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文档简介
1、编号(学学号):0400208803442私立华联联学院毕 业业 设设 计(20111届大大专)题 目:昌运物物流有限限公司策策划书系 别:工商管管理系专 业:物流管管理姓 名:洪晓虹指导教师师:陈孟孟君完成日期期: 20011年 4月15日昌运物流流有限公公司创业业策划书书洪晓虹08级物物理管理理3班摘要:随随着经济济的不断断发展,现现代物质质交换的的速度不不断加快快,新的的经济形形式逐渐渐发展形形成,可可以说我我们已经经进入了了一个新新经济时时代,但但新经济济并非完完全建立立在网络络之上,其其发展离离不开物物流业的的基础作作用。只只有在现现代物流流业充分分发展的的条件下下,现代代电子商商务
2、才能能为新经经济提供供安全、快捷的的服务,因因此第三三方物流流形式的的发展潜潜力相当当巨大,并并且已经经初步显显现出来来,终将将成为不不可替代代的主导导性产业业。一、企业业创业的的使命与与目标“准时制制物流”、“有效客客户反映映”、“虚拟物物流”等先进进的物流流形式为为客户提提供了安安全、快快捷、高高效、高高质的第第三方物物流服务务。公司初期期将以大大中型连连锁超市市、专业业市场、货仓式式商场、百货商商店和生生产企业业地区代代理商或或分销机机构为主主要服务务对象,以以广州为为主要的的服务区区域,从从事客户户的仓储储管理、物流配配送。后后期服务务对象将将向中小小型商场场、生产产企业扩扩张,并并不
3、断向向珠三角角地区拓拓展业务务,公司司的长期期目标是是成为全全国性的的物流配配送服务务公司。二、公司司名称、项目描描述公司名称称:昌运运物流有有限公司司类型:有有限责任任公司含义:昌昌运物流流有限责责任公司司以连锁锁超市、专业市市场、货货仓式商商场和生生产企业业地区代代理商或或分销机机构为主主要服务务对象的的专业物物流公司司。三、品牌牌名及品品牌策划划品牌文化化:企业业文化以以及建设设坚持“以以客户为为中心”去完善善我们的的服务,以以降低客客户的经经营成本本为目标标,根据据客户的的个性化化需求,利利用现代代物流技技术和信信息技术术为客户户提供安安全、迅迅速、准准确、节节省、方方便、满满意的第第
4、三方物物流仓储储配送服服务和“量体裁裁衣”式的、灵活的的综合服服务。(1)“以客户户为中心心”的物流流精神。我们提出出降低客客户的经经营成本本,并不不是通过过一味地地降低我我们的运运输服务务价格,减减少我们们的收入入去实现现的。而而是通过过我们高高品质的的运输配配送、信信息服务务和供应应链管理理,努力力实现客客户的“零库存存”,从而而减少客客户资金金成本、仓储成成本、管管理成本本和风险险成本等等各项费费用,优优化客户户的资金金流配置置和生产产决策来来实现的的。(2)“伙伴式式、双赢赢策略”为准则则的物流流服务模模式。为了更好好地提供供物流服服务,我我们将致致力于与与客户建建立“利益一一体化”的
5、长期期的合作作伙伴关关系,采采取“双赢策策略”共同发发展。(3)“服务社社会、服服务国家家”为价值值取向的的物流宗宗旨。通过我们们的服务务,将有有利于降降低社会会成本、减少资资源消耗耗,使社社会资源源得到最最合理的的配置,提提高社会会经济运运行效率率,以实实现我们们“服务社社会、服服务国家家”的物流流宗旨。公司的品品牌广告告语是:没有最最好,只只有更好好!四、企业业内外竞竞争环境境分析1、优势势(S)分分析坚持“以以客户为为中心”去完善善我们的的服务,以以降低客客户的经经营成本本为目标标,利用用现代物物流技术术和信息息技术为为客户提提供安全全、迅速速、准确确、节省省、方便便、满意意的第三三方物
