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文档简介

1、第13页共13页2022年医院巾帼文明岗总结_妇幼保健院“巾帼文明岗”创建工作总结自_年我院创建“巾帼文明岗”活动以来,在各级领导的关心和指导下,在县妇联领导的高度重视和大力支持支持下,我院坚持_为指导,以开展群众路线教育实践活动为契机,以提高我院女性医务人员素质为目的,以倡导卫生职业道德文明为核心,以倡导岗位文明、提_位技能和岗位效益为重点,以提供优质医疗护理服务为主要内容,始终围绕我院保健临床工作,积极引导我院女性医务人员文明从业,奋发进取,爱岗敬业,不断提高我院女性医务人员的职业道德,个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。一、进一步规范保障了“巾帼文明岗”和管理机制领导

2、高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”示范活动作为今后一项重要工作,纳入全年的工作目标中,确保示范成果;三是对全体医务人员进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。二、进一步提升了医技队伍的整体素质和职业道德标准职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,对我院妇产科医务人员提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规范了医生护士的执业行为,主动接受社会群众监督。三、进一步提高了专业技术水平精湛的医技

3、技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。我院一贯重视专业技术人员的继续教育工作,采取多种形式,多项举措提高全院医务人员的专业技术水平,有力的促进了医务人员的业务能力,提升了医院的整体专业技术水平。1、利用创建“二级甲等妇幼院”契机,全院医务人员进行了三基理论知识竞赛,均取得了优异的成绩。2、狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;3、积极参加院内院外_的各类学习讲座与业务培训,自学参与继续再教育及高学历的进修。四、进一步增强了保健队伍的战斗力和凝聚力1、加强中层干_伍建设,签订逐级目标责任书。2、以开展群众路线教育活动为契机,修改和完善了院内的相关制度

4、、职责,并落实。五、进一步促进了我院各项业务的发展随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展,充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性,促进了医院各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度的增长。总之,借助“巾帼文明岗”活动的优质平台,全院医务人员的积极性得到了大幅度的调动,也进一步增强了护士的责任感和使命感,推动了我院各项工作的发展。以良好的凝聚力和道德观,创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程,创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质,创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力,团队建设,创出了一流的业绩。_年即将结束,我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来,我们更觉担子的

5、沉重。我们将不断开拓创新,与时俱进,再接再厉积极为社会提供优质的把医疗保健服务,立足明天再创辉煌。2022年医院巾帼文明岗总结(二)“巾帼文明岗”创建工作总结“巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动,我院从_年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来,坚持以_和_为指导,认真落实_,以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提_位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕医院中心工作,深入发展,积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水

6、平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。一、进一步规范保障了“巾帼文明岗”的管理机制领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为_年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。二、进一步提升了护理队伍的整体素质和职业道德标准职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,医院领导对护理队伍提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规

7、范了护士的执业行为,主动接受社会群众监督。三、进一步提高了护理队伍的专业技术水平精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平,有力地促进了全体护士的业务能力,提升了医院的整体专业技术水平。1、“5.12”国际护士节,全院护士进行了护理三基理论知识竞赛,并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛,获得了三等奖的好成绩。2、抓好技术练兵活动,狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;_全院护士进行理论考核二次,每月操作考核一次,要求人人过关,从而不断提高护士的业务

8、技术水平。3、_各病区护士长进行每月护理质量检查,并评选优秀护理组进行奖励,不断提高全院护理质量。4、_全体护士进行急救技能培训,并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训,从而提高护士的急救水平,更好更快地挽救急诊病人的生命。5、积极参加院内院外_的各类学术讲座及业务培训,自觉参与继续再教育及高学历的进修。四、进一步增强了护理队伍的战斗力和凝聚力1、加强中层干_伍建设,签订护理目标责任书,全面落实护士长负责制,增强了护理队伍的战斗力。2、出台了护士条例、护理工作制度、护士奖惩措施,对全院各科护3、通过_开展丰富的文体活动,增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会

9、、职工运动会等活动。这些活动的开展,振奋了职工的精神,形成了人心所向、人心思进的良好氛围,有力地推动了医院的精神文明建设。五、进一步促进了医院各项业务的发展随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展,充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性,促进了医院各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度的增长。总之,借助“巾帼文明岗”活动的优质平台,全院护士的积极性得到了大幅度的调动,也进一步增强了护士的责任感和使命感,推动了医院各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德,创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程,创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质,创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力,团

10、队建设,创出了一流的业绩。_年即将结束,我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来,我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新,与时俱进,再接再厉积极为社会提供优质的护理服务,立足明天再创辉煌。武进区洛阳镇卫生院2022年医院巾帼文明岗总结(三)_医院_年度妇委会工作总结_年是全面深化改革、加快美丽海宁建设的关键年。本年度在局妇委会及医院党支部、工会的正确领导下,根据局妇委会_工作要点,围绕医院中心工作,重点做好以下工作:一、加强女职工道德建设,提升女职工综合素质以创先争优及践行_核心价值观为切入点,引导女职工认真贯彻_精神,深入贯彻落实党的_及省、市妇代会精神,主动服务于全面深化改革大局,

