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文档简介

1、各行业通通杀的绩效考考核样本(完完整版)第一条条为适适应公司司整体工工作职能能化、规规范化 HYPERLINK /management/ 管管理的要要求,完完善公司司员工考考核体系系,坚持持员工月月考核制制度,特特制定本本办法。第二二条对员员工每月月进行考考核,不不仅是对对他们在在本月所所做出的的业绩、表表现的敬敬业精神神以及能能力予以以公正的的评价,而而且这种种评价将将成为员员工奖金金、聘任任、升迁迁、晋级级、人员员配置以以及教育育培训等等员工管管理的基基本依据据,以激激发员工工的工作作热情,创创造性的的开展工工作。第三三条公司司通过员员工月考考核工作作的开展展,改善善和加强强公司管管理体系

2、系,使之之不断优优化。第二二章月月考核方方针第四四条员工工月考核核工作坚坚持分级级管理,逐逐级打分分、逐级级汇报、逐逐级反馈馈的方针针。考核核结果上上报上级级领导,上上级领导导有权对对考核结结果进行行核定。第三三章月月考核部部门及对对象第五五条月考考核部门门包括数数据中心心(网络络制作事事业部、技技术支持持事业部部、网络络安全事事业部、信信息采编编事业部部)、研研发中心心(软件件开发事事业部)和规划划中心,财财务中心心和 HYPERLINK /marketing/ 营销销中心考考核方法法另行规规定。第六六条月考考核对象象包括以以上考核核部门内内全体员员工。第四四章月月考核主主要内容容第七七条员

3、工工月考核核主要从从三方面面进行:工作完完成情况况、工作作态度、综综合能力力。每个个方面均均分为三三个不同同的考核核点。考考核细则则依据各各部门工工作要求求分别制制定。第五五章月月考核程程序第八八条员工工以每周周一个单单元,根根据直接接主管下下达任务务制定工工作计划划,填写写周工工作计划划单(见附件件一),上上报直接接主管认认可。本本周结束束时,员员工依据据实际工工作情况况上报工工作总结结中,填填写周周工作总总结单(见附件件二)。在在月考核核过程中中,工作作计划与与工作总总结是主主要的考考核依据据。在实实行周计计划的过过程中,如如出现临临时变化化,须填填写计计划调整整单(见附件件三),并并由直

4、接接上级认认可。如如果是由由于部门门间工作作协调造造成工作作计划调调整,部部门间还还需要填填写部部门协调调工作单单(见见附件四四)。第九九条直接接上级每每周对员员工进行行日常考考核,月月末汇总总并对员员工进行行全面考考核。考考核结果果经员工工确认上上报公司司,作为为员工月月奖金发发放依据据。第十十条直接接主管根根据考核核结果,与与员工进进行深入入沟通,发发现不足足,及时时调整。第十十一条 将考核核过程中中所涉及及内容汇汇总,留留存于员员工内部部档案中中。第六六章考考核具体体方法第十十二条 员工月月考核以以打分的的形式进进行,直直接主管管根据部部门考核核管理办办法对员员工进行行考核。第七七章考考

5、核结果果与工资资的挂钩钩第十十三条 员工工工资的组组成为职职称工资资、岗位位工资、各各项补贴贴、奖金金。考核核结果直直接与员员工月奖奖金挂钩钩。第十十四条 具体计计算方法法:奖金金=职称称工资月考核核得分%第八八章考考核结果果具有的的效力 第十十五条 考核结结果具有有的效力力:1、 决定员员工奖金金发放的的依据;2、 决定员员工职位位升降的的主要依依据;3、 决定对对员工的的奖励与与惩罚;4、 决定对对员工的的解聘。第九九章附附则第十十六条 本办法法由办公公室负责责解释。附件件:附件件一:周周工作计计划单附件件二:周周工作总总结单附件件三:部部门协调调工作单单附件件四:计计划调整整单附件件一:

6、周工工作计划划单日期期: 年年月日月日姓名名 部门门 所属属项目工作作计划安安排序号号本周计计划工作作内容时时间安排排工作起起止期本人人签字:年月日日直接上上级签字字:年月日日说明明:此表表一式两两份,员员工和直直接上级级各执一一份,作作为月考考核依据据。附件件二:周工工作总结结单填表表日期: 年月日日姓名名 部门门 所属属项目计划划工作完完成情况况序号号实际工工作情况况异常说说明下步步计划完完成时间间直接接上级意意见:主管管签字:年月日说明明:直接接上级填填写意见见后返回回员工一一份,直直接上级级留存一一份。附件件三: 部 门 协协 调 工 作作 单填表表日期: 年月日申请请部门 协助部部门

