保险公司办公自动化系统使用说明书

1、中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统使用讲明书（系统治理员卷）目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc101334922 1系统安装设置 PAGEREF _Toc101334922 h 4 HYPERLINK l _Toc101334923 1.1辅助软件 PAGEREF _Toc101334923 h 4 HYPERLINK l _Toc101334924 1.2安装JDK PAGEREF _Toc101334924 h 4 HYPERLINK l _Toc101334925 1.3安装应用服务器 PAGEREF _Toc101334925 h 4 HYPE

2、RLINK l _Toc101334926 1.4拷贝应用程序到指定的路径 PAGEREF _Toc101334926 h 5 HYPERLINK l _Toc101334927 1.5安装数据库 PAGEREF _Toc101334927 h 5 HYPERLINK l _Toc101334928 2.公文治理 PAGEREF _Toc101334928 h 7 HYPERLINK l _Toc101334929 2.1基础数据维护 PAGEREF _Toc101334929 h 7 HYPERLINK l _Toc101334930 功能简介 PAGEREF _Toc101334930 h

3、 7 HYPERLINK l _Toc101334931 使用讲明 PAGEREF _Toc101334931 h 7 HYPERLINK l _Toc101334932 2.2公文传输基础数据的维护 PAGEREF _Toc101334932 h 14 HYPERLINK l _Toc101334933 功能简介 PAGEREF _Toc101334933 h 14 HYPERLINK l _Toc101334934 使用讲明 PAGEREF _Toc101334934 h 14 HYPERLINK l _Toc101334935 3.系统治理 PAGEREF _Toc101334935 h

4、 19 HYPERLINK l _Toc101334936 3.1人员治理 PAGEREF _Toc101334936 h 19 HYPERLINK l _Toc101334937 功能简介 PAGEREF _Toc101334937 h 19 HYPERLINK l _Toc101334938 使用讲明 PAGEREF _Toc101334938 h 19 HYPERLINK l _Toc101334939 3.2组织机构 PAGEREF _Toc101334939 h 22 HYPERLINK l _Toc101334940 功能简介 PAGEREF _Toc101334940 h 22

5、HYPERLINK l _Toc101334941 使用讲明 PAGEREF _Toc101334941 h 22 HYPERLINK l _Toc101334942 3.3角色治理 PAGEREF _Toc101334942 h 30 HYPERLINK l _Toc101334943 功能简介 PAGEREF _Toc101334943 h 30 HYPERLINK l _Toc101334944 使用讲明 PAGEREF _Toc101334944 h 30 HYPERLINK l _Toc101334945 3.4工作流治理 PAGEREF _Toc101334945 h 33 HYP

6、ERLINK l _Toc101334946 功能简介 PAGEREF _Toc101334946 h 33 HYPERLINK l _Toc101334947 使用讲明 PAGEREF _Toc101334947 h 33 HYPERLINK l _Toc101334948 3.5基础数据 PAGEREF _Toc101334948 h 41 HYPERLINK l _Toc101334949 功能简介 PAGEREF _Toc101334949 h 41 HYPERLINK l _Toc101334950 使用讲明 PAGEREF _Toc101334950 h 41 HYPERLINK

7、l _Toc101334951 3.6菜单治理 PAGEREF _Toc101334951 h 42 HYPERLINK l _Toc101334952 功能简介 PAGEREF _Toc101334952 h 42 HYPERLINK l _Toc101334953 使用讲明 PAGEREF _Toc101334953 h 42 HYPERLINK l _Toc101334954 3.7系统配置 PAGEREF _Toc101334954 h 45 HYPERLINK l _Toc101334955 功能简介 PAGEREF _Toc101334955 h 45 HYPERLINK l _T

8、oc101334956 使用讲明 PAGEREF _Toc101334956 h 45 HYPERLINK l _Toc101334957 3.8公文交换邮件的配置过程 PAGEREF _Toc101334957 h 52 HYPERLINK l _Toc101334958 4.用户客户端的设置及常见问题 PAGEREF _Toc101334958 h 54 HYPERLINK l _Toc101334959 4.1 IE扫瞄器的设置 PAGEREF _Toc101334959 h 54 HYPERLINK l _Toc101334960 4.2配置office 办公软件 PAGEREF _T

9、oc101334960 h 58 HYPERLINK l _Toc101334961 4.3常见问题 PAGEREF _Toc101334961 h 59前 言二十一世纪的计算机应用技术差不多进展成为以Internet技术为核心的时期。中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统的实施能够关心中国人寿保险股份有限公司规范内部工作流程，加强工作打算性，提高协同办公工作效率。中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统融合了当前最为先进的Internet/Intranet技术与现代治理思想，真正实现了客户端的零配置，实现了完全的移动协同办公与业务处理功能。中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统严格遵循国家有关

