2022年政务审批中心工作总结

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年政务审批中心工作总结_年，区政务审批中心在区委、区政府的正确领导下，认真落实“优化环境，促进发展”专项工作，不断深化“两集中，两到位”精神，以“廉洁、高效、规范、服务”为服务宗旨，以行政审批和便民服务为服务核心，切实打造“便民、为民、利民”的政务服务平台。一、_年工作总结(一)办件情况截止_月底，各类审批服务事项共办结_余件，其中即办件_余件，承诺件_余件，办结率达_%，群众满意率达到_%以上;日均人流量约_余人。(二)配合区编办开展“两单两图”审核工作区政务审批中心负责职权运行流程图和廉政风险防控图审核工作。_月份，确定_区的职权运行流程图共有_

2、张(其中行政许可类_项_张，行政处罚类_项_张，行政强制类_项_张，行政征收征用_项_张，行政给付_项_张，行政确认_项_张，行政奖励_项_张，行政裁决_项_张，其他权力_项_张)，廉政风险防控图共有_张(其中行政许可类_项_张，行政处罚类_项_张，行政强制类_项_张，行政征收征用_项_张，行政给付_项_张，行政确认_项_张，行政奖励_项_张，行政裁决_项_张，其他权力_项_张)，防控措施共有_条，风险点共有_个，电子监察点共有_个。部分行政许可类事项办事时限进行了压缩，法定时限共计_天，压缩后的事项为_天，压缩率为_%。(三)“优化环境，促进发展”专项工作完成情况1、为深入贯彻落实区委、区政

3、府“优化环境，促进发展”专项工作，区政务审批中心配合区优化办，在大厅设立重点项目“绿色通道”办公室、优化环境服务监督岗，并增加工商局窗口工作人员，设立专人帮助企业预审核材料，有效提高企业和个体户注册效率;_月_日，与区政府签订了_市_区政务审批中心责任状，并在大厅led屏幕循环滚动播放，向社会公开。2、针对“优化环境，促进发展”，政务审批中心将_市_区纪_对创优环境加强监督检查的八条意见、_市_区优化发展环境“八不准”、_、_区政务审批中心优化环境促进发展责任状复印成册并制作展板，以及_区发展报，摆放在大厅咨询台，向办事企业和群众公示、发放。3、政务审批中心要求驻大厅窗口工作人员使用一次性告知

4、书和受理通知书。对于不符合受理或需要补齐补正的申请事项，必须发放一次性告知书，一次性告知办事企业和群众不能受理的原因或需补正的材料。已受理的承诺件，必须发放纸质受理通知书，告知办事企业和群众办事时限。4、政务服务大厅以行政审批和便民服务为核心，推行“一站式办公、并联式审批、联审联办、绿色通道、阳光下作业、规范化管理”的运行模式，实现了即办件现场办结，承诺件限时办结，如有超时办理现象，行政审批电子监察系统会预警显示。5、“绿色通道”的重点项目，在申请材料手续齐全的情况下，减少环节，受理和审核同时进行，压缩时限，由_个工作日压缩至_个工作日。个体户注册营业执照由_个工作日压缩至_个工作日，有效提升

5、了办事效率。二、存在的困难问题1、区政务服务大厅是区政府服务全区群众和企业的有效平台，日常工作繁琐，业务量大，缺少大厅管理人员、电子监察室工作人员。2、部分窗口没按照区政府公布的权力清单和“两集中，两到位”要求，将全部审批服务事项进驻大厅，未按要求派驻在编干部职工进驻大厅。2022年政务审批中心工作总结（二）一、定位无论对于_还是个人，搞好定位至关重要。只有准确定位，才能明确起点、方向、目标，从这个意义上说，定好位就是立业之本、创业之源。年初，我们所做的第一项工作就是给科室和个人重新定位。我们认为：如果把政务室的发展看作是一个历史过程的话，去年是创建期，今年已经进入成长期。作出这种判断的理由有

6、四点：一是经过去年的规范化建设和业务建设，科室运转基本实现制度化和规范化。二是人员相对稳定。在近一年的时间里，政务室人员大进大出，流动人员达到_人。调整后科室组成的年龄结构、知识结构达到了更合理，活力更足，潜力更大。三是经过半年时间的磨合，大家对科室扩大后的环境、职能相对熟悉，初步积累做好工作的一些经验。四是去年文字工作方面取得的成绩以及编印商务通、“走_湖”等几个重点活动的成功增强了进一步做好工作的信心。基于以上认识，我们政务室具备了更快成长的条件和可能。同时，我们也要求个人重新定位，因为成立政务室后每个人的位置、作用也在进行重新洗牌，在新的环境中，只有靠人品，靠能力，靠工作、靠团结才能赢得

