XXXX秋末南京财经大学员工培训与开发

1、1在线练习习员工培训训与开发发1总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、以下下关于培培训的说说法不正正确的是是( )(正确确答案：B,答题题答案：)A、培训训是企业业员工的的福利之之一B、效益益差的企企业一般般不需要要培训C、企业业培训制制度的内内容必须须服从于于企业的的整体发发展战略略D、培训训必须坚坚持理论论联系实实际2、培训训与开发发有利于于满足员员工的( )需需要(正确答答案：DD,答题题答案：)A、生理理B、安全全C、社交交D、实现现自我价价值3、培训训根据企企业员工工的不同同状况，选选择不同同的培训训内容，采采取不同同的培训训方式，这这是培训训的( )原则则

2、 (正确确答案：B,答题题答案：)A、理论论联系实实际B、因材材施教C、兴趣趣D、重点点培养4、培训训的( )原则则是指企企业培训训既要讲讲授专业业技能知知识和一一般原理理，又要要解决企企业在经经营管理理中的实实际问题题(正确答答案：AA,答题题答案：)A、理论论联系实实际B、因材材施教C、兴趣趣D、自发发创造5、企业业的培训训重点是是对( )(正正确答案案：D,答题答答案：)A、新员员工B、老员员工C、高层层管理人人员D、技术术骨干和和管理骨骨干6、培训训流程按按( )可以分分为培训训需求确确认、培培训计划划制定、教学设设计、培培训实施施和培训训反馈(正确答答案：CC,答题题答案：)A、组织

3、织结构B、组织织层次C、发生生时间D、培训训目的7、在我我国的一一项福利利调查中中，有888.77%的经经理人认认为，企企业的最最大福利利是(正确答答案：DD,答题题答案：)A、住房房补贴B、失业业保险C、医疗疗保险D、培训训8、以下下观点中中( )不是传传统的培培训观点点(正确答答案：BB,答题题答案：)A、培训训是在一一种成本本费用B、培训训为终身身化学习习趋势C、培训训为单纯纯的岗前前技能培培训D、培训训主要针针对技术术员工9、人力力资本理理论的创创立者是是( )(正确确答案：C,答题题答案：)A、马克克思B、泰罗罗C、舒尔尔茨D、梅奥奥10、( )既既是确定定培训目目标的前前提，又又是

4、实施施培训方方案的前前提(正确答答案：AA,答题题答案：)A、需求求分析B、需求求动机的的提出C、组织织分析D、人员员分析11、培培训行业业是从( )开开始进入入我国的的(正确答答案：AA,答题题答案：)A、200世纪900年代B、20世纪纪80年代代C、21世纪纪初D、改革革开放后后12、以以下哪些些不属于于新的培培训培训训模式(正确答答案：DD,答题题答案：)A、企业业联合培培训B、虚拟拟培训组组织C、企业业办学D、自我我学习13、微微软、通通用等一一些知名名企业在在培训管管理人员员和技术术人员之之前，会会从其薪薪资中扣扣除相应应的培训训费用，其其目的是是(正确答答案：CC,答题题答案：)

5、A、激励励员工B、节省省公司成成本C、力求求使培训训投资和和收益平平衡D、企业业公平与与公正需需要14、培培训与教教育之间间的区别别(正确答答案：DD,答题题答案：)A、教育育是别人人让我学学，培训训是我要要学B、教育育是在学学校发生生的过程程，培训训是在企企业发生生C、教育育是培养养人力资资源，培培训是吸吸引人力力资源D、教育育是培养养生产力力，培训训是促进进生产力力15、培培训需求求分析分分为( )(正正确答案案：D,答题答答案：)A、战略略分析和和结构分分析B、组织织分析和和企业文文化分析析C、企业业内部环环境和外外部环境境分析D、组织织分析、任务分分析和员员工分析析二、多项项选择题题1

6、、人力力资源培培训应遵遵循（）等等原则(正确答答案：AABCDDE,答答题答案案：)A、理论论联系实实际原则则B、因材材施教原原则C、兴趣趣原则D、全员员培训和和重点提提高原则则E、启发发性和激激励原则则2、在企企业培训训中，学学员的学学习主要要分为三三类(正确答答案：AABC,答题答答案：)A、知识识学习B、技能能学习C、态度度学习D、实践践学习E、自发发学习3、员工工培训中中分为软软性间接接的和硬硬性直接接的，以以下哪些些属于硬硬性的、直接的的(正确答答案：CCD,答答题答案案：)A、道德德B、观念念C、知识识D、能力力E、态度度4、以下下哪些是是我国企企业培训训开发存存在的问问题(正确答

7、答案：AABCDD,答题题答案：)A、无正正确的培培训观念念B、培训训缺乏整整体观划划C、培训训形式单单一D、培训训内容滞滞后E、薪酬酬激励机机制不合合理5、培训训的传统统观念认认为(正确答答案：AABC,答题答答案：)A、培训训是在一一种成本本费用B、培训是是无形资资产C、培训训为单纯纯的岗前前技能培培训D、培训训主要针针对技术术员工E、培训训为终身身化学习习趋势三、判断断题1、员工工培训中中重点是是软性的的，间接接的(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否2、人力力资源培培训开发发是一种种人力资资本投资资(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否3、培训训开发是是一种管管理手段段