10、办公规范，整个系统具有高度的规范性和专业性等特点。中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统用户操作手册分为系统治理员操作手册和一般用户使用操作手册。本手册是专门为系统治理员配置、治理中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统而预备的，分为公文治理中的基础数据维护和系统治理两大要紧部分，本讲明书要紧对本系统的系统治理部分和正常运行中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统各个功能模块需要针对各个功能模块进行的设置和维护工作进行了详细的介绍，力图使系统治理员能够通过对本书的学习而熟练掌握中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统的日常治理和维护工作。系统安装设置本部分描述了Windows与Linux平台上安装和

11、配置办公自动化系统的步骤，对除了安装操作系统和Oracle以外的所有过程都进行了描述。其中，办公自动化系统应该在中文环境下运行，因此建议安装Linux的时候，选择中文语言包并默认使用中文启动系统。1.1推举的辅助软件及其版本在软件开发及其应用过程中需要用相关的辅助软件，通过严格测试后推举以下版本的软件。服务器操作系统Windows 2000 sever版、Red Hat Linux 7.3及以上版本数据库Oracle 817及其以上版本应用服务器Resin 2.1.4 Internet扫瞄器IE6.0文件编辑器Office2000、Office XP、Acrobat Reader 5.0及以上

12、版本应用程序编译工具apache-ant-1.6.2JDKjdk1.4.2_06（JDK的版本不做任何限制，居于性能考虑，推举使用1.4.2.* 以上，1.5.*以下的版本）应用程序包chinalifeoa1.2安装JDKWindows下安装JDK将JDK安装到自己选择的路径,系统中的安装路径为c: jdk1.4.2_06。修改环境变量鼠标右键单击“我的电脑”“高级”“环境变量”;设置JAVA_HOME变量的值为“c: jdk1.4.2_06”（JDK的安装路径）；设置PATH变量的值，加上“c: jdk1.4.2_06bin”。Linux下安装JDK1在root用户下安装JDK，将JDK安装

13、到自己选择的路径。然后进行下步操作：# rpm ivh jdk-1_4_2_06-linux.rpm2返回到root路径下# cd3修改root配置文件，在path上加入java的bin路径，并加入JAVA_HOME=/user/java/jdk1.4.2_06的环境变量# vi .bash_profile在文件.bash_profile中加入的内容如下：JAVA_HOME=/usr/java/jdk1.4.2_06export $JAVA_HOMEPATH=$PATH:/usr/java/j2sdk1.4.2_06/binexport $PATH4检查JDK安装是否成功# java vers

14、ion1.3安装应用服务器Windows下安装Resin1将Resin拷贝到合适的路径，比如c:Resin。2修改Resin的配置文件.confresin.conf，Resin的配置文件需要修改如下内容：web-app id=/ app-dir=应用程序绝对路径，如。3设置Resin的http端口，缺省为8080。Resin：Http端口设置：Linux下安装Resin1在root用户下安装Resin，解包到/home下。# tar xzf resin-1.2.4.tar.gz c /home2请参考Windows的resin配置文件的修改方法，修改/home/resin/conf/resin

15、.conf文件。3# /home/resin/bin/httpd.sh start（resin启动命令）# /home/resin/bin/httpd.sh stop（resin停止命令）1.4编译器Ant的安装和配置Windows下安装Ant 1将Ant拷贝到合适的路径下，例如：c:ant。2参考Linux环境下修改ant环境变量，设置PATH变量的值。Linux下安装Ant1解包到/home下：# tar xzvf jakarta-ant-1.3-bin.tar.gz s /home 2回到root用户路径# cd3修改登录配置文件，path中加入/home/jakarta-ant-1.3

16、/bin的ant路径# vi bash_profilePATH=$PATH: /home/jakarta-ant-1.3/binexport $PATH1.5拷贝应用程序到指定的路径Windows 下安装办公自动化软件将应用程序拷贝到c:chinalifeoa目录下，此目录能够依照情况的不同进行相应的调整。Linux下安装办公自动化软件1# cd /home2# mkdir public-html将OA的文件夹传到Linux系统下的/home/public-html/下。按照下列要求修改OA系统的配置文件/WEB-INF/conf/perties使系统能正确连接数据库。zotn.db.conn

17、ectionmanager.zotnoa.url=.101（数据库服务器地址）jdbc:oracle:thin: 01（数据库服务器地址）:1521:ora1(数据库实例名)zotn.db.connectionmanager.zotnoa.dbusername=chinalifeoa（用户名）zotn.db.connectionmanager.zotnoa.dbpassword=chinalifeoa (密 码)1.6安装数据库Windows下创建数据库并导入数据（以oracle817为例）打开dos窗口c:sqlplus system/manager 回车进入oracle的操作界面，以下与数

18、据库有关的操作必须均在此环境内完成；用“select * from v$datafile”语句查看系统数据库数据文件的缺省安装位置，为创建tablespace作预备；依照系统路径使用如下的SQL语句为OA创建一个表空间； SQLcreate tablespace chinalifeoa datafile C:ORACLEORADATAora1 chinalifeoa.DBF size 200m; 假如要删除已有的用户、表空间并清除数据文件，能够使用如下的SQL语句：SQLdrop user username CASCADE; drop user chinalifeoa CASCADE;SQLd

