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文档简介

1、第PAGE14页共NUMPAGES14页2022年管理信息系统薛华成版资料总结管理信息系统不仅是一个技术系统,同时也是一个社会系统。管理信息系统是一个人机系统。管理信息系统是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。mis系统设计应遵循的原则。系统性、灵活性、可靠性、经济性。管理信息系统的基本职能:(1)信息处理,即信息的输入、存储、加工处理、维护、传输和输出等;(2)支持决策,既通过收集情况、设计和提供数据模型,为领导决策提供依据。管理的职能。计划、_、领导和控制。信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源信息。是信号、符号或消息所表示的内容,用以消除对客观事物认识的不

2、确定性,并实现对系统的控制。信息的属性(性质):事实性、增值性、不完全性、时效性、等级性。信息的等级性:战略级、战术级、作业级。来源寿命精度加工保密方法要求:外长低不固定高不固定高信息系统的层次性。战略计划、管理控制、运行控制。金字塔形,越往下处理量越大。数据。是数据库中存储的基本对象,数据的种类很多,数字、文字、图形、图象、声音、学生的档案记录等,这些都是数据。信息与数据的关系。信息是经过加工后的数据。数据是信息的一种表现形式,信息有多仲表现形式,但是数据是信息的最佳表现形式。由于数据能够书写,因而它能够被记录、存储和处理,从中挖掘出更深层的信息。但是,数据不等于信息,正确的数据可以表达信息

3、,而虚假、错误的数据所表达的谬误,不是信息。系统。由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的,具有特定功能的有机整体。系统性质。目标性、整体性、可分性、相关性、环境适应性。信息系统。是一个系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现_中各项活动的管理、调节和控制。数据字典的内容。数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体。数据流由一个或一组固定的数据项组成。外部实体是数据的来源和去向。因此在外部实体中的条目主要说明外部实体产生的数据和输入的数据以及外部实体的数量。系统分析的内容。系统调查、_功能分析、业务流程

4、分析、数据流程分析、数据分析、新系统方案提出。可行性分析的内容。管理上的可行性、技术上的可行性、经济上的可行性、环境上的可行性。可行性分析的意义:对问题进行识别,确定系统开发的必要性,以减少条件不具备系统设计的内容:(1)总体设计,包括信息系统流程图设计、功能结构图和功能模块图的设计。(2)代码设计和设计规范的设计。(3)系统物理配置方案的设计。(4)数据存储设计包括数据库的设计和数据的安全和保密设计。(5)计算机处理过程设计,包1珂儿括输入和输出设计编写程序设计说明书系统设计的原则:系统性、实用性、先进性、灵活性、可靠性系统实施的内容:(1)确定性决策(2)风险型决策(3)不确定型决策决策支

5、持系统基本结构:数据部分、模型部分、推理部分、决策支持系统和人机交互部分。数据处理:1、数据收集2、数据转换3、数据的筛选、4、数据的分组和排序5、数据的运算6、数据存储7、数据检索8、数据输出诺兰模型:1、初装阶段。指单位或_购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、蔓延阶段。随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩散到多数部门,开发了大量的应用程序。3、控制阶段:管理部门控制计算机数量的增加,出现了专门的负责人对_的系统建设进行规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。4、集成阶段。在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重

6、新联接,建立集中式的数据库。5、数据管理阶段:无解释6、成熟阶段。“成熟”的信息系统可以满足_中各个管理层次的要求,从而真正实现信息资源的管理。管理信息系统采纳的定义。信息系统采纳是指_做出投资某种信息系统的决策行为和投资后信息系统的实施、使用行为。信息系统采纳的过程包括采纳前和采纳后两个阶段。管理信息系统采纳的影响因素:一、技术特性影响因素。技术的,复杂性、兼容性、可实验性、可观察性、相对优势。二、_特性影响因素:_的,高层支持、_化、正规化、知识存量、资源富余量三、环境特性影响因素:1、信息化不是局部设计,而是总体规划2、信息化不是一蹴而就,而是循序渐进3、信息化不是手工翻版,而是管理变革

