银行季度工作总结(15篇)-1

1、第 银行季度工作总结(15篇)银行季度工作总结1 一、一季度信贷投放总体情况 截止20某某年2月末某某银行各项贷款本外币余额100亿元，比年初增加1亿元；其中公司贷款余额12441万元，比年初增4247万元。 一公司贷款 一季度累计发放公司贷款2.22亿元，重点投放城建、公路等根底设施、制糖、铝加工、电力及优质的房地产工程等行业，支持中小企业生产提质增效目标实现。此外，认真贯彻落实省委、市委政府金融改革的战略部署，积极探索跨境金融效劳创新，3月7日，与某某签署合作协议签约仪式，开启了双方在效劳领域的深入合作，某某银行将充分发挥自身高效的全球清算网络优势和雄厚的人民币购售业务效劳实力，运用自主研

2、发的技术手段，为各合作银行提供高效优质的效劳，进一步推动两国跨境贸易的健康开展。 二普惠金融：截止2月末，某某银行1000万元以下普惠贷款余额12457万元，同比增速11.43%，比各项贷款增速高5.64%；有贷款的余额户数537户，比上年同期多211户；累计发放贷款额6654万元，累计发放贷款户数155户。 三个人贷款：个人贷款余额52.22亿元，个人贷款累计发放2.01亿元，比年初增1亿元。 二、支持实体经济的工作措施 一公司贷款： 1、关注企业生产经营活动，保持对优质企业融资授信额度只增不减，积极主动联系企业做好存量流动资金贷款到期转贷发放。 2、推进重大工程营销，加快对优质工程贷款投放

3、。如推动碧桂园完成授信核增等。 3、加强行内联动，与上级相关部门积极沟通，配合做好几条高速路和铁路贷款的发放。 4、加强对储藏工程的研判，将重点放在区域内公共事业等与经济周期弱相关的行业，在强监管的背景下创新工程运作模式，尝试以平台公司作为融资主体，依托租金收入和平台公司的综合收入作为第一还款来源，并通过抵押、担保等方式作为增信措施的方式对辖内的医院和学校新址建设提供融资支持，做为幸福产业的突破点。 5、加大“三农信贷投入，挖掘和扶持具有区域产业优势的农业实体经济公司客户，以产业扶贫引导带动贫困户就业创业和开展生产，注重为广阔涉农企业提供结算类金融支持和拓宽融资渠道。 二普惠金融： 1、统一思

4、想，从战略高度认识小微企业金融效劳工作。进一步提高政治站位、强化责任担当，把李克强总理重要讲话精神作为效劳民营经济、支持小微企业开展的根本遵循，把改良对民营和小微企业的金融效劳，作为落实中央“六稳要求、促进货币政策传导的重要突破口和推动我行经营转型的战略方向。牢固树立“不做小微就没有未来的开展理念，深耕民营和小微企业市场，创新金融产品效劳，促进民营和小微贷款增量、扩面、降本、保质，发挥好支持民营和小微企业的大行引领作用和“头雁效应。 2、增加小微企业中长期贷款供应。根据客户生产经营需要，合理设置贷款期限，充分运用小企业中长期贷款品种满足客户多元化贷款需求。 3、进一步落实小微企业无还本续贷政策

5、。严禁“一刀切，简单抽贷、断贷。对生产经营正常、信用状况良好、贷款到期后仍有融资需求的小微客户，主动为其办理续贷，并根据原贷款期限和借款人经营情况合理确定续贷业务期限。 4、加强区域特色产品创新。积极开展细分市场规划，将普惠金融的年度开展任务落实到具体的融资方案中，为目标客群提供针对性、差异化融资效劳。 5、发挥综合效劳优势，满足小微企业全方位金融效劳需求。向客户提供开户与结算业务的一站式办理，并基于平台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融效劳。认真落实总行一系列小微金融产品创新和效劳优化举措，解决小微企业担保难、需求急、续贷难等融资痛点。坚持融资与融智并举，做好企业财务参谋和金融参谋，伴随

6、小微企业成长。 三个人贷款 建立科学的考核机制，做大做强个人信贷业务。做好营销和储藏全面拓展，及时跟踪区域优质房地产动态，争取工程资源的最大化，根据市场利率动态及时调整，抢占住房贷款业务市场排位。 银行季度工作总结2 2023年一季度，对于我来说有很多值得回味的东西，尤其是在电子银行产品经理的角色上，感触就更大了。很荣幸，领导给我时机，让我能够成功竞聘为电子银行产品经理，竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20某某年一季度，在东光支行领导班子的正确带着下，在全行员工的共同努力下，东光支行电子银行业务取得了不错的

