主管的述职报告范本

1、第20页 共20页主管的述职报告范本主管的述职报告6篇 主管的述职报告范本1 在股份公司我主管技术和质量工作，XX年是股份公司市场占有率进步、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，XX年我主要做了如下工作： 1.在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作 历史的经历告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去消费过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描绘，导致在消费过程中不清楚质量程度，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，XX年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用准

2、确的数据描绘并预测将来用户使用的质量。 对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析p 出质量的状态和要改良的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使消费过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析p 会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。 XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而

3、更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。 2.产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作 XX年新品的研制工程比拟多，既有对现有新产品的改型换代长远开展的新产品，如xxx发动机和xx系列前驱动变速器，又有研制和消费同时进展的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工进步对新产品的高度认识外，主要强调了制定方案的科学性、合理性、现实性;强调执行方案的严肃性;年初在制定方案时深化细致的分析p 研究，使方案比拟符合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按方案完成试制任务，进步了方案的严肃性。另外，定期与工具

4、厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证方案的顺利实现。 XX年完成xx样机1台的研制，超短发动机批量消费，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，xx变速器改良五档型进入批量消费。 3.技术准备工作和新产品构造的调整工作 技术准备工作先行于消费，技术准备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的才能储藏，为消费量的进步留下一定的提早期。对发动机从零件到装试线进展消费线和逐工序测评，并结合新产品构造调整和经济性分析p ，对消费线进展补充完善，专项技术改造，涉及组织构造调整和新产品构造调整的消费线进展坚决的调整，对xxx车间齿轮线进展调整和专项技术改造，对xxxx车间曲轴线进展合

5、并调整，对211和213车间冲压焊接线进展了合并调整，这些，均使资进展了优化配置，发挥了资的效益。 4.技术改造工作 完成1.95亿元xx二期双加工和零部件消费的新产品规划工作，配合x研究院完成可行性研制报告，进展初步设计。对零部件的消费和消费线进展反复的调研和设计，并与国内外厂家进展大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和xx发动机的毛坯消费线。 对超短机的专用零部件进展消费线的设计，建成缸体专用补充消费线，机油泵壳体消费柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。 5.其他工作 XX年完成技术攻关项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏

6、油，齿轮折断，涨紧轮响，别离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关获得明显的成效。狠抓了售后效劳工作，强调以人为本的效劳，改善软硬件效劳状态;与车厂建立了定期的售后效劳走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除局部障碍。牵头与韩国两家公司进展了合资的会谈工作。 6.缺乏之处 自身的才能和程度有一定的差距，在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改良工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比拟薄弱，技术进步给消费和经营带来的奉献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新工程新技术的掌握还有较大的差距。 7.X

7、X年重点工作 首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中进步工作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品消费准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好消费线的整体规划工作新新产品建线，老产品进一步进步消费才能，日产达13001500台;老线的新产品构造调整工作。抓好新缸体线转产工作。 主管的述职报告范本2 岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷!也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。 假

8、日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在理论中总结，汲取经历，扬长补短，再理论再总结，这样才能清楚地发现自己的缺乏，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。 今年2月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为消费部主管。很感谢公司领导给我了这次时机，让我拥有了一个新的开展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能剧烈地竞争中立于不败之地。 走上新的工作岗

9、位以后，一切都变了，消费部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。 俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经历也没有。因为消费部是全公司运做的枢纽，是公司内部消费的核心位置，就好似人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而消费部也只有管理得好，公司所有消费部门才能按照消费方案有条不紊地完成产量，到达目的;反之假如管理不当，将会造成公司消费秩序混乱，甚至因种种原因完不成消费方案，给公司造成不必要的损失。

10、 所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有害怕、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。 有人说环境可以改变一个人，也可以造就一个人。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经历上的缺乏，我学习了公司消费管理的所有流程，并阅读了一些关于企业消费管理方法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地

11、工作。 另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教诲我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的.提升。 下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。 生管，简单地说就是公司内部的消费管理，按照公司消费流程，我详细负责工作如下： 1、 根据销售方案制订消费方案，以确保客户订单可以按时完成出货; 2、 依倨消费方案制定物料需求方案，以保证在消费过程中不因缺料而停产; 3、 结合仓库现有库存和车间最大消费才能制定月、周消费方案，并下达消费订单; 4、 监控消费订单完成消费进度。 我觉

12、得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点： 首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求方案和消费方案，关系到全公司消费工作的正常运转。假如所做的的物料需求在某个地方出了过失，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。消费车间也会因为物料缺乏而停滞待料;又或者我们下达的消费订单没有按照出货日期排序，车间按照方案订单消费了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份方案都能准确无误，

13、把消费效率进步到最高点。 其次，做为生管，必需要有坚决不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：方案反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必需要有坚韧、坚持的态度。方案是下了，但还要经常到仓库查看这些物料终究不有没有到。 倘假设已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要催促采购部门，并与供给商沟通，以保证消费方案能顺利进展。在这个过程中关键一点就是不要让方案与消费脱节，变成你方案你的，我消费我的，从而造成消费秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。 最后，做为生管，必需要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是宏大的。工作过

14、程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的开展才能越来越好。 回忆过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的开展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在消费过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经历，发扬成绩，克制缺乏，进一步加强理论学习和工

