2022年招聘与配置考试试题及解析答案

1、招聘与配备考试试题及答案解析(一)一、单选题（本大题13小题每题1.0分，共13.0分。请从如下每一道考题下面备选答案中选择一种最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）第1题 招聘广告的设计必须遵循：( )的四项基本原则。A合法爱好愿望行动B注意爱好愿望行动C简介注意爱好愿望D真实注意爱好行动【对的答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 一份招聘广告一定要可以吸引广大读者，使她们对广告的内容产生爱好，继而产生应聘的欲望，并采用实际的应征行动。因此，招聘广告的设计必须遵循“注意爱好愿望行动”的四项基本原则。第2题 一张填写的招聘申请表可以达到的目的不涉及( )。A拟

2、定求职者与否符合工作所需要的最低资格规定B协助招聘者判断求职者具有或不具有某些与工作有关的属性C招聘者基于此决定应聘者最后与否可以被录取D申请表中所涉及的资料可以提示招聘人员在下一阶段提出与求职者有关的潜在问题【对的答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 一张填好的申请表可以达到三个基本目的：拟定求职者与否符合工作所需要的最低资格规定，以便拟定至少的候选人；申请表可以协助招聘者判断求职者具有或不具有某些与工作有关的属性；申请表中所涉及的资料可以提示招聘人员在下一阶段提出与求职者有关的潜在问题。招聘申请表是一种初级筛选表，不能决定最后的人员录取。第3题 ( )可减少组织雇用不合格人员和

3、不肯为组织工作人员的也许性，减少员工的解雇率与辞职率，为组织减少离职成本。A有效的人员招募B有效的人员选拔C有效的人员录取D有效的人员评估【对的答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 组织不仅要把人招来，更要把人留住。能否留住受雇用者，既要靠招聘后对员工的有效培养和管理，也要靠招聘过程中的有效选择，即在招聘过程中相应聘者进行精确评价。有效的人员选拔可减少组织雇用不合格人员和不肯为组织工作人员的也许性，减少员工的解雇率与辞职率，为组织减少离职成本。第4题 因员工离职或调动到其她部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于 ( )。A组织人力资源自然减员B组织业务量变化引起的人力

4、资源需求C组织人力资源配备不合理引起的人力资源需求D组织人力资源满负荷【对的答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生。如员工离职或调动到其她部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。第5题 ( )是公司为了实现生产经营的目的，采用科学的措施，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其她物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。A人员招聘B岗位分析C人员配备D人力资源规划【对的答案】：C【本题分数】：1.0分第6题 ( )就是通过某些材料信息来考察和选拔人才的措施，是一种适合于初步选拔应聘

5、者的重要措施。A材料筛选法B笔试C面试D情景模拟测试【对的答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 材料筛选法就是通过某些材料信息来考察和选拔人才的措施。其重要根据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其她人才选拔措施如面试、笔试等措施结合使用，才干获得令人满意的效果。总之，材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要措施。第7题 告知应聘者是录取工作的一种重要部分，一般涉及( )。A试用告知B辞谢告知C解雇告知D复试告知【对的答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 告知应聘者是录取工作的一种重要部分。告知无非有两种，一种是录取告知，种是辞谢告知。第8题 编写公司简介的环节

6、不涉及( )。A将公司简介打印成册B对的选择公司简介的形式C收集整顿公司的有关资料D拟定公司简介的基本内容【对的答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 编写公司简介的环节涉及：对的选择公司简介的形式；收集整顿公司的有关资料；拟定公司简介的基本内容；公司简介的制作。第9题 为保证竞聘上岗的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是公司外部专家，负责指引竞聘选拔工作。A民主、科学、公正B科学性和民主性C合理性和可行性D公正、公开、公平【对的答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 竟聘上岗是目前人事制度改革的一种新生事物，是老式的人事管理向新型的更注重能力开发的人力资

7、源管理的转变。竞聘上岗应符合一定的操作规程，为保证竞聘上岗的公正、公开、公平，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是公司外部专家，负责指引竞聘选拔工作，同步监督其公正性。第10题 制作招聘广告除要遵循一定的原则外，还应注意( )。A引人注目，内容简洁B引人注目，内容丰富C真实、合法、简洁D真实、合法、内容丰富【对的答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 招聘广告的设计必须遵循“注意爱好愿望行动”的四项基本原则。招聘广告应力求能吸引更多的人，并做到内容精确、具体，聘任条件清晰。除了要时刻牢记招聘广告设计的一般原则之外，招聘广告设计和撰写还应真实、合法和简洁。第11题 ( )是指

