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文档简介

1、电商运营助理年终工作总结_助理年终工作总结 电商运营助理年终工作总结。 在平常工作期间,当工作临时告一段落时,就可以对自己的工作做个回顾总结,看看自己的工作状况,工作方面有哪些优势,有哪些不足。下面是由工作总结之家我为大家整理的“电商运营助理年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 电商运营助理年终工作总结(一) 20 xx年即将过去,总结工作中的阅历与心得,同时提出本岗位改进的方案,为xxxx公司提出合理化建议,让xxxx公司走的更快,是每个员工应当思索的问题。 一、年度工作状况 1、了解公司及规章制度 从最初的对公司不了解,到熟知公司状况及规章制度,在这样一个大家庭里的确让我学到了许多,本

2、岗位的职责及指标都.在心中。 2、熟识工作流程 上一份工作也是在公司的电子商务部,但由于公司太小加之管理及流程不健全,所以学习的流程也有所局限,本着学习更多阅历的想法,进入了xx大家庭的电子商务部,学习一整套的电子商务流程,让我受益匪浅,也让我更喜爱电子商务这一行业。 3、部门之间的沟通与协作 物流部库房需要与采销联系入库事宜及货物的特别状态(货物损坏选购退货),与运输了解货物的在途状态,与客服了解货物的调换与投诉,与技术准时处理出入库ERP系统中出现的问题。 二、工作中存在的不足以及改进措施 1、库房卫生打扫。 库房的卫生打扫不准时,导致库房场面混乱,再以后的工作中出现垃圾准时清理保证库房清

3、洁及各项工作的顺当进行。 2、部门之间沟通有待加强。 由于库房远离总部,导致库房信息与采销,运输,客服,调度等相关部门和人员流通不畅。以后的工作中应加强沟通与协作。 3、连续加强发货精确率。 保证出库的精确性,仔细做好发货前的核实工作。 三、20 xx年部门改进措施以及建议 1、固定岗位 库管收货,入库,扫描,出库,打包,售后固定岗位,流水作业,并在ERP系统中体现每个环节操作人员的信息,出现问题可以追根溯源,责任明确,有问题准时解决与处理。 目前实现岗位分工所遇到的问题: (1)订单数量有限。目前每日的订单都能够准时处理。 (2)人员不足。岗位分工其实在工作中已经初步体现,每个人亦有分工,但

4、订单激增,休假等状况出现时,也要关心其他岗位完成工作。 2、轮换岗位,学习。 工作过程中对本岗位的娴熟是必要的。同样了解关联岗位的工作状况与职能也显得尤为重要,作为一个一个全面进展的物流人来说,轮岗学习阅历了解流程与职能,有利于更好的开展本岗位的工作,并能与关联职位做到更好地链接。更是培育管理人才所必不行少的环节。 3、削减库存积压,加快资金流转,提高库存周转率 仓库中货品积压的状况不少,有的货品积压时间长达四五个月之久,虽然货品价值不高,但也不符合,库房对货品的管理原则,造成库存的积压,库位占用,降低了库存周转率,减缓了资金的流转速度。 从电子产品的实效性而言,造成电子产品的过时与淘汰,最终

5、的结果是促销清仓。 改进建议: (1)对积压库存进行定义。分清积压库存,避开不必要的资金与库房占用。计算库存周转率。做好后期积压库存的处理。 (2)提高订货精确率,准时了解滞销产品。对订单及市场做好猜测,合理制定选购数量。 四、个人进展方向展望 逆水行舟,不进则退。安于现状等于倒退。为了学习更多的物流学问,增长物流阅历,盼望学习运输、选购等关联部门的相关学问,熟识工作流程。也是为了部门之间更好的合作,工作中发觉问题也就能够很快的解决。 总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物,新同事,学习到了很多新学问,新阅历,当然也产生了很多新问题,我要做的是准时发觉并解决问题,使自己在思想熟悉和工作力

6、量上有一个新的提高和进一步的完善。年终了,为自己画上20 xx年并不算很完满的句号,但我信任xxxx公司在20 xx年里会有一个高速的进展。 电商运营助理年终工作总结(二) 20 xx年对我具有特殊的意义,由于这是我从学校毕业进入.的第一年。进入xxxx工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过一年的不断学习,以及同事、领导的关心,我渐渐了解电商运营助理这个职业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与关心。 现在我将自入职以来到至今工作期间的工作状况赐予回顾,并就今后工作方案进行详细的阐述,编写此报告书如下: 一、本人工作状