7、尊重，赢得地位。通过重新的定位，每个人都明确了自己的位置，对“政务发展需要什么，我为政务奉献什么”有了更清醒地认识，都能自觉摆正个人与团队的关系，以建设者的姿态投入到科室事务当中，形成了通过个人的努力打造成功的团队，通过团队的成长促进个人进步的良性循环。二、提高创建期重在规范，成长期重在提高。今年政务室的总体工作目标主要就是通过强化学习，进一步完善知识结构，提高业务能力，更充分地发挥参谋助手作用。通过半年来的努力，在六个环节上有了新的突破。一是提高了调研能力。认真研究调查研究的方式方法，_了“百日调查、百篇报告”活动，先后参与了全县农民收入情况的调查、国家工商联发起的全国民营企业发展情况的调查

8、等，通过实践锻炼，整体调研水平有了很大进步。二是提高了资料整合能力。围绕政务中心工作，强化对第一资料的获取、鉴别、整理、运用能力，对相关资料分门别类，分别建立了数据库、言论库、焦点库、资料库，明确专人丰富管理，实现了资源共享。三是提高了记录能力。对县里的召开的每次重要会议，均_科室人员参加，并详细作好会议记录，特别有针对性的增强对新鲜观点，精辟语句和有力佐证的捕捉和记录能力，半年来整理领导同志即席讲话十几篇，通过大量的会议记录，培养了语感，熟悉了领导的思维方式，在做好服务上与领导的要求更加贴近。四是提高了总结能力。对重大工作和阶段性的工作及时进行回顾总结，看到收获和成绩，清醒地认识问题和不足，

9、从而做到了扬长避短，更好的推动工作开展。五是提高思考能力。认真学习经济发展理论，大量借鉴外地先进经验，注重把宏观发展形势、前沿理论与本地实际结合起来对比思考，力戒书斋习气。六是提高了写作能力。通过写作知识讲座、各种文体探讨、工作经验交流、强化模拟训练等方式，切实提高实际工作能力，领导讲话稿、上报信息、专题材料等质量有了新的提高。三、创新活力来自创新。我们一直把创新贯穿于工作始终，注重把创新的精神融入到工作的方方面面、各个细节，时时体现创新、处处体现创新。比较突出的：一是调查研究的创新。由张国强、刘广欣主任具体负责，_开展了“百日调查，百篇报告”活动，政务室全体、秘书科和机要科的相关同志参加了这

10、次活动。这次活动的指导思想是“调查研究、掌握理论、全面总结、综合利用”，分为五个课题组：工业经济、三农问题、第三产业、环境优化、党建和精神文明；从_月份以来，共开展调查_多次，撰写调查报告_篇。这次调查活动的动作之大、范围之广、强度之大都是前所未有的。大家普遍反映，通过调查，了解了情况，结识了朋友，受到了教育，经受了锻练，提高了纵深分析的能力和政务服务的水平，取得了调研成果和提高能力的双丰收。二是上报信息思路的创新。改变以往单纯追求名次的做法，突出“以我为主，为我所用”的原则，坚持把反映重点、展示亮点、宣传_作为上报信息的出政务室上半年工作小结政务室上半年工作小结发点，集中上报我县经济和社会发

11、展中的大事、要事，同时，对重点题目选取不同角度，采取连续上报的方式，力求“振动效应”，比如围绕棉花产业，最近上报了棉花市场载体作用强大、发挥聚集效应，做活棉花产业等一系列信息，被市委刊发后引起了较大反响，达到了的目的。三是在办刊上创新。在_通讯的编发上，坚持“宣传政策、传递信息、推广经验、指导工作”的基本宗旨，特别是着眼基层、着眼现状，加大了挖掘基层各项工作涌现出来的典型和亮点的力度，增加了反映基层工作动态的篇幅，调动了基层上报信息的积极性。同时，在重要文稿起草的模式和程序、对外交流、业务拓展等方面也推出了一些新举措，取得了实际效果。四、科学办公室工作不仅需要_，更需要科学的工作方法。政务室工作没有规律，最明显的感觉就是头绪多、强度大。强度大反映在除做好日常事务外，_-_月份，会议特别集中，两个月的时间起草讲话稿_多篇；_-_月份，开展了“百日调查、百篇报告”活动。头绪多更是体现每个人身上，除原综合、信息、督查的职能以外，还参与办公室整体工作，为领导同志服务、编发_通讯和_报阅、材料员培训、策划“风采飞扬”活动、_学雷锋义工队等活动、参与部分会务安排，同时还参与了农民负担调查、工商联私营企业调查、迎接国家土地清理整顿调查组的准备工作等。正常情况下，每个人身上至少担负着两趟头。这种情况下，我们强调无论是整体还是个人都特别注意科