8、，不是是一种管管理过程程(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4、员工工培训是是企业的的一种投投资行为为，和其其他投资资一样，也也要从投投人与产产出的角角度考虑虑效益的的大小(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否5、任何何培训都都是为了了员工知知识、技技能这两两方面的的学习和和进步(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6、企业业员工在在培训中中的心态态对培训训效果的的影响不不大(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否7、企业业的培训训主要就就是对新新员工的的培训，提提高他们们的知识识技能，对对老员工工不需要要进行培培训。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、

9、否8、在当当今竞争争激烈的的时代，企企业都在在想方设设法降低低成本，因因此企业业无需对对在职各各类人员员进行培培训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否9、企业业的培训训主要针针对基层层管理人人员和普普通员工工，高层层管理人人员不需需要培训训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否10、目目前我国国企业培培训与开开发中培培训的投投资与收收益不成成比例，所所以“不培训训是等死死，培训训等于找找死的”的说法法是正确确的(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否好的2在线练习习员工培训训与开发发2总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、考察察劳动力力市场的的

10、两个重重要指标标是(正确答答案：DD,答题题答案：)A、人力力资源数数量和质质量B、经济济景气度度和制造造业指数数C、供给给量和需需求量D、职业业水平和和年龄性性别构成成2、SWWOT的的战略分分析的方方法中SS代表着着(正确答答案：BB,答题题答案：)A、机会会因素B、优势势因素C、内部部因素D、外部部因素3、处于于企业文文化底层层的是(正确答答案：AA,答题题答案：)A、价值值观B、企业业制度C、企业业精神D、企业业标志4、以下下表述中中，哪一一个是正正确的？(正确答答案：BB,答题题答案：)A、制造造业提供供的培训训比非制制造业多多B、利益益驱动型型企业比比公共组组织提供供的培训训多C、

11、集权权组织比比分权组组织提供供的培训训多D、规模模小的组组织比规规模大的的组织提提供的培培训多5、人员员培训开开发战略略需要与与( )两个层层次的战战略相结结合(正确答答案：DD,答题题答案：)A、内部部成长战战略和外外部成长长战略B、成本本领先战战略和集集中化战战略C、成长长战略和和紧缩战战略D、企业业总体战战略和经经营战略略6、企业业竞争战战略是指指成本领领先战略略、集中中化战略略和(正确答答案：DD,答题题答案：)A、内部部成长战战略B、外部部成长战战略C、紧缩缩战略D、差异异化战略略7、SWWOT中中W是指(正确答答案：BB,答题题答案：)A、优势势因素B、劣势势因素C、机会会因素D、

12、威胁胁因素8、人员员培训与与开发战战略的制制定程序序先后次次序为(正确答答案：CC,答题题答案：)A、战略略制定、战略实实施、战战略评估估和战略略分析B、战略略分析、战略实实施、战战略制定定和战略略评估C、战略略分析、战略制制定、战战略实施施和战略略评估D、战略略评估、战略制制定、战战略实施施和战略略分析9、战略略性人员员培训开开发流程程包括了了解企业业战略，了了解战略略对人力力资源的的需求，( )和设计针对性的培训开发解决方案(正确答案：B,答题答案：)A、了解解标杆企企业的培培训方法法B、分析析现有人人员的主主要差距距C、了解解企业高高层管理理者理念念D、评估估培训开开发方案案10、以以下

13、不属属于影响响培训于于开发的的企业外外部因素素的是(正确答答案：DD,答题题答案：)A、经济济环境B、社会会文化环环境C、技术术环境D、组织织类型11、以以下哪一一个不是是人员培培训开发发战略分分析中内内部环境境影响因因素(正确答答案：BB,答题题答案：)A、组织织类型B、组织织技术C、组织织目标D、组织织活动12、人人员培训训开发战战略和( )相相结合(正确答答案：DD,答题题答案：)A、企业业文化B、企业业制度C、企业业资源D、企业业战略13、人人员培训训开发战战略应根根据企业业总体战战略的变变化而变变化，这这属于( )视视角(正确答答案：AA,答题题答案：)A、权变变B、结构构C、资源源

14、D、战略略14、以以下哪一一个不是是人员培培训开发发战略分分析中外外部环境境中影响响因素(正确答答案：CC,答题题答案：)A、经济济因素B、技术术因素C、目标标因素D、文化化因素15、在在人员培培训与开开发中重重视对资资源的认认知和判判断，这这属于( )视视角(正确答答案：CC,答题题答案：)A、权变变B、结构构C、资源源D、战略略二、多项项选择题题1、战略略性人员员培训与与开发基基于的视视角为(正确答答案：AABD,答题答答案：)A、权变变视角B、结构构视角C、长远远视角D、资源源视角E、创新新视角2、战略略性培训训更强调调与组织织的（）等等协调一一致(正确答答案：AACD,答题答答案：)A

