办公室文员年度工作总结共享-公司文员年底工作总结

1、办公室文员年度工作总结共享_公司文员年底工作总结 我单位取得的成果，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下： 一、思想作风方面 一年来，能够仔细参与单位组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领悟其精神实质，并用以指导自己的工作。党的.召开之后，能够主动仔细学习和领悟.精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关怀时政、关怀国家大事，思想上、行动上自觉与党.保持全都。 能够留意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动关心和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能

2、够一切听从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。 二、履行职责方面 (一)接待工作 今年，由于单位接待工作非常繁重。依据单位工作需要，我除了完成了日常担当管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作中的一些细节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细预备，最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。但由于方案周密，组织得当，接待工作始终在有条不紊地进行，受到了来宾的好评和领导的确定。从而

3、在树立单位形象，宣扬单位方面起到了乐观的作用。 (二)协调工作 今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有：单位基本工程建设中涉及的有关事宜；单位创安检查及综合治理的有关工作；清房工作；职工子女入中学校读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证工作不受到影响。 除上述工作之外，在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。 (三)文秘工作 (自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。 不足之处： 1、对政治理论和高教管理理论学

4、习不够系统。 2、在工作节奏较快的状况下，往往不够留意工作的方式方法。 办公室文员年度工作总结【篇二】 20 xx年已经过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业进展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的访问，回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解，也为后期的办公室工作打下基础。 现将本年度的工作总结如下： 1、思想政治表现、品德素养

5、修养及工作心态 尊纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作 我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购部门，及主要决策人进行

6、沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。 3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，乐观协作其他同事做好工作。 4、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 总结今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在

7、许多方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献。 办公室文员年度工作总结【篇三】 岁末接近，新春将至。从20 xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时间了，从刚进公司时的不熟识到慢慢融入这个大家庭，这些都离不开各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心。作为一名办公室文员，我的主要工作是帮助办公室主任处理公司一些综合性事务，行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是沟通内外、上传下

8、达的枢纽，有档案管理、文件批转、人事管理、选购管理、会议支配等。 这些都是我未曾接触过的工作领域，在不断的学习过程中现在我已经把握了各项工作的流程，也仔细完成了领导交代的各项任务，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结： 一、办公室的日常主要工作 1、帮助办公室主任仔细做好公司的内部协调管理工作。仔细完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强的来文来电准时送到有关领导批阅、传达；负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼；帮助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审；完成公司全部的合同、工程资

9、料、协议书的统一整理归档编号，便利各部门查阅和使用；对公司的印章及证件制定了具体的印章证件和资料的管理制度及借用流程；仔细做好员工的考勤工作并且定期做出汇总；仔细做好员工档案的管理，制订了统一的员工登记表，加强完善了员工档案的管理工作。 2、负责公司办公物品和销售物料的管理。仔细做好物料的进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品的使用状况以节省降低成本为第一原则。 3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸仔细准时做好收发记录，并且根据楼栋进行分类整理编号，便利今后准时领用查阅。 4、厨房的日常事务：负责统计每天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每天的菜品制作，并且监督

10、厨房的卫生状况。 5、帮助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，必需保证我们工作环境的干净。并负责所用保洁用品的购置和领用工作；负责监督办公区保安员的日常工作，在岗状况。 6、负责办公区及售楼处的一切修理、维护工作：空调的日常修理、厨房、用具的修理；全部办公室的复印机、传真机的加墨、修理等。 二、工作中存在的不足 1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象始终不能很好的解决。 2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人

11、事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内支配工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。 3、打印机的掌握。由于是集体办公，对于打印复印的纸张使用、登记及节省掌握存在缺陷。 4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，准时做好接待服务工作。 三、20 xx年工作方案 依据20 xx年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20 xx年工作： 1、帮助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹支配的工作做得更细，争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平。 2、要注意部门内部的作风建设，加强

12、管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高的价值，力争取得肯定的工作成果。 3、自身要加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强四周环境、同行进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 4、各部门都要有加强沟通的意识，加强思想沟通，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与沟通，通过统一思想，达到步调全都，继而推动工作有所进展。 5、在服务的主动性方面还很欠缺，在将来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不行或缺的一个重要部分。 其实正所谓“天下难

13、事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，信任xx公司的明天会越来越好！ 办公室文员年度工作总结【篇四】 回首过去的20_年，我的工作同样经受着不平凡。11月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开头了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟识的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。 催缴管

14、理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20_年度的主要工作。结合实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，留意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理 工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集

15、中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。 三、细致做好管理处财务工作 耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我仔细核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能依据账务的分类规章，分门别类的记录在案，登记造册。同时仔细核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，乐观帮助管理处领导的当家理财。特殊在常常性

16、开支方面，严格把好选购关，消耗关和监督关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 四、仔细负责抓好园区的绿化维护。 当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退，做好仔细交接及验收。 五、主要阅历及收获 工作的这段时间以来，完成了一些工作，取得了一些成果，总结起来有以下几方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能一最快的速度把工作做好。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才新的环节。 办公室文员年度工作总结【篇五】 今年2月，我通过人才聘请，在xx

17、公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的.和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。 作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历高校生来讲，一切都是生疏而新奇的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。 在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要汇报。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度。 初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管

18、理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案。 我知道，准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。 由于我本人也是刚刚参与工

19、作，对.保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。 .保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作力量的信任和考验。 了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和关心。 如今，我已经能独立并娴熟地完成.保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地乐观协作

20、和热心关心分不开的。 4、聘请新员工。 依据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。 我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办

21、公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。 这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能乐观协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证。 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近

22、十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新学问的力量。在为领导们办理签证的过程中，我学习了许多相关的学问，熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，由于每个人都有为公司进展贡献才智和力量的机会，由于行政工作归

23、根究竟是服务于公司进展的。或许我的想法毫无创意，或许我的方法欠妥，或许我的力量甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，究竟这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是准时而必需的-这就是积累的价值，或许每天只坚持做一点点，肯定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作。 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为盼望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案每

24、一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问。最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。 虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任xx公司明天会更好! 办公室文员年度工作总结【篇六】 作为公司新的一员，我很荣幸能担