8、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才体现等方丽信息的管理。A员工招聘记录B员工信息管理C员工档案管理D员工绩效管理【对的答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才体现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等状况的真实记录，客观地反映了一种员工的真实状况。当单位按照一定的原则与措施，对员工信息进行加工整顿，并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时，就构成了员工信息管理。第12题 ( )是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等措施，从公司人力资源储藏中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。A外部招募B重新

9、招募C内部招募D公开招募【对的答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 公司人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招募员工。其中内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等措施，从公司内部人力资源储藏中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。第13题 在所有招聘媒体中，( )是最新浮现的，并受到了越来越多单位的青睐。A报纸B杂志C电视D网络【对的答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 在所有招聘媒体中，网站是最新浮现的，凭借其传播速度快、范畴广、查询以便等特性，它受到了越来越多单位的青睐。二、多选题（本大题27小题每题1.

10、0分，共27.0分。请从如下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）第1题 招聘申请表一般涉及( )。A工作经历与经验B教育与培训状况C生活与家庭状况D其她E有无重大错误纪录【对的答案】：A,B,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 招聘申请表应当涉及如下各项具体内容：个人基本状况：年龄、性别、住处、通信地址、电话、婚姻状况、身体状况等；求职岗位状况：求职岗位、求职规定(收入待遇、时间、住房等)；工作经历和经验：此前的工作单位、职务、时间、工资、离职因素、证明人等；教育与培训状况：学历、所获学位、所接受过的培训等；生活和家庭状况

11、：家庭成员姓名、关系、爱好、个性与态度；其她：获奖状况、能力证明(语言和计算机能力等)、将来的目的等。第2题 新员工培训分为( )。A脱产培训B上岗前的集中训练C上岗后的分散训练D工作的岗位职责培训E组织文化培训【对的答案】：B,C【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 新员工培训分两部分进行：一是上岗前的集中训练；二是上岗后的分散训练。E是上岗前集中训练的具体内容。第3题 正式录取过程中用人部门与人力资源部门应完毕的工作有( )。A与员工签订正式的雇用合同B给员工提供相应的待遇C制定员工发展筹划D为员工提供必要的协助与征询服务E解除试用合同【对的答案】：A,B,C,D【本题分数】：1.0分【

12、答案解析】解析 正式录取过程中用人部门与人力资源部门应完毕的工作重要有：员工试用期的考核鉴定；根据考核状况进行正式录取决策；与员工签订正式的雇用合同；给员工提供相应的待遇；制定员工发展筹划；为员工提供必要的协助与征询服务等。第4题 雇前背景调查涉及( )。A学历调查B个人资质调查C个人资信调查D雇员忠诚度调查E亲友资信调查【对的答案】：A,B,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 应聘者的背景调查涉及：学历调查。一种编造学历的员工，绝对不是一种值得信赖的候选人；个人资质调查。该认真考察求职者提供的前工作单位、辞职因素、家庭住址及其她状况；个人资信调查。个人资信调查是对求职者个人品行、成

13、长经历、家庭状况、个人爱好、资产及信用的调查；员工忠诚度调查。员工忠诚度调查是相应聘者过去有无严重损害公司利益、违背劳动合同等方面状况的调查。第5题 当用人部门提出招聘需求时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管一方面需要对招聘需求进行分析和判断。招聘需求信息的产生涉及( )。A组织人力资源自然减员B员工正常退休C员工短期休假D组织业务量的变化使得既有人员无法满足需要E员工离职或调动到其她部门【对的答案】：A,B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 招聘需求信息的产生涉及：组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其她部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，

14、有招聘的需求；组织业务量的变化使得既有人员无法满足需要。由于组织的成长和发展，需要最大限度地吸引多种人才来构成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实；既有人力资源配备状况不合理。第6题 一般相对于广播电视媒体而言，网上招聘的长处是( )。A传播速度快B广告成本低C视频效果好D联系快捷E不受时空地区限制【对的答案】：B,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 网上招聘即通过因特网进行招聘，它具有信息传播范畴广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷以便等长处，且不受时间、地区的限制，因而被广泛采用。第7题 校园招聘的准备工作涉及( )。A编制、印刷简介公司概况及本次校园招聘状况的