7、 涉涉及项目目协调调事项:本次次工作负负责人签字字: 年年 月 日协助助部门上上级领导导意见:签字字: 年年 月 日年 月 日日承担担任务主主要人员员名单姓 名协助助工作内内容本人人签字以下下由申请请部门在在本次协协调工作作完成后后填写说明明:本工工作单全全部填写写完毕后后,申请请部门与与协助部部门各留留存一份份。附件件四:计 划 调调 整 单填表表日期: 年月日日姓名名 部门门 所属属项目临时时工作安安排序号号工作内内容时间间安排工工作起止止期本人人签字:年月日日直接上上级签字字:年月日日说明明:员工工在本周周内接受受临时任任务须由由直接上上级填写写此单。此此单一式式两份,直直接上级级和员工

8、工各执一一份,作作为员工工周工作作计划的的补充。计计划调整整单请请附于员员工周周工作计计划后后。计 划 调调 整 单填表表日期: 年月日日姓名名 部门门 所属属项目临时时工作安安排序号号工作内内容时间间安排工工作起止止期本人人签字:年月日日直接上上级签字字:年月日日说明明:员工工在本周周内接受受临时任任务须由由直接上上级填写写此单。此此单一式式两份,直直接上级级和员工工各执一一份,作作为员工工周工作作计划的的补充。计计划调整整单请请附于员员工周周工作计计划后后。附件件五: 月考考核工作作流程图图提出出协调工工作申请请,填写写部门门协调工工作单,由由部门上上级填写写意见。根据据工作需需要调整整员

9、工计计划,填填写计计划调整整单确认认留存确认认留存填写写部门门协调工工作单与协协助部门门共同完完成工作作提前前向员工工下达工工作任务务员工工填写周周工作计计划单确认认留存确认认留存计划划执行中中周末末填写周周工作总总结单填写写意见并并留存一一份确认认留存根据据员工的的周工工作计划划单和和周工工作总结结单对对员工进进行周考考核根据据周考核核对员工工进行月月考核,并并逐级上上报。填写写部门门协调工工作单中中完成情情况反馈馈内容,为为协助部部门员工工考核提提供参考考。留存存一份结束束公司司协助部部门对考考核结果果进行处处理流程程开始无法法协调时时,报协协助部门门上级同同意后,送送协助部部门主管管。说

10、明明:本流流程图所所涉及表表格:周周工作计计划单、周周工作总总结单、部部门协调调工作单单、计计划调整整单。员工工月考核核参照表表一、 工作完完成情况况(500分)工作作数量(20分分)工作作时效(15分分)工作作质量(15分分) 工作作计划远远大于岗岗位工作作量,需需要经常常加班加加点才可可完成,已已超负荷荷工作。220计划划工作超超前完成成,大大大提前整整体工作作进度。115超出出公司要要求,提提高公司司工作全全面质量量,受到到好评。115工作作计划略略大于岗岗位工作作量,正正常工作作时间内内紧张工工作,偶偶尔加班班就可以以完成。116按计计划完成成全部工工作,略略有提前前。122符合公公司

11、要求求,没有有错误,但但需要细细微调整整。122工作作计划等等同于岗岗位工作作量,只只要紧张张工作就就可以在在正常工工作时间间内完成成。122按计划划完成全全部工作作, 及及时提交交。9符符合公司司要求,有有极少处处错误,占占用极少少工作时时间修改改。9工作作计划接接近于岗岗位工作作量,时时间安排排合理。66按计划划完成主主要工作作,及时时提交。55基本符符合公司司要求,有有极少处处错误,占占用较多多工作时时间修改改。5工作作计划略略低于岗岗位工作作量,空空闲时间间较少。00按计划划完成主主要工作作,工作作提交略略缓。00大部分分符合公公司要求求,有较较多处错错误,但但没有出出现关键键性错误误

12、。0工作作计划略略低于岗岗位工作作量,工工作时间间松散。-6计划划内主要要工作部部分没有有完成。-5非主主要部分分不符合合公司要要求,有有多处错错误,其其中没有有关键性性错误。-5工作作计划低低于岗位位工作量量,空闲闲时间较较多。-12计计划内大大部分工工作没有有完成,迟迟于计划划时间较较多。-9非主主要部分分不符合合公司要要求,有有多处错错误,其其中有较较少处关关键性错错误。-9由于于某种原原因,工工作计划划大幅度度低于岗岗位工作作量,大大部分为为空闲时时间。-16大大部分计计划工作作没有完完成,影影响相关关工作进进度。-12主主要部分分不符合合公司要要求,有有多处关关键性错错误,影影响公司