7、4、信息化不是自动实现,而是辅助管理5、信息化不是完全委托,而是多方合作6、信息化不是部门负责,而是高层_7、信息化不是小组单干,而是全员参与8、信息化不是遇难而退,而是坚持不懈系统切换种类:1、直接切换。在指定的时间点,停止原系统的使用,启动新系统。2、并行切换。新系统投入运行时,老系统并不停止运行,而是与新系统同时运行一段时间,对照两者的输出,利用老系统对新系统进行检验。3、分段切换(试运行转换法和试点过渡法(逐步转换法):新系统一部分一部分地替2珂儿换老系统,直到全部替代老系统。维护的类型。1、更正性维护2、适应性维护3、完善性维护4、预防性维护信息系统与环境。是一种以资源清查、开发、利

8、用、管理和保护等为内容,为区域规划、开发、管理和工程建设提供基础数据与宏观决策咨询的地理信息系统。有专题性的,有区域性的,且具有不同层次和规模。说出功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。功能结构图是系统的物理模型,它反应系统构成模块的层次结构和功能关系。信息系统流程图反映的是系统的逻辑模型,是信息流在系统中流动情况的反映。信息系统开发的策略(1)“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发,先实现一个个具体的功能,逐步地由低级到高级建立mis。(2)“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划,由全面到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统。代码的特性:鉴别、分类、排序

9、、专用含义。代码的种类:顺序码、区间码、助忆码。代码设计原则:1、唯一性2、合理性3、可扩充性4、系统性5、要注意避免引起误解,不要使用易于混淆的字符。6、合理的代码结构(1)算术级数法原代码24567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14_84以乘积之和除以模数11,余数为校验位:84/11_7_所以,校验位为7,代码为245677(2)几何级数法原代码24567各乘权3216842乘积的和64+64+40+24+14_206以乘积之和除以模数11,余数为校验位:206/11_188因此,校验位为8,代码为245678。1、系统分析的具体工作不包括(d)d.提出新系统的物理模型

10、3珂儿2、在决定开发管理信息系统之前,首先要做好系统开发的(a)d.新系统的逻辑设计和物理设计3、在可行性分析中,经济可行性分析的工作主要包括(c)a.检查管理是否规范4、系统详细调查的主要内容有(bc)d.mis的运行效率5、描述管理业务的图表有(a)6、数据流程图的特性包括(c)7、在数据分析中,数据静态特征分析的任务是(b)a.确定数据的变动特性b.确定数据的类型、长度、小数位等c.确定输入什么数据,以什么方式输入d.验证数据的正确性8、有关数据流程图作用描述不正确的是(a)a.反映系统中的决策与控制过程9、系统分析阶段的主要成果是(b)a.dfd图珂儿4d.详细调查报告1、系统设计主要

11、包括(a)两个方面。c.信息系统流程图设计和输入/输出设计d.代码设计和功能设计2、设计代码前首先应该进行(d)。3、某学校学生的学号规定如下。前两位表示年级,后三位表示顺序号。例如99010表示_年入学,第_名注册,这种代码属于(b)。4、在数据输入时,下列方法属于源数据自动化的是(d)。d.光符号识别输入5、在系统物理配置方案的设计中,系统的(c)可以用连续工作时间来表示。6、绘制信息系统流程图以新系统的(c)为基础。7、按照文件的用途,可以将文件划分为(a)。a.主文件、处理文件、工作文件、后备文件、周转文件b.主文件、处理文件、索引文件、后备文件、周转文件c.主文件、处理文件、磁盘文件

12、、打印文件、周转文件d.主文件、输入文件、输出文件、打印文件、周转文件珂儿8、数据库的逻辑结构设计是将(d)。a.概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型b.逻辑数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型c.物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型d.概念数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型9、在mis中为了获得有用的管理信息,首先要求(b)。10、代码的设计原则不包括(d)。11、系统设计的工作成果之一就是提交(a)。12、u/c矩阵方法的主要作用是(d)a、简化设计工作b、对原系统数据流程图进行分析c、企业业务流程重组d、划分子系统1、有关信息的说

13、法,正确的是(c)a、信息是关于主观愿望、不可通讯的知识b、信息是人类思维活动的结果c、信息是可以通讯的d、信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息2、信息与数据的关系是(d)a、信息是数据的载体b、数据决定于信息c、信息与数据的含义是相同的d、数据是信息的表达形式3、管理信息系统是(d)a、计算机系统b、数据处理系统c、办公自动化系统d、人机交互系统4、决策问题的类型包括(d)珂儿a、结构化决策和半结构化决策b、优化决策和结构化决策c、_结构和非_结构d、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策5.在数据库设计中,根据用户要求,一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系,即er图。如果一个教师可

