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文档简介

1、餐饮后厨一般员工2021年工作总结报告_后厨一般员工工作总结 餐饮后厨一般员工2021年工作总结报告。 转瞬一段的时间就离我们而去了,对于自己的工作你有没有一个清楚的熟悉,是否完成了你既定的任务,现在抓紧来好好总结一下吧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“餐饮后厨一般员工2021年工作总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。 餐饮后厨一般员工2021年工作总结报告一 回首20X年工作,在各位领导关心下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精致的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店.效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。15月我负责二楼厨

2、房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事关心我不负众望,以最优秀的成果回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下: 一、菜品质量 菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存进展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工看法及来宾反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。 在朱师傅的带领下及厨房同事的协作下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全根据经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品安排到人、责任安排

3、到人,从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格根据走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片 在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品安排到人,从原料加工到最终都有责任人负责 二、成本掌握 成本掌握方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法如:库存状态,坚决先进先出原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;讨论制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本

4、掌握到每个员工身上,使全部厨房员工都养成节省意识,从而效益最大化。 三、管理 管理方面:以人为本,我针对员工状况素养培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并常常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素养得以提升,如注意仪表、尊守厨房规章轨制等; 每日听取前台看法和来宾及质检部看法,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。 在x月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习熟悉到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理阅历、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。 餐饮后厨一般员工202

5、1年工作总结报告二 繁忙的时间过得很快,XX年的工作结束了,我用半年的时间回顾了工作。在公司领导和同事们的支持和关心下,我胜利地根据公司的要求完成了自己的工作。通过学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了很大的变化。现在我来总结一下边疆年的工作。 1、环境卫生 作为一个餐厅,卫生是一个特别重要的前提,它的目标是环境卫生。制定了明确分工、明确责任的管理方法,定期检查对点、冷盘、地下室、冷库、仓库。每天清洁用具和设备需要严格的个人卫生。 2、菜品质量 规范菜肴的操作。原材料加工后必需清洗和选择。盘子的外形和外形是严格要求的。 3、资源管理 合理开关水、电、气,准时杜绝铺张现象,增加员工的工效

6、意识,加强成本掌握,节省开支,正确掌握毛利率,提高效益。 4、促销宣扬 提高综合接待力量,定期进行前厅、后厨培训。充分把握服务规范,提高产品质量,提高接待力量。 5、成本规范 时常询问原料成本,把握市场动态,降低成本,提高利润。 6、设备检查 时常对设备设施进行检查,对发觉问题准时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。 在酒店餐饮工作中,我会仔细履行职责,仔细完成上级交办的其他工作,努力做好本职工作。在接下来的工作中,我会努力工作,努力改正不足,发挥优势,争取做得更好,为酒店制造更高的价值。 餐饮后厨一般员工2021年工作总结报告三

7、回顾过去之前的的厨师工作,我有许多的感慨,我的工作总结如下: 一、工作上,我担当局机关食堂主管兼食堂烹调工作 首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究,依据xx和xx地区的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满足,生活安心。 其次我在食堂管理上狠抓了几个环节。 一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种养分丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。 二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不铺张,节约食堂开支,

8、近五年来,为局机关节约款待费20多万元。 三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平常我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤预备工作,自20XX年以来,每年由训练局主持召开的训练行政工作会议,每月训练行政例会,每年的教职工中同学篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。 二、政治思想上 我仔细学习党的路线方针、政策,不断提高自己的思想素养和政治理论水平。一直坚持以大局为重,听从组织支配,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,

9、总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证训练局各项工作正常动转。 我在搞好本职工作的同时,我又乐观参与县训练局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,包括今年“非典”期间值夜班我都主动参与,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。 三、注意学习,养成读书看报的良好习惯 关怀时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。 四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工 今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成果。为训练事业作出了自己的贡献。 餐饮后厨一般员工2021年工作总结

