房地产项目商业市场研究服务委托合同模版

1、PAGE 协议编号：xx项目商业市场研究服务委托协议委托方（甲方）：房地产开发有限公司受托方（乙方）：xxxx物业管理服务有限公司xx分公司PAGE 第10页根据中华人民共和国国家关于法律、法规规定，就甲方委托乙方作为商业咨询顾问，提供xxxxP16项目（以下简称“项目”）消费者调查研究服务事宜，经甲乙各方友好协商，签订本协议，以明确各方的权利、义务，并共同遵守执行。第一条服务范围、内容服务范围项目坐落于x，占地面积62,994平方米，总建筑面积为300,160平方米，其中商业计容建筑面积为100,000平方米。乙方提供该项目商业部分的消费者调查研究服务。乙方提供服务的内容1.2.1 商业咨询

2、顾问服务内容应符合本协议附件2的要求。1.2.2甲方若需增加本协议商定以外的工作内容，若属于乙方营业范围内的，乙方应予以无条件配合，具体收费标准由乙方向甲方提供报价，甲方审定后，各方另行签订补充协议。第二条乙方提供服务的方式、进度与期限乙方提供服务的方式、进度与期限应符合本协议附件3的要求。第三条服务费用及支付方式甲方支付给乙方的服务费用及支付方式应符合本协议附件4的要求。第四条甲方的权利和义务4.1甲方的权利4.1.1 乙方依本协议创造的关于此项目所履行的成果及著作权在甲方按本协议商定支付所有费用后均归甲方所有，乙方仅拥有署名权。4.1.2 甲方享有对乙方呈交的调查报告提出书面审核建议或意见

3、，以及要求乙方按协议规定在咨询顾问期内作出相应修改的权利。4.2甲方的义务4.2.1 甲方应确保本项目可进行合法性经营，甲方应向乙方提供履行本项目咨询顾问咨询工作所必需的资料文件资料，并保证该资料文件资料的准确性、合法性。4.2.2甲方指派专人配合本次工作，并负责与乙方进行密切的联系，加强沟通，为乙方开展本次工作提供配合与支持。4.2.3 甲方在配合乙方的工作时，严格依照各方确定的时间进度进行确认和推进相关事宜。4.2.4对乙方提交关于该项目的咨询顾问工作成果，甲方应在乙方提交书面资料文件之日起计5个工作日内提出建议或意见，如因甲方原因未能及时审核关于的报告或方案等而造成的时间延误，相关的责任

4、由甲方承担。若甲方超过10个工作日不提供建议或意见，视为同意乙方提交的咨询顾问工作成果。4.2.5 在乙方无违约的前提下，甲方应按本协议附件4的商定，及时足额向乙方支付本项目的关于服务费用。第五条乙方的权利和义务5.1乙方的权利5.1.1乙方有权按本协议的商定及时足额取得报酬。5.1.2当甲方提供的资料文件资料不足或不明确时，乙方有权要求甲方补足资料文件资料、予以明确或作出说明，如甲方在提供资料文件资料中存在延误，乙方提交工作成果的期限将相应顺延。5.1.3 乙方对甲方就本项目的广告宣传的内容、形式不负任何责任。5.2乙方的义务5.2.1 乙方指派专人配合本次工作，并负责与甲方进行密切的联系，

5、加强沟通。乙方应根据本协议的内容，建立项目专项服务小组团队。乙方应确保派出的服务团队人员在本项目工作过程中的完整性与连续性。未经甲方书面同意，乙方不得随意更换服务团队的主要人员，除非该人员离职、生病或离世。对于每人次未经甲方同意的更换，甲方有权扣除乙方xx元/人次的违约金。确需更换的，接替人员资历不低于被更换人员。5.2.2 在本协议有效期内，乙方应向甲方提供符合本协议商定的所有服务。5.2.3 乙方所提供的服务的关于资料文件资料，包括所有的书面资料文件、报告、建议、会议记录等，资料文件资料中关于各方的权利义务的商定或涉及乙方服务内容、计划的变更、确认的正式资料文件资料文件资料，上述资料文件资

6、料乙方送达予甲方时依本协议第9.1条条款处理。5.2.4乙方应接受甲方对其咨询顾问服务的监督和评价，若服务成果无法通过甲方评价的，甲方有权暂不支付该服务成果的费用。乙方应在接到评价通知之日起7天内进行修改直至符合甲方要求。5.2.5乙方应保证根据本协议向甲方提供的所有资料文件资料及工作成果，符合国家法律规定，确保没有侵犯他人的合法权益。否则，因此而引起的责任和纠纷由乙方承担，并赔偿甲方因此而遭受的损失。第六条协议期限本协议有效期自协议签订之日起至各方履行权利义务止。本协议期限届满，如各方同意继续合作，可另行签订合作协议。第七条违约事项7.1甲方应按本协议商定及时向乙方支付服务费用。若甲方逾期支