15、手册B选择学校和专业C构成招聘小组的方式D招聘小组人员的构成E和校方进行事前沟通【对的答案】：A,B,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 校园招聘的准备工作涉及：编制、印刷简介公司概况及本次校园招聘状况的手册；选择学校和专业。根据公司自身的规模、发展阶段、薪酬水平、需求专业、需求的人才层次、公司社会形象等因素选择合适的招聘院校；构成招聘小组的方式。一般公司选择的学校不止一所，而是国内若干所院校，因此公司也许会采用两种形式组织招聘小组：一种是只组织一种招聘小组，这个招聘小组在国内若干所不同的院校流动招聘；尚有一种方式是组织若干个招聘小组，同步奔赴不同院校进行招聘；招聘小组人员的构成。应

16、涉及：公司人力资源部人员，控制招聘流程，安排细节；需求人才部门的主管人员，着重于考察应聘者的能力，解疑等；理解学校状况的人，能对人才做出较为精确的判断。第8题 上岗前集中训练的培训内容涉及( )。A协助新员工树立社会人、公司人的观念B协助员工理解公司，培养新员工的认同感C规定新员工明确自己的工作态度和人生目的，尽快完毕角色转换D理解新员工的思想状况和新员工对于公司的盼望E协助员工理解公司的发展历史、重要负责人【对的答案】：B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 上岗前集中训练的培训内容有：协助员工理解公司，培养新员工的认同感。可考虑采用观看公司有关录像的形式讲述公司的发展历史、重

17、要负责人、有关产品的生产经营状况、经营方针与发展目的等；在上述活动的基本上，规定新员工明确自己的工作态度和人生目的，同步提供有关员工常识的宣传册，使新员工尽快完毕角色转换；请新员工讲述对公司的感想，理解新员工的思想状况和新员工对于公司的盼望。第9题 有关上岗后的分散训练，下列说法对的的是( )。A涉及基本知识教育和教育重点两大部分B目的是要让新员工尽快理解公司的基本状况C是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作措施的培训D可考虑采用现场演习法或录像观摩法E可采用实地参观的方式进行【对的答案】：A,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 上岗后的分散训练是对新员工进行所在部门

18、的基本状况以及对具体工作实际操作措施的培训。可考虑采用现场演习法或录像观摩法等方式进行。其内容涉及：基本知识教育；教育重点。第10题 背景调查的内容一般涉及( )。A应聘者的教育状况B应聘者的工作能力C应聘者的工作经历D应聘者的个人爱好E应聘者的个人品质【对的答案】：A,B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 背景调查一般是用人单位通过第三者相应聘者的状况进行理解和验证，其内容一般是相应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、个人爱好等状况进行闹查。第11题 校园招聘一般是指公司直接从( )中招聘公司所需的人才。A所有在校学生B应届研究生研究生C应届博士研究生D应届本科生E

19、少数应届专科生【对的答案】：A,B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 大学校园是公司专业人员与技术人员的重要来源。校园招聘一般是指公司直接从应届本科生、研究生研究生、博士研究生(也涉及少数专科生)中招聘公司所需的人才。它是一种两点式招聘，即在学校与公司两点间进行。第12题 公司履行竞聘上岗制度的状况涉及( )。A统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，所有卸任，在公司内部重新公开竟聘上岗B对既有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗C对部分岗位作竞聘上岗的实验，以求获得经验D重金从其她大公司礼聘有有关经验的人担任重要岗位E采用猎兴招聘的方式引进高档人才【对的答案】：A,B,C【本题分数】：1

20、.0分【答案解析】解析 竟聘上岗是公司从内部劳动力市场选拔人才的重要措施之一，DE 项属于外部招聘。第13题 选择报纸刊登广告的好处涉及( )。A为公司做了广泛宣传B成本低且查询以便C信息传播速度快D广告大小可灵活选择E保存时间较长【对的答案】：A,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 选择报纸刊登广告的好处涉及：报纸发行量大，可以迅速将信息传达给读者，同步广告的大小可以灵活选择，但阅读对象较杂，诸多读者并不是所要寻找的岗位候选人，保存的时间也较短，同步报纸的纸质和印刷质量也许会对广告设计导致限制。因此， 般状况下，报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、