7、况总结 这段时间以来,我主要进行了以下工作: 1、在公司的支配下,我首先学习了办公室的基本操作,熟识公司的日常运作流程。我进行的详细工作包括建立完善的客户联系档案,将公司常常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。 2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事关心下逐步学习各种操作并合公司实际状况重新组织自己操作思路。 3、担当公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支

8、出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。 二、工作分析 这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业电商运营助理的程度,综合分析,主要有以下几方面缘由: 1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能。 虽然我是一名学xx的应届高校毕业生,由于刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的.关系网络,也没有综合的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。常常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能立刻到位,产生了许多时间和精力上的铺张。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快熟识公司日常运作。 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通力量。

9、由于初入.,没有足够的.阅历和人生阅历,对于日常的业务联络常常产生不必要的失误。言语中得失客户的状况时有发生,因此我们必需练就肯定的客户沟通技巧。 3、公司缺乏专业的运作阅历。 我司正处于起步阶段,很多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,汲取其他公司阅历,干自己所能干,用心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。 三、个人总结 这段时间以来,我无论在思想熟悉上还是工作力量上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清楚,处理事情要以最简洁的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得

10、不多,转得不快,没有想在前,做在先。 保障业务精确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的学问积累和仔细负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事电商行业,我的综合学问的积累还远远不够。由于刚从业,对.工作没有成熟的阅历,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导支配的方案去做。工作上常遇到很多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏阅历所造成的,也只能在今后工作积累和总阅历。 四、公司存在的弊端和将来工作方案及建议 1、每个企业在建

11、立和进展中不行缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着.经济体制改革和各行各业企业经营的进展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业进展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才掌握就能更好地进展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员安排。因事设岗,因岗设人。 2、未启动公司绩效考核运行状况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有详细的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作乐观性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人

12、员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。 3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理大事和管理程序的重要环节,也是平常工作不行缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺当开展各项工作(如遇特别状况可特别处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。 4、整理好公司财务帐。入职以来我担当公司内部财务工作,发觉处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,许多支出都未能做到公私分别,导致不能更精确核算和掌握公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支

13、出帐内。建议将公私支出帐分开登记。 5、开设公司员工看法箱和公告栏。我认为公司看法箱是员工和上司进行沟通的纽带,看法书可以反映员工的心声,它应当是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的珍贵财宝。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和训练资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息沟通最佳途径。 以上内容为本人一年以来工作总状况,如有不妥之处请批判指正。我坚信在不久的将来,公司会进展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。感谢大家! 电商运营助理年终工作总结(三) 20 xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。盼望在新的一年里

14、能有更快的提高,把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述。 一、业助日常工作及流程 订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否全都,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。 确认ok后,入系统告知选购部门,并让选购尽快回复到货时间,以便利规划能有足够的时间出货! 在订单下到选购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的状况下肯定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。 跟进到货状况,到货的数量,追踪选购订单交期是否可以在客户要求的

15、日期内到货ok。 出货:快递出货以后把单号以及到货时间告知客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给xx签字审核,将已签字的样品单交予选购,再给仓库进行备样! 对账,按客户要求进行月份对账:依据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需! 二、自身状况 通过对业助工作的日常管理,基本上熟识了公司的运作程序流程,把握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参与工作时间比较短,自身阅历和处事力量、人际关系方面都需要

16、全面提高。 “三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 三、我的不足 1.虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和沟通的乐观性。与客户沟通,言辞较生硬,不擅长有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.马虎,素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需乐观改正自身缺点,广泛吸取阅历,努力提高业助素养,在高素养的基础上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的运营助理。

17、、EDM、大事营销等相结合,项目组主要靠xx、xx、xx等搜寻引擎,至于其他搜寻引擎引流不是许多,依据去年的一年的时间的关注,目前xx网站日PV:xxxx之间,IP:xxxx,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降许多,这说明我们现在推广宣扬力度还不够,进而影响产生询问量。 (2)注意用户体会 在上年里,搜寻引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。 (3)推广方式 在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接

18、、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜寻引擎界不败之地。 (4)SEO优化 如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长期的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长期马拉松赛,要依据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者究竟在想什么?使用者究竟需要什么?不再是指针对搜寻引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是方案经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生询问。 (5)网络推广新群体 随着电子商务的高速进展,移动客

19、户端用户将是将来的新生力气,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有擅长去挖掘,这能获得源源不断的财宝,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,争取在2022年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 网络推广能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作,在告辞昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,

