公司索赔程序

1、索赔程序HXJX-GS-37版次：C索赔程序HXJX-GS-37版次：C PAGE PAGE 7 / 7程序文件修订内容说明表文件名称索赔程序原文件编码HXJX-GP-31旧版文件版次B新版文件编码HXJX-GS-37旧版编制日期2013.1.5新版编制日期2017.04.30修订的内容及修订原因修订的内容或章节号修订原因15.3、6.1 索赔事件中“第三方原因”修订为“非我方原因”。3、6.2 项目部各部门职责做适宜性调整。46.3.156.3.366.3.4 中“ 此记录用来证明我方损失的费及”6、6.3.5 详细的索赔报告中增加索赔事件持续进行时应开展的工作；对索赔报告内容做适宜性调整。

2、7、6.3.6 对索赔答复处理内容做适宜性调整。896.3.81、组织机构调整2、适宜性调整目录 HYPERLINK l _bookmark0 目的3 HYPERLINK l _bookmark1 适用范围3 HYPERLINK l _bookmark2 术语3 HYPERLINK l _bookmark3 文件及引用标准3 HYPERLINK l _bookmark4 职责3 HYPERLINK l _bookmark5 索赔的内容及程序3 HYPERLINK l _bookmark6 索赔事件3 HYPERLINK l _bookmark7 索赔事件的分析3 HYPERLINK l _bo

3、okmark8 索赔工作程序4 HYPERLINK l _bookmark9 附件5目的目部在施工过程的索赔管理。适用范围本程序适用于公司承建所有项目的工程索赔管理。3术语程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。文件及引用标准中华人民共和国建筑法合同法民法通则施工合同职责各部门共同实施和执行。索赔的内容及程序索赔事件施工合同条款明示的内容；其它非我方原因引起我方的费用损失或工程量增加等的事件。索赔事件的分析期的影响。进度不相符合进行分析,发现并分析合同条款、技术规格书及作为合同文件的技方损失的依据,以及对工期和费用的影响。索赔工作程序索赔事件的发生12时送达商务部。索赔事件的界定后的工期损失。

4、发出索赔通知书28d（注：本处的时间“28d”际期限应以施工合同中规定的期限为准。下同索赔通知书一般包括以下内容（如合同条款有相关规定，按合同条款执行：索赔所依据的合同条件的具体条款和详细内容或其他法律法规性文件；发生索赔的详细情况；证明索赔款项的详细记录。索赔事件发生后，工程技术部、安全质保部或其它部门在第一时间内记录索可后提交给商务部；项目部商务部负责对事件产生索赔寻找合同条款；并发生出索赔意向通知部和安全运营部备案。索赔事件记录费用发生情况；包含在索赔意向通知书内提交至对方。索赔报告28综述：论述索赔事件的日期过程；具体索赔要求。情况，索赔事件的处理过程，合同依据，法律依据等。依据。统计

5、必须由工程师签证认可。索赔答复处理项目部商务部针对索赔中对方认为不合理的索赔点汇总职能部门的证据或意见，向对方索赔答复给予回复。索赔的谈判以法律法规、合同为基础和依据；重视时效；注意处理好双方关系。索赔的仲裁开发部，由公司总部决定是否采用仲裁方式。附件附件 1：索赔事件通知单； 附件 2：索赔程序流程图。附件1：赔事知单编号（商务填写）日期 通知人所在部门事件名称（）（？）合同依据（由商务部填）商务跟踪人（由商务部填）是否需要提交补充资料是否是否需要提交补充资料是否补充索赔记录提交索赔报告对方对索赔报告审核索赔事件结束是否双方达成最终处理意见索赔谈判附件2：索赔序流图索赔事件发生（开始计时）索赔记录索赔事件发生（开始计时）索赔记录对方对索赔文件的审核提交索赔意向通知书索赔事件分析对方对