19、rop tablespace tablespacename; drop tablespace chinalifeoa;创建名为chinalifeoa密码为chinalifeoa的用户，该用户是新建表空间chinalifeoa的使用者，缺省能够使用200m的chinalife表空间；SQLcreate user chinalifeoa identified by chinalifeoa default tablespace chinalifeoa quota 200m on chinalifeoa；给chinalifeoa用户给予连接权限；grant connect to chinalifeoa

20、;grant resource to chinalifeoa;测试新建的用户是否能够连接数据库；SQLconnect chinalifeoa/chinalifeoa;导入数据。SQLimport chinalifeoa/chinalifeoa; 系统提示：导入文件: EXPDAT.DMPc:chinalifeoa.dmp 回车 系统提示：输入插入缓冲区大小（最小为 8192 ) 30720回车 系统提示：输入插入缓冲区大小（最小为 8192 ) 30720经由常规路径导出由EXPORT:V08.01.07创建的文件差不多完成ZHS16GBK字符集和ZHS16GBK NCHAR 字符集中的导入系

21、统提示：只列出导入文件的内容(yes/no)：no 回车系统提示：输入插入缓冲区大小（最小为 8192 ) 30720回车系统提示：由于对象已存在, 忽略创建错误(yes/no)：no回车系统提示：导入权限(yes/no)：yes回车系统提示：导入表数据(yes/no)：yes回车系统提示：导入整个导出文件(yes/no)：no回车系统提示：用户名: chinalifeoa 回车系统提示：输入表 (T) 或分区 (T: P) 名称。空列表表示用户的所有表 回车即完成数据文件的导入！LINUX下创建数据库用户并导入数据1以治理员身份登录oracleshellsqlplus system/mana

22、gerservicename注：servicename在oracle安装的本机上执行能够省略，假如是其他机器上要通过oracle client的Net8 Assistant配置连接的名称。2依照系统路径创建一个200m的表空间，大小依照实际环境调整。Sqlcreate tablespace zotnoa datafile /home/u01/app/oracle/oradata/oracle/zotnoa.dbf size 200m;3创建名为oauser密码为password的用户，是新建表空间zotnoa的使用者，缺省能够使用200m zotnoa表空间Sqlcreate user oau

23、ser identified by password default tablespace zotnoa quota 200m on zotnoa；4给oauser授予连接的权限sqlgrant connect to oauser;sqlconnect oauser/password; 用户创建成功后，在oracle用户下，按照导入数据的步骤，将基础数据导入到新建的用户中参照windows导入数据的方法。公文治理2.1基础数据维护功能简介公文基础数据维护模块能够对公文治理中的基础数据如机关代字、意见类型、公文模板和模板类型等差不多数据进行维护。使用讲明机关代字机关代字由综合文秘和文印室相关人员

24、进行维护。点击“公文治理”“基础数据”“机关代字”进入图2-图2-1-1：机关代字维护上图所示的页面中显示了当前差不多存在的“机关代字”信息列表。在列表的最上面一行能够点击“新增机关代字”按钮，输入新的“机关代字”信息，输入完成后单击“保存”按钮，保存新添加的“机关代字”信息，点击“返回”按钮放弃所做的输入。意见类型点击“公文治理”“基础数据”“意见类型”进入意见类型的维护页面：页面中显示了当前差不多存在的意见类型的列表。在列表的最上面点击“添加”能够输入新的意见类型信息，输入类型名称、代码、显示规则、排序号以及类型讲明等信息，完成后点击“提交”按钮，保存新添加的意见类型信息，点击“取消”按钮

25、，放弃所做的输入。那个地点所定义的意见类型将在定义工作流的时候使用到，具体的使用方法将在系统治理的工作流设置部分进行介绍。图2-1-2：意见类型列表公文模板点击“公文治理” “基础数据”“公文模板”进入维护公文模板的页面，那个页面显示了现有的公文模板的列表，那个地点的公文模板的ID将在工作流定义中使用，具体的使用方法将在工作流和公文模板相绑定的时候详细介绍。图2-1-3：公文模板列表点击“添加”按钮，添加新的模板，系统显示如下页面，输入模板的相关信息，点击“确定”按钮，将新模板保存到数据库中，点击“返回”按钮，放弃添加，返回模板列表页面。图2-1-4：添加新公文模板在模板列表中相应的模板的操作

26、栏中点击“编辑”按钮，对模板信息进行修改，点击“删除”按钮，删除这一模板。模板类型模板类型治理维护系统中的模板类型，由系统依照需求自动生成该列表。其中的各种配置由初始化一次性完成，因此系统治理员不需要对该表进行修改。图2-1-5公文模板类型列表成文模板针对专门的公文类型，有可能需要专门定制成文模板用于生成红头文件，单击“公文治理”“基础数据” “成文模板”，系统显示已有的成文模板列表，如图2-1-6所示。假如要添加成文模板，能够单击“系统治理”“基础数据”，系统显示如图2-1-7所示页面，单击图中用圆角矩形选中的“成文模板”图标，系统显示图2-1-8所示基础数据设置页面，我们能够在那个地点添加