15、、使命命B、核心心价值观观C、愿景景D、战略略E、制度度3、战略略性人员员培训开开发的原原则包括括(正确答答案：AABCDDE,答答题答案案：)A、整体体性原则则B、差异异性原则则C、动态态性原则则D、长远远性原则则E、创新新性原则则4、成本本领先战战略对培培训开发发策略的的要求是是(正确答答案：AABC,答题答答案：)A、培训训员工具具备降低低成本的的意识和和技能B、团队队建设培培训C、冲突突协调培培训D、创新新能力培培训E、员工工研究开开发能力力培训5、企业业的竞争争战略包包括(正确答答案：CCDE,答题答答案：)A、内部部成长战战略B、外部部成长战战略C、成本本领先战战略D、集中中化战略

16、略E、差异异化战略略三、判断断题1、企业业培训与与开发主主要是为为解决企企业存在在的问题题而进行行的活动动，所以以培训开开发面向向过去和和现在(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否2、企业业培训与与开发战战略分析析中外部部环境的的影响因因素比内内部环境境影响因因素重要要(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否3、企业业培训与与开发战战略分析析中内部部环境的的影响因因素比外外部环境境影响因因素重要要(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4、SWWOT分分别代表表着优势势因素、劣势因因素、机机会因素素和危险险因素(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否5、一般般来说利利

17、益驱动动型企业业比公共共服务企企业组织织提供更更多的培培训，制制造型企企业提供供的培训训不如非非制造型型企业多多(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否6、对于于专业和和技术人人员培训训重点是是技术能能力的更更新，对对于基层层人员应应该关注注的是行行为方面面，对于于管理人人员培训训重点是是处理人人际关系系和组织织能力和和领导能能力(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否7、对于于专业和和技术人人员，培培训应该该少，对对于基层层人员培培训应该该多一点点(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否8、企业业的总体体战略包包括内部部成长战战略和外外部成长长战略，以以及成本本领先战战略(

18、正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否9、人员员培训与与开发战战略应和和企业战战略结合合，企业业的战略略包括总总体战略略和竞争争战略两两个层次次(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否10、战战略性人人员培训训与开发发需要遵遵循长远远性原则则、稳定定性原则则、保守守性原则则(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否3在线练习习员工培训训与开发发3总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、( )指的的是确定定员工为为了有效效地完成成工作任任务，所所必须掌掌握的技技能和能能力(正确答答案：DD,答题题答案：)A、任务务分析的的目标B、任务务分析的的步骤C、任务

19、务分析的的模式D、任务务分析的的层次2、组织织层次需需求分析析包括组组织目标标分析、组织战战略分析析、( )、组组织特质质分析和和组织环环境分析析(正确答答案：BB,答题题答案：)A、行业业状况分分析B、组织织资源分分析C、组织织人员分分析D、组织织绩效分分析3、( )是通通过对工工作任务务和岗位位责任的的研究，发发现从事事和完成成该工作作需要的的各项知知识、技技能和能能力，来来确定培培训项目目的具体体内容(正确答答案：DD,答题题答案：)A、组织织分析B、人员员分析C、环境境分析D、任务务分析4、( )是培培训活动动的首要要环节(正确答答案：AA,答题题答案：)A、培训训需求分分析B、培训训

20、与开发发战略分分析C、培训训与开发发目标制制定D、任务务层面分分析5、培训训需求产产生的原原因是企企业经营营方向的的变化、工作变变化、人人员变化化和( )(正正确答案案：C,答题答答案：)A、管理理者的变变化B、技术术的变化化C、绩效效低下D、社会会的变化化6、在培培训需求求分析中中，更关关心影响响本部门门财务目目标的因因素的是是( )(正确确答案：B,答题题答案：)A、高层层管理者者B、中层层管理者者C、基层层管理者者D、人力力资源管管理部门门7、在培培训需求求分析方方法中( )是是指通过过考察员员工目前前的绩效效与组织织目标的的绩效之之间存在在的差距距，分析析原因，判判定是否否开展培培训活

21、动动(正确答答案：CC,答题题答案：)A、问卷卷调查法法B、员工工个人培培训需求求分析法法C、绩效效分析法法D、观察察分析法法8、任务务分析中中确定完完成任务务所需要要的KSSAO，其其中K是指知知识，SS是指技技术，A是指能能力，OO是指(正确答答案：DD,答题题答案：)A、目标标B、态度度C、文化化D、个性性特征9、影响响员工绩绩效的因因素包括括个体特特征、工工作输入入、工作作输出、工作结结果和工工作反馈馈，其中中个体特特征是指指能力、技术、态度和和( )(正确确答案：A,答题题答案：)A、动机机B、知识识C、兴趣趣D、绩效效10、在在培训目目标中( )是是用来衡衡量员工工对培训训内容中中

