采取下面面几种宣宣传媒介介。（1）报报纸、杂杂志、广广告张贴贴画和传传单。（2）邮邮寄广告告。（3）电电视和广广播。（4）广广告牌与与广告设设施。（5）挂挂历与效效率手册册。（6）其其他经董董事会临临时认可可的广告告媒介。第6章 宣传传效果评评估第22条条 调调查准备备（1）调调查者通通过观察察、体验验去发现现需要研研究的题题目，并

56、并据此作作为效果果测评的的目的。（2）查查阅文献献，把握握方向，了解现现状。（3）借借助有经经验的人人，参考考他们的的看法，提出所所要研究究的问题题。第23条条 拟拟订调查查方案和和测评工工作计划划。调查查方案主主要包括括调查的的目的和和要求、调查的的具体对对象、调调查表格格的制作作、调查查范围的的确定以以及调查查资料的的收集，而测评评工作计计划主要要是对某某项调查查测评的的组织领领导、费费用预算算、人员员配备、工作进进度等做做的预算算和规划划。第24条条 实实施测评评计划（1）对对广告效效果测评评提出假假设，包包括描述述性假设设和相关关性假设设。（2）根根据假设设收集资资料，资资料来源源主要

57、包包括原始始资料和和现成的的二手资资料。第25条条 分分析总结结整理和分分析资料料，了解解资料所所表达的的意义并并从中得得出合理理的结论论。第26条条 撰撰写测评评报告测评报告告要做到到文字简简洁流畅畅、逻辑辑关系严严密、层层次清楚楚、结构构紧凑、数字真真实可靠靠、说明明问题实实事求是是，以及及对问题题的分析析深入浅浅出，有有论点、有论据据、有分分析、有有说服力力。第27条条 广广告效果果测定的的问题及及范围；效果测测定的方方法、时时间、地地点；各各种指标标的数量量关系：测定结结果与原原计划的的比较；经验总总结与问问题分析析；解决决问题的的措施与与今后的的展望等等。第7章 附则则第28条条 本

58、本制度由由“某公司司”营销总总部负责责解释、修改。第29条条 本本制度自自发布之之日起执执行。编制日期期20111-100-199审核日期期批准日期期修改标记记修改处数数修改日期期二、广告告宣传各各项审批批流程及及执行规规定“某公司司”广告策策划流程程市场部经理系统且详尽地调查市场信息和企业信息，明确企业整体营销目标和营销战略对广告计划的要求市场部经理分析广告宣传的产品或服务，掌握该产品或服务的特性，为以后的工作奠定基础调查企业内部和外部信息研究广告需求确立广告目标1.总裁会同营销副总、营销总监、市场部经理根据营销战略和销售目标研究广告的需求，并确定广告目标2.广告目标一般包括知名度目标和态度

59、目标，设定时尽可能设成可测量的，便于客观地评估广告的效果设计广告主题进行广告创意1.市场部经理根据己确立的广告目标设计广告主题，并开展广告主题的具体化工作，即进行广告创意2.广告创意是广告表现的开端，决定了众多广告要素的选择，也对广告最终的传播效果产生直接的影响选择广告媒体、广告范围和广告时机市场部经理根据广告主题和广告创意，结合经济性原则、产品适合性等要求选择合适的广告媒体、广告范围及广告时机确定广告表现形式编写广告文案市场部经理依据广告目标、广告创意及广告媒体等多种因素确定广告表现形式创意人员需在广告创意表现的基础上，运用文字、图像、声音等深化广告创意，并编写广告方案编制广告预算并进行合理

60、分配1.市场部在财务部的协助下，编制广告预算费用并进行分配，广告预算是否合理，直接关系到广告投资收益率的高低编制广告策划书并提交主管领导审批市场部经理将上述工作过程汇编成简短、可读性强的广告策划书，其主要内容是描述广告策划过程及广告文案广告策划书提交营销副总、总裁审批，并根据意见进行修改完善根据广告策划书投放、实施广告市场部经理根据批准的广告策划书联系广告公司制作广告，并联系确定的媒体按确定的时间、地点、频率发布广告进行效果跟踪并及时调整广告整体计划广告前、中、后，市场部经理要及时测定广告的效果，当广告效果偏离广告目标时，要及时调整广告计划市场部经理于广告发布一段时间后，撰写广告效果评估报告并