27、新的成文模板或者对已有的成文模板进行修改。要添加新的成文模板，直接在图2-1-8页面的“添加新值”栏内输入新的成文模板的名称，“排序号”和“当前值”并单击“添加”操作即可完成对成文模板的添加。假如要修改已有的成文模板，只要直接修改对应的模板的名称并单击“保存修改”按钮即可。那个地点有一点需要讲明的是在添加和修改成文模板时不要将“排序号”和“当前值”设置为“1”，因为“1”是系统保留使用的数值，讲明该成文模板差不多存在了，假如是新添加的成文模板，模板文件确信是还没有上传，因此不要将这两个栏目的值设置为“1”，在添加完成文模板名称以后，能够通过“公文治理” “成文模板”来上传成文模板文件，单击图2

28、-1-6页面中的“更新文件”按钮，系统显示如图2-1-9所示更新成文模板文件的页面，单击图中用圆角矩形选中的“扫瞄”按钮从文件系统中选择模板文件并单击“上传文件”按钮即可完成模板文件的上传操作，上传完模板文件后，图2-1-8中对应的基础数据设置中对应的模板名称的“当前值”会被系统自动置为“1”，这也确实是什么缘故要求大伙儿不要在添加新的成文模板的时候将将“排序号”和“当前值”设置为“1”的缘故。图2-1-6：成文模板列表图2-1-7：添加成文模板图2-1-8：基础数据设置图2-1-9：更新成文模板文件2.2公文传输基础数据的维护功能简介公文传输系统要紧是建立总公司与分公司之间的公文传输的桥梁，

29、要紧有两种方式，首先，分公司与总公司均使用本OA系统，则能够分不能够通过差不多建立的邮件系统传输公文；其次，分公司没有使用本OA系统，则能够通过远程登录到总公司系统中进行收发文。使用讲明在人寿股份有限公司OA系统中，将没有安装部署OA系统的分公司（用户）添加到组织机构中；对已安装部署OA系统的分公司（用户），在“外单位治理中”模块中进行定义和维护。添加没有安装OA系统的分公司（收发文用户）点击系统治理组织机构菜单项，进入组织机构维护治理页面。在该机构树下添加各分公司用户在该机构树下添加各分公司用户图：2-2-2 创建分公司用户点击上图中的组织机构中的“各省市分公司”项，即可显示该机构中的所有分

30、公司用户。能够修改、删除已有的分公司信息，设定登录密码。点击图2-2-3中的“添加新职员”，即可添加新的分公司用户信息。图：2-2-3 已创建分公司用户图：2-2-4创建分公司用户保存后即可完成添加操作，然后点击下图中的“启动”链接，启用该分公司用户。点击该链接，正式启用该用户点击该链接，正式启用该用户图：2-2-5启用分公司用户 添加已安装OA系统的分公司（用户）点击上图中的“外单位治理”菜单项，进入分公司（用户）维护治理页面。图：2-2-6添加差不多启用OA系统的外单位用户进入外单位用户列表能够编辑和删除已有的分公司信息，点击按钮添加新的分公司。图：2-2-6外单位用户列表填写外单位信息项

31、保存后即可完成外单位收文的配置操作。图：2-2-7外单位用户列表系统治理3.1人员治理功能简介人员治理提供对中国人寿保险股份有限公司全部工作人员的差不多信息的维护和治理，要紧提供人员信息的添加、修改和查询功能。使用讲明添加人员假如有新的人员加入中国人寿保险股份有限公司，我们需要在人员治理中添加该人员的信息。选择“系统治理”“人员治理”，系统显示如图3-1-1所示页面，本页面要紧包括三个部分，左边上部分是“人员查找”工具，我们能够通过“人员查找”工具进行人员定位，查找相关的人员信息；假如差不多明白人员所在的具体的部门，我们也能够通过左下部分的组织机构树来定位具体的人员；页面的右面部分是人员列表，

32、我们能够通过单击“添加”按钮添加人员记录，能够单击人员信息条目后的“”图标查看人员信息和对人员信息进行编辑修改。图3-1-1：人员治理图3-1-2：添加人员信息单击图3-1-1所示页面上的“添加”按钮，系统显示如图3-1-2所示添加人员信息页面，注意后面有“*”标记的条目是必须填写的，“显示次序”条目是标记该人员在部门中的排列顺序，每个人员的显示顺序栏目内的信息应该遵循10、20、30的规律填写，本显示顺序只对同一部门内的人员有效。填写完人员信息以后单击图3-1-2所示的“确定”按钮即可完成对人员信息的添加。人员查找假如需要在系统中查找特定人员的信息，那么能够通过以下的两种方式来进行。第一种方