22、强调的的原理、事实、技术、程序或或过程的的熟悉程程度(正确答答案：AA,答题题答案：)A、认知知成果B、技能能成果C、感情情成果D、绩效效成果11、在在培训目目标中( )是是用来衡衡量员工工接受培培训后工工作绩效效的提高高情况的的(正确答答案：DD,答题题答案：)A、投资资回报率率B、技能能成果C、感情情成果D、绩效效成果12、在在培训需需求信息息收集方方法中( )能能够在短短时间对对收集到到大量的的反馈数数据，并并且易于于对数据据进行归归纳的 (正确确答案：C,答题题答案：)A、行为为观察法法B、绩效效考核法法C、调查查问卷法法D、面谈谈法13、在在培训需需求信息息收集方方法中( )能能够充

23、分分了解相相关信息息，而且且有利于于培训双双方建立立信任关关系，易易于得到到员工对对培训的的支持(正确答答案：DD,答题题答案：)A、行为为观察法法B、绩效效考核法法C、调查查问卷法法D、面谈谈法14、按按照培训训的( )来分分，培训训计划分分为长期期、中期期和短期期计划(正确答答案：CC,答题题答案：)A、过程程B、效果果C、时间间D、成本本15、( )是是以组织织未来发发展需要要为依据据，确定定员工培培训需求求的方法法(正确答答案：BB,答题题答案：)A、问卷卷调查法法B、前瞻瞻性培训训需求分分析法C、绩效效分析法法D、观察察分析法法二、多项项选择题题1、培训训需求分分析的参参与者包包括（

24、）(正确答答案：AABCDDE,答答题答案案：)A、人力力资源部部门工作作人员B、员工工本人C、员工工上级D、专家家E、客户户2、一个个完整的的培训开开发规划划包括这这样几个个方面的的内容：（）(正确答答案：AABCDDE,答答题答案案：)A、培训训开发目目标与项项目的确确定B、评估估手段的的选择C、培训训内容的的开发D、实施施过程的的设计E、培训训资源的的筹备3、在培培训需求求分析中中可以采采用多种种方法，主主要包括括（）(正确答答案：AABE,答题答答案：)A、现场场观察雇雇员执行行工作B、使用用调查问问卷C、阅读读技术手手册及其其他文献献D、采访访专门项项目专家家E、绩效效分析法法4、(

25、 )属于于培训计计划的主主要内容容(正确答答案：AABCDDE,答答题答案案：)A、培训训目的B、培训训规模C、培训训地点D、培训训时间E、培训训对象5、通常常人力资资源培训训的目标标所指向向或预期期的培训训成果有有（）(正确答答案：AABCDD,答题题答案：)A、绩效效成果和和投资回回报B、认知知成果C、技能能成果D、感情情成果E、财务务成果三、判断断题1、培训训需求分分析，就就是判断断是否需需要培训训及培训训内容的的一种活活动或过过程(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否2、根据据员工的的现有绩绩效和标标准绩效效之间的的差距来来进行培培训需求求分析的的方法是是绩效分分析方法法(正确

26、答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否3、培训训工作能能做好的的前提之之一是进进行岗位位分析工工作，以以此确定定该岗位位所需要要的培训训。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4、组织织不论是是技术层层面或者者实施层层面存在在差距，都都可以通通过培训训来弥补补并加以以完善，提提高绩效效(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否5、如不不进行培培训，其其损失小小于培训训花费的的成本，说说明目前前还不需需要或不不具备条条件进行行培训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6、只要要企业生生产经营营出现了了问题，都都可以从从培训中中找到解解决问题题的答案案，因此此培训很很重要(正

27、确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否7、培训训需求分分析是确确定培训训目标，设设计培训训规划的的前提，但但不是培培训活动动的首要要环节(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否8、在工工作中员员工出现现绩效差差或达不不到标准准的原因因之一是是员工不不知道他他们应达达到绩效效水平是是什么时时，培训训此时是是最好的的解决问问题的方方法(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否9、培训训需求分分析的主主要是由由人力资资源部门门工作人人员负责责和参与与的，企企业其它它人员与与此无关关(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否10、培培训的目目标要实实现培训训成果的的转化，使使员工实实

28、现个人人价值的的最大化化(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4在线练练习员工培训训与开发发4总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、企业业在选择择培训机机构时，一一般需要要考虑的的因素包包括( )、人人员及培培训内容容等(正确答答案：CC,答题题答案：)A、时间间B、信息息C、资金金D、组织织发展时时期2、对于于( )人员培培训可采采取大班班制的方方式，长长期性教教育为主主(正确答答案：DD,答题题答案：)A、高层层管理者者B、中层层管理者者C、基层层管理者者D、普通通职员3、以下下哪个不不是课堂堂讲授法法的优点点(正确答答案：DD,答题题答案：)A、有利利于

