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文档简介
1、精品文档Word格式 集团公司行政上半年工作总结5篇 上半年刺眼间就飞逝,转瞬间就到了要做上半年工作总结的时候了。下面我给大家带来关于集团公司行政上半年工作总结5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 集团公司行政上半年工作总结1 一、行政部自身建立 行政工作作为将来企业进展的动力源,自身的正规化建立非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和标准。行政部第九年度自身建立目的为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员装备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素养; 4、进步部门工作质量要求; 5、圆满完本钱部门年度目的和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度 通过职位分析既
2、可以理解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加准确,也有助于公司理解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进展扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供给良好的根底。 三、连续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而进步绩效考核有效性 绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培育员工工作的方案性和责任心,准时查找工作中的缺乏
3、并加以调整改善,从而推动企业的进展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议,准时调整和改良工作方法。从正面引导员工用乐观的心态对待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目的的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进展。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。 第二局部建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理
4、。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不行预见的工作任务。此处其他目的是部门工作中比拟重要的局部。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三局部。 四、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和分散力会不断增加,企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。 1、将公司进展多年来积累的优良传统和企业文化精华加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改?员工手册?,将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目的等内容增加进
5、?员工手册?,并在第一季度内完成此项工作。 3、对全部新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展效劳。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度,弘扬正气。 集团公司行政上半年工作总结2 转瞬间20_年过去了,回忆这一年,在指导的关心指导和同事的支持与关心下,我顺当的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有许多的感悟。在理论中,对自我熟悉有了很大的进步,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的表达,总结阅历、完善缺乏,
6、现就本年度的工作总结如下: 一、工作中所获得的成果 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 可以仔细贯彻党的根本道路方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责,做好指导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是七月份来到公司工作,担当公司行政专员,帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向指导请教、向同事学习、自己探索理论,在很短的时间内便熟识了本职工作,明确了工作的程
7、序、方向,进步了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,可以顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好这样一个目的,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作: 、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进展了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、理解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、明晰明白,并把档案存入电脑中。 (2)、合理支配员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临
8、时工各1间。 (3)、对宿舍的财产进展登记整理建档。 (4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、管理,对有特别的进展处理。 (5)、每月对宿舍水、电进展检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有特别的进展处理。 (6)、与物业联络等工作。 4、严厉劳动纪律 (1)、加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,标准考勤制度。 (2)、严格考勤制度责任的落实。 (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严厉性,又从另一方面鼓励了在岗员工的乐观性,进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工
9、作,包括:优秀员工、工资、晋级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总,对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。 7、 搜集信息,做好人力资源档案开发与储藏,进步办公效率。 8、宣扬和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面 行政人事工作对一个不断成长和进展的公司而言,是特别重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的工程较多,因此需要公司指导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供给支持与协作的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目的后,在完成过
10、程中恳请公司指导与各部门予以帮助。 20_年公司是紧急劳碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和订正。随着公司的进展壮大,根据需求进展人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以意料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献。 集团公司行政上半年工作总结4 不知不觉大半年过去了,在各部门同事的支持和关心下,我根本完成了本职工作,也完成了指导交办
11、的大局部任务,自身在各方面都有了肯定的提升。来公司快一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财宝。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是一年的新开头,我对大半年来的工作进展一下总结与归纳,如有不妥之处请指导批判指正。 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着指导助手的重任,同时也是兼顾公司正常运转的中转站,不管在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。这半年来,公司里的事情,不管
12、是大事儿还是小事儿,我都尽职尽责,努力工作。其次是仔细对待本职工作和指导交办的每一件事。办公室是各部门的桥梁,做好办公室工作,对本公司工作的正常运转起着重要的作用。 在工作中,一般状况下,各部门交给我的任务根本也已经完成,有的协作部门的工作状况,我也乐观协作。只是有时候自己的力量没能到达,有些事情还是拖了很长时间,有的是自己不敢于打破,可怕自己不能做到,不能完成。后来自己也都渐渐适应了,渐渐学着去处理,在这期间,也给各部门带来不少费事,有时候也耽误其他部门的工作,心里很是过意不去。在日常工作中,有时候看着大家都是比拟累了,有时候压力大,我也会说些玩笑话,让他们缓缓压力。平常大家有事儿的话我能帮
13、的就帮,作为同事就该互相关心。 通过大半年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要是: 一、对办公室工作理解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象; 二、工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰辛奋斗的精神; 三、学习把握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距; 四、有些紧急的事情还是做得不够完善,缺少肯定的独断力量。这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良进步,争取把自己的工作做得更好。 总之,快一年来,通过努力学习和不断探索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定可以做好。做了大半年年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有阅历,或是由着自己的推断来处理事情,所以消失了
14、不少的问题,给指导添了不少费事,最终在指导的关心下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多进步自己的素养与疗养,多学习为人处世与人沟通,才可以超越如今的自己,争取更大的进步! 集团公司行政上半年工作总结5 在这周工作中我深入的体会到营业厅是_公司的窗口。在_公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,可以准时准确的为客户供给满足的效劳。工作中严格要求自我
15、,坚持很强的职责心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力进步业务程度和协调本领。工作中,热忱效劳,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中,我本着对“客户效劳满足100的效劳理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越剧烈,一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有本钱的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我急躁的讲解我们_的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下,保存了原号码,满足的走了。 但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的效劳宗旨:“追求客户满足效劳,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到_公司那天起,我就给自我制定了一个目的,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成果,我信任自我的本领,我也自信,经过努力,我想我必需能成功。 在
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