13、司工作进进度。-12由于于某种原原因,致致使无法法安排工工作,工工作计划划内容极极少。-20计计划时间间内全部部工作几几乎没有有开展,影影响整体体工作进进度。-15绝绝大部分分不符合合公司要要求,需需要重新新返工,严严重影响响整体工工作质量量。-115二、 工作态态度(225分)工作作积极性性(9分分)问题题解决态态度(99分)协协调意识识(7分分)在积积极完成成本职工工作的前前提下,主主动向上上级申请请新任务务。9及及时上报报问题,提提出解决决方案,解解决后积积极总结结,帮助助经验推推广。99主动协协调各方方人员的的关系,为为工作的的提前完完成做出出贡献,与与同事积积极相处处。7接受受合理任

14、任务时表表现积极极,主动动推动工工作发展展,定期期汇报工工作,任任务结束束按时总总结,内内容全面面。6积积极上报报问题,提提出解决决方案,解解决后积积极总结结,6主主动协调调相关人人员的关关系,与与上下级级积极相相处,与与员工关关系较好好,主动动帮助同同事。55接受受合理任任务时较较积极,汇汇报工作作有时不不及时,任任务结束束按时总总结,内内容较详详细。33及时上上报问题题,提出出解决方方案,解解决后在在上级的的督促下下进行总总结。33在领导导的督促促下与上上下级协协调工作作,与员员工关系系平平。22接受受合理任任务时有有不满情情绪,被被动执行行,工作作汇报有有时不及及时,任任务基本本完成,任

15、任务总结结内容泛泛泛。00及时上上报问题题,没有有提出解解决方案案,解决决后在上上级的督督促下进进行总结结。0在在领导的的帮助下下与上下下级基本本可以协协调工作作,与员员工关系系略远。00消极极接受合合理任务务,被动动执行,工工作汇报报不详细细,任务务主要部部分完成成,任务务总结敷敷衍。-3问题题已出现现,本人人不及时时上报,但但没有造造成进度度拖延。-3协作作意识欠欠缺,与与上下级级关系平平淡,但但还可以以与之沟沟通。-2消极极接受合合理任务务,工作作过程中中情绪依依然消极极,任务务大部分分没有完完成。-6问题题已明显显出现,本本人延误误上报,造造成进度度拖延。-6缺乏乏有效协协作意识识,与

16、上上下级关关系疏远远,较难难沟通,很很少帮助助同事。-5 拒不不接受任任何任务务,抵制制情绪严严重。-9问题题已明显显出现,本本人发现现不报,造造成公司司严重损损失。-9没有有协作意意识,与与同事关关系恶劣劣,拒不不接受意意见,延延误工作作进度,公公司造成成严重损损失。-7三、 综合能能力(225分)理解解能力(8分)解决问问题的能能力(88分)工工作革新新能力(9分)对任任何任务务都能够够正确且且迅速地地理解,并并正确执执行,99遇到任任何问题题都可以以通过提提出主管管认同的的合理解解决方案案,不用用上级提提供过多多帮助。99积极学学习,利利用新技技术,新新思路向向公司提提交多条条建议,采采

17、纳后全全面提高高工作进进度,99对普普通任务务可以正正确且迅迅速地理理解,对对于较繁繁杂的任任务需要要短时间间就可以以理解,发发生错误误较少,并并可迅速速反应自自觉改正正,6常常见问题题可以完完全解决决,不占占用计划划外时间间,突发发问题自自己可以以临时应应对,可可以提出出较完整整的解决决方案。 6积极极学习,有有效提高高个人技技能,提提出多条条建议,公公司采纳纳一条以以上。66对普普通任务务需要努努力就可可以理解解,发生生错误较较少,并并及时改改正,33常见问问题可以以基本解解决,占占用计划划外时间间较少,突突发问题题自己可可以临时时应对,可可提出初初步解决决方案。33主动学学习,按按计划完

18、完成工作作,提出出多条建建议。 3对普普通任务务需要努努力就可可以基本本理解,发发生错误误较少,但但需要主主管指出出,才可可及时改改正,00常见问问题可以以基本解解决,占占用计划划外时间间较少,但但突发问问题自己己无法及及时应对对,无法法提出解解决方案案。0采采用传统统工作方方法,按按计划完完成主要要工作,对对工作墨墨守成规规,没有有提出合合理建议议。 00对普普通任务务需要努努力就可可以基本本理解,发发生错误误较多,-3常见见问题较较难部分分无法解解决,占占用计划划外时间间较多,本本人情绪绪波动大大。-33个人技技术水平平稍有落落后,长长时间没没有提高高,个人人技能单单一, -3对任任何任务

