母婴护理公司出现重大意外伤害应急预案_第1页
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文档简介

1、 母婴护理公司出现重大意外伤害应急预案一、护理对象出现重大意外伤害事故的急救工作(一)报告制度:凡月嫂、育儿嫂、育婴师在上门服务过程中遇到护理对象出现重大、复杂、紧急抢救的突发事件，护理人员应及时将护理对象送至医院抢救。并向公司相关负责人员(在此之前，公司应设立相应的应急处理小组)报告:，应急处理小组在接到重大急救报告后，应立即向公司上层汇报，并赶往医院处理相关事宜。(二)对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。(三)建立相应的应急处理基金，并在事后与护理对象进行协商，如我方处主要责任，则与护理人员均负赔偿责任，如我方处次要责任，则尽我方义务给予慰问金。二、护理对象出现急性食物中毒事故的抢救应

2、急预案(一)护理人员要坚守工作岗位，-切抢救物品、药品处于各用应急状态，随时做好抢救准备。(二)护理人员在抢救过程中随时与120人员保持联系，争取在医护人员到来之前，保证护理对象的生命安全护理对象到达急诊科后，需留守医院负责照顾护理对象，并及时间公司应急(三)处理小组汇报情况。(四)应急处理小组人员赶往医院。在医院报告出来后，如我方处主要责任，则与护理人员均负赔偿责任，如我方处次要责任，则尽我方义务给予慰问金。三、突然发生猝死应急预案(一)护理人员应在上门服务之前准备好相应应急药品。做好以下四点:班班清点，检查急救物品性能，完好率达到100%，急用时可随时投入使用。(二)护理人员应熟练掌握心肺

3、复苏流程，如:心脏按压、人工呼吸等。(三) 发现护理对象猝死时，应迅速做出准确判断，不要离开患者，应立即进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时联系120。(四)到达医院后，护理人员需留守医院负贵照顾护理对象，并及时向公司应急处理小组汇报情况。(五)应急处理小组人员赶往医院，在医院报告出来后，如我方处主要责任，则与护理人员均负赔偿责任，如我方处次要责任，则尽我方义务给予慰问金。(六)若护理对象抢救无效死亡，要对家属进行安慰工作。四、失窃的应急预案(一)护理人员在护理过程中必须做好安全工作，随手帶门，经常检查门窗。(二)护理人员应介绍相关安全知识，护理对象应自行保管好贵重物品及现金。(三)一且发生

4、失窃，做好现场保护工作。(四)报警，并协同警方调查。同时向应急处理小组汇报情况。(五) 应急处理小组应做好相关工作，在调查结果出来后，系护理人员责任，则立即解雇该护理人员，并交由警方处理。同时，向护理对象道歉，并赔偿相应精神损失。系其他犯罪人员责任，应积极配合警方工作，并安慰护理对象。五、消防紧急疏散应急预案(一)护理人员应向护理对象介绍相关消防知识。(二)当发生火灾时，护理人员应及时疏散护理对象及其家属，做到“避开火源，就近疏散，有条不紊”。并及时拨打119，向应急处理小组汇报。(三) 护理对象应配合相关人员做好护理对象所在小区、楼房等疏散工作。应急处理小组应立即赶往现场协助灭火。(四)护理人员应立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。(五)会使用灭火器，在消防队员赶来之前，尽量消灭或控制火势扩大

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