33、式是通过在图3-1-1所示页面的“人员查找”工具中输入相应的人员的信息来进行查找。如图3-1-3所示，我们通过“人员查找”工具在系统中查找姓名为“王宪章”的公司领导，输入相应的信息以后单击图上的“搜索”按钮，系统显示所有满足条件的人员信息列表，如图3-1-4所示。假如差不多明白要查找的人员所属的部门，我们能够直接通过系统提供的组织机构图来定位人员信息，如图3-1-5所示的是定位总经理室王宪章的过程。图3-1-3：人员查找图3-1-4：人员查找结果列表图3-1-5：通过组织机构进行人员查找查看人员信息单击人员信息条目后的“”图标查看人员信息和对人员信息进行编辑修改。3.2组织机构功能简介组织机构

34、实现对整个中国人寿保险股份有限公司的组织机构和组织中人员信息的维护和治理。使用讲明添加新部门为了适应变化的工作需要，系统在组织机构中提供了添加新部门的功能，选择要添加的新部门的上级部门，如图3-2-1所示，直接单击图中左侧的部门的名称，单击图中的“添加新部门”按钮添加新的部门，假如要对当前部门的信息进行修改则能够单击“编辑本部门”按钮。单击“添加新部门”，系统显示如图3-2-2所示的部门信息对话框，填写部门代号、部门全称、显示顺序、部门简介等信息，确定上级部门，系统自动提供了当前部门作为新建部门的缺省的上级部门，部门信息中的显示顺序信息确定该部门在它的上级部门所包含的所有的子部门中的排列顺序，

35、顺序号之间一般保留一定的空位以防止由于添加而导致的大量的部门显示顺序的调整。图3-2-1：组织机构列表图3-2-2：部门信息编辑本部门假如要对某一个部门的信息进行修改编辑，我们能够选择好部门，比如我们能够单击组织机构中的中国人寿股份有限公司下对应的部门名称，系统显示如图3-2-3所示页面。单击中国人寿对应组织机构部门后的“编辑”操作，系统显示如图3-2-4所示部门信息页面，直接修改部门的相关信息并单击“确认”按钮即可实现对部门信息的修改。假如要修改选定部门的子部门的信息，直接单击相应的子部门后的“编辑”操作即可。图3-2-3：选定部门图3-2-4：部门信息删除部门删除部门的时候需要先选定要删除

36、部门的上级部门，系统显示该上级部门所有的子部门的列表，直接单击对应的子部门后的“删除”操作即可完成对部门信息的删除。添加人员选择好部门，比如我们要在中国人寿办公室添加一名职员，能够通过单击办公室前的“”图标查看办公室所有的处室，选择公文治理处，系统显示如图3-2-5所示页面，单击图中用圆角矩形选中的“添加新职员”操作，系统显示如图3-2-6所示添加人员信息的页面，按照人员治理中一样的方式填写人员的信息并单击“确认”即可完成部门中人员信息的添加，一般提倡在组织机构中进行人员信息的添加。图3-2-5：添加职员图3-2-6：填写职员信息添加新岗位如图3-2-5所示，我们能够通过系统提供的“添加新岗位

37、”操作依照需要给部门中的人员划分不同的岗位，单击图3-2-5中的“添加新岗位”操作系统显示如图3-2-7所示页面。图3-2-7：添加新岗位职员信息维护那个地点所讲的信息维护包括重置系统用户密码，给予用户系统中不同的角色，编辑修改用户的登录名、邮件地址、部门中的显示顺序，禁用用户或者将用户完全从系统中删除。重置用户密码用户不记得自己的密码的时候能够通过系统治理员将其密码重置，单击图3-2-8所示页面的人员信息后面的“密码”操作，系统显示如图3-2-9所示的密码重置页面，直接输入两次新的密码并确认即可完成用户密码的重置工作。图3-2-8：职员信息维护操作图3-2-9：重置用户密码角色授予单击图3-

38、2-8所示页面的人员信息后面的“角色”操作，系统显示如图3-2-10所示页面，该页面中列出了系统中的所有的角色名称，我们同时也能够看到当前用户所属的角色的情况，能够选中角色前的复选框并单击该页面下方的“提交”按钮将当前用户添加到新的角色中。那个地点的角色在角色治理中设置。图3-2-10：角色授予编辑用户信息单击图3-2-8所示页面中对应的人员后的“编辑”操作，系统显示如图3-2-11所示页面，能够调整用户的登录名、用户在部门内的显示顺序以及用户的邮件地址信息。图3-2-11：用户信息调整禁用用户单击图3-2-8页面中用户后的“禁用”按钮禁用选定的用户。完全删除用户单击图3-2-8页面中用户后的

39、“完全删除”按钮将用户的信息完全删除。3.3角色治理功能简介角色治理用于将中国人寿的所有用户按照不同的岗位职责进行划分，例如将所有的公司领导归到“公司领导”角色中，如此当需要给公司领导授权的时候就不需要对每一个人进行授权，只需要对“公司领导”角色进行授权即可，所有在“公司领导”角色中的人员都具有“公司领导”角色所具有的权限。典型的应用是工作流应用和菜单治理中，比如只有公司领导才能够签发的公文，那么将 该类公文的签发权限统一授予公司领导角色就能够了，我们不需要对每个用户进行授权。同样，在对系统的访问权限进行授权的时候也要用到角色。使用讲明在这一部分中将对系统中已有的角色的情况进行讲明，如此就能够