19、务理解相相当迟钝钝,且经经常犯错错。-55常见问问题大部部分无法法解决,本本人情绪绪消沉。-6个人人技术水水平已经经大大落落后,仍仍不积极极学习,长长期没有有改善。-6对简简单的任任务也需需要相当当长的时时间才可可以理解解,上级级下达任任务有困困难,-8只要要工作中中发生问问题就会会束手无无策,消消极应对对,无力力思考,-9个人人工作技技能已经经严重影影响工作作,但仍仍没有学学习意识识,致使使影响到到整个公公司任务务进程。-9四、 违纪扣扣分办法法(从当当月员工工所得分分数中扣扣除)违纪纪情况扣扣除分数数情况说说明发生生一次不不提交日日清日毕毕3分不提提交周计计划5-10分分不提提交周总总结5

20、-10分分上网网聊天55分其它它* 考核表表说明:1. 在员员工月考考核参照照表说明明中找找到相应应名词解解释。2. 每一一细项中中的考核核点在员员工月考考核参照照表说明明中有有相应说说明。北京京发展有有限公司司 员工工月考核核参照表表说明一、基基本说明明1. 此表表为各部部门制定定员工月月考核表表提供参参照,目目的是保保证公司司整体考考核标准准的一致致性。2. 此表表只作为为各部门门员工月月考核表表的蓝本本。3. 本考考核表分分三部分分对员工工进行打打分,每每部分三三个考核核点,每每个考核核点又分分为7-9个细细项,细细项中均均标注明明确分值值,该分分值在正正分区内内对应的的是本项项最高分分

21、,在负负分区对对应的是是本项最最低分。在在打分时时,对应应员工当当月具体体表现,在在各大项项的细项项中打出出相应分分数,但但不得超超过各细细项中的的封顶分分值。不不同细项项之间可可以加入入不同分分值的说说明,由由各部门门根据不不同岗位位性质制制定。4. 本考考核表正正分区总总分1000分,负负分区总总分1000分,打打分基线线为0分分。5. 在选选择每一一项得分分时,不不要考虑虑其它因因素,只只单纯考考虑员工工对应本本项的实实际表现现,以免免考核重重复。6. 本参参照表中中关于扣扣分的具具体办法法,请各各部门严严格参照照执行。7. 办公公室负责责对此表表进行解解释。二、名名词解释释1. 工作作

22、计划:员工以以每周一一个单元元,根据据主管指指派任务务制定工工作计划划,并上上报主管管认可。主主管在安安排任务务时应依依据岗位位工作量量为标准准,因员员工能力力略有偏偏差,但但不应偏偏差太大大,否则则会造成成工作计计划难以以完成、消消极怠工工或负担担过重。2. 岗位位工作量量:在国国家劳动动政策规规定工作作小时内内,考核核员工正正常工作作情况下下所完成成的标准准工作数数量,简简称岗位位工作量量。由于于公司内内某些岗岗位工作作无法量量化,岗岗位工作作量可依依照考核核员工本本人在一一般情况况下完成成同等任任务耗用用的平均均时间进进行衡量量。3. 正常常工作时时间:国国家劳动动政策规规定工作作小时以

23、以内的部部分。三、考考核要点点1. 工作作数量:主要比比较员工工接受任任务并制制定计划划的工作作量与岗岗位工作作量的差差额。工工作计划划超出岗岗位工作作量,说说明此员员工已接接受大于于本人工工作数量量,工作作时间必必然要紧紧张,完完成任务务难度相相对加大大,因此此分值就就会提高高;相反反就会降降低。如如果出现现工作计计划大幅幅度低于于岗位工工作量时时,有多多种情况况可能发发生,如如员工个个人能力力不胜任任工作要要求,无无法过多多的安排排工作;部门工工作任务务少或岗岗位设立立不合适适,在此此情况下下此项得得分为零零分。2. 工作作时效:主要比比较工作作计划与与实际工工作的情情况。3. 工作作质量:主要是是比较员员工工作作的质量量与公司司实际的的要求,主主要依据据发生的的错误数数量、性性质及修修改所用用时间。此此项可依依不同部部门和岗岗位进行行细项调调整。4. 工作作积极性性:主要要考核员员工在接接受任务务、工作作过程中中及任务务总结时时所表现现出的态态度。5. 问题题解决态态度:主主要考核核员工在在遇到问问题时的的上报情情况,是是否积极极提出解解决方案案,问题题解决后后的总结结情况。此此点在考考虑员工工是否积积极提出出解决方方案时,不不要考虑虑提出

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