29、受训训者系统统接受新新知识B、容易易控制学学习的进进度C、运用用方便，可可以同时时对许多多人培训训D、有利利于培养养学生分分析问题题能力4、( )是指指为参加加培训的的员工提提供如何何处理棘棘手问题题的书面面描述，让让员工分分析和评评价，提提出解决决问题的的建议和和方案的的培训方方法(正确答答案：CC,答题题答案：)A、研讨讨法B、课堂堂讲授法法C、案例例研究法法D、自我我学习法法5、企业业与员工工签订培培训协议议目的是是( )(正确确答案：C,答题题答案：)A、激励励员工学学习B、保证证培训的的效果C、保证证培训投投资回报报D、降低低企业的的离职率率6、( )人员员培训应应以灌输输理念能能力

30、为主主，参训训人数不不宜太多多，采用用短期而而密集的的方式，运运用讨论论学习方方法 (正确答答案：AA,答题题答案：)A、高层层管理者者B、中层层管理者者C、基层层管理者者D、普通通职员7、企业业周末设设立员工工课堂、鼓励员员工深造造等等，属属于( )培训训方法(正确答答案：BB,答题题答案：)A、虚拟拟现实培培训B、自我我培训法法C、网络络培训法法D、游戏戏法8、( )是通通过会议议的形式式，让所所有参加加者自由由交换想想法或点点子的培培训方法法(正确答答案：CC,答题题答案：)A、研讨讨法B、案例例研究法法C、头脑脑风暴法法D、角色色扮演9、( )是职职前实务务训练中中被广泛泛采用的的一种

31、方方法，适适用于较较机械的的工种(正确答答案：DD,答题题答案：)A、研讨讨法B、角色色扮演C、游戏戏D、操作作示范法法10、( )比比较适用用于训练练态度仪仪容和言言谈举止止等人际际关系技技能的培培训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、讲授授法B、角色色扮演法法C、操作作示范法法D、案例例研究法法11、培培训教师师的角色色首先是是( )(正确确答案：C,答题题答案：)A、演员员B、教练练C、教师师D、咨询询顾问12、操操作示范范对师资资要求较较高，培培训投入入较少，培培训时间间( )(正确确答案：A,答题题答案：)A、较长长B、较短短C、最长长D、最短短13、在在培训内内容中( )是是组织

32、培培训中最最高选择择(正确答答案：CC,答题题答案：)A、知识识培训B、技能能培训C、素质质培训D、文化化培训14、课课堂讲授授对师资资要求高高，培训训时间可可长可短短，培训训投入( )(正确答答案：BB,答题题答案：)A、大B、小C、不大大不小D、视情情况而定定15、决决定培训训效果的的因素主主要有培培训师、培训内内容和培培训方式式。其中中最重要要的是( )(正确答答案：BB,答题题答案：)A、培训训内容B、培训训教师C、培训训方式D、一样样重要二、多项项选择题题1、构建建有效的的培训管管理体系系，包括括（）(正确答答案：AABCDD,答题题答案：)A、职能能和责任任落实清清楚B、创造造良好

33、的的培训环环境C、确定定合适的的培训方方法D、创造造培训成成果转换换的氛围围E、建立立组织良良好的沟沟通平台台2、适宜宜培养能能力为目目的的培培训方法法有（）(正确答答案：BBCD,答题答答案：)A、讲授授法B、案例例分析法法C、角色色扮演D、研讨讨法E、工作作传授法法3、下列列关于案案例分析析法的叙叙述正确确的有（）(正确答案：BCDE,答题答案：)A、运用用方便B、费时时费力C、注重重能力D、具体体生动E、对教教师和学学生要求求较高4、知识识培训比比较适宜宜采取（）方法(正确答案：ACE,答题答案：)A、课堂堂讲授B、操作作示范C、网络络学习D、头脑脑风暴法法E、视听听教学5、外部部聘请师

34、师资的优优点有（）(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、选择择范围大大B、对学学员有吸吸引力C、可提提高培训训档次D、容易易营造气气氛，获获得好的的培训效效果E、带来来全新的的理念三、判断断题1、针对对不同情情况可选选择不同同培训方方法，最最好的方方法是把把几种可可供选择择的方法法综合起起来，制制定包含含多样性性的培训训策略(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否2、脱产产培训是是指不离离开自己己的工作作岗位进进行的各各种培训训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否3、一般般来讲，规规模较小小的企业业都选择择自己建建立培训训机构进进行培训训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、

35、是B、否4、人力力资源培培训的内内容一般般按照“缺什么么、补什什么”的原则则设计(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否5、培训训时间持持续较长长的（半半年以上上），最最好设计计为非脱脱产方式式(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6、知识识培训是是组织培培训中的的第一层层次，技技能培训训是组织织培训中中的第二二层次，素素质培训训是培训训的最低低层次(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否7、企业业决定培培训方法法是考虑虑成本因因素，主主要是因因为培训训投入成成本高，而而培训后后效果不不可预期期，难以以衡量(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否8、对于于高层管管理人

36、员员培训一一般采取取长期性性教育，不不适宜参参用短期期而密集集的学习习(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否9、研讨讨法比较较适宜于于管理人人员的培培训，不不适用对对新员工工培训(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否10、企企业在不不同的发发展阶段段，对培培训的选选择也不不同，在在初期主主要考虑虑是技术术和专业业领域的的培训，然然后才是是企业文文化、理理念的认认同(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否5在线练习习员工培训训与开发发5总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、对受受训者进进行培训训结果评评估时，评评估单位位应为( )(正确答答案：DD