40、使系统治理员在使用角色的时候不至于发生混乱。单击“系统治理”“角色治理”，系统显示当前所有的角色的列表，如图3-3-1所示。我们能够单击图示的“添加角色”按钮添加新的角色，也能够给选定的角色添加用户。添加角色和添加用户只要按照系统提示的方式进行操作即可，那个地点需要注意的是假如要将一个用户从一个角色中移出去的话需要选定该角色，单击要移出的用户后面的“收回”操作，如此就能够将该用户从角色中移出去了。图3-3-1：系统角色列表添加角色单击上图的“添加角色”操作，系统显示如图3-3-2所示页面，填写相应的信息并单击提交即可。图3-3-2：添加新角色添加用户给角色中添加用户，先选定一个角色，如图3-3

41、-3所示选定“部门领导”角色，单击“添加用户”操作，系统显示如图3-3-4所示页面，单击各个部门后的“选择用户”操作选择人员添加到角色中即可。图3-3-3：选定角色添加用户图3-3-4：给选定的角色添加用户角色信息维护能够通过图3-3-3中提供的保存和删除操作修改角色信息或者删除角色，也能够对角色进行系统授权。角色讲明本系统的复杂性造成系统中有专门多的角色，专门多角色的含义特不明显，我那个地点就不一一讲明，下面对部分角色给予一定的讲明。公司领导：中国人寿所有的公司领导；部门领导：中国人寿所有部门的部门领导；处室领导：部门内各处室的负责人；公告公布用户：能够公布公告；部门综合岗：每个部门的综合人

42、员；办公室核稿：负责文件核稿的人员；会议室治理员：负责审核会议室申请；领导信息治理用户：负责治理领导活动安排等信息；公文治理：公文治理用户，本角色的用户能够查看中国人寿保险股份有限公司的所有的公文并能够删除无用的公文文件；公文扫瞄：本角色的用户能够查看中国人寿保险股份有限公司的所有的公文；一、二级扫瞄：本角色的用户能够扫瞄公司文件以及流经本部门的文件；二级扫瞄：本部门起草的及流经本部门的文件。书生盖章用户：负责文件电子印章的用户；总经理信箱查看用户组：有权限查看总经理信箱内容的用户。3.4工作流治理功能简介进行系统中要使用的工作流的设置。使用讲明设置了组织机构、人员和角色以后，我们就能够设置系

43、统中要使用的工作流了。工作流治理查看工作流列表单击“系统治理” “工作流定义”，系统显示已有的工作流列表，如图3-4-1所示。能够单击工作流编码查看工作流，也能够单击工作流条目后的“编辑”操作编辑工作流，因此也能够通过“删除”操作删除工作流文件。图3-4-1：工作流列表添加工作流单击上图中的“添加”按钮，系统显示如图3-4-3所示页面。填写相应的工作流信息并创建相应的节点能够完成工作流的创建工作，下面以中国人寿部门协调单审批流程为例来讲明在创建工作流过程中的注意点。如图3-4-4所示的公文流程。图3-4-3：工作流信息图3-4-4：工作流创建实例首先填写工作流的信息，如工作流编号，本例中是BM

44、XT，工作流英文名称、中文名称和工作流讲明。这些信息填写完成以后进入实际的工作流创建时期，在创建工作流之前，先将工作流创建工具中的常用的图标的含义介绍一下。工作流定义工具中提供的图标如图3-4-5所示。其中上一排的图标的意义大伙儿都应该明白，那个地点就不再赘述，要紧是下一排的图标。第一个图标“”用来创建工作流的第一个节点，如图3-4-4中的“起草”节点，第二个图标“”用来创建工作流的结束点。如图3-4-4中的“文印”节点，能够看到这两个节点的形状和颜色也和不的节点有所区不。“”图标用来创建一般的活动节点，常用的工作流中一般就涉及到这几个图标，其它的图标的功能目前的工作流中还没有启用，因此暂不描

45、述。图3-4-5：工作流图标工作流节点定义描述了定义工作流要使用的节点以后能够开始工作流的定义工作。单击图3-4-5中的“活动”工具图标，然后，在工作流定义区域单击鼠标左键，在工作流定义框中自动出现一个活动，那个地点需要注意的是第一个节点要通过“”图标来创建，而结束节点则需要通过第二个图标“”来创建。创建了节点之后就能够设置节点的属性了。以图3-4-4中“本处室审核”节点为例来描述节点属性的设置。鼠标左键双击该节点，系统显示如图3-4-6所示页面，单击“一般”附签，将节点的名称由“活动”改为“本处室审核”，本页面的其它内容不需要修改；单击“设置”附签，系统显示如图3-4-7所示页面，在本页面中