7、成绩。取得的成绩令人感到欣喜，但是工作的过程更值得回味。 1.运用精准营销系统，锁定目标客户 在大数据时代下，对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段，是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习，让我感慨“大数据是多么化腐朽为神奇，从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统，锁定电子银行开展的目标客户，防止了盲目地去乱碰乱撞，为电子银行开展奠定了根底。 2. 快速学习和有效传播是产品经理的必修课 互联网思维的企业一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子：美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上，这座漂浮的城市每四年就会把舰载人

8、员全部换成新人，而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高，所以常态化的情况是每个人做着一件事，学着另外一件事，而且教着第三件事，做、学、教同步进行，结果航母变成了一个持续学习的组织，组织中的人的相互教学，形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换，但并没有对平安运行造成损害和影响。 电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责最大的不同就是，我在学习电子银行相关产品及政策的同时，还要有效的传达给每一位同事，如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比拟重要的一局部。从这个意义上来说，面对新产品、新理念、新政策，边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作，会做

9、、会学、会教那么是产品经理的必备技能。 3.组织竞赛活动，激发团队营销潜能 作为产品经理应该深知，任何成绩的取得都不能只依靠一两个人，团队的力量才是无穷的。因此，如何激发团队士气，鼓舞团队精神，挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东光支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广，东光支行一季度组织多个竞赛活动，鼓励全员参与营销电子银行产品，到达事半功倍的效果。 一季度已经结束了，这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期，但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己，效劳好大家，为东光支行电子银行业务的开展奉献自己的绵薄之力。 银行季度工作总结3 转眼之间马上就到第三个季度了，

10、我还是满满的收获，银行工作对我而言是一种锻炼磨砺自己，对自己的成长很大，相对而言，我更加愿意去保持这样的工作状态，不断的去成长，自己努力去接受一些自己没有工作过的事情，实现自己的要求，一定会很过瘾，当然，作为一名银行工作人员，我更加希望自己能够让客户满意，让自己发自内心的去效劳好每一位客户，就这二季度工作我总结一番。 不是所有事情都能够慢慢说服自己，银行工作人员首先要自信，工作当中认真仔细，要求高，这一点也一直都是我的行事准那么，我是非常相信自己的能力，也愿意去挑战一些有难度的事情，未来很长一段时间，我也会去坚持下去，有很多东西不是一蹴而就，面对每一天的工作，我们都认真踏实去坚持着，有什么问题

11、都会及时处理，不会给自己找什么难题，当然，如果有什么问题，我也及时的发现，给自己找好一定的处理方案，这对自己和工作而言都是一种负责，未来的时间还有很长，我当然会坚持做自己心中所想，一个季度的工作不能说证明什么，但是对自己还是有一定的影响，而并不是去说说而已，这是一定的，坚持下去，才能做到更好的自己，这一点我没有丝毫的疑心，现在我也在陆续的晚上好，自己在银行工作，有哪些缺乏的缺点，我深刻的意识到了，有些东西不是一下子就能够完成，但这也需要我上心。 第二季度的工作挑战了我很多，我可以说是一名老员工，本来到银行工作两年多的时间，不是什么时候都摆着一个架子，我认为作为一名老员工，更应该去做好模范，都应

12、该去给新员工带头去做好银行的本作，努力去接触自己以前没有尝试过的事情，做一个带头作用，或许对于我而言是非常珍贵的，我们银行也需要这样的现象，需要一名带头的老员工，我也肯定会坚持下去的，我相信在下一阶段的工作当中，我能够带来不一样的惊喜，第三个记录的工作如约而至，我已经做好了足够的准备，相信已经过去的一个记录是最好的借鉴，也是一个对自己的打磨，充分的去验证了，有些事情我们是可以做到更好的，这是我对自己的要求，也是我现在唯一想要去做好的事情，工作是我现在所有的全部，我也会坚持自己心中所想，一路勇往无前，做一个优秀的银行作人员，首先就要去做好当下的事情，努力吧，还有很多事情在工作的另一头等着我。 银

13、行季度工作总结4 一季度以来，我行继续围绕第x届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹开展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，某某月底，各项存款总额突破某某亿元大关，开展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的根底。 一、一季度工作和经营情况 至今年x月末，全行人民币存款某某亿元，比年初增长某某亿元，增幅某某%，其中储蓄存款比年初增长某某亿元，余额达某某亿元，增幅某某%，对公及其它存款余额某某亿元，比年初增加某某亿元。 人民币贷款余额某某亿元，比年初增放某某亿元，增幅达某某%。其中农业经济组织、农户贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元；民营

