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文档简介

店长培训纲领店长培训纲领店长培训纲领培训纲领第一章的基本条件组成一的职责的定位的主要工作内容的工作目标与核查二应具备的基本素质基本素质要求质量素质要求能力素质要求第二章怎样经营购物广场如保进行价钱定位，商品订价的方法商品在经营中的重要地位经营计划的制定与实行是推进销售业绩提高的重要手段与供货商保持优秀的交流与合作的重要意义如保进行行销售分析与商品调整（提高销售能力的技巧）商圈检查与分析基本方法怎样依据商圈检查正确进行业态定位与商品定位怎样检查竞争敌手及对竞争敌手进行定位分析成本控制对经营业绩的影响优秀的商品经营的重要作用卖场氛围与商品陈设的重要性（即商场企划力的管理）服务理念提高零售业务的科技水平财务管理知识在经营中的重要意义怎样对各样销售数据进行统计分析怎样控制商品耗资加强卖场管理的重要性（陈设、补货、合理库存的管理）第三章怎样管理购物广场设施管理不停创新是公司长足发展的源泉组织管理交流与协调能力的重要性怎样提高领导艺术学会集理受权人力资源管理公司文化在公司管理中的重要作用团队的建设与修炼演讲能力在管理中的重要性例会的作用学会抓管理主要矛盾的方法第四章战略管理什么是战略管理战略管理的重要意义公司发展战略的制定与实行组织与人材培育战略（培训工作的重要意义）第五章竞争的战略与战术竞争是公司发展的真实动力怎样分析竞争敌手

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