21、适合流失率较高的行业或职业。第14题 根据招募对象的来源，招募可以分为( )。A内部招募B外部招募C私下招募D公开招募E重新招募【对的答案】：A,B【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 公司人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招募员工。第15题 在校园招聘中进行面试时，应当注意避免发生的状况涉及( )。A简朴的将面试成绩作为筛选根据B招聘人员无法胜任面谈工作C夸张公司和岗位的长处，而不是予以现实的信息D面试内容不拟定E滥用压力式面试【对的答案】：B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 在校园招聘中进行面试时，应当注意避免发生的状况有：招聘人员无

22、法胜任面谈工作。招聘人员在与毕业生进行面谈时，常常要依托主观判断，这使得许多招聘者往往无法胜任面谈角色；面试内容不拟定。许多招聘者在面试时会循着学生的简历等材料所提供的信息进行提问；滥用压力式面试。有的公司为了考察大学生的心理承受能力，故意把氛围弄得很紧张；不切实际地自夸。在校园招聘中，有些招聘者为了使招聘成功，常常运用应届毕业生对公司不甚理解的弱点，夸张公司和岗位的长处，而不是予以现实的信息，这样做的成果是产生比较低的职业满足感和比较高的流失率。第16题 招聘广告的设计原则( )。A引起读者的注意B激发读者的爱好C发明求职的愿望D促使求职的行动E广泛宣传【对的答案】：A,B,C,D【本题分数

23、】：1.0分第17题 招聘申请表的设计规定涉及( )。A申请表要从申请者角度出发设计B申请表要从招聘岗位角度出发设计C招聘申请表所采集的资料应当便于存储、解决和检索D申请表应采用多种形式，按不同人员类型分别设计E申请表的设计应考虑公司的目的【对的答案】：A,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 招聘申请表的设计规定涉及：申请表要从申请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一组列在表中，且要尽量采用“是”或“非”的简洁回答方式，使用通俗的语言；申请表的设计应考虑公司的目的，便于人员招聘的组织与管理工作。具体来说，招聘申请表所采集的资料应当便于存储、解决和检索，成为人力资源信息库中

24、最重要的信息来源之一；申请表应采用多种形式，按不同人员类型分别设计。第18题 对于公司来说，校园招聘方式存在着某些明显的局限性，重要表目前( )。A校园招聘要和学校事先商量时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排B要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时C学生缺少实践经验，公司要投入的培训成本高D针对性不强E刚毕业的学生常有眼高手低、对工作盼望值过高的缺陷【对的答案】：A,B,C,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 校园招聘具有针对性强的特点，除了ABCE四项外，其缺陷还涉及：学生由于社会阅历浅，可塑性强，年轻且责任心较弱，因此也许导致公司实际运作中的不顺畅；如果培养、任用不善，应届毕业生也

25、许不承认公司的文化和价值观，影响公司的闭队建设。第19题 一套典型的员工信息管理系统，从功能构造上应当分为三个层面，其中基本数据层( )。A涉及的是变动很小的静态数据B涉及员工个人属性数据C涉及单位数据D涉及绩效考核数据E是整个系统正常运转的基本【对的答案】：A,B,C,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 基本数据层涉及的是变动很小的静态数据，重要有两大类，一类是员工个人属性数据，又称为员工信息管理，它是任何人力资源系统必备的功能，涉及员工个人基本信息、员工工作分派的信息、家庭和社会关系、合同和档案信息、员工多种证件和证书信息等；另一类是单位数据，如组织构造、岗位设立、工资级别、管理制度

26、等。基本数据在HR系统初始化的时候要用到，是整个系统正常运转的基本。D项是业务解决层的内容。第20题 公司在招聘人员选拨中常用的措施有( )。A笔试B面试C情境模拟D心理测式E体检【对的答案】：A,B,C,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 人员选拔是指从应聘者中选出公司所需要的人员的过程，涉及资格审查、背景调查、初选、面试、其她测试、体检、个人资料核算等一系列活动过程。如果从人员选拔的具体内容和措施上看，其重要环节涉及：简历筛选；招聘申请表筛选；笔试；面试；情境模拟测试；心理测试；背景调查与体检等内容。第21题 公司人员选拔的意义( )。A保证组织得到高额回报B减少员工的解雇率与辞