6、流流仓储配配送服务务。强调调以客户户为中心心,以信信息管理理系统为为纽带创创建公司司科学化化、程序序化、自自动化的的现代管管理,形形成现代代物流专专业队伍伍,不断断加强公公司机制制创新、管理创创新、技技术创新新等。全全面信息息化服务务、信息息系统辅辅助管理理、用户户个性化化服务设设计、面面向用户户的网络络信息化化服务。我们的的核心竞竞争力还还在于公公司管理理层多数数来自信信息管理理与信息息系统专专业,对对公司实实现上述述服务提提供了坚坚实的基基础。2、劣势势(W)分分析企业规模模小,专专业化程程度不高高,人才才匮乏,管管理水平平不高也也是困扰扰我们公公司发展展的重要要因素。再者公公司刚刚刚建立
7、,资资金有限限,客户户少,企企业知名名度不高高,将会会直接威威胁到公公司的生生存和发发展,尤尤其是在在市场制制度、法法制不健健全的情情况下,非非良性的的竞争和和非法竞竞争对手手会对本本公司造造成一定定的影响响。3、机遇遇(O)分分析在21世世纪当今今经济迅迅速发展展的时期期,物流流业市场场增长迅迅速,人人们对物物流这个个观念越越来越强强。物流流业发展展横向一一体化,这这样我们们就能争争取到新新的对象象,有进进入新市市场或市市场面的的可能,并并且在同同行业中中竞争业业绩优良良。加上上政府大大力支持持第三方方物流的的全面发发展,毫毫无疑问问第三方方物流是是经济发发展的趋趋势,加加上第三三方物流流信
8、息化化、社会会化的发发展,给给了我们们有更多多的发展展机会。4、挑战战(T)分分析随着社会会的发展展趋势,我我国的物物流业从从一开始始就是一一张白纸纸,在我我们自己己还没有有发展起起来的同同时,许许多国外外先进物物流企业业进驻到到了我国国,使得得我们自自己创立立的物流流公司有有不少的的压力。而在建建立起来来的公司司大部分分都是如如出一辙辙的服务务方式和和销售手手段,让让许多现现有物流流公司模模仿发展展。再者者当今市市场份额额增长较较慢,竞竞争劣化化,不断断有新的的竞争者者进入行行业,再再加上供供应商和和购买者者讨价还还价能力力增强,这这些都是是给公司司带来不不少的挑挑战。五、产品品介绍(一)、
9、产品描描述1、公司司初期服服务项目目以区域性性服务为为主,受受大中型型连锁超超市、专专业市场场、货仓仓式商场场、百货货商场等等零售商商或生产产企业广广东省地地区代理理商或分分销机构构委托,成成为其物物流仓储储配送后后台,为为其提供供现代仓仓储配送送服务。仓储管理理、物流流配送。商品相关关增值服服务,例例如商品品包装(包括条条形码、商标等等)、商商品加工工、盘存存等。物流信息息平台、电子货货物管理理、物流流网络跟跟踪、综综合查询询统计分分析、商商品质量量控制、商品网网络管理理等信息息服务。物流咨询询、个性性分析,物物流方案案评估与与再设计计。2、公司司扩展期期服务展展望公司后期期将拓展展质量管管
10、理、物物流软件件、物流流咨询、物流设设计、生生产厂商商第三方方物流、生产企企业供应应链管理理、零售售商电子子商务外外包等服服务,逐逐步向现现代全程程物流服服务迈进进。3、服务务特色(1)整整体物流流解决方方案。 不同于传传统的仓仓储、运运输企业业只能提提供分阶阶段、局局域性的的物流服服务,我我们为客客户提供供的是整整体物流流解决方方案。采采用整体体委托承承包方式式与客户户建立长长期的战战略伙伴伴关系,利利用公司司的服务务网络提提供全过过程跟踪踪、全天天候244小时物物流服务务。通过过公司公公司平台台与客户户零距离离互动,实实现规范范化、规规模化物物流服务务,提高高客户自自身工作作效率,减减少物