20、而是靠不断的努力。为了公司进展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!20 xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。 电商销售年终工作总结(二) 新的一年即将到来,回顾来到公司已经4个月的时间了,x月份进入xx电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭,我们告辞了起步的20 xx,迎来了布满盼望的20 xx。在过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢乐也有辛酸。在过来的4个月里,在同事们的乐观支持和大力关心下,对公司的业务从生疏到熟识,对公司的集团化进展思路也有了清楚透彻的认知,

21、特别感谢领导们给我这么一个美妙的进展舞台,期望自己在以后的成长之路中与公司同进步,共进展,有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作状况: 进展前期,主要是针对xx进行一个常规性的优化,例如标题,关键词,url链接等等,在搜寻引擎方面能得到更多的提升价值,还有就是图片美化,网站访问速度。增加网站的用户体验。 站内优化主要是帮助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化,目的就是把xx这个网站通过各种资源与平台推广出去,xx是一个综合性的电子商务平台,不仅商品多元化,商业运营模式也分3大类,b2c购物模式,b2b批发模式,o2o上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的,有批发类型网站,客户群体都

22、是一些找商机,找批发的,也有一些零售类型网站,集合了常常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣,还常常组织线上促销活动,以便聚集人气, 推广渠道除了sns社区,垂直网站论坛,综合性论坛外,交友社区也是必不行少的,我们在微博,微信群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动,还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解xx,进驻xx。 进展中期,xx进行了许多线下宣扬展会。有xx专业市场协会主办的专业市场年会,展会囊括了xx省内知名的专业市场负责人。我主要工作是协作部门为展会搭建平台,展会过程中与专业市场负责人洽谈,介绍xx的业务与运营模式。xx在会上介绍了专业市场目前的窘况

23、与将来走进的电商的必要性,同时也展现了xx为专业市场走进电商的优势。接着的xx航空展会xx占据了一个展位,同时xx也举办了一次送现活动,在航展期间,注册xx账号均送x元现金劵,可以再xx消费。成果斐然,再一次的为xx线上推广埋下了伏笔。 进展后期,工作主要放在了app客户端,与xx平台相连接,建立app客户端的功能,开发app的展现方式。现在xx在功能与美化上不断得到了提升,开拓了app客户端,xx贷等等增值服务。与世界级极限格斗竞赛xx,携手一起打造xx盛宴。再次向广阔群众烙上xx深刻印记。同时实现线上推广,树立xx品牌知名度。 线上推广实现免费推广,策划线上付费推广,协作昆仑决极限格斗竞赛

24、实现xx品牌价值最大化。 20 xx年过去了,xx建设已经告一段落也慢慢地迈入新的台阶,以后的xx除了不断地推广,还有不断的更新,努力推向市场的巅峰。现在的我比xx老,但我盼望在下一年xx通过快速的成长从而达到比我老,比我壮的效果。 自身方面也有许多不足的地方,工作的结果而忽视了过程的进展,做事还是有局限性,思想上还是不够活跃。每天都有新发觉,每天都有新更正,盼望现在的我能给自己的人生制造更多的亮点与美妙的回忆。 电商销售年终工作总结(三) 时间飞逝,转瞬间。20 xx年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的熟悉,结合工作实际,对工作做如下总结: 一、存在的不足 1.工作的条理性不够清

25、楚,每天上班都没有肯定的支配,看到缺乏哪种力量就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的方案,但至少还是知道哪方面需要立即完成,哪方面需要缓期完成,做多了就渐渐地有所体会,渐渐地加大进步,也盼望在明年会得到更好的优化空间。 2.在工作期间,对工作熟悉不够,特殊是刚来的时候,完全缺乏主动力量,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,规律力量欠缺。 3.缺乏工作阅历 对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是x总的栽培和认可,让我学会了许多,虽然在整个过程中遇到了很多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程

26、的同时,知道推广是一件长期的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。 4.为什么我们的商品没有形成销售: 由于流程的问题不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的掌握力度明显是不够的,现在的工作距离不够精细化。 5.在xx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在xx上,许多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发觉,才能实现精细化。 总之,用一段话概括:工作条理不够清楚;对

27、流程不够熟识;工作不够精细化;工作方式不够敏捷;缺乏工作阅历;缺乏平常工作的学问总结 今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会许多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。 以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注意结果;今年工作要定目标,一切围围着目标来完成;把握一切学习的机会,平常要做总结;多看,多学习,多做 二、20 xx年的工作目标 今年我们要定一个鞋子销售的目标,xx上达到一个冠,20 xx年销售也就是xx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还