10、报告四 忙劳碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结: 一、认仔细真做事,老老实实做人 厨房工作看起来是一项简洁的工作,特殊是像我这样在厨房打杂的人员,似乎就是洗洗切切的事情,但我不这样想,由于厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期结束时天气多么酷热,我总是自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。或许,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼儿园领导信任我,把这份工作

11、的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚恳守信的人,做一个老老实实的人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满足,让领导放心! 二、勤勤恳恳不计得失 大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但听从组长的支配,还主动为组长排忧解难,平常与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把便利尽量留给他人。本期我由于生病耽搁了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中

12、,全身心地投入了工作。我经常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。 三、找窍门使巧劲 在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我经常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节约时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,肯定会把工作做得又好又快乐。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜爱这份工作了。 一学期结束了,我能顺当地完成任务,多谢领导的关怀同事们的关心,我会在以后的

13、日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关怀! 更多工作总结.延长阅读 2021超市一般员工个人总结 我是xx超市站街店一名一般的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。 年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的伴侣,积累了更多的阅历,当然也透过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的职责。 刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都

14、需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,耐心的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功,所以务必仔细认真。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必需把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用专心的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在xx超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我期望xx超市是新的,我也是新的

15、。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简洁、一般,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础学问培训非常重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点 1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责 2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3、有对商品进行分类,并按商品陈设方法和原则进行商品陈设(包括补货)

16、的工作职责。 4、有对顾客的询问导购带给服务的工作职责。 5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 xxxx年上半年副一店的经营状况不是个性抱负,16月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售方案相差甚远,销售完成方案的46。3,毛利完成方案的50,(利润完成方案的215)。上半年的销售方案没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,应对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想方法,加倍付出,尽自已最大努力 做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好

17、的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不准时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。思索到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,能够不占用本店的流淌资金,而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接缘由之一。 2021前台一般员工个人总结 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开头对前台一去所知到此刻独挡一面,我信任那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,客人永久是对的这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必需的财务目

18、标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输:客人永久不会错,错的只会是我们,只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既能够

19、在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的汲取阅历,快速成长。 一、加强业务培训,提高自身素养 前厅部作为酒店的门面,每个员工dou要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好

20、的为客人带给优质的服务。 二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部依据市场状况,专心地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们dou要想尽方法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避

21、开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必需的负面影响。 四、思索如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人准时结帐,令客人满足 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,事不关已,高高挂起最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱帮忙感化,从而转变最初的不良印象,甚至会建立亲热

22、和相互信任的客我关系。 剑虽利,不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着强健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧! 2021一般员工个人工作总结 自年加入公司以来,先后服务于司领导和同事的关怀、支持和帮忙下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,能较好地完成本职工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。 一、工作方面: 1、本着把工作做的更好为目标,专心地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是,我个人认为这项工作性质是比较单一的,但也是一项非常复杂和枯燥的工

23、作,每一天都面临着超多的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指dao以及同事的帮忙下,逐步的熟识本职工作,明确工作的程序、方向,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,使我能够顺当的开展和完成本职工作。 2、仔细做好公司其它部门领导交付的工作。在平常的工作中,领导常常训练我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不行分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本职工作的同时,也专心地帮忙其他部门,做好其交付的工作,如: 3、作为的一员,多次参与各种活动,如:等,透过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚决的信念、顽强的毅力、不怕吃

24、苦的精神。自今年,调任库房管理以来。在公司领导和同事的帮忙指导下,透过学习和实地的熬炼,我的工作潜力得到了进一步的提高。 3、在工作中,虚心听取各级领导的教导:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事敬重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮忙同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我许多乐趣,使我了解了更多的.事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,全部的胜利者他们与我们做着同样简洁的小事,惟一的区分就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。 4、总结年来的工作,尽管有了必需的进步和成果,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的学问缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不具体、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的潜力不强,在往后的工作中,我将仔细学习各项理论学问和管理技能,努力自我完善,期望能为公司进展做出更大的贡献。 5、我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的端详中完善自己,为了今后的工作做的更精彩,我必需加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作阅历,争取今后的工作更上一个新的台阶。 2021一般员工个人总结800字 进公司一年以来,在x总的领

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