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文档简介

1、公司办公管理制度第一条目的。为强化公司管理,维护公司优良形象,培养员工优良的职业操守, 规范员工行为,体现公司员工优良的文化素养和精神风貌。第二条 适用范围:公司全体员工。第三条 规定类别:环境、礼仪、 管理、办公纪律和宿舍管 理。第一节环境宗旨;强化公司环境管理,改善办公环境。环境卫生管理具体由行政部负责,并监督清洁公司负责搞好公司 卫生面貌和绿化环境的日常清洁工作,同时负有维持监督员工遵守公 司办公区环境管理工作之责。第四条全体员工都应养成文明礼貌、讲卫生、爱护公共设施的 优良习惯。第五条严禁在公司随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、果皮等杂物, 以坚持公司室内外地面环境的清洁卫生。第六条严禁在公司

2、非吸烟区吸烟。第七条严禁在办公室内吃有异味的食物。第八条强化办公区卫生、绿化环境工作,确保办公区干净清, 由清洁公司负责。员工如因清洁公司卫生执行不好可投诉,行政部派 专人监督管理。第九条强化宿舍、会议室的管理,坚持干净整洁,行政部常常 定期或不定期进行检查。第二节礼仪宗旨:强化个人修养、注重礼貌,体现公司员工优良的文化素养 和精神风貌。第十条员工上班时须坚持优良的职业形象,着装整洁、大方、 得体。第十一条男性着装要求:不得穿无领T恤、短裤、牛仔裤,不 得穿着拖鞋、露趾凉鞋。第十二条女性着装要求:不得穿无袖衫、吊带装、短裤、迷你 裙、牛仔裤、睡鞋、拖鞋含女式凉拖鞋等。第十三条参加员工大会要求男

3、士穿西装、打领带;女士着职业 套装。第十四条员工上班时必须佩戴工牌。第三节 管理第十五条 礼仪。接 要注重礼仪,铃响三声内接起 ,告诉对方你是某部 门的谁。假如让对方等待了太久,要及时向对方表示歉意。注意礼貌用语,说话时应有耐心,语气平和沉稳。对自己不熟悉的业务,应尽快找熟悉的人接听,如要找的人不 在时,须做好记录,并及时转告。礼貌应对推销、投诉、打错的 。第十六条市话。信息台市话禁用,绝大多数信息平台提供的服务与公司业务无 关,公司将屏蔽所有信息台号码。如有查询必须要,请直接上网查询。非信息台市话请节约使用。工作时间不要打私人 ,确有急 事,长话短说。第十七条长途 。公司安装的是交换机直线系

4、统,依据必须要将为业务人员对外联系 部门分配直线 ,每个使用者可以通过给定的账号拨打长途 , 产生的话费记录在相应账号内。公司每月打印话费,对不能给予合理 解释的话费将处以5倍的罚款。第四节办公纪律宗旨:营造优良的工作氛围,维护正常的工作秩序,坚持办公室 优良的整体风貌。第十八条自觉遵守公司的考勤制度,按时上下班,不准无故迟 到、早退或旷工。第十九条员工上下班须亲自打卡,不准委托他人或代人打卡, 不准打卡后私自无故外出。第二十条工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、 用餐,不得大声喧哗或用语不文明,确保办公环境整洁优美和办公室 常处于宁静状态。第二十一条办公区内应将手机调至振动或将音

5、量放小,以免干 扰他人工作。第二十二条单独使用分机的同事,开会或长时间离开座位须将 转移至相关人员的 上。转移方法:*4+对方分机号码;取消 方法:#4。第二十三条邻座同事暂离座位, 铃响起时,应及时协助接 听处理。第二十四条严禁上班时间玩游戏或进行非业务的网上聊天。第二十五条办公场所不得私自使用音箱。第二十六条会议结束后将会议室桌面收拾干净、椅子摆放整齐, 方可离去。第二十七条与客户进行业务洽谈要在会议室或洽谈室进行,不 要随意将公司以外的人员带入办公区,不得让来访人员在办公区随意 活动。第二十八条工作时间禁止外来人员长时间在公司内逗留;未通过 许可的状况下,严禁外来人员使用公司 、电脑等公

6、司设备。第二十九条公司办公区域范围内严格禁烟。第三十条一般状况下,员工不得群发指全体员工、总部全体 员工及片区全体员工及以上范围与工作不相关的邮件,非正常工作 外必须与全体员工分享交流的内容要求请通过公司内部社区进行传递。第三十一条 下班之前请收拾好桌面上的物品,将房间门和文件 柜锁上,以免资料外泄;晚间最后离开公司的同事必须检查并关闭水 电设施,并将门窗锁好。假设因当事人未镇门窗而造成财产损失的,将 依据损失状况予以经济和行政处罚。第三十二条违纪处罚。扣罚标准。略,可依据本公司自行设定。行政部抽检期间,发现员工违纪,且该员工所在部门的经理在 岗时,对部门经理按同类违纪标准扣罚。员工举报行政部

7、员工违纪,如行政部负责人在岗,对该负责人 进行双倍扣罚。扣款时间:以上扣款从违纪员工当月薪资中扣除。部门经理以上管理人员违纪扣罚金额加倍。同一年度考核,员 工同一不良行为达到三次以上者,扣罚金额加倍。第三十三条行政处分。员工违纪,除上述扣罚外,依据违纪的严重性,可给予行政处 分,行政处分包括;通报批评、记过处分、记大过处分、辞退除名;行政部日常抽检时,发现违纪行为,直接通知到当事人。此通 知达到三次以上含三次者给予通报批评;假设属严重违纪,将给予 通报批评以上行政处分或开除;行政部将给每位员工建立奖惩记录表,员工违纪记录将直 接记入该表,此内容作为对该员工的年终考核重要依据之一;行政处分标准、

8、行政处分与薪酬含绩效工资和年终奖金、 晋职晋级的关系参见公司的惩戒条例另拟发布。第三十四条执行与监督。行政制度的检查、监督由公司行政部、部门经理共同执行,任 何公司人员对违反本规定的人和事均有指出和指正的义务,对不接受 看法者可报行政部处理。行政部每周不定期检查并记录,各部门负责人负责本部门人员 不良表现检查及记录,检查结果于每月25日汇总到行政部。行政部抽检、监督期间,发现员工违纪,且该员工所在部门经 理在岗时,对部门经理按照同类违纪标准处罚;员工举报行政部内员 工有违纪现象,如行政部部门负责人在岗,对该负责人按同类标准进 行双倍处罚。第五节宿舍管理第三十五条公司为部分同意支付一定费用的员工解决宿舍问题, 宿舍在公司四周。第三十六条员工对所居住宿舍,不得随意改造或变更。第三十七条员工不得将宿舍转租或借予他人使用,一经发现, 即停止其居住权。第三十八条住宿舍员工每人每月收费XXX元房租,自行负责 水电费。免于应届毕业生一年的房租,每年七月份的应届毕业生,从 第二年的8月起开始收

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