28、要有专业的设计人才,在成本方面,肯定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就肯定会实现,我们肯定能做好的,也肯定会做到。 电商年度总结 新的一年即将到来,回顾来到公司已经4个月的时间了,8月份进入万商台电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭,我们告辞了起步的20 xx,迎来了布满盼望的20 xx.在过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢乐也有辛酸。在过来的4个月里,在同事们的乐观支持和大力关心下,对公司的业务从生疏到熟识,对公司的集团化进展思路也有了清楚透彻的认知,

29、特别感谢领导们给我这么一个美妙的进展舞台,期望自己在以后的成长之路中与公司同进步,共进展,有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作状况: 进展前期,主要是针对万商台进行一个常规性的优化,例如标题,关键词,URL链接等等,在搜寻引擎方面能得到更多的提升价值,还有就是图片美化,网站访问速度。增加网站的用户体验。 站内优化主要是帮助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化,目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去,万商台是一个综合性的电子商务平台,不仅商品多元化,商业运营模式也分3大类,B2C购物模式,B2B批发模式,O2O上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的,有批发类型网站,客户

30、群体都是一些找商机,找批发的,也有一些零售类型网站,集合了常常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣,还常常组织线上促销活动,以便聚集人气,推广渠道除了SNS社区,垂直网站论坛,综合性论坛外,交友社区也是必不行少的,我们在微博,微信群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动,还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台,进驻万商台。 进展中期,万商台进行了许多线下宣扬展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会,展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是协作部门为展会搭建平台,展会过程中与专业市场负责人洽谈,介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业

31、市场目前的窘况与将来走进的电商的必要性,同时也展现了万商台为专业市场走进电商的优势。 接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位,同时万商台也举办了一次送现活动,在航展期间,注册万商台账号均送20元现金劵,可以再万商台消费。成果斐然,再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。 进展后期,工作主要放在了App客户端,与万商平台相连接,建立App客户端的功能,开发App的展现方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升,开拓了App客户端,万商贷等等增值服务。 线上推广实现免费推广,策划线上付费推广,协作昆仑决极限格斗竞赛实现万商台品牌价值最大化。 20 xx年过去了,万商台建设已经告一段落也慢慢地迈入新的

32、台阶,以后的万商台除了不断地推广,还有不断的更新,努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老,但我盼望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老,比我壮的效果。 自身方面也有许多不足的地方,工作的结果而忽视了过程的进展,做事还是有局限性,思想上还是不够活跃。每天都有新发觉,每天都有新更正,盼望现在的我能给自己的人生制造更多的亮点与美妙的回忆。 2022电商仓库年终工作总结20 xx年电商仓库年终工作总结篇一 20 xx年在公司领导和同事的关心和关怀下,在各部门的亲密帮助协作下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料平安、进出数据精确、作业标准规范化、收发配料高效率、热忱服务高质量”的目标开展工作,一年

33、来仓库整风光貌焕然一新。为了总结阅历,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结: 一、加强理论学习,努力适应工作 原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从选购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。由于原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、力量和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、

34、人员编制少、管理范围广的实际状况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓舞我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平常自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、树立服

35、务意识,主动融入集体 原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在协作的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平常工作中,我主动加强与领导、同事的沟通与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会虚心地向他们请教,他们都会耐心关心我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,渐渐在同事的关心和引领下,我熟识了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工

36、作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热忱,也擅长关心他人。公司的领导都很关怀下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的开心,工作起来就得心应手。 三、心系本职工作,仔细履行职责 虽然原料仓的工作看似简洁,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必需要保持清楚的头脑。为此,我依据公司及仓库的实际状况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新方案,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。 1、严格执行仓库管理制度,防止收发原料差

37、错出现。入库准时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特别状况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱惜公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。乐观协作各部门的领料工作,准时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清楚,可查,发觉问题准时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保全都:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发觉问题准时解决;对每天的工作进行总结和

38、反思,以提高工作质量;有剧烈的时间观念,凡事准时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待支配;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。 2、合理支配物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特别性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的干净。能正确把握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。 3、定期盘点,乐观协作工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必需准时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好进销存明细帐,使电脑帐目能准时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差削

39、减到最低,特殊是比较重要的原料,力求无误。 4、加强平安管理,注意防火、防潮平安工作。平常注意强调仓管员的防火平安意识,要求必需把握各种基本的平安学问和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、干净。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。 20 xx年电商仓库年终工作总结篇二 20 xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成果,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们专心思考总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的方案预备。现将工作总结如下: 1、仓库管理工作主要是从整理入手,依据型号规格进行归类摆放,使仓库凌乱不堪

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