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文档简介

1、 圈的介绍 平均年龄临床护理 科室护理质量控制主要工作爱因为在心中 .mp3圈歌用微笑面对生活圈呼 张金颜 明泽艳母少林 宁娟王雪 刘飞 圈员张荣丽圈长田莉辅导员贵阳医学院附属医院 单位 2012年11月成立时间天使微笑 圈圈名心理科圈徽-天使微笑圈绿色象征蓬勃的朝气和旺盛的生命力阳红色象征博爱之心黄色象征欢乐之心蓝色象征希望之心1234主题设定药物安全问题护理记录改进问题基础护理改进问题1患者服药的依从性患者安全问题选定主题选定211330283025患者安全问题选定顺序总分圈能力迫切性可行性上级对策 主题评价项目 310726322128药物安全问题410628262824护理记录改进问题

2、510230252720基础护理改进问题112932343330患者服药的依从性主题提高患者服药的依从性活动计划及进度表现状把握要因分析病人医护人员社会家属疾病原因不信任医务人员健康宣教力度不够缺乏职业责任感普遍错误认识有效宣传不够监管力度不够工作繁忙，缺乏时间陪护不够重视心理疾病红色为圈员选出的真因现状把握根据调查得出导致服药依从性差的主要原因为担心药物副作用缺乏疾病知识否定疾病对策实施3对策前：无相应疾病知识对策内容： 加强疾病知识宣教负责人：宁娟、刘飞实施时间：2013年9月15日至10月15日1、制定相关疾病宣传手册2、每月进行一次小讲课3、针对病情反复多次宣教PDAC效果确认应服药1

3、35次，共服药128次，总服药依从性为94.81%效果确认目标达标率 =(改善后改善前)/（目标值改善前）100% =(94.8132.59)/（92.5932.59）100% =103.7% 进步率 =（改善前改善后）/改善前100% =（917）/91100% =92.30%效果确认改善后收集的数据中7次未服药原因分别为检讨与改进领导点评 第2次开展品管圈,使大家对品管圈活动的意义有了更深的了解。这次活动的开展，圈员们积极参与，提升了科室的凝聚力，希望能够持续开展，运用它解决工作中出现的问题，不断提高我们的工作质量。 品管圈活动，注重团队精神，圈员们开发了无限的脑力资源，不但解决了工作中的实际问题，而且得到很多无形的结果：增强了大家的责任心和解决问题的能力、提高了工作积极性和和谐

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