网店网络营销策划书

1、网店网络营销策划书网店网络营销策划书11/11网店网络营销策划书网店网络营销策划书【最新资料，WORD文档，可编写改正】网店网络营销策划书一、网店的基本介绍奕福茶业专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音。该店为安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高峰原生态茶园，获取所有买家的好评。在全国各地有多家实体分店，一直专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音，曾荣获农业部放心食品当选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，2005年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称呼。铁观音，福建安溪人发明于1725-1735年间。属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音

2、独具“观音韵”，幽香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除拥有一般茶叶的保健功能外，还拥有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治蛀牙、清热降火，敌烟醒酒等功能。二、策划目的本营销策划的目标是营业额翻倍甚至更高，并且将我们奕福名茶成为人口相传的好品牌。最大限度地实现公司的社会价值和其产品（服务）的市场价值。三、网络营销环境剖析（一）市场环境剖析我国作为茶叶的故土，有着悠长的种茶、喝茶历史和深沉的茶文化传统，并且当前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶所以被称为“国饮”，可是茶叶的市场价值还没有被完整发掘出来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较难

3、堪的境地。茶叶市场当前体现的特色有：多：茶叶之类多，行业公司多。乱：管理无序，标准缺失。一般用户在购置茶叶时常常难辨良莠，听任一些不良茶商的信口胡言，以次充好，长此过去也会压迫花费者需求弱：公司实力衰，品牌意识弱。当前我国有7万家茶厂，注册了自己品牌名称的还不到1000家。茶叶市场的网店相对来讲仍是比较少的，我们店要想做大口碑是很重要的。还有服务方面也不行少下功夫。（二）网店形象剖析奕福茶叶网店是一家专卖安溪铁观音的网店，该网店已签订了花费者保障服务协议，该商铺宝贝描绘评分及发货速度评分与同行业对比高100%，服务态度评分比同行业对比高82.20%。该网店好评率100%，宝贝数目54，搜藏人气

4、65。该网店本月单项宝贝销售最多为4笔，销量较少，其最新资讯没有实时更新，当前已经是秋茶销售的季节，最新资讯是2011年春茶正式上市。奕福茶叶网店首页商品较多，比较凌乱。该网店保证正宗口味、优惠，信用极好，专心服务。（三）产品剖析铁观音，属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除拥有一般茶叶的保健功能外，还拥有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治蛀牙、清热降火，敌烟醒酒等功能。铁观音所含的有机化学成分，如茶多酚、儿茶素、多种氨基酸等含量，显然高于其余茶类。铁观音所含的

5、无机矿物元素，如锰、铁、氟、钾、钠等均高于其余茶类。奕福茶叶是专业制作安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音，该茶获过好多荣誉。四、竞争剖析及策略针对当前营销现状剖析。我们网店存在以下这些方面的不足：公司著名度不高，影响产品销售。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。促销方式不务，花费者不认识公司产品。推行力度不够。自然我们的网店也存在许多的长处：网店装饰的比较美丽是钻石级卖家宝贝描绘的比较详尽奕福茶业网店与在淘宝搜寻的铁观音茶完显示的茶产品对比，包装精巧。依据可问可答网的一份铁观音茶文化花费者认识度的检盘问卷可看出铁观音的影响力大。五、花费者剖析奕福茶业网店的茶叶包装精巧，方便携带，是送礼佳品

6、。铁观音茶合适于各个年纪段的人喝。花费者奕棋福茶业网店的茶叶比较满意，都给予好评。大部分人格过铁观音，大部分人多有饮茶的习惯。从花费集体来看，网站流量根源也能够为以下几种：1.企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给职工，而实体店的茶叶价位常常比较高，所以他们转向网络，进而形成花费需求。2.茶生产商。他们可能是出于要成立自己的网店进而借鉴本网站，也可能是想与本网站加盟实现双赢。3.茶经销商。他们可能从本网站获取信息，或是与本网站成立某种贸易关系，转销本网站所推行的茶叶。4.暂时散客。六、推行与销售推行a：网店推行之搜寻引擎优化搜寻引擎优化合用于拥有独立域名和空间的网店，利用搜寻引

7、擎优化技术，能够让你的潜伏客户利用搜寻引擎快速方便的找到你的网站，而不用花销任何的花费。把自己的网店增添到几个搜寻引擎，如百度，搜狗，谷歌等。b：网店推行之论坛推行论坛推行网店利用论坛这类网络交流平台,经过文字、图片、视频等方式流传网店品牌、产品和服务的信息,进而让目标客户更为深刻地认识网店的产品和服务。最终达到宣传网店品牌、产品和服务的成效、加深市场认知度的网络营销活动。c：网店推行之QQ推行，MSN推行推行包括两个项，一是QQ群推行，此外就是QQ群邮件推行。利用QQ群发商铺的推行信息，要多加一些网店的专属群。在他人的非网店群里发商铺信息不太好，所以就要自己创立或加一些网店专属群。QQ群邮一

8、样，就是在给自己所在的群发邮件，能够配上图片。比QQ群推行要详尽很多。参加一些群，如QQ群，MSN群等。d：网店推行之博客推行利用博客成立自己产品及公司信息库，建立产品品牌。并且加一些人气高的博主，增添网店的点击量，进而增添销售量。e：网店推行之视频推行去等视频网站作视频，介绍自己产品，增添影响力。：网店推行之网站推行去一些网站推行，如：百万网店，诚信网店，找商铺等。g：网店推行之软文推行写软文，利用文章来宣传网店。h：采纳人脉推行和搞体验活动推行人脉推行主要经过自己的人际关系，经过自己客户的人际关系，让自己网店的产品获取最宽泛的宣传，假如有估算能够搞搞活动进行推行。：网络知识性营销网络知识性营销是利用百度的“知道”、“百科”等平台,经过与用户之间提问与解答的方式来流传网店品牌、产品和服务的信息。销售客户周期管理不要认为老顾客就不用持续再像刚开始那样去努力的交流交流了，其实老客户是很重要的，我们还要靠老客户来进行口碑宣传。销售活动多做些像每日特价、打折之类的活动能够多做一些。七、售后服务网店开到最后，比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑，博得了花费者的心，你就博得了市场！1：新产品介绍不行缺新的产品介绍单应当同订单同时发，还能够附加一点茶叶样本。这样不只是节俭了成本，还起到了很好的宣