37、,答题题答案：)A、培训训单位B、学员员的单位位主管C、培训训教师D、学员员的直接接主管2、在培培训效果果评估的的层级体体系中，反反应评估估的评估估内容是是( )(正确确答案：D,答题题答案：)A、受训训者在工工作过程程中行为为方式的的变化和和改进B、受训训者在技技能、态态度、行行为方式式等方面面的收获获C、受训训者取得得的生产产经营或或技术管管理方面面的业绩绩D、受训训者对培培训项目目的主观观感觉或或满意程程度如何何3、在培培训过程程中以改改进而不不是以是是否保留留培训项项目为目目的的培培训效果果评估是是(正确答答案：AA,答题题答案：)A、建设设性评估估B、正式式评估C、总结结性评估估D、

38、非正正式评估估4、( )是第第一级评评估，它它易于进进行是最最基本、最普遍遍的评估估方式 (正确确答案：C,答题题答案：)A、学习习评估B、行为为评估C、反应应评估D、结果果评估5、某企企业开展展员工培培训，从从而降低低事故发发生率，降降低成本本，这种种培训成成果属于于( )(正确确答案：C,答题题答案：)A、认知知成果B、技能能成果C、绩效效成果D、情感感成果6、( )是指指评估者者依据自自己的主主观判断断而不不是用事事实和数数字加以以证明(正确答答案：BB,答题题答案：)A、正式式评估B、非正正式评估估C、建设设性评估估D、总结结性评估估7、( )是第第二级评评估用用于评估估学员在在知识、

39、技能、态度等等方面的的收获 (正确确答案：B,答题题答案：)A、反应应评估B、学习习评估C、行为为评估D、结果果评估8、培训训效果的的建设性性评估的的优点不不包括( )(正确答答案：DD,答题题答案：)A、有助助于培训训对象改改进自己己的学习习B、帮助助培训对对象明白白自己的的进步C、在数数据和事事实的基基础上作作出判断断D、使受受训者产产生满足足感和成成就感9、在培培训效果果的层级级体系中中，行为为评估的的评估内内容是( )(正确答答案：AA,答题题答案：)A、受训训者在工工作中态态度、行行为方式式的变化化和改进进B、受训训者在技技能、态态度、行行为方式式等方面面的收获获C、受训训者取得得的

40、生产产经营或或技术管管理方面面的业绩绩D、受训训者对培培训项目目的主观观感觉或或满意程程度如何何10、培培训的五五大类成成果中，( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率 (正确答案：B,答题答案：)A、技能能成果B、绩效效成果C、情感感成果D、认知知成果11、在在评估培培训效果果时，( )更更适用于于调查面面窄、以以开放式式问题为为主的调调查(正确答答案：AA,答题题答案：)A、访谈谈法B、问卷卷调查法法C、观察察法D、电话话调查法法12、在在培训评评估中，心心得报告告与文章章发表可可以用来来进行( )(正确答答案：AA,答题题答案：)A、学习习评估B、反应应评估C、行为为评估

41、D、结果果评估13、行行为评估估是第( )级级评估，即即评估学学员在工工作中的的行为方方式有多多大程度度的改变变(正确答答案：CC,答题题答案：)A、一B、二C、三D、四14、( )是是学习评评估的方方式(正确答答案：CC,答题题答案：)A、问卷卷、行为为观察，访访谈、绩绩效评估估B、问卷卷、面谈谈、座谈谈、电话话调查C、考试试、演示示、讲演演、讨论论、角色色扮演D、个人人与组织织绩效指指标、缺缺勤率、离职率率、成本本效益分分析15、行行为评估估的弊端端是( )。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、必须须取得管管理层的的合作，否否则就无无法拿到到相关的的数字B、花很很多时间间和精力力，人力力

42、资源部部门可能能忙不过过来C、压力力是好事事也可能能是坏事事，有可可能使报报名不太太踊跃D、因为为对老师师有好感感而给课课程全部部高分，或或者因为为对某个个因素不不满而全全盘否定定课程二、多项项选择题题1、在对对培训项项目的结结果进行行沟通时时，应该该得到评评估结果果的人是是（）(正确答答案：AABDEE,答题题答案：)A、学员员B、管理理层C、学员员的同事事D、培训训开发人人员E、学员员的直接接经理2、以下下关于培培训结果果评估的的说法正正确的是是( )(正确确答案：ABCCE,答答题答案案：)A、结果果评估需需要时间间，在短短时期内内很难有有结果B、结果果评估必必须取得得管理层层的合作作，