14、、个私、股份制中小企业贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元；中小企业贷款占总贷款某某%。 二、一季度工作方法 一狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22。4%下降到20。6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进那么退，一季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。 通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，鼓励不力等具体问题和缺乏，x月x日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新

15、增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在某某支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看某某支行营业大厅的宣传气氛，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听某某支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健开展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚决必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛，创造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟，更加清楚自己存在的差距，和在整个某某行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期，每周公布存款情况，跟

16、踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。 二投身先进性教育，支持地方力度再提高。 以支持地方开展为己任，构建“三走进，三效劳长效机制。一方面继续强化“三农意识，积极支持“三农开展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。 同时，领导“三走进，三效劳确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、开展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，x月底，全行支持民营、个私、股份制中小企

17、业共计某某多家，贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元，比x月末新增某某亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，到达30。2%，比年初提高了2。4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 三常抓根底管理，案件专项治理全面推进。 根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范某某银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅某某银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自x月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。 通过案件专项治理，进一步强化了会计根底工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管

18、理及标准操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的标准，促进了会计工作制度化、标准化。 通过案件专项治理，进一步标准了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的标准管理。 银行季度工作总结5 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹开展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项

19、存款总额突破150亿元大关，开展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的根底。 银行第一季度工作总结 至今年九月末，全行人民币存款某某亿元，比年初增长某某亿元，增幅某某%，其中储蓄存款比年初增长某某亿元，余额达某某亿元，增幅某某，对公及其它存款余额某某亿元，比年初增加某某亿元。 人民币贷款余额某某亿元，比年初增放某某亿元，增幅达某某。其中农业经济组织、农户贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元；中小企业贷款占总贷款某某。 9月末，国际业务外汇存款余额某某万美元，比年初增长某某万美元。国际结算

20、量某某万美元，比去年同期增加某某万美元，其中出口结算量达某某万美元,较去年同期增加某某万美元；进口结算量某某万美元，比去年同期增加某某万美元。结售集合计某某万美元，比去年同期增加某某万美元。 外汇贷款余额某某万美元，比年初增长某某万美元；人民币打包贷款某某万元，比年初增长某某万元。 九月末不良资产余额某某亿元(包括抵贷资产某某亿元)，比年初减少某某万元，不良资产占比某某，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率某某，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润某某万元。 今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作： 一狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本；份额

21、代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进那么退，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。 一是为帮助各支行调发动工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在剧烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面发动，紧密部署了“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动。竞赛将全市3

22、2家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。 二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，鼓励不力等具体问题和缺乏，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在某某支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看某某支行营业大厅的宣传气氛，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听某某支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健开展的汇报；20位支行行长纷

23、纷上台表示，一定坚决必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛，创造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。 二投身先进性教育，支持地方力度再提高。 三季度，时值某某商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下

24、，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性表达支持地方开展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。 以支持地方开展为己任，构建“三走进，三效劳长效机制。一方面继续强化“三农意识，积极支持“三农开展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：某某神龙蛇业，某某九州果业，某某华美生态园艺，某某稷山养鸡场，某某澄禾禽业，某某未来园林，某某唐兴才养牛场。在党委成员带着下，基层支行牢固树立“三农效劳意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6

25、月末新增3100万元，占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。 同时，党委领导“三走进，三效劳确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、开展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计某某多家，贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元，比6月末新增某某亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，到达30.2%，比年初提高了2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 三常抓根底管理，

26、案件专项治理全面推进。 根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。 通过案件专项治理，进一步强化了会计根底工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及标准操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤墓娣叮?俳?嘶峒乒髦贫然?娣痘?/p 通过案件专项治理，进一步标准了信贷

27、管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的标准管理。 通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿标准操作，促进业务开展，增强防险能力的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件

28、到位。 效劳水平得到提升。 随着金融业效劳时代的来临，竞争将会日益剧烈，而竞争的优势一方面表达在人才的优势上，另一方面表达在效劳优势上。为打造效劳优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了“假设我是一个客户演讲比赛，对机关开展了“假设我在基层演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的根本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融效劳的新思路、新方法，从而促进全行上下效劳理念更新，效劳水平提升，保持地方银行活力，促进某某商业银行更快、更好开展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张剧烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华