11、深入推进医药卫生体制改革,动员广大女职工,为建设“健康海宁”、“美丽海宁”发挥更积极的作用。为提高女职工的人文素养,规范服务礼仪,上半年_医院服务礼仪培训_次。5.12护士节,急诊室护士长被评为最美护士,内科病区被评为海宁市优秀护理团队受到表彰,另有_名女职工分别被评为海宁市优秀医务工作者和海宁市医务新秀。在激励广大女职工学习身边先进典型,爱岗敬业、积极进取,争创崭新业绩,展现医疗卫生工作者女性新形象。在“巾帼文明岗”中开展优质服务活动,通过岗位练兵、技能比赛等,激发女职工的工作热情更好地服务于广大群众。护士节前夕,护理部_了青年护士操作比赛,由全院各科室选派的_名护士参加,经过激烈的角逐,_

12、名护士分获一、二、三等奖。手术室护士苏春燕参加海宁市青年护士技能比赛,荣获市级单位一等奖。二、建立巾帼志愿者队伍,深化“巾帼文明岗”创建遵照卫生局医政工作要点及妇委会工作精神,进一步深化巾帼文明岗创建工作。巾帼志愿者们积极参加各种义诊及科普知识宣传活动。嘉兴市巾帼文明岗内科病区与新民村制订并实施岗村结对活动计划,多次进村开展老年人日常护理、慢性病防治及糖尿病健康饮食教育,并免费为村民检测血糖、血压等,受到广大村民欢迎和好评。本年度开展义诊、学校、社区健康教育_余次,同时志愿者们还在医院内开设健康讲堂、咨询义诊活动,既促进了人民群众健康水平的提高,又扩大了医院的社会影响力。此外,今年响应市红十字

13、会号召,全院女职工踊跃捐款_余元。三、提升巾帼岗品牌效应,优化医疗护理服务结合医院工作实际,进一步完善服务流程,加强细节管理,提升服务质量,保障患者安全。进一步推广优质护理工作:护理部加强对全院护士的服务理念培训,引导大家转变观念,深化护理工作专业内涵。为此,护理部修订了新的住院病人满意度调查表,将重点放在主动巡视、护患沟通、健康教育的落实上,以加强护患沟通,密切护患关系,还将出院病人电话随访完成情况列入平时督查内容,以提升护理工作满意度,同时督促各护理单元树立优质服务理念,注重细节,创新举措,从细微之处体现对患者的关爱。护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规章制度等方面

14、全方位评价护理服务工作质量。针对分级护理制度执行情况中存在的问题,上半年度护理部牵头,开展了全院性的护理质量持续改进项目提高分级护理符合率,以进一步规范分级护理制度的执行情况。急诊室配合做好一日病房管理工作。护理部每月进行床边三级查房,护理部及质控小组、科室质控员每月对现诊病历及出院病历进行质量检查,并在护士长会上进行点评,及时反馈存在问题并督促改进。_月中旬,手术室、内、外、骨、妇产科进行了品管圈开题报告会,分别设定了提高糖尿病病人健康教育反馈率、降低入院宣教不规范率、提高护士形象规范率、提高_喂养成功率等_项目标,目前已完成果报告。优质护理病房覆盖率达_。四、注重妇委会_自身建设,加强妇女

15、人才队伍建设妇委会作为联系女职工桥梁纽带,必须加强_自身建设,以更好地服务深化医改的大局。妇委会人员以创建“学习型、服务型、创新型”妇女_为目标,加强妇委会成员的自身建设,积极参加各类学习培训,努力提升自己的管理能力和业务素质,更好地为全院女职工办好事、办实事。通过学习培训和思想教育,促使女职工牢固树立了“有为才有位”的思想意识,保持了积极进取的精神状态。年内两名妇委会委员被评为“卫生系统优秀妇女工作者”,_人被评委海宁市优秀医务工作者。同时,依托合作建院平台,选派优秀女职工赴省人民医院进修学习_余人,_人参加了省级专科护士培训。_月初,来自全院各科室的_名女职工走上了中层干部竞聘演讲台,充分

16、展示了女职工巾帼不让须眉的动人风采。五、_女职工工作和生活,丰富女职工业余生活妇委会主动关心女职工的工作、学习和生活,及时了解她们的思想动态及诉求,尽力帮助有困难的女职工解决实际问题。同时积极开展各种文体活动,培养奋发向上的进取精神。我们以医院开展的迎春联欢会等文娱活动为载体,充分展示了女职工的才艺和风采。5.12护士节,我院选派的舞蹈节目-_南雨参加纪念护士节暨卫生系统表彰晚会的演出,受到大家一致好评。此外,还选派_名女职工代表卫生局参加了海宁市第_届全_动会体操表演赛。上半年度慰问患病及产后女职工_人次,一束束鲜花、一声声祝福让女职工切实感受到_家庭的温暖。在做好以上工作的同时,积极做好信