27、职率C为员工提供公平竞争的机会D保证合理配备E有效鼓励员工【对的答案】：A,B,C【本题分数】：1.0分第22题 从公司人员招聘的内部来源来看，竞聘上岗具有一定的( )。A创新性B公开性C竞争性D科学性E公平性【对的答案】：A,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 从公司人员招聘的内部来源来看，竞聘上岗也是公司从内部劳动力市场选拔人才的重要措施之一，具有一定的创新性、竞争性和科学性。第23题 公司应选择符合本公司需要的学校，采用多种方式来招聘人才，校园招聘的方式重要涉及( )。A公司到校园招聘B学校自办公司C公司和学校联手培养D学生提前到公司实习E学校上门联系公司【对的答案】：A,C,

28、D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 校园招聘的方式涉及：公司到校园招聘。公司直接派出招聘人员到校园进行公开招聘；学生提前到公司实习。公司可有针对性地邀请部分大学生在毕业前(大概毕业前半年的时间)到公司实习，参与公司的部分工作，公司的部门主管直接对其进行考察，从而理解学生的能力、素质、实际操作能力等；公司和学校联手培养。公司针对其所需专门人才，与学校联手培养，学生毕业后所有到参与培养的公司工作，这种方式一般指某些特殊专业的专门人才。第24题 招聘广告的内容涉及( )。A单位状况简介B岗位状况简介C岗位任职资格规定D相应的人力资源政策E应聘者的准备工作【对的答案】：A,B,C,D,E【本题分

29、数】：1.0分【答案解析】解析 除ABCDE五项外，招聘广告还应涉及应聘的联系方式。应聘的联系方式人多采用将简历和应聘材料通过信件、电子邮件、传真等方式发送到单位，因此需要提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般状况下不必提供电话号码。此外，还应当提供应聘的时间范畴或截止日期。第25题 内部招募来源有( )。A内部提拔B工作调换C工作轮换D重新聘任E校园招聘【对的答案】：A,B,C,D【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 内部招募作为一种总体，可以细分为内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘任、公开招募五个来源。其中，公开招募是面向公司全体人员，内部提拔、工作调换、工作轮换则局限在部

30、分人员，重新聘任则是吸引那些因某些因素而临时不在岗的人员。 E项校园招聘属于外部招募的来源。第26题 外部招募的局限性重要涉及( )。A筛选难度大，时间长B进入角色慢C给组织原有员工施加压力、激发斗志D决策风险大E影响内部员工的积极性【对的答案】：A,B,D,E【本题分数】：1.0分【答案解析】解析 外部招募的局限性在于：筛选难度大，时间长；进入角色慢；招募成本大；决策风险大；影响内部员工的积极性。第27题 从公司选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为( )。A第一阶段的初步挑选B第二阶段的深度筛选C精选D第一阶段的材料挑选E第三阶段的最后甄别【对的答案】：A,B,C,E【本题分数】：1.0

31、分【答案解析】解析 从公司选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为：第一阶段的初步挑选，即粗选；第二阶段的深度筛选，即细选；以及第三阶段的最后甄别，即精选，从而最后保障公司人才选拔的质量。三、简答题（本大题3小题每题10.0分，共30.0分。）第1题 员工信息管理具有何种重要的作用?阐明其具体的工作环节。【对的答案】：员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才体现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等状况的真实记录，客观地反映了一种员工的真实状况。当单位按照一定的原则与措施，对员工信息进行加工整顿，并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时，就构

32、成了员工信息管理。员工信息管理具有如下的作用： 员工信息管理是单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一。 员工信息管理为单位解决员工的有关问题提供了根据和凭证。 员工信息管理为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。 (2)员工信息管理的一般环节和措施： 员工信息的收集。员工信息资料的收集是由人力资源部门通过多种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成，特别是对新招聘员工信息资料的收集。 员工信息的整顿。员工信息的整顿就是按照一定的规则、措施和程序，对收集到的单位员工的信息资料进行鉴别、归类、排列、登记、技术解决，使