29、，使演讲比赛内涵得到了提升，优质效劳意识得到了提高，收到了明显的效果。 另外，以某某支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化效劳，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式效劳正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式效劳区来提供优质效劳，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲的效劳宗旨，为进一步扩大市场份额，提升某某行形象作出奉献。 二季度工作打算 二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中

30、存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等缺乏，将继续围绕半年度工作会议提出“份额、“效益、“风险和“形象八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。 1、突出重点增存款，份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的根底和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化效劳创新，持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。 2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经

31、济开展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最正确效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。 3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速开展的根本。二季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手，加快我行

32、信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好根底。 4、强化宣传树形象，努力营造开展环境。 要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升ci形象筹划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明效劳新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为某某商业银行增添新的活力。 银行季度工作总结6 看到进进出出的

33、人，时间有过去了一季，第二季也结束了，在第二季工作中，虽然没有了过去工作压力大可是也有条不紊的完成了每日的工作。 在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这，坚持这，应为心中的分梦想，一份期望，彼此都在不断的付出，我也只是其中一位，我们大堂经理告诉我们第二季，我们要扩展业务，更要开拓创新，不断的提高我们银行的地位，做出更大的成绩。 抱着梦想怀穿着对于工作的进取性，我开始不停的工作，每一天按时上下班，同样也进取配合经理安排的工作，在岗位上进取的为客户做好工作，客户的效劳要求都会在合理的前提下做好，不放弃也不忘记，总是坚守在第一线的位置，从上班到下班，从开始到结束，我都是进取热情的去完成工作，心中

34、相信只要努力就会有十分优厚的回报。 因为自我调整了心态，进取进取，主动出击，我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员，得到了经理的嘉奖，我也挺快乐的，这样不正式我需要的吗。我也一向都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要坚持，还需要时刻牢记，不可骄傲自满，谦虚认真，努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。 看到大家都在岗位上发奋努力，自我心中可不甘心就在这样放弃工作，所以我要做的比其他人更努力，学的更多，付出的更加紧迫，所以我每一天都在加强自身的建设和提升，第二季是开展的一季，也是自我提升最快的一季，因为我提升的更多开展的更快，有了更多的成长的空间，这

35、真是一个不断成功的兆头。 留下了很多汗水值得自我快乐与骄傲，可是我并不满足，下一季立刻就要到来，我们虽然结束了第二季，可是第二季的成绩也只是过去，毕竟我学会的知识，还需要在今后工作中继续奋斗加强，多努力多付出才行，所以我还一向强调自我不断的提升自我的个人开展，每次我都是最坚决不移的那一个。 从最弱小的时候从底层爬起，就要一向朝着前方走，我也想要成为经理一样优秀的人，可是我清楚的明白自我的差距，所以我在第二季并没有盲目的工作，而是学习与工作相辅相成，到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的，不会忘记自我要不断完成工作任务，当然清楚自我的情景一样重要。想要在银行工作好就要更加努力，更加加油付出才

36、行，毕竟优秀的人很多，我需要汗水来弥补差距，用努力来提高自我。 银行季度工作总结7 时间飞逝，光阴荏苒，晃眼我已经在工作近半年了。在支行领导的指导和全体同事的帮助下，我从一名职场新人成长为一名合格的银行大堂经理。回忆自己第二季度的工作，我感慨颇深，特别是对大堂经理的工作有了深刻的认识。 银行的形象不仅表达在广告宣传、环境装修等方面，更直接表达在银行员工对客户的效劳上，而大堂经理作为银行第一个接触客户的人，第一个帮助客户解决问题的人，其自身的效劳就直接影响了银行在客户心中的形象。因此，大堂经理是银行一张名片，是银行对现场客户的第一印象。作为一名合格的大堂经理，不仅要有良好的个人形象、优质的效劳态

37、度、文明的言谈举止，还要有专业的银行业务知识。这些要求也正是我不断努力的方向。 说实话，我刚开始在大堂工作的时候很不适应，觉得大堂经理的工作很累，很繁琐，对银行业务的不熟悉也让我在工作中感到力不从心。但是，慢慢的，通过支行一系列的岗位培训和自己不断的学习，我的心态有了很大的转变，开始适应了大堂经理的工作，并且不断的改善自己的工作方法，改善自己的效劳态度，现在的我已经能很好的完成一名大堂经理的工作职责。 作为一名大堂经理，我以为不单要靠自己在实际工作中不断学习，还要靠很多工作以外的努力去完善和弥补自己的缺乏。为了提高自己的银行业务知识水平，使效劳更专业，工作之余，我会向柜台里的同事请教业务知识，