46、需要选择本节点的处理类型（一般选择“可选择处理”），在操作栏中选择系统中定义好的意见类型（有关意见类型的定义请参见公文治理基础数据维护中意见类型定义部分）；“条件”附签内的内容不需要设置；单击“组织/资源”附签来确定本节点的处理人，能够制定部门、人员或者角色，在本例中即是指定了处室领导作为本节点的处理人，如图3-4-8所示；单击“变量”附签，系统显示如图3-4-9所示节点变量定义图，具体的变量设置的情况能够参考图3-4-10中提供的节点变量讲明进行节点的变量设置。例如在本节点中因为处室领导需要打印审批单，因此在本节点加了“PRINT”变量。在节点属性设置中需要讲明的是节点处理人的选择，在使用部

47、门进行下一个处理人定位的时候有一点小的技巧，能够通过系统提供的一些变量的组合能够过滤掉一些不相干的部门和人员。比如s表示与前一节点人员同部门，s0表示与前一节点部门平级的部门，那个技巧在确定送其他处室会签的时候经常用到，s-1表示前一节点部门的上级部门等等。比如本流程中有一个处室意见节点，所有的处室领导都能够进行本处室审核操作，那么究竟该如何确定拟稿人的处室领导，能够采纳如图3-4-11所示，首先在“部门”“预定义”中填写s，再双击“角色”对应的空白文本框，弹出角色列表，选中“处室领导”角色确定进行本处室的组织/资源定义。图3-4-6：节点属性设置一般图3-4-7：节点属性设置设置图3-4-8

48、：节点处理人设置图3-4-9：节点变量定义图3-4-10：节点变量讲明图3-4-11：组织/资源的优化流转路线确定如图3-4-12所示，将鼠标放在图标中间的小红点上等鼠标的形状变成一个向上的箭头，按住鼠标左键，将鼠标拖放到另外的节点上放开鼠标即可建立当前节点到目标节点的连线，假如要在本节点进行多次流转，能够将鼠标再回到本节点并放开鼠标左键即可。图3-4-12：节点连线定义文档模板定义定义好工作流以后，还需要将工作流与公文模板进行绑定才能够使用工作流，文档模板定义在公文治理基础数据治理的公文模板部分差不多进行了介绍，具体的使用方法请参考公文模板的定义方式。我们假设差不多定义好了公文模板。单击“公

49、文治理”“基础数据”“公文模板”进入公文模板列表，如图3-4-13所示。图3-4-13：公文模板列表单击“系统治理” “工作流模板绑定”，系统显示如图3-4-14所示页面，在最下方的空格内填写公文模板的ID和工作流的编号并提交即可，如此只需要在菜单中添加相应的菜单项我们就能够使用定义好的工作流了，关于菜单项的添加方式将在菜单治理中介绍。图3-4-14：文档模板定义3.5基础数据功能简介系统中一些模块中基础数据的维护。使用讲明单击“系统治理”“基础数据”能够对系统中人力资源治理、通讯录等模块中的基础数据进行维护和治理，这一部分分不在各个相应的功能模块中进行了描述，系统治理员能够依照需要对这些基础

50、数据进行维护，要紧包括：人力资源治理中的岗位类型、行政职务、学历、学位、考核种类、合同类不、政治面貌、招聘渠道、党员身份、奖惩类型、职称种类和考勤种类；通讯录的分组类型；档案的相关要素；事务治理的事务类型；公文治理的密级、缓急、文种、保管期限、类型、状态、会议类型、通知类型、预警天数、成文模板和传真等级；会议经费的类不治理；印章种类及申请事由的治理。3.6菜单治理功能简介对菜单项的调整和菜单权限的治理。使用讲明菜单治理要紧包括两个部分的工作，菜单项的位置的调整和权限的操纵。菜单治理如图3-6-1所示进行菜单项位置的调整。单击“系统治理”“菜单治理”系统显示菜单项列表。因为菜单的添加一般都需要明

51、白新加的菜单的URL，这部分工作一般由开发人员进行处理。系统治理员进行的菜单项的设置中要紧是进行菜单项的位置的调整，比如能够单击菜单项后的“编辑”按钮编辑当前的菜单项，系统显示如图3-6-2所示页面，能够通过修改菜单项的上一级模块来更改菜单项在系统中的位置进而操纵该菜单项所属的级数，即该菜单是一级菜单依旧二级菜单等等，也能够通过“删除”操作删除当前的菜单项。假如菜单中还包含子菜单，那么图3-6-2中菜单项的对象子类型就应该是“中间容器”而不是“最终容器”。图3-6-1：菜单项列表图3-6-2：编辑菜单项添加菜单项假如系统中添加了新的功能，能够通过系统治理中的菜单治理功能来添加新的菜单项到系统中

52、，单击图3-6-1所示页面上的“添加”按钮添加菜单项，系统显示如图3-6-3所示页面。填写对象名称、对象编码、对象顺序，确定对象的类型和对象子类型并确定需要将本菜单放到哪一个菜单项下面立即本菜单作为哪个菜单项的子菜单，那个地点需要注意的是对象的连接需要从开发人员处获得，对象的编码必须要填写。填写完成以后单击图中的“保存”按钮即可完成菜单项的添加。图3-6-3：添加菜单项菜单项授权单击菜单项后的“权限”操作，系统显示如图3-6-3所示页面，能够通过该页面给菜单项授权，菜单项授权的方式和给文件柜授权的方式完全一致。系统治理员需要依照各个应用的实际情况确定给哪些用户授予什么样的访问系统的权限。图3-