7、付的，每逾期1天，甲方按其逾期应付款的千分之一向乙方支付延迟履行金。若甲方延期支付费用超过5个工作日，乙方将停止工作，直至甲方支付为止，并且乙方有权解除本协议而不承担任何违约责任。协议解除后，甲方应按经各方确认的成果向乙方支付相应的项目费用。在甲方付清相应的项目费用后，除署名权外，项目成果及其他的版权权利归甲方所有。但甲方未付款系因乙方行为不符合商定所致，则甲方不承担逾期付款责任。7.2乙方在消费者调查工作中若因自身的原因造成项目进度延误的，每逾期1天，乙方按咨询顾问服务费用总额的千分之一向甲方支付延迟履行金；从咨询顾问服务费中扣除。逾期超过7天的，甲方有权解除本协议而不承担任何违约责任，甲方

8、有权依法追究乙方违约责任。协议解除后，甲方应按经各方确认的成果向乙方支付相应的项目费用。在甲方付清相应的项目费用后，除署名权外，项目成果及其他的版权权利归甲方所有。7.3 若乙方明显怠于履行本协议，或向甲方提供的服务成果明显不符合客观实际情况，或违反本协议商定将协议义务转让给他人，或有其它损害甲方权益的行为，甲方可书面通知乙方纠正上述违约行为，并有权在发出书面通知之日起，停止向乙方支付服务费。若书面通知发出7天后，乙方仍未纠正违约行为，则甲方有权解除本协议，同时甲方有权依法追究乙方违约责任。此外，甲方有权要求乙方赔偿因此而遭受的经济损失。7.4若乙方提交的项目报告经无法通过甲方评价累计超过3次

9、的，甲方有权解除本协议而不承担任何违约责任，甲方有权依法追究乙方违约责任。协议解除后，甲方应按经各方确认的成果向乙方支付相应的项目费用。在甲方付清相应的项目费用后，除署名权外，项目成果及其他的版权权利归甲方所有。7.5若乙方（包括但不限于乙方在职、离职职工或员工及外聘人员）违反保密条款，甲方有权依法追究乙方违约责任，赔偿甲方经济损失。7.6乙方在本协议项下责任总和不应超过依据本协议应由甲方支付给乙方的服务费总额。7.7本协议之任何一方因故意或过失致使另一方的权益或声誉遭受损害的，受损害的一方有权要求致害方立即停止侵害行为并赔偿因此造成的损失。致害方拒绝赔偿或拒绝停止侵害行为的，受害方有权不作通

10、知而立即解除本协议，并保留追究加害方相应法律责任的权利。第八条保密8.1 乙方须对甲方提供的资料文件资料负保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将项目成果提供给任何第三方使用。否则，乙方应向甲方依法承担赔偿责任。8.2 本条款在本协议终止或解除后仍继续有效。第九条其他9.1甲乙各方的资料文件、数据和书面通知均须依本协议中各方指派的通讯办公地址以专递方式送达对方（一般事务的联系可以使用传真号码方式或电子邮件方式）。通知送达之日以对方人员的签字或盖章回执上所载明的日期为准。如任何一方的通讯办公地址及联系人有变化，须提前7天书面通知对方，否则视为未有变化。凡专递

11、方式送达对方的关于函件，对方必须在3个工作日内予以签收，拒绝签收的，视为收到。9.2本协议如有未尽事宜，甲乙各方可另行协商并签订补充协议。第十条争议解决本协议在履行过程中发生的纠纷以及与本协议相关的所有争议，各方应通过协商解决，协商不成的，任何一方均可向本项目所在地人民法院提起诉讼。违约方应承担守约方因处理本协议项下纠纷所造成或产生的诉讼费及法院所判定的其它费用。第十一条协议生效与份数本协议一式肆份，自各方法定代表人或授权代表签署并加盖公章之日起生效。甲乙各方各执贰份，均具同等法律效力。第十二条协议附件附件1：关于遵守法律的规定附件2：服务内容附件3：服务方式、进度与期限附件4：服务费用及收费

12、方式附件5：专业团队人员架构附件6：关于规范发票行为的承诺函（以下无正文）兹各方签署如下：甲方：房地产开发有限公司（盖章）法定代表人或获授权代表签署姓名： 通讯办公地址： xx号码： x 电话/传真号码： 开户银行：银行帐号：乙方：xxxx物业管理服务有限公司xx分公司（盖章）法定代表人或获授权代表签署姓名： 通讯办公地址：xx签约日期：年3月7日附件1：xx遵守法律法规附件 关于遵守法律的规定甲，乙各方一致声明本协议项下的所有经营活动必须遵守所有适用的、现行有效的法律法令和关于规定，包括但不限于中国的反贿赂反腐败或和其相关的法律法规。甲，乙各方不可就本协议项下的经营活动支付任何可能致使违反以

13、上法律法规的费用，包括未能以影响政府官员的行为或获取不正当的商业权益为目的，向政府官员提供任何有价值的物品，或在知道全部或部分的金钱或有价物将会给予政府官员的情况下向其他任何个人、公司或其他实体提供金钱或有价物或支付报酬；如在该协议执行过程中，甲，乙各方任何一方被证明因其单方面的原因，并非因为对方或任何第三方的行动或不采取行动，造成违反以上条款的行为，非违约方有权立即以书面解除该协议并无须就解除该协议支付赔偿。附件2：服务内容一、xxxx商业市场调查研究服务内容消费者与品牌接受能力与认知度调查1.1.1 中高端消费者封闭式问卷调查乙方将为本项目针对性地挑选共500名中高端收入的潜在目标消费者进