33、之系统化、规范化、条理化。 员工信息的保管。重要涉及：员工信息的编号、寄存；员工信息的接受、转移及登记；员工信息的检查和保密工作等。为了更好地保管员工信息，员工信息必须集中在人力资源部等有关部门，任何人不得擅自保存本人或她人的信息资料，同步还要建立相应的保管制度，如材料的归档制度、检查与核对制度、传递制度、保卫保密制度、记录制度等。对员工信息资料的管理给出严格、科学合理的界定，避免信息丢失导致不良后果。第2题 员工信息管理的内容重要涉及哪些?【对的答案】：员工信息涉及的内容，单位可根据自身的需求，按不同的类别与原则进行界定。一般来说，员工管理信息的内容重要涉及： (1)反映员工历史状况的信息。

34、重要内容有：履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参与党团组织的材料等。 (2)反映员工现状的信息。涉及目前的个人状况信息，以及与工作有关的信息，如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等；奖励和模范先进事迹材料；处分、取消处分和甄别复查材料等。 (3)反映员工个性与潜能的信息。涉及爱好、特长、爱好等信息。事实上，单位可根据工作的需要或单位人员管理的状况，建立有效、实用的人员信息资料。值得强调的是员工信息内容项目繁多，但应做到规定的内容都收集在员工信息中并且要统一信息管理的规定和规格规范，做到信息管理制度化、科学化。第3题 新招聘人员信息的收集

35、内容涉及哪些?【对的答案】：对于单位新招聘的员工而言，所有信息都需要收集，特别是在招聘过程和进入单位初期的内容，一般来说新招聘员工信息涉及如下几种部分： (1)新员工的历史材料。具体涉及新员工在进入本单位之前的工作经历与体现。 (2)新员工的招聘材料。即在招聘此新员工时所发生的有关记录，涉及： 求职申请表； 新员工求职时递交的简历； 新员工的笔试、面试材料； 在选拔时对新员工进行的评价，录取的理由； 录取告知以及有关材料。 (3)新员工进入单位后的材料。即新员工在进入单位后所发生的有关记录，涉及： 试用期的工作体现； 工作业绩考核成果； 所在部门对其体现的反馈信息。 (4)新员工个人资料。具体

36、涉及： 新员工的个人简介(姓名、性别、个人特长、受教育限度、专业技能等)； 现任岗位名称； 薪酬及有关收入； 职业生涯规划。四、综合题（本大题3小题每题10.0分，共30.0分。）第1题 目前，许多公司都将校园作为招聘的重要地点，招聘应届毕业生。一方面请回答校园招聘可觉得该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员。 请您为该公司设计一套招聘方案，并阐明设计的理由和应注意到的问题。【对的答案】：(一)校园招聘的长处参见简答题第9题。 (二)某会计师事务所校园招聘的具体招聘方案如下： 人员招聘是公司为了发展的需要，根据人力资源规划和分析的规定，寻

37、找吸引那些有能力又有爱好到本公司任职的人员，并从中选出合适人员予以录取的过程。 (1)招聘目的。此目的已经拟定(即会计人员和一般管理人员)。 (2)招聘前提。一是人力资源规划；二是工作描述与工作阐明书。她们为录取提供了重要的参照根据，同步也为应聘者提供该工作的具体信息。 (3)招聘的过程。员工招聘是一种非常复杂的过程，重要有招募、选择、录取、评估系列环节。其中招募涉及：理解合格应聘者的来源。吸引合格应聘者的措施、招聘信息的发布、接受申请等内容；选择是组织从“人事”两方面出发，挑选出最适合职位的人的过程，它重要涉及：资格审查、初选笔试、面试、情境模拟和心理测评等内容；录取是根据选择成果作出录取决

38、策并进行安顿的活动，评估则是对整个招聘活动的效益与录取人员质量进行评估的活动。 (4)招聘准备 工作岗位住处的分析 招聘申请表设计其重要内容有： a个人基本状况：年龄、性别、住处、通信地址、电话、婚姻状况、身体状况等。 b求职岗位状况：求职岗位，求职规定(收入待遇、时间、住房等)。 c工作经历和经验：此前的工作单位、职务、时间、工资、离职、因素、证明人等。 d教育与培训状况：学历、所获学位、所接受过的培训等。 e生活和家庭状况：家庭成员姓名、关系、爱好、个性与态度。 f其她：获奖状况。能力证明(语言和计算机能力等)将来的目的等。 (5)招聘实行 招聘渠道选择 a分析单位的招聘规定； b分析招聘