53、6-3：菜单项授权3.7系统配置功能简介供系统治理员进行系统设置使用。使用讲明通过“系统治理”“系统配置”进入系统配置界面如图3-7-1。系统配置分为系统设置、安全设置、组织机构，公文治理、首页设置、信息交流、角色治理、领导办公和邮件系统等模块的配置。现在我们来重点了解几个配置信息的功能作用。首先进入“系统设置”的配置界面，如图3-7-2图：3-7-1系统配置界面图：3-7-2“系统设置”的配置界面图：3-7-3“安全设置”的配置界面图：3-7-4“组织机构”的配置界面图：3-7-5“公文治理”的配置界面图：3-7-6“首页设置”的配置界面图：3-7-7“领导办公”的配置界面为了方便系统治理员

54、对系统进行设置，特对本系统中的系统设置条目进行如下的简要的讲明。系统配置定义系统架构配置定义条目系统治理打算会议预算标准，用来计算会议预算。zotn.meetplan.stdbudget=260领导交办中是否强制使用短消息提醒zotn.leader.jiaoban.ifEnabled=true授权给特定角色治理在线用户，默认角色是“系统治理”。zotn.system.online.role=系统治理是否连接短信息系统，缺省为false，假如设置了短消息系统则为true。zotn.system.startup.sms = true限制文件柜最大可上传文件的大小，单位（M）。zotn.file.u

55、pload.maxsize=10ZotnClientLib组件配置：在编辑文件时（DOC、WPS、Excel），定时保存并上传正在编辑的文件到服务器中，设定保存的时刻间隔，单位是（分钟）。zotn.system.ZotnClient.TimerInternal=10系统组织结构分级情况，组织机构分级层数。是否连接短信息系统缺省为false，假如设置了短信则为truezotn.system.startup.sms=true安全设置用户口令的编码方式，缺省的编码方式是“SHA”，系统支持“SHA”和“MD5”的两种编码。zotn.system.secure.passwords.algorithm=

56、MD5密码的最小长度zotn.security.password.length = 6公文治理工作流中需要拟稿人（公文起草人）作校对处理的结点名称，会专门处理，直接送起草人；zotn.gongwen.collate_point = 送起草人公文分发时是否带相关意见；zotn.system.gongwen_distribute_showmind = true公文文件类型；zotn.system.gwFileType=word公文扫瞄角色，本角色的用户具有查看系统中所有公文的权限；zotn.gongwwen.query.gwBrowse =公文扫瞄公文系统角色，具有“一二级扫瞄”角色的用户能够查看

57、所有公司级文件和流经本部门的文件；zotn.gongwwen.query.gwOneandTwo =一二级扫瞄流通过的文退回到起点是否同意被起草人删除,假如起草人是治理员则该参数不起作用zotn.system.msv.backtostart_permit_delete = false本角色的用户能够查看所有流经本部门的文件。zotn.gongwwen.query.gwTwo =二级扫瞄用户是否能够查询到所有流经本处室的公文;zotn.msv.query.CanViewAllFlowedFile = true“一级收文治理”角色中的用户能够查看所有的公司收文和部门的收文文件。zotn.gongw

58、wen.recipe.role_first = 一级收文治理“二级收文治理”角色中的用户能够查看本部门的所有的收文文件。zotn.gongwwen.recipe.role_second = 二级收文治理首页设置首页代办显示的条数，当用户“待阅件”显示条数为“0”的时候，配置读取“|”前边的数值作为显示待办的条数，否则配置读取“|”后边的数值作为显示待办的条数； .zotn.home.todo_count=12|7首页新闻、公告、待办的是否显示以及显示顺序。 假如是bulletin,todo,news表示显示顺序依次为公告、待办、新闻，假如是news、bulletin表示只显示新闻，公告；zot

59、n.homepage.content = news,bulletin,todo首页显示的静态公告的条数，目前的设置是4条。zotn.system.bulltein_static_count = 4首页显示的滚动公告的条数，目前的设置是4条。zotn.system.bulletin_active_count = 4角色治理具有该角色的用户能够使用短信强制性对用户进行提醒，默认为“公司领导”角色的用户zotn.role.todo_sms_forced = 公司领导能够起草打算会议的用户角色zotn.system.meetplan.create = 部门综合岗负责打算会议办公室人员角色zotn.sy

60、stem.meetplan.sign = 办公室核稿打算会议汇总角色zotn.system.meetplan.modify = 会议打算汇总领导信箱治理员角色zotn.leadMailBox.manager.role = 领导信箱治理角色邮件系统默认收发邮件的邮箱地址zotn.system.mail.default_send_mail_address = shouwenyuan默认的发送邮件的SMTP主机是否需要用户验证zotn.system.mail.default_send_smtp_auth = false默认的发送邮件的SMTP主机zotn.system.mail.default_se