11、流流成本。(2)客客户个性性化解决决方案。客户的需需求,就就是公司司服务的的目标。我们将将根据不不同的客客户需求求,实行行定身度度做、量量体裁衣衣,从调调查、分分析、评评估客户户现行的的物流系系统开始始,立足足于客户户的现状状与发展展目标为为客户提提供个性性化的物物流解决决方案。公司拥拥有专业业化的物物流方案案设计人人员,专专门为客客户提供供个性化化物流方方案设计计;为客客户提供供物流咨咨询、个个性分析析,物流流方案评评估与再再设计。(3)信信息化服服务。随着电子子商务时时代的来来临,企企业的经经济运行行模式也也伴随着着发生翻翻天覆地地的变化化,人们们的生活活方式与与工作方方式也会会与以往往不
12、同。公司通通过自身身的信息息系统和和网络平平台、数数据交换换系统及及Intternnet技技术将公公司与客客户结成成一个高高效的物物流信息息管理网网络。实实行高效效的网络络化信息息管理,便便于公司司统一管管理,客客户也可可以通过过网络随随时可以以查询其其物流业业务的营营运状态态。(4)在在最优服服务的前前提下实实现最低低成本。以科学的的物流系系统为前前提,对对具体物物流运作作实施统统一的调调度与监监控,从从而实现现运输路路线最优优、库存存水平最最佳、货货物配送送最快捷捷。公司司向客户户承诺:在保证证市场供供应和最最优服务务的前提提下努力力使物流流成本最最低。4、客户户利益(1)供供应商的的利益
13、主主要表现现在其可可以脱离离复杂的的运输配配送体系系,集中中精力降降低成本本、提升升管理水水平、提提高质量量,提高高企业的的核心竞竞争力。将供应应商原来来应该向向众多的的商业网网点派送送产品而而现在只只需要向向一个仓仓储中心心派送货货物,简简化其运运输网络络。(2)超超级市场场的利益益主要表表现在其其可以完完全脱离离运输与与仓储系系统,其其原来大大量的运运输费用用仓库管管理费用用,可以以用来集集中精力力降低成成本、提提升管理理水平、提高服服务质量量和企业业的核心心竞争力力。(3)普普通客户户利益,在在供应商商与超级级市场的的成本下下降的同同时带来来将是产产品质量量提高、产品价价格下降降,服务务
14、水平的的提高 ,那客客户购买买产品将将更加方方便、性性价比更更高。六、制定定企业经经营计划划主要分为为三个发发展时期期,分别别为创业业期,成成长期,稳稳定期。竞争战略略战略核心心战略实施施创业期(市场利利基者)避强战略略距离跟随随战略选择战略略在包装、广告和和价格上上与领导导者保持持一定差差异,避避免与其其正面交交锋,选选择其他他市场。特殊客户户专业化化,只向向几家大大客户提提供服务务,只在在广东省省经营业业务,提提供更多多的增值值服务。成长期(市场挑挑战者)增长战略略服务差异异化战略略成本领先先策略品牌策略略同心多样样化战略略不断发展展新客户户,开拓拓新市场场,采用用新的管管理方式式,扩大大
15、企业规规模,提提高竞争争力,增增强企业业实力。把服务向向制造商商和中小小型商场场拓展,扩扩大服务务范围,提提高管理理手段,打打击和吞吞并新入入者。稳定期(市场领领导者)品牌策略略维持利润润战略增强品牌牌忠诚度度,充分分利用企企业资源源,不断断降低成成本,提提高利润润。利用公司司资源拓拓展业务务七、企业业资源配配置计划划1、公司司组织结结构图决策层经理部仓储部会计部配送部车间管理部面包车司机货车司机叉车人员登记人员分拣人员货物清理人员搬运人员2、财务务规划面对物流流市场竞竞争格局局的逐步步变化,2011年昌运物流公司将围绕“着力培育和发展企业在现代物流产业中的核心竞争力”、“全面提升企业的综合价
16、值”两条工作主线,努力完成如下几方面工作:(1)具具体措施施包括:A、20011年年风险资资金投入入项目的的建设,力力争使其其早日产产生效益益;B、围绕绕资金项项目的建建设,做做好全公公司范围围内的资资源整合合、信息息整合等等工作,转转变经营营理念,着着力将“供供应链管管理的理理念、全全程物流流服务的的理念”贯贯穿在业业务开发发的各个个方面,力力争在实实现由传传统储运运业向现现代物流流业转型型提升的的过程中中,形成成科捷公公司特有有的核心心竞争能能力;C、加大大现代物物流科技技投入,在在物流方方案设计计、物流流软件开开发等方方面要有有所作为为。(2)调调整结构构,优化化配置;在推进现现代物流流