14、指导多名研究生,且一名研究生可由多位教师指导,那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是(d)a.自联系b.一对一(1:1)c.一对多(1:n)d.多对多(m:n)6.信息中包含信息量的大小是由(a)决定的7.数据_的层次由高到低的顺序是(d)a.数据项、记录、文件、数据库b.数据库、文件、数据项、记录c.数据项、文件、记录、数据库d.数据库、文件、记录、数据项1、购买计算机系统的基本原则是(a)。2、系统实施是以(c)依据的。3、对程序设计基本的质量要求应该是程序的(b)。4、按照结构化程序设计的原则,任何程序都可以可以设计成由以下三种基本逻辑结构组成(c)。a.顺序结构、多分支结构和循环结构

15、b.顺序结构、if条件结构和循环结构c.顺序结构、循环结构和选择结构d.以上说法均不正确5、程序和系统调试的目的是(a)。6、系统转换的方式主要有(b)a.直接转换、并行转换7、系统转换最重要并且工作量最大的是(c)8、系统评价的主要依据是(a)d.系统运行所产生的经济效益和性能指标1、购买计算机系统的基本原则是(a)。a.能够满足管理信息系统的设计要求,并具有一定的扩充余地2、系统实施是以(c)依据的。3、对程序设计基本的质量要求应该是程序的(b)。珂儿4、按照结构化程序设计的原则,任何程序都可以可以设计成由以下三种基本逻辑结构组成(c)。a.顺序结构、多分支结构和循环结构b.顺序结构、if

16、条件结构和循环结构c.顺序结构、循环结构和选择结构d.以上说法均不正确5、程序和系统调试的目的是(a)。6、系统转换的方式主要有(b)a.直接转换、并行转换7、系统转换最重要并且工作量最大的是(c)8、系统评价的主要依据是(a)d.系统运行所产生的经济效益和性能指标订货折扣政策如下:(1)年交易额在_万或_万以下,则不给予折扣;(2)对于年交易额在_万以上时:如果无欠款,则给予_%的折扣;如果有欠款,而且与本公司的交易关系在_年以上,则折扣为_%;如果有欠款,而且与本公司交易关系在_年以下,则折扣为_%。珂儿业务流形成的四个核心内容。“根本性”、“彻底性”、“巨大的”、“流程”。业务流程图。一

17、种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。10珂儿珂儿现有代码共_位,末位为校验位,校验位的值采用算术级数法和几何级数法进行计算。现有代码本位为24567,请计算出该代码有校验位的值。说明:1、要求有计算过程2、算术级数取6、5、4、3、2,模数取11;几何级数取32、16、8、4、2,模数取11。(1)算术级数法原代码24567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14_84以乘积之和除以模数11,余数为校验位:84/11_7_所以,校验位为7,代码为245677(2)几何级数法原代码24567各乘权321

18、6842乘积的和64+64+40+24+14_206以乘积之和除以模数11,余数为校验位:206/11_188因此,校验位为8,代码为245678。2022年管理信息系统薛华成版资料总结(二)在阅读本书之前,我心中一直有些疑惑,管理是什么、信息是什么、系统是什么、管理信息系统又是什么。通过阅读,我在书中找到了我要的答案。管理。管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、_、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。信息。信息系统中的信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。

19、系统。系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。管理信息系统的概念:管理信息系统的概念起源很早,能够追溯到_世纪_年代。最初管理信息系统的定义出自管理,并没有强调一定要用计算机。直到_年代,明尼苏达大学_森管理学院的著名教授高登.戴维斯才给出管理信息系统一个较完整的定义。经过后人的不断补充与完善,我们可以将管理信息系统定义如下:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。从中我们可以看出,管理信息系统绝不仅仅是一个技

20、术系统,依靠计算机等实现管理,而是一个将人包括在内的人机系统,一个管理系统,一个社会系统。管理信息系统的开发:在具体进行项目开发前,首先要建立领导小组、组成系统组、进行系统规划。领导人员应具有一些管理信息系统的基本知识;有提高自己企业管理水平的思想和运用现代管理科学的设想;懂得管理信息系统的开发步骤及主要工作并要善用人,能够_队伍。在组成系统_前应由领导者建立信息系统委员会,主要工作是确定系统目标,审核和批准系统方案,验收和鉴定系统及组建各种开发_。在信息系统委员会的领导下建立一个系统组。系统组应有各行各业的专家,例如管理专家、计划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等。组建队伍后,进行全系统的规划。当这三步完成之后,便可以开始一个个项目的开发。每个项目开发都要经历以

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