43、否则则无法拿拿到相关关数据C、结果果评估一一般至少少要培训训半年后后进行D、结果果评估一一般由学学员的直直接主管管上级进进行E、结果果评估的的目的是是衡量培培训给公公司的业业绩带来来的影响响3、反应应评估是是企业评评估中最最简单的的评估，( )的方法对反应评估来说较为合适(正确答案：BCDE,答题答案：)A、通过过观察学学员培训训后的行行为改变变来了解解B、发放放对培训训教师授授课效果果评估的的问卷C、通过过学员上上课的状状态看授授课的总总体情况况D、跟参参加培训训的学员员座谈E、打电电话询问问学员了了解对培培训的感感受4、总结结性评估估包括（）(正确答案：ABC,答题答案：)A、结果果评估B

44、、证实实评估C、终极极评估D、建设设评估E、投资资收益评评估5、以下下属于定定性的评评估法有有（）(正确答答案：AABCEE,答题题答案：)A、问卷卷调查法法B、笔试试法C、面谈谈法D、成本本收益法法E、征询询意见法法三、判断断题1、建设设性评估估是以提提出改进进培训项项目建议议为目的的的，所所以它通通常是一一种非正正式的、主观的的评估(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否2、正式式评估剔剔除主观观因素的的影响，使使评估更更有了可可信度，所所以正式式评估比比非正式式评估好好(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否3、培训训评估是是培训流流程中的的最后一一个环节节，所以以是在培培训

45、项目目结束后后才开始始的(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4、企业业在培训训评估时时为了节节约成本本，只需需进行第第一层面面的评估估(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否5、培训训评估实实质上是是对有关关培训信信息进行行理解和和分析的的过程(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6、在柯柯克帕特特里克的的三个层层面的评评估中，反反应层面面的评估估最简单单，运用用最广(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否7、工作作绩效考考核法最最好在培培训一结结束就进进行，这这样评估估数据比比较可靠靠，也比比较全面面(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否8、学习习评估往

46、往往在培培训之前前或之中中进行，由由教师或或培训辅辅导员来来负责实实施(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否9、只有有真正了了解培训训评估的的重要作作用，才才能真正正提高对对培训评评估的重重视(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否10、反反应层面面的评估估可以通通过调查查问卷、访谈和和绩效考考核的方方式进行行(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6在线练练习员工培训训与开发发6总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、不同同层次的的管理人人员所应应具有的的技能要要求是不不同的.对于高高层管理理人员而而言，( )是是最重要要的 (正确答答案：BB,答

47、题题答案：)A、专业业技能B、理念念技能C、人文文技能D、协调调技能2、( )承担担着企业业日常经经营活动动中的各各种职能能工作的的具体计计划、组组织领导导和控制制(正确答答案：BB,答题题答案：)A、高层层管理理理人员B、中层层管理人人员C、基层层管理人人员D、一线线管理人人员3、在管管理人员员所应具具有的技技能中，( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。(正确答案：C,答题答案：)A、专业业技能B、人文文技能C、理念念技能D、协调调技能4、( )是指指将新员员工转化化为企业业的有效效成员的的过程(正确答答案：AA,答题题答案：)A、组织织社会化化B、组织织变革C、培训

48、训与开发发D、职业业生涯开开发5、关于于入职培培训，表表述错误误的是( )(正确答答案：CC,答题题答案：)A、较少少考虑新新员工之之间的个个体差异异B、使任任职者具具备合格格员工的的所有条条件C、培训训活动中中应强调调员工对对于公司司的重要要条件D、让员员工学习习新的工工作准则则和有效效的工作作行为6、新员员工培训训是将局局外人培培养成( )(正确答答案：BB,答题题答案：)A、领导导的心腹腹B、企业业人C、管理理者D、优秀秀员工7、( )是指指将新员员工转化化为企业业的有效效成员的的过程(正确答答案：AA,答题题答案：)A、组织织社会化化B、组织织变革C、培训训与开发发D、职业业生涯开开发

49、8、对新新员工进进行培训训需求分分析时，用用( )方法来来决定其其在工作作中需要要的各种种技能(正确答答案：CC,答题题答案：)A、绩效效分析法法B、组织织分析法法C、任务务分析法法D、人员员分析法法9、适用用于晋升升前人际际关系训训练的培培训方法法是( )(正正确答案案：B,答题答答案：)A、拓展展训练B、敏感感性训练练法C、管理理者培训训D、特别别任务法法10、( )不不属于企企业中层层管理人人员的培培训目标标(正确答答案：DD,答题题答案：)A、提高高其经验验、知识识和技能能B、培养养业务骨骨干分子子成为接接班人C、使其其适应不不断变化化的环境境D、对目目前的业业务工作作能更加加熟练11

50、、( )以以外化型型体能训训练为主主，用于于提高人人的自信信心，培培养把握握机遇、抵御风风险的心心理素质质，保持持积极进进取的态态度，培培养团队队精神等等(正确答答案：DD,答题题答案：)A、行为为模仿法法B、角色色扮演法法C、敏感感性训练练法D、拓展展训练12、( )适适用于管管理人员员或技术术人员了了解专业业技术发发展方向向或当前前热点问问题等方方面知识识的传授授(正确答答案：BB,答题题答案：)A、研讨讨法B、专题题讲座法法C、讲授授法D、工作作指导法法13、可可以让每每一位新新员工可可以根据据工作需需要和自自身情况况独立选选择适合合自己的的学习内内容的培培训方法法是( )(正正确答案案