17、过程中中,主动动根据市市场要求求,调整整战略布布局,优优化资源源配置,完完善物流流功能,不不断开拓拓市场空空间。(3)积积极扩大大经销规规模,抢抢占更大大的市场场份额;(4)进进行“人人才工程程”的建建设与开开发,完完善激励励约束机机制,发发挥员工工工作的的积极性性、主动动性与创创造力;(5)在在努力培培育公司司现代物物流业核核心竞争争力的基基础上,发发展“多多元化经经营”战战略,最最大幅度度地降低低企业的的营运风风险。20122年公司司计划完完成主营营业务收收入为118000万元,预计的的主营业业务成本本为10099万万元,为为完成本本年度经经营目标标,公司司将围绕绕“全面提提升企业业综合价
18、价值、增增收创效效”的工作作思路,扎实开开展如下下几方面面工作:(1)加加速20012年年风险资资金所投投入项目目的建设设步伐,力争早早日产生生效益, 具体体措施包包括:A、集中中力量,加速资资金所投投入项目目的项目目基建报报批、 招标投投标及项项目建设设工作,力争使使其在计计划时间间内完成成所投入入项目新仓库库的建设设工作。公司将将切实贯贯彻董事事会的决决策,本本着对股股东负责责的精神神,加快快施工进进度,保保证施工工质量,争争取20012年99月底建建成投产产,为公公司增加加新的利利润增长长点;B、以资资金所投投入新项项目为基基点, 以“现代物物流企业业的运营营模式”为蓝本本,创立立新的运
19、运营机制制、管理理机制、分配与与激励约约束机制制,争取取使新项项目产生生预期的的收益;C、围绕绕风险资资金所投投入新项项目的建建成投产产, 做做好全公公司范围围内的资资源整合合、信息息整合等等工作,更大程程度地发发挥科捷捷物流实实体网络络的整体体作用。(2)务务实管理理基础,推行全全面预算算管理;以财政部部出台的的有关规规定为基基础, 结合本本公司的的实际情情况,以以全面财财务预算算管理为为核心,以全方方位业务务开发计计划为先先导, 扎实推推进公司司的各项项工作,使预算算管理贯贯穿于公公司业务务开发、管理的的方方面面面。(3)发发挥物流流系统的的网络优优势,规规范经销销运作, 以目目前建立立的
20、各大大商场,超市为为突破口口,开展展区域联联手,扩扩大销售售网,进进一步提提高市场场占有率率,寻求求规模效效益;(4)着着力推进进科捷股股份企业业文化的的再造工工程,打打造一流流品牌;(5)继继续推进进用人机机制创新新,建立立“以人为为本”的企业业运营管管理新氛氛围, 吸引人人才、留留住人才才,逐步步使公司司的人才才结构科科学、合合理,为为公司的的可持续续发展提提供人力力资源保保证。八、企业业自我诊诊断问题题1、管理理缺陷新兴行业业的创建建,是一一条艰苦苦的道路路,由于于我们的的专业知知识不够够充足而而导致公公司的管管理不当当,出现现一些不不易解决决的难题题。致使使公司管管理运作作层面陷陷入混乱乱局面。2、资金金不足公司在初初步进入入市场后后没有收收到人们们的青睐睐,没有有达到理理想的盈盈利,没没有找到到合适的的企业为为公司注注入资金金,付出出少于收收获。3、人员员缺乏由于公司司属于新新创立,所所以在专专业人员员上存在在一定的的缺陷,很多人对于新创立的公司没有积极的态度,不看好公司的发展,所以不愿在公司工作。九、产品品营销策策划公司将以以实现公公司收支支平衡为为目标,以以仓储和和配送为为主要经经营范围围,在风风险投资资第一期期4000万前提提下,公公司将用用9个月月的时间间实现收收支平衡衡,努力力实现部部分盈利利;风险险投资第第二期
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