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文档简介

1、第PAGE9页共NUMPAGES9页2022年快运受理点度工作总结尊敬的各位领导,同事们大家好。为了更好的总结经验,做好明年的工作,现将_受理点今年的工作做一总结。今年继续秉承“文化引领,稳中求进”的经营管理指导思想,作为贯穿于生产经营管理服务的主线,立足实际,攻坚破难,开拓创新,取得了一定成绩。1今年良乡继续发展配货业务,继开发的赫达和迪生电源的配货业务以来,我们今年又陆续开发了_,博纳以及_的恒固管件等几个厂家的配货业务,今年下半年我们又发展了我们的老客户,爱科科技的配货业务,爱科科技的配货业务已经向多个省市辐射。2受经营环境影响,我们采取有货必争,有项目就上的政策,拓展外埠市场,加大宣传

2、攻势。在宣传彩页上写上我们_的网址,大力宣传我们的网上订单业务,同时与站内同步,今年_受理点增加了三产的销售。我们还着重抓了服务,在仪容仪表,语言规范,以及货物运价上,我们逐一进行了规范,同时加大了各项业务的学习,特别是早班前会的学习。3做好服务工作。对于配货的货物,及时跟踪回访客户,确保货物的完好率和效率,并及时反馈给发货方,以服务赢客户,以效率赢客户,稳定了客户,增加了收入。_月份良乡出现了商务事故,通过深刻分析,我们部门的员工认真吸取经验教训,加强责任心,以及在日后工作中责任心的培养与锻炼。明年的发展建议:一:内部管理加强对年轻员工的培训,1.各岗位业务培训,使其人人都能熟练掌握各岗位操

3、作技能。2.配货知识的培训,要想真正实现受理无盲区,就要使员工全面掌握配货业务,什么地方的货在哪个专线走,在哪个专线中专货物,起步价是多少,_一公斤,一个方,一吨,送货上门的费用等等,配货需要办理哪些手续,合同怎样填制,回执怎样回收等。3.劳动纪律的管理,采取满负荷工作法,充分利用有效的工作时间,使其达到最大效能。4.员工形象,需要展现_快运的品牌文化,员工面貌,严格按照绩效考核的标准规范员工的着装、服务、用语、礼仪、礼貌、环境卫生等。二:业务开发加大对现有客户的占有份额,维护好现有的客户,在此基础上加大业务量,增加份额,那就是很好的开发。我们现在很多的客户货物都在配货市场,我们如能争取一部分

4、货源,那就是增加了我们一部分的收入。继续开发新的客户,通过关系,首先走访客户,摸清货量,货物性质,运费回收情况等,专人公关、专人开发。尝试与专线合作发展。做好与中铁的合作,范文top100发展好送货业务,在送货的同时,大力宣传我们蓝狐的业务范围,争取更多的货源。充分利用网络平台和先进的信息技术,各单位和各公司之间相互联络,相互利用,相互扶持,可借鉴各兄弟公司货运发展的思路,结合我们公司货运的实际,制定我们公司自己的货运发展模式,比如,要建货运车队,采用什么样的管理模式,油耗怎么控制,修车成本,驾驶员的工资是否和市场接轨,回货怎么控制,成本核算等等,还能有多少利润。这些都是我们具体要涉及到的,并

5、不是一句话就能实现的。我记得在电视上看到,我们国家博物馆在招聘志愿者的时候有这么几个条件,“学习、奉献、责任”,我们货运人员和货运管理人员要不断的学习各种与货运有关的东西,包括业务,现代的信息技术,现代的管理,市场行情等等。货运管理人员必须是精通业务才行。干货运的有句俗话:上班有点,下班没点,我们不可能严格按照上下班作息时间,所以就要求我们具有一定的奉献精神,保证客户的货物及时运达,说到家就是保住我们的货源不流失。说到责任,那就是我们对企业的忠诚度,对客户负责任,对货物负责任,对企业负责任,有强烈的责任心,这是一个货运人员所必须具备的条件。今天的付出是为明天做准备,不打无准备之仗,同志们让我们

6、嗨起来吧。2022年快运受理点度工作总结(二)_年_分拨上半年通过公司领导的正确指引,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下基本完成了年初指定的各项指标。上半年主要进行的工作部署:一、._分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均_万票快件中转量。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,具体日常工作安排如下:组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、辨别_与_下面县市九台、

7、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分。省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。三、上半年总计完成操作量,见下表:_年_月份操作量_票,_年同比增长_%,

8、_月份较_月份日均环比增长_%。自_年开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是_月份行李托运把_分拨出港业务量由原来的日均_多票提升到日均1300票,目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在1800左右,详见附件_分拨中转网点情况汇总表。四、省内支线班车运营及_小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,_小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。六、优化路由,支线班车到达时间优

9、化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车

10、内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。_年下半年工作计划,俗话说对快递行业金九银十,如果上半年是培训、整改、练兵,下半年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。具体工作安排如下:一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,随着业务量高峰的临近,提前做好人员储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问

11、题,确保帮助每个网点健康发展。四、_分拨计划开通航空口岸的运作,确保网点业务量快速增长,提供保障。2022年快运受理点度工作总结(三)一、提高自身素质,履行岗位职责。_年_月份我加入到_中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。作为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心

12、,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。二、认真做好领导交办的任务。做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。三、在工作中存在的问题。在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏

13、对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。2022年快运受理点度工作总结(四)一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。二、积极参与企业管理。随着

14、财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。2、努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐

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