38、学习业务办理流程和规定，而这些知识使我在面对客户时能够很好的答复客户的疑问，帮助客户更快的解决问题。 此外，要尽快的成为一名合格的大堂经理，光靠个人在自身工作中的学习也是不够的，因此，在休息之时，我也经常作为客户到某某、某某银行等银行进行走访，现场观摩其他银行大堂经理的工作，学习他们工作的优点和技巧，并运用到我的实际工作中去，这使我受益匪浅。 在这半年的工作中我取得了很大的进步，但我也清楚的知道，要想成为一名优秀的银行员工，我还有很长的路要走，因此，我对以后的工作也制定了相应的安排，我会不断改良自己的效劳态度，丰富自己的银行业务知识，提高自己的心理素质和应对能力，鞭策自己不断进取，成为某某银行

39、的一名优秀员工。 谢谢! 银行季度工作总结8 过去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就今年第一季度来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 一、强化效劳意识，靠优质高效的效劳稳定客户 做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对效劳意识的培养，将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户

40、为中心的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的效劳，确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。 二、加强内控制度建设，防范和化解风险 行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行某某银行员工从业禁止性假设干规定和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向标准化方向迈进，提高效劳水平和营业环境档次，以真诚的效劳和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。 三、努力提高自身效劳和业务素质，积极为客户效劳 2

41、023年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的根底上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的效劳标准，为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事的观念。不断改良效劳;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变，由粗略化效劳向精细化效劳转变，由普遍性效劳向个性化效劳转变，真正与客户形成利益均沾、双

42、赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的缺乏及今后的打算 一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论根底、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。 二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方面努力： 1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应x行开展的需要。 2、努力提高工作效率和质量，积极

43、配合行领导和同事们把工作做得更好。 最后，在这一季度工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。在以后的工作里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，在以后会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展，争取更好的工作成绩。 银行季度工作总结9 2023年一季度，某某支行“抵押快贷业务形成发

44、放的客户数2户，说来惭愧，这与我们初定的目标存在很大的距离。此项业务开展缓慢，总结起来，有以下因素： 1.局部客户需要资金，但不符合准入条件。比方没有营业执照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等。 2.房产无法办理抵押手续。抵押快贷以“住宅楼抵押准入。东光县城内许多小区无房产证或不动产证，还有一些小区的业主虽然有证，但由于历史原因，无法在不动产登记中心办理抵押手续。 3.贷款流程所需时日较长。尽管沧州分行的审批速度很快，但是客户办理抵押登记手续用时太长，按正常排队等待计算，前后需要将近一两个月的时间，严重影响了客户体验。 4.与建行其它产品相比，优势并不明显。如果客户同时符合“云

45、税贷、“个人助业及“抵押快贷等产品准入条件，客户经理一般不会选择后者。“云税贷无需审批，用时较短，“个人助业审批通过后，无需前往沧州分行扣章，同样缩短了时间。 尽管“抵押快贷在办理的过程中存在一些困难，但它同样有着不可或缺的地位。它的优势是：利率低、风险小、审批快、准入门槛相对较低，因此，我们同样有开展这项业务的必要。 总结经验之后，在接下来的时间里，我认为单对此项业务的开展，应做到以下几点： 1.全员营销，提高开口率。全员，尤其是上下柜员工，接触客户相对较多，除了办理业务及营销个人条线产品外，更要有敏锐的洞察力，尽量挖掘客户需求，做好推介工作。 2.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、

46、行外AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作，不厌其烦，定时定量定质宣传我行信贷产品。 3.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式，以老客户推荐新客户为主要新型模式，通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友。 4.定期举办银企联谊会。会议的形式不限，邀约对象不限，但会议主题以提供信贷需求，加强合作为主。 5.在开展业务的同时做好风险防控工作。风控是前提，盈利是目的。贷前，做好调查工作，一切不符合信贷政策的客户严禁准入，贷中，严格落实政策的各项内容，按规章制度办事，贷后，做好后续跟踪事宜，确保资产平安性。 银行季度工作总结10 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，

47、统筹开展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，开展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的根底。 今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作： 一、狠抓组织资金，稳步拓展市场份额 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.下降到20.。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进那么退，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。 1、为帮助各支行调发动工积极性，激发

48、员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在剧烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面发动，紧密部署了“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动。竞赛将全市3支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。 2、通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，鼓励不力等具体问题和缺乏，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，

