2022培训主管年终个人工作总结

1、2022培训主管年终个人工作总结_培训主管年终工作总结 2022培训主管年终个人工作总结。 很快又过去了一年，回首过去的一年，在各位同时领导的关心下，确定收获不少吧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022培训主管年终个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2022培训主管年终个人工作总结一 一、培训工作状况 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共xx人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析 1、2022年的培训工作比起20

2、 xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 前期工作重心在xx，时间缘由，未能准时将xx中部、北部及xx部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的进展也较逊色,相对产品品牌竞争

3、的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场,先入为主。 3、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式：2022年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要

4、体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。 校党委对进展党员工作非常重视，始终把此项工作列进党委工作的要点，多次在有关会议上强调此项工作的.重要性，去年三月学校特地召开进展党员工作会议，张锦高书记在会上对做好进展党员工作的重要意义、对如何把握党员条件、如何考察加入共产党的动机、如何培育创新人才和拔尖人才等问题作了具体的阐述，并要求各单位在进展党员工作要解放思想、与时俱进，开拓创新。 四、除了分管的培训工作外，还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，并进入到全公司前五名之列 面对领导

5、及同事的期许，我满怀信念，信任在党的领导下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名真正的人。 加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最终，主管护师是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时提出批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是主管护师必需做到的。 五、由于本身阅历尚浅，对于一些突发大事的处理和应对显

6、得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响 为了避开在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌大事,要求全部包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求全部包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。 第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。 干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点阅历微不足道，也有很多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏乐

7、观主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。 从参与工作开头到上半年结束，我担当班主任xx年了，运气始终很好，所带班级成果始终走在班级前列，所以班主任当上瘾了，突然这学期不当班主任了，前几个月还真有些不适应，心里空落落的。 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了肯定成果，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有

8、时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋人的耳朵摆设”，我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于各种规章制度 2022培训主管年终个人工作总结二 时间一晃而过，如白隙之间，2022年已接近尾声，回顾自己这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的关心和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;

9、内部员工培训8次其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析 1、2022年的培训工作比起2022年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理

10、。 3、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式：2022年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门

11、的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。 四、工作重点 要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“，我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和进展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。 五、对来年的展望 1、盼望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、管理力量。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓

12、实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、爱好、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。 4、转变平安管理部的培训方案，根据每月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使我们的工

13、作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开头、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战! 2022培训主管年终个人工作总结三 2022年转瞬即逝，根据惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多;于是，在一个宁静的午后，我开头仔细整理记忆、暴晒往事。 进入X从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己情愿把热忱投入到这份布满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到傲慢，我都会感到由衷的欢乐，能在职业中获得成就感与满意感，对于我来说这份欢

14、乐远远超越物质上的拥有;2022年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，嘉奖当然可喜，也是公司赐予我工作的认可，但是这些荣誉所给予我的责任与使命，也使我深感将来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿势、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。 2022年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与老师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，盼望通过自己的努力把所拥有的学问与人达成共享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，学问需要在短期内就转化为

15、实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念渐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的同学，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将学问转为化企业效益，如何能够把根基不同、经受各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我始终在工作中不断赐予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。 培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应当一个连续的过程，任何一次独立的培训都应当成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注方案与步骤的配套行为，假如能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。 培训什么

16、与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中很多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同共享一些他们喜闻乐见的学问，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。 培训中贯穿“成长”的声音：企业促使员工成长，可以使用许多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，盼望看到员工通过培训能够发生什么样的转变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所把握的学问，

17、也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。 我坚信，培训其实就是一种欢乐的共享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过很多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程，作为传播欢乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的欢乐与责任! 2022培训主管年终个人工作总结四 任职培训专员以来已有一年多的时间，在这一年多的的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下，熟识了工作环境，结识了工作同事，把握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。 现就

18、这一年多来开展的主要工作做简要总结。 一、培训状况 1、组织实施新员工入职培训：严格根据新员工入职培训流程，X月至X月，新员工入职培训共组织实施了期，受训练员工xx，平均每期参与xx人，入职培训规章制度、质量管理、平安环保训练三门课程掩盖率为100%。 2、关于公司级及单位培训：X月至X月公司级培训共实施15次，培训人数为6人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产平安事故综合应急预案、煤气防护相关学问培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;X至X月各单位培训实施107场，培训人数为xx人，各单位的培训重点落在平安环保、工艺质量、技能操作等方面。

19、3、特种作业人员培训考证状况：在领导的指导下，X月组织炼钢厂、锅炉培训考证，人数为X，X月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为X人，报名完毕，等待对方培训考证通知;X月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为X人。 与此同时，在领导的指导下，组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操，待实操考试结束后优先录用了x操考试结束后优先录用了人，准时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训管理状况 1、培训设施管理状况：全部X培训教室X月X月使用83场，培训设施照旧保持原样，教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施状况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟

20、通，没有发生一起在时间上有冲突的状况; 2、培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在非常必要的状况下，有单位需要借用培训设备，每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备特别现象。 扩展阅读 培训主管个人年终工作总结 一、 作为培训员，首先要转变自己的“角色”，把自己看作一名阅历丰富的“训导员”，而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区分在于，一个是以实实在在的工作阅历为基础，一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”，而不是枯

21、燥乏味、永久理论的“教书”;学校的课堂是仔细听课、完成作业、预备考试的地方，而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练，缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有，你的听众可能是有阅历的“员工”，而不是什么东西都不懂的“同学”。我们的培训不是永久针对新员工或没有阅历的员工，他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有阅历的工。他们会给你出难题，可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题，你需要给他们的信息是：你是正确的!但肯定要有劝说力。因此，“角色”的转变是首先要解决的问题之一。 二、 学员在接触新工作之前，对能够给他供应培训指导的上司的期望值是很高的。由于他们盼望自己能通过培