15、作理论，不断地进步自己的业务才能和管理程度。 生活每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在开展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司开展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚决的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美妙。 最后，我引用一句话来完毕自已的述职“相信自己，笑对人生。” 主管的述职报告范本3 尊敬的各位领导，亲爱的家人们： 大家好! 首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台，服装超市主管的述职报告。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。 时间流逝，来宝庆以近两年了，任职七波辉课长以十天有余，刚开场的时候自己心

16、里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好，因为开场来宝庆的时候我是再乔丹工作，那时候才开场认识品牌，理解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太理解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情气氛影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。 来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉，理解七波辉服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取长补短，刚进七波辉工作的时候，压力挺大的，因为但凡都要从0开场。从我做起，要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客非常的刁难，边看边把我们的叠装散开

17、，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑缺点，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道销量对我们来说是很重要的。 我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后效劳，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。 在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作才能及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我坚信我们宝庆的队伍会以更专业，更高效，更真实的效劳面对千千万万的顾客。让我们共同努力带

18、好头，做好自己，从我做起。 主管的述职报告范本4 尊敬的各位领导各位同事大家好： 转眼间进入龙泊水岸工作已经几个月了，在这几个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许珍贵的东西，让自己在平时的工作中不断改良，不断进步自身的做事才能。在这几个月通过不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转变。 做为一名客房部5楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境。在新的环境中，我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的的角色，每天做的也是些琐碎的工作，尽快的理顺作关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责。这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要高，力求

19、周全。本着顾客就是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，为了使得到客人周到的效劳，我在工作中尽可能做到： 1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作；实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，进步员工工作热情和工作实效；标准各项操作规程，稳步进步工作效率。 2、设备设施方面：每天根据客房区域的硬件局部的实际情况，联络工程部或外来工程人员，针对性的进展维护和保养，进步客房设施设备的使用寿命和使用品质。 3、开节流，降本增效，从点滴做起。 客房部是龙泊水岸的主要创收部门，同时也是

20、龙泊水岸本钱费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象。例如：每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光；查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，会为龙泊水岸节约了一笔不少的电费。 4、针对楼层效劳班员工年龄偏大，用语存在不标准、不统一的现象，使用标准的岗位效劳用语标准进展情景模拟演练；每天对楼层灯光，空调及夜床进展抽查。发现操作不标准、不科学的员工，将存在的问题加以分析p ，对员工进展重新培训，纠正员工的不良操作习惯。让员工实在的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。 5、人员管理

21、方面：秉公办事，坚持原那么，坚信“效劳无小事”，对于有损于龙泊水岸名义及利益的人及时上报部门经理，按部门制度处理，决不手软；关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的间隔 ，起到承上启下的作用；以身作那么，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。 在今后的工作中： 一、 配合部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作。 二、 大力进步人员的素质。从效劳技能到各岗位的根底流程，结合实际工作给员工进展培训并考核。 三、 通过培训工作进步在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，进步工作效率。 四、 加大部门内部的质检力度，确保卫生、效劳工作不出问题。 五、 利用休息时间努力学习相关业务知识

22、，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。 通过日常的工作，发现部门存在的一些缺乏： 1、 房间卫生有待进一步进步 2、 岗位的效劳用语有待进一步加强。 3、 效劳人员和管理人员的综合素质、效劳技能、业务程度参差不齐，需进一步加强。 针对以上的缺乏，本人的整改方案： 1继续加强对各岗位的培训工作，强化员工的效劳技能与效劳意识.。 2、加强管理人员的队伍建立工作，对管理人员进展月度考核、季中中评比、优胜劣汰。 3、加强监管力度，实行实名保管制度，每月进展盘点，对出现的问题追究相关责任人。 4 加强与PA的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作， 以上是本人对部门工作的总结与方案，部门的缺乏与改

23、良。在今后的工作中，我们对顾客要表达在人性化效劳，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我如今拥有的经历还较少，前面还有很多东西要等着我学习，也难免出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想获得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。 总之，我平时工作的顺利开展与龙泊水岸领导的关心和同事们的支持是分不开的，龙泊水岸就是个大家庭，成绩是靠大家努力得来的，在今后的工作中，我一定会全力以赴，和同事们一起为龙泊水岸的辉煌奉献自己最大的力量。 最后衷心感谢各位领导对我的信任，指导监视以及帮助。我将认真总结经历，发扬成绩克制缺乏，以百倍的信心饱满的工作热情

24、与同事们一起：勤奋工作，开拓创新，为龙泊水岸的开展和壮大做出应有的奉献。 主管的述职报告范本5 20 xx年即将完毕，在公司X总和X总的领导下XX公司有了一个新的打破，在我刚进入公司的时候，连工程围墙都没有修，开展到今天一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的开展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，才能和知识面上都有了很大的进步，在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下： 1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和效劳的管理。在对人的管理上，一是抓制度建立，

25、建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，进步理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是标准理赔流程和监视检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监视检查，从而进步整个理赔程度。 2、抓效劳。效劳是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，效劳主要是为员工效劳、为公司效劳、为客户效劳。在为员工的效劳上，为了公司业务的开展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户效劳上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更

26、拉近与客户的间隔 ，更促进业务的开展，使员工满意、公司满意，客户也满意。 3、抓培训。为了进步理赔人员的效劳程度，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进展综合评价。 4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗

27、赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。 20 xx年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开场。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20 xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己 主管的述职报告范本6 XX年XX月怀着满腔热血来到XX商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在XX年X月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对X年工作的总结和自己对X年客服部工作的展望。 一、岗位认知 我深知来到一个新的环境，走