17、息报道工作,本年度撰写工作动态、民情日志共_篇,宣传合作建院中医院的发展变化。_年在上级妇委会及各级领导的关心、支持下,我院妇委会工作取得了一些成绩。2022年医院巾帼文明岗总结(四)_年_月病友服务部人员岗位进行了调整,在科主任带领下全科人员团结协作各项工作取得了长足进步,为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将上半年的工作总结如下:一、主要工作完成情况1、病源储备圆满完成。为顺利完成白万贫困白内障工作,自_月_日开始,病友服务部成立两个筛查组深入中站、马村、修武、沁阳、高新区_个乡镇(办事处)、_个行政村开展筛查工作,截止_月_日共筛查_人次,_人符合手术条件

18、,发放宣传单5330份,提前_个月完成了病源储备任务,为医院节省了近_万元的经费。2、市场拓展明显提高。在做好筛查工作的同时,病友服务部人员利用筛查工作需要深入每个乡村的机会,主动与每一位村医进行沟通、交流,介绍医院特色和优势诊疗项目,让他们知晓医院,了解医院,扩大医院知名度,愿意和我们建立初步的合作关系。半年来共走访了_个村的_名基层医生,截至_月底,这些医生共为医院介绍病源_人次,与去年同期相比增加_人次,增长率为_%,为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。3、农合工作再结硕果。通过病友服务部全体人员的努力,今年上半年医院新农合住院患者达到_人次,相较去年同期的_人次,增加

19、了_人次,增长率达到_%,明显高于年初制定的增长率_%的目标。在各项指标控制方面:补偿比_%,自付费用比_%,药品自费率_%,人均次费用_元,较_年降低_%,均控制在合理范围,符合上级的要求,在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。二、主要工作回顾病友服务部岗位调整后,科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、促进发展”的工作方针,以“一切以病人为中心,一切以医院为重心”为工作理念,以“计划在前,无私奉献,工作为先,心牵医院”为工作要求,以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感,努力完成工作既定目标。为实现医院愿景,打造强势五官医院献上我们一片赤诚之心。1、未雨绸缪、计划在前

20、。在筛查工作开展前,科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷,制定了白内障流调计划书,行程安排时间表,对人员进行了合理的分工,责任到人,任务到人。要求在筛查过程中,积极协调市县残联,踏实工作,不放过任何细节,对患者热情周到,符合条件的患者要进行详尽的信息登记,建立病历档案,将与白内障和五官方面相关的科普知识、日常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终,既能让患者重见光明,又能使其对医院得到全面的了解和认识。2、心怀质朴、无私奉献。筛查开始后,面对人员少、任务重的情况,病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的工作热情投入的工作中去,虽然每个小组只有_位工作人员,但他们经过详细分工,把每

21、项工作处理的井井有条,_位同志负责筛查,其他_人每天深入到筛查点周围每个村子去拜访当地的村医,在宣传医院同时与其建立合作关系。贯穿整个筛查过程,每位组员从最初的充满激情工作,到后期的疲惫不堪严格要求自己工作,其中的过程已经成为他们永远的财富。有时筛查病源人数不足,大家虽然努力工作,但效果不明显,为此科主任组织筛查组人员深入讨论、集思广益、商讨解决方案,通过与县区残联负责人多次沟通协商,把一天一个筛查点改成一天两个筛查点,工作量提高了一倍。即便这样大家还不满意,在马村陈峰主动与村医联络,得到了村医的支持,利用中午休息的时间又多设了一个筛查点。在中站王世强利用杨立斌每天到村子里拜访村医机会,用医院

22、救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里免费检查眼睛的消息。因为是救护车,所以每到一处总是遇到各种各样的误解,为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释,通过他的努力,筛查组每到一处筛查点,来检查的人数明显增多,在方便病人的同时又有效解决了病源不足的问题。对于这些分外工作,用王世强的话说就是:既然来一次,就彻底查一次,争取让村里每一个有眼病的人都来检查检查,村里头交通又不方便,错过这一次很多人可能永远也不会到医院再检查了,那就把他们彻底耽误了,咱多喊两声就能让他们得到方便,而且筛查的病人也多了,两全其美的事为啥不干。这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心,也代表筛查组每一个成员的心

23、声。虽然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了实惠,我们的心感到格外的踏实。3、不计条件、工作为先。在沁阳筛查时不仅时间短,还需要拜访_多个村的村医,为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究,为的就是合理安排路线争取多跑两个村子,尽可能的在沁阳筛查的时间内把_多个村跑完。每天两人把筛查的组员送到筛查点后,就开始按照计划路线逐个走访,最高时两人能够一天走访_个村,高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不愿多说,王世强回到医院后多次吐酸水,但第二天他们依然会准时来到医院毫无怨言的开始一天的工作。沁阳的筛查组如此拼命,科主任亲自率领的马村、修武筛查组表现更是出色,短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄,走访了全部的村卫生所。为了加快筛查进度,主动联系村医,到

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