39、人员特点； c拟定适合的招聘来源； d选择适合的招聘措施。 参与招聘会的重要程序 a准备层位； b准备资料和设备； c招聘人员的准备； d与有关的协作方沟通联系； e招聘会的宣传工作； f招聘会的工作。 (6)招聘的重要措施 筛选简历的措施； 筛选申请表的措施； 笔试措施。 (7)初步筛选 筛选简历的措施； 筛选申请表的措施； 笔试措施。 (8)面试的实行 面试基本环节； 面试设计与准备； 面试提问技巧。 (9)录取 (10)招聘活动评估 (三)校园招聘一般是指公司直接从应届本科生、研究生研究生、博士研究生(也涉及少数专科生)中招聘公司所需的人才。它是一种两点式招聘，即在学校与公司两点间进行。

40、 在本题中，某会计师事务所决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，其应注意到的问题重要有： (1)在组织校园招聘时，需要解决好如下三个方面的问题：领导不注重；招聘人员的错误观念；招聘人员素质不高； (2)筛选应聘人员有关材料时，应注意避免浮现如下三种问题：裁减大多数投档者；过度看重专业、分数及学历；也许浮现的某种歧视，重要有性别歧视、生源歧视等； (3)在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好如下两个问题：简朴地把笔试成绩作为筛选根据；笔试题目的难度把握不准； (4)在校园招聘中进行面试时，应当注意避免如下几种状况的发生：招聘人员无法胜任面谈工作；面试内容不拟定；滥用压力式

41、面试；不切实际地自夸。第2题 环球公司被视为中国的无线通讯巨人，支配无线通讯市场已有近年历史。通讯器材与半导体是环球公司的两大支柱。移动电话有高达40%的市场占有率。此外，在电话互换机、警用无线电话、特殊宇宙无线电话等方面也享有极高的名誉。 环球公司在招聘时非常注重个人素质：看这个人有无发展意识，既要发展自己，同步也必须发展别人。由于员工在环球公司发展到某一阶段，就有发展别人的义务。环球公司在招聘时，从她此前的工作经验来看她在这方面的素质。相应届毕业生，则看她的社会活动，看她愿不乐意学习，从课本还是从实践中学习，理解她的团队精神，以及这个人与否能适应变化和对的地看待这个变化。 环球公司在天津的

42、生产厂重要是招聘技术员和操作工，人力资源部会根据工厂需要的工作岗位出考题，通过笔试来录取人。通过考试，环球公司已经录取了上万人。环球公司有原则的试题库，每次考试的试题都不同样。通过对招聘进来的员工的考核，环球公司觉得考试成绩非常精确地反映了应聘者的素质。 和所有外企同样，环球公司对英语有同样的规定，由于作为一种全球公司，环球公司但愿员工的交谈不让人误解，自己的想法也能让人对的理解。环球公司对招进的员工有进一步提高英语的安排，有时候是外籍教员和中国员工一对一学习，让员工理解她们的思维习惯和工作生活环境。环球公司在天津有一种语言室，是专门用来提高员工的英语能力的。 环球公司非常喜欢应届毕业大学生，

43、在高峰期，环球公司招聘的应届大学生占总招聘人数的50%。环球公司觉得，从长远来看，应届大学生是生力军，她们有诸多长处。这几年，环球公司招聘的应届毕业大学生只占总招聘人数的10%20%，重要因素是应届大学生流失严重，有诸多毕业生工作几年后想出国。目前，环球公司虽然用应届大学生的比例有所下降，但是长远的目的是应届大学毕业生人数达到占总招聘人数的50%。 筹划规定： 人力资源方略必须与公司长远目的相配合，如果你是环球公司人力资源部主管，总经理请你负责筹划一种校园招聘活动项目，目的是提高校园招聘的效率，实现公司长远的目的【对的答案】：(1)问题分析 环球公司觉得大学应届毕业生是生力军，有诸多长处，但愿招聘的应届大学生人数能达到占总招聘人数的50%。但是，这几年，由于诸多毕业生工作几年后想出国，流失严重，使得环球公司的应届毕业大学生数量下降，只占总招聘人数的10%20%，但是以长远的目的，总经理规定达到50%。因此必须筹划