51、：B,答题答答案：)A、评价价中心B、网上上学习C、员工工手册D、网上上论坛14、宝宝洁公司司对新员员工培训训非常重重视，公公司为认认为主管管职责之之一就是是对每一一位新员员工进行行持续指指导，此此属于( )(正确答答案：DD,答题题答案：)A、工作作扩大化化B、组织织社会化化C、关键键事件法法D、指导导人指导导15、网网上驿站站和网上上论坛由由于会导导致网上上各种言言论的泛泛滥，新新员工培培训中对对网上驿驿站和论论坛( )(正正确答案案：B,答题答答案：)A、利小小于弊，尽尽量不要要使用此此方法利利大于弊弊，多多多使用B、利弊弊很难说说，要积积极引导导D、以上上说法都都不正确确二、多项项选择

52、题题1、管理理者管理理能力开开发的培培训的具具体方法法（）(正确答答案：AABE,答题答答案：)A、评价价中心B、管理理方格图图训练C、人际际关系法法D、工作作轮换法法E、领导导者相互互开发2、运用用员工手手册培训训新员工工的优点点（）(正确答答案：AABCDD,答题题答案：)A、内容容丰富B、成本本低廉C、查阅阅迅速D、携带带方便E、知识识更新及及时3、敏感感性训练练法又称称T小组法法，这种种方法主主要适用用于( )(正正确答案案：ABBCDEE,答题题答案：)A、组织织发展训训练B、晋升升前的人人际关系系训练C、中青青年管理理人员的的人格塑塑造训练练D、新进进人员的的集体组组织训练练E、外

53、派派工作人人员的异异国文化化训练等等4、管理理者人际际关系开开发的培培训方法法包括（）(正确答案：ABCD,答题答案：)A、敏感感性训练练法B、行为为模仿C、商业业游戏D、群体体间关系系开发E、魔鬼鬼训练5、适宜宜行为调调整和心心理训练练的培训训方法主主要有( )(正确答答案：AABD,答题答答案：)A、角色色扮演法法B、行为为模仿法法C、敏感感性训练练法D、拓展展训练E、头脑脑风暴法法三、判断断题1、企业业的人职职培训较较多考虑虑新员工工之间的的个体差差异，使使任职者者具备合合格员工工的所有有条件。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否2、领导导匹配训训练是指指受训的的主管评评估自己

54、己的领导导风格和和环境是是否相适适应后，提提出一些些修改领领导成员员关系、任务结结构和地地位权利利的行为为建议(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否3、管理理方格图图训练主主要以55.5型型的管理理方式为为目标对对管理人人员进行行行为培培训。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否4、管理理人员开开发的中中在职开开发的方方法包括括：职务务扩大化化，职务务丰富化化，职务务轮换。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否5、新员员工的培培训与开开发就是是员工手手册的培培训和参参观企业业等(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否6、新员员工入职职培训不不仅仅是是指新员员工在上

55、上岗前的的集中培培训，而而且包括括新员工工分配到到相关部部门后再再到转正正的培训训。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否7、新员员工与其其上级之之间存在在一种“皮格马马利翁效效应”，所以以新员工工上级主主管不能能对新员员工过度度严格，应应给制造造他们宽宽松环境境。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否8、管理理开发包包括管理理能力开开发、潜潜能开发发和人际际关系开开发等(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否9、拓展展训练、敏感性性训练、管理方方格图训训练等属属于管理理能力的的开发项项目。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是B、否10、新新员工培培训方法法中指导导人

56、指导导是指为为新员工工安排一一位指导导老师，指指导老师师可以为为本部门门资格老老的同事事，也可可以为部部门经理理。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是B、否7在线练练习员工培训训与开发发7总分：1100考考试时间间：1000分钟钟一、单项项选择题题1、团队队建设的的培训内内容包括括团队角角色、团团队互助助和( )(正正确答案案：A,答题答答案：)A、团队队沟通B、团队队解冻C、团队队热身D、团队队行动2、以下下哪个不不是组织织开发特特征的( ) (正确确答案：C,答题题答案：)A、组织织开发是是组织整整体变动动的管理理B、组织织开发是是解决组组织短期期绩效问问题的方方法C、组织织开发寻寻求的是是增强组组织有效效性和员员工幸福福D、组织织开发从从根本上上实现改改变组织织所有组组成部分分3、( )是指指让相关关员工参参与工作作决策和和参与解解决与职职务相关关问题的的管理方方法,也是一一个比较较有利的的组织开开发工具具(正确答答案：DD,答题题答案：)A、工作作再设计计B、目标标管理C、团队队建设D、质量量圈4、( )是指指企业有有计划的的按照一一定时间间，让员员工轮换换担任若若干不同同工作(正确答答案：CC,答题题答案：)A、工作作扩大化化B、工作作丰富化化C、工作作轮换D、工作作再设计计5、组织织开发是是以( )为对对象