49、在某某支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看某某支行营业大厅的宣传气氛，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听某某支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健开展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚决必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛，创造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款情况

50、，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。 二、投身先进性教育，支持地方力度再提高 三季度，时值某某商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性表达支持地方开展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。 以支持地方开展为己任，构建“三走进，三效劳长效机制。一方面继续强化“三农意识，积极支持“三农开展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中

51、，我行党委成员每人联系一个农业产业企业。在党委成员带着下，基层支行牢固树立“三农效劳意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增310元，占全市9。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。 同时，党委领导“三走进，三效劳确定的中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、开展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计某某多家，贷款余额某某亿元，比年初增长某某亿元，比6月末新增某某亿元。其中抵押贷款占总贷款比

52、例首次突破3，到达30.，比年初提高了2.百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 三、常抓根底管理，案件专项治理全面推进 根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。 1、通过案件专项治理，进一步强化了会计根底工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及标准操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题。 2

53、、通过案件专项治理，进一步标准了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的标准管理。 随着金融业效劳时代的来临，竞争将会日益剧烈，而竞争的优势一方面表达在人才的优势上，另一方面表达在效劳优势上。为打造效劳优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了“假设我是一个客户演讲比赛，对机关开展了“假设我在基层演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的根本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融效劳的新思路、新方

54、法，从而促进全行上下效劳理念更新，效劳水平提升，保持地方银行活力，促进某某商业银行更快、更好开展。 另外，以某某支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化效劳，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式效劳正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式效劳区来提供优质效劳，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲的效劳宗旨，为进一步扩大市场份额，提升某某行形象作出奉献。 三季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季

55、度经营工作中存在的.存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等缺乏，将继续围绕半年度工作会议提出“份额、“效益、“风险和“形象八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。 1、突出重点增存款，份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的根底和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化效劳创新，持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。 2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，三季度要

56、继续围绕我市经济开展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最正确效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。 3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速开展的根本。三季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以标准信贷五级分类为

57、抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好根底。 4、强化宣传树形象，努力营造开展环境。 要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升ci形象筹划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明效劳新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为某某商业银行增添新的活力。 银行季度工作总结11

58、 通过近几年对公司客户企业网银操作维护，使我认识到企业网银是我行连接客户的重要纽带，在效劳客户和分流柜面业务中发挥了重要的作用，同时也是我们维系老客户、拓展新客户的重要手段和有利抓手。为推动该项业务的快速开展，进一步扩大我行企业网银客户规模，优化客户结构，提高我行在系统和同业占比，自20某某年以来，东光支行在公司客户维护上，制定了一系列精细化管理流程，并在实践中不断修正方案，同时也为以后客户维护工作顺利开展夯实了坚实的根底。 在大家共同努力下，20某某年一季度共激活企业网银1040户，远超20某某年全年激活总量，取得巨大突破。 在担任“企业网银产品经理期间，我认识到开展电子银行业务的重要性：

59、1、对企业主：省去客户的舟车劳顿，为客户节省人力、物力资源，减少客户等待时间，提高办事效率。 2、对员工：有效分流客户，减轻柜面压力，同时增加对公客户经理对客户的了解程度，为日常维护工作奠定根底。 3、对企业：借助企业网银来提高工作效率，降低工作本钱，为客户带来便捷，带动其他产品销售，增加客户粘度，助力企业开展。 以下为我担任此项业务产品经理的一些心得体会： 一、初步建立客户维护机制。 第一，完善客户分配，增强客户联系。自20某某年以来东光支行将全行所有公司客户全局部配到对公客户经理名下，让客户经理与客户建立直接联系，做到户户有人管、人人有户管;对于新开账户，开户之初就通过对公柜员与客户经理建

60、立联系，进行直接维护。第二，建立东光建行公司客户微信群。为方便客户与我行对公客户经理的交流，使客户对客户经理具有更强的依赖性、更快捷地解决客户问题，通过微信来实时、直观地解决客户问题。目前该群已经吸引客户588人。细致周到的客户管理是密切客户联系的重要手段，是企业网银活泼数量显著提升的首要前提。第三，熟知网银操作流程，对员工进行培训。为了更好的效劳客户，对客户经理进行了网银操作流程培训， 只有自己熟悉网银操作流程，才能及时解决客户在网银操作方面遇到的问题，同时也在不断的总结问题，也及时和上级分行联系，解决问题。第四，坚持“一日一通报，每天统计大家各自的激活网银数量，并在员工微信群内进行通报，及