公司(通用)简介12.12课件

1、汇 报 提 纲深圳凯通物流有限公司1凯通物流有限公司成立于1998年, 是原中国核工业集团下属企业改制的股份制企业,注册资金5000万元人民币。公司采用先进的 IT 信息平台，对业务流程和财务、人力资源等环节进行系统管理。从单一的运输公司发展成集运输、仓储、装卸、包装和信息集成综合为一体的专业物流企业。从成立之日开始，凯通公司以客户需求为导向，把服务质量作为企业的生命。 2001年通过欧洲质量认证机构ISO9001：2000国际服务质量认证；2006年通过中国检验认证集团质量管理体系认证。同年7月获得中国物流诚信企业荣誉证书，8月被中国物流行业协会评为 AAAA级企业 。凯通公司坚持以”客户为

2、中心”的服务理念, 聚焦主要服务目标, 集中配置资源, 实现持续发展。公司简介2企业概况成立时间： 1998 注册资金： 5000万元年营业额： 3.1亿元员工总数： 1200多人国内网点： 46个总部： 深圳核心主业：运输及仓储车辆资源： 千余辆国内分公司： 11个仓库面积：46.8万平方米自有仓库：20. 2万平方米年货物吞吐量：650万立方以上3组织结构45公司服务网络总部： 东莞分公司： 广州、深圳、 武汉、成都、 北京、南京、 昆山、沈阳、 惠州、杭州办事机构： 全国共46个56公司经营业绩6宗旨 人尽其才、货畅其流愿 景 运通有无、物尽其用使 命 关注客户的要求，提供有效的物流解决

3、方案和措施，持续为客户提供安全、稳定的服务。企业文化7信息系统-在途查询界面10质量方针 安全快捷、恪守信誉、不断进取、创一流服务质量目标 公司制定服务质量的KPI三项质量目标：准时交货率、客户满意度、安全运输零事故。工作准则 公司重视客户的细节需求，坚持以公司直属员工为重要客户提供优质服务，集中配置资源，产生相对优势，实现持续发展的目标。品质控制11核心主业：仓储管理城市配送国内运输特种运输成品包装运作参数：运输安全性：99.80%信息准确率：99.98%破损率：0.03% 错送率：0.03%丢失率：0.01% 索赔处理时间：15日投诉率低于：1次/每季 信息更新、报送周期：2次/日查询反馈

4、时间：当日上午10时、下午16时30分及时回单率：99.95% 送货响应速度：2-3小时提货响应速度：1-2小时 发车频率：180车次/日业务范围1216沈阳分部10000m2北京分部22000m2南京分部15000m2武汉分部28000m2成都分部13600m2广州本部（清远、花都、中山、深圳、海口150000）广州片区辖区范围郑州分部8000m216库存管理能力 供应商库存管理 (VMI) 精细库存管理 精确拣货 排序、简单组装 包装、贴签、刷唛 仓管能力 17库位管理入库检查货物整理条码扫描入存出日报表货物分拣二次包装贴唛头退货处理库存分析库存管理能力仓管能力 华为终端项目: 扫描条码1

5、8特殊业务运输能力 （华为全国巡回展览运输）特殊地区运输能力 （青藏高原）特殊货物运输能力 （如核工业品、超限货物）强大的多式联运能力（航空港驳接业务）运输管理能力运输能力19经典案例23经典案例配送中心B (二级分库)配送中心N (二级分库)配送中心A (二级分库)43S/4S店13S/4S店2零配件下发产品配送产品配送 产品调拨产品调拨零配件下发零配件下发中心库财务处（结算中心）零配件库房零配件库房零配件入库直接下发到二级分库零配件采集零配件采集零配件采集零配件入库供应商3S/4S店2汽车配件业务示意图3S/4S店2产品配送3S/4S店2产品配送产品配送3S/4S店2产品配送2425公司主

6、要服务领域及重要客户汽车行业其他行业通讯行业电器行业备件物流、包装及仓储管理成品分拨物流、特种运输成品物流、逆向物流仓储及配送物流行业名称管理内容客户情况25主要服务领域汽车行业医药行业通讯行业电器行业 整车及备件物流成品物流，逆向物流特殊设备运输仓储及配送物流成品分发物流机械行业26行业荣誉 2011年 荣获华为公司承运工作”区域服务荣誉奖” 2010年 荣获艾默生网络能源有限公司年度”优秀供应商” 荣获港湾网络“优秀供应商”称号 被深圳市物流与采购联合会授予”会长单位” (证号:0212) 2007年 3月, 通过中国检验认证集团质量管理体系认证 7月, 荣获中国物流诚信企业荣誉证书 8月, 通过中国物流行业协会AAAA证书2720052007完善信息系统建立业务梯队树 立 公 司 品 牌开 拓 海 外 市 场树 立 权 威 地 位参 与 行 业 管 理2007200920092013战略规划28立足国内市场，以运输仓储为基础业务，发展包装、配送、逆项物流等增值服务。积累国际物流经验，培养高素质的服务团队，建设一支职业化管理队伍，公司业务扩展到进出口物流。凯通公司加大硬件、软件投资规模，在2年内建立一完整的物流体系：统一业务流、信息流、财务流和人员配置。提供全程物流综合服务方案及配套软件系统，为企业