22、训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望，也是作为“训导员”应当努力的方向： 自信：胸有成竹、布满自信，建立良好的开端。“万事开头难”，树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前，应有充分的预备，千万不能“临场发挥”，影响培训的效果和质量。 博学：阅历丰富、学问广泛，可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管，最主要的应当比员工懂得多、会得多、阅历丰富得多，否则，就不能正确督导员工。员工不懂的，培训员肯定要懂，真正做到督导培训的作用。 友好：亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严厉或是“官

23、位”太浓，以至于与员工之间的距离相隔太远，造成沟通上的障碍。 热忱：心胸宽广、热忱随和，培育乐观的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金，不断重复的机械运动。培训也一样，需要有热忱，能将自己的思想，乐观的心态融入其中，才不至于枯燥乏味、单调呆板。 耐心：无私奉献、自始至终，可以加强信任。培训工作就短期内来讲，可能会有一种新奇感，员工乐于接受。若是时间长或者内容单一，唯恐培训员也会身心疲乏，培训质量便受其影响。因此，做一个有耐心的培训员，你将会得到充分的信任，与员工共同进步。 负责：兢兢业业、仔细负责，给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有关，还和培训员的口头

24、传授和以身试教有不行忽视的关系。培训员应特殊留意传授标准，不能误导，否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、准时性等都需要仔细负责地做到位，给员工做个工作的好榜样。 培训主管年终工作总结模板 以下是工作总结之家为大家整理的关于培训主管年终工作总结ppt模板的文章，盼望大家能够喜爱！ 时间一晃而过，如白隙之间，2022年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的关心和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况： 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消

25、防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析： 1、2022年的培训工作比起2022年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基

26、础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式：2022年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的

27、主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外，还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了2022年度部门职场商定，并进入到全公司前五名之列。 五、由于本身阅历尚浅，对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“，我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理

28、层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和进展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。 对来年的展望： 1、盼望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、管理力量。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、爱好、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思

29、想建设贯穿始，常抓不懈。 4、转变平安管理部的培训方案，根据每月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 正如毛.所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开头、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战! 客服主管年终个人工作总结 20 xx年即将结束，在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破，在

30、我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，进展到今日一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的进展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持协作下，使自己学到了许多的东西，力量和学问面上都有了很大的提高，在这里特别感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下： 一、本年度个人工作状况 xx年4月在公司领导的支持和提拔下，由于客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向，一开头自己也是由于个人力量有限，初期工作干的不是特殊顺畅，在此特别感谢x总在我的工作上赐予了很大的支持和确定，使我自

31、己能够尽快的进入工作状态。 20 xx年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 20 xx年567月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。 20 xx年89月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 20 xx年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 20 xx年1112月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的乐观协作与支持，

32、在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时支配的一些工作。 二、工作当中存在的问题。 回想在过去一年的工作当中，是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整抱负，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有许多，下面将工作当中存在的不足： 1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导常常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作，严峻的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，肯定要留意做好每一

33、个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平常我们应当敏捷的运用销售技巧，同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情原来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题原来应当是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中肯定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作力量。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必需讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户，

34、一个问题咱们就解决一个问题，转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 三、20 xx年的工作方案 20 xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验，布满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最终的工作当中，由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低

35、迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20 xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身，提高自己的思想熟悉，增加全局意识，加强服务理念，从我个人角度动身，听从公司的支配，严格要求自己。 2022年培训主管年终工作总结模板 以下是工作总结之家为大家整理的关于2022年培训主管年终工作总结ppt模板的文章，盼望大家能够喜爱！ 时间一晃而过，如白隙之间，2022年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的关心和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，

36、但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况： 2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次，员工消防学问3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。 二、培训工作分析： 1、2022年的培训工作比起2022年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形

37、。我部与培训部经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式：2022年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式

38、，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外，还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了2022年度部门职场商定，并进入到全公司前五名之列。 五、由于本身阅历尚浅，对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋

39、子的耳朵摆设“，我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和进展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。 对来年的展望： 1、盼望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、管理力量。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建设：由于队员来

40、自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、爱好、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。 4、转变平安管理部的培训方案，根据每月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 正如毛.所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开头、新的进步、新的目标和以

41、崭新的面貌来迎接新的挑战! 2022主管年终工作总结 作为一名主管，平常除了要完成自己的本职工作以外，还要管理好手下的员工，使手下的员工能够顺当完善的完成任务。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022主管年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2022主管年终工作总结(一) 2022年就快结束，回首2022年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的2021年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，2022年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

42、 1、2022年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积累阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点 1、2022年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度，2022年下半年，行政组织召开202

43、1年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 2、对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 5、要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想沟

44、通。 四、加强检查 1、经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 2、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善

45、。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以训练或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 针对2022年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方

46、面： 1、乐观搞好与员工的协调，进一步理顺关系。 2、加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙! 2022主管年终工作总结(二) 转瞬间，一年的工作也即将接近尾声，在班组以及各位领导的关心下通过仔细的总结阅历，认真的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中熬炼力量，在反思中进行自我提高，最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人力量有所提高，工作有更大的进步，依据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下; 一、老员工带新员工 年初，生产线开的比较紧迫，针对娴熟员工较少，新员工较多的状况下，加强了新员对工作的学习力量，并支配老员工手把手教学，使新员工在短期内