14、行深入调查，调查的目的包括分析确定消费者的消费习惯，休闲、购物、外出餐饮的选择，收入水平，消费能力和目标消费者消费方式研究。分析目标消费者在购物、餐饮和娱乐等方面的消费习惯及相应的消费水平分析目标消费群的消费行为特征（消费偏好、消费趋向等）分析消费者对xx商业设备的满意度，寻找商业的空白点分析消费者赴外地购买中高档消费品的习惯了解消费者网购习惯了解项目主题业态与其他业态的关联性或排斥性了解消费者在项目消费时将会使用的xx工具，从而明确项目的通达性了解消费者对项目的看法了解外地消费者来xx购物习惯分析消费者的自身特征（包括年龄、教育程度、居住地、家庭情况、职业、收入等）了解消费者接受商场信息的主

15、要渠道，作为项目推广渠道的参考依据消费者调查确实的访谈地点有待与甲方研究确定。问卷设计及调查所需要使用的其他资料文件资料将由乙方筹备，问卷内容与甲方讨论制定。实地执行工作将由曾与乙方合作的专业调查公司进行。乙方将负责制定工作计划、监督调查过程及分析调查结果。乙方认为消费者调查是项目策划之本，因此非常重视消费者的调查。为保证此项数据的真实客观性，乙方将采取对中高端以上消费群随机访问的方式进行。1.1.2高端消费者封闭式与开放式问卷调查乙方为甲方挑选45名高端消费者（有购买奢侈品消费习惯的消费者）作深入调查分析，了解其高端休闲、餐饮、娱乐、购买奢侈品行为的特征，对目前高端商业物业的满意度。调查问卷

16、为45份，分析该类消费者消费习惯，包括：中高端消费者封闭式问卷调查所及内容。除此之外，还包括：消费习惯：消费场所、品牌偏好、消费频次、金额、xx工具等。消费者对目前高端购物场所满意度：对场所位置、商场购物环境舒适度、服务、推广活动的满意度程度。对xxxx项目的看法、对前往项目的消费意向、档次、经营内容、购物环境等的建议。消费者调查及访谈地点有待与甲方研究确定。问卷设计及调查所需要使用的其他资料文件资料将由乙方筹备，问卷内容与甲方讨论制定。实地执行工作将由曾与乙方合作的专业调查公司进行。乙方将负责制定工作计划、监督调查过程及分析调查结果。乙方认为消费者调查是项目策划之本，因此非常重视消费者的调查

17、。为保证此项数据的真实客观性，乙方将采取对高端消费群进行预约邀请访问的方式进行。附件3：服务方式、进度与期限第16页一、服务方式、进度与期限商业咨询顾问服务方式乙方将提供一式三份的消费者调查研究报告纸质装订版，报告的电子版本将以中文PowerPoint形式PDF版本提交，在提交初稿和终稿报告后，将分两次会向甲方进行报告内容的汇报，如甲方需要额外的报告副本，成本费用由甲方支付。商业咨询顾问服务进度与期限商业咨询顾问服务期为5个工作周（不包括甲方对初稿的审阅时间），以下是所商定的工作安排：报告初稿将于委托协议签订后的第4个工作周内履行。甲方在乙方提交初稿后的1 个工作周内须对初稿提出关于的建议或意

18、见。乙方在收到甲方反馈建议或意见后1个工作周内提供最终报告。商业咨询顾问服务工作进度表月份、周数服务进度及内容3月4月12345673.10-3.143.17-3.213.24-3.283.31-4.44.7-4.114.14-4.184.21-4.251中高端消费者封闭式问卷调查1.设计消费者封闭式问卷2.消费者调查执行3.消费者问卷处理4.中高端消费者调查分析2高端消费者开放式问卷调查1.设计消费者开放式问卷2.消费者调查执行3.消费者问卷处理4.高端消费者调查分析3总结及建议消费者调查分析总结4初稿提交及汇报5业主审阅6终稿提交及汇报附件4：服务费用及收费方式一、服务费用及收费方式甲方须

19、向乙方支付消费者调查研究咨询顾问服务费用人民币21万元（大写：贰拾壹万元整），本金额为含税金额。付款方式如下：在协议签订之日起15个工作日内，甲方向乙方支付第一笔费用即人民币10.50万元（即总费用的50%）。在报告初稿提交后15个工作日内，甲方须向乙方支付第二笔费用即人民币6.30万元（即总费用的30%）。在报告终稿提交并通过甲方评价后15个工作日内，甲方须向乙方支付第三笔费用即人民币4.20万元（即总费用的20%）。消费者调查研究咨询顾问费用已包括乙方在xx市区内履行本次消费者调查、与甲方召开工作会议的xx费、差旅费。如执行消费者调查及工作会议的地点超出xx市区以外的范围，乙方发生的xx费、差旅费须由各方另行商议。乙方应在甲方付款前向甲方提供等