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文档简介

1、实用文档Word格式、可编辑打印 保险业务员工作总结精选17篇 保险业务员工作总结精选17篇 保险业务员工作总结 篇14 又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,指导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的指导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。 一、严于律已,

2、团结同志;以身作那么,任劳任怨 在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,乐观参与公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了指导交给的任务。 二、树立中心形象,维护公司及客户利益 在工作中觉察,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、觉察问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1.经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实

3、行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付; 2.涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 四、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司 1.将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关; 2.针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评; 五、保持成果,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼 1.我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要

4、加强各方面的协调工作; 2.随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联络,向其他公司学习先进阅历; 新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 保险业务员工作总结 篇15 因公司工程需要,我按公司要求去四级机构支公司支援一个月,这段时间我真正接触到了一线保险营销,接触到了外勤销售团队,理解团队的管理、运作。通过1个月的工作,感觉自己成长了很多,学到了许多以前不具备的学问。 公司这个月的主要工程是金牌主管增员工程,我在支公司主

5、要是帮助机构经理完成每天的日常工作,负责每天的数据统计、数据追踪、人员信息录入等。之前在中支从事的都是后台的后援工作,主要是信息技术方面,没有接触过一线的保险销售,只是在新人班班理解过一些保险销售流程等理论学问,片面理解一下保险营销的理论学问。来到后,我觉察理论和实际的差距真的很大,需要敏捷运用,任何理论都只是指引我们一条前进的方向,详细的理论过程还是要根据实际状况加以改良。 增员工程的前期预热阶段也有许多问题,许多业务员都没有想象中的乐观主动,出勤率也不是很高,所以我们不得不每天1-2次的 追踪,询问其是否有增员访量和预面试人员,没有访量和预面试人员缘由,并做好统计。对于一些非客观缘由导致的

6、,乐观予以鼓舞和催促。访量是进展增员的根底,没有访量也不行能有增员,并且催促他们乐观参与早会,我觉得只有每日出勤,业务伙伴才会意识到自己是公司的一员,才会出去访问客户,队伍才能动起来。假设长期不出勤,就不会觉得自己和公司有联络,长此以往就流失掉了。 在呆了1月了,也觉察了一些问题,谈谈自己的想法: 1、主管业务技能较弱,带着团队问题较多 由于一些历史缘由,一些主管文化程度较低,所以在承受起一些新技术上也较为被动,许多公司好的有用的新技术都不能很好的运用。并且有些主管连比拟根本的人员入职资料也不会填写,我觉得这很不应当,终究后勤人数有限,在集中增员的时候会拖后新人的入司进度。 2、业务伙伴职业构

7、成兼职较多 我们的业务伙伴有许多为兼职人员,部分兼职人员的纪律性,乐观性都不是很好,把保险营销作为副业,当成增加收入的途径,并不看成自己的主要经济来源,所以工作劲头不够。对于兼职的伙伴而言,能做到单子最好,做到了就是锦上添花,做不到自己还有主业的固定收入,维持生活还是可以的,所以没有紧迫感。 针对目前存在的问题,我有一些自己的想法: 1、支持、鼓舞团队中的绩优分子尽快晋升,带出自己的队伍,对于不称职的主管在公司考核不达标时不在予以保级; 2、树立绩优典范,以绩优收入为带动,鼓舞大家放开束缚,专职做保险营销。 3、应当对主管进展必要的入司工作学习和业务技能通关,以便能更好的辅导和关心新人。 感谢

8、指导始终以来的关心,因为接触个险营销时间比拟短,看法和想法也比拟浅薄,望指导见谅。在以后的后援工作中,我会更好的做好自己的本职工作,效劳前线业务员更好的展业,尽我所能维护好电脑设备,保证伙伴们的正常工作! 保险业务员工作总结 篇16 20X年x月我参加X保险,成为X这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满1年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,进步自身综合素养,特殊是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。20X年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。一年里,我在公

9、司指导和同事的关心下不断的成长。下面结合我的详细状况对20X年的工作做一下总结。 一、工作思想方面 乐观贯彻公司关于进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,乐观仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要进步自身的素养程度,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先清扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定x号和

10、X号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。 每次单证寄到,先把它们以X份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比拟简单的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是需要足够的细心和急躁,客户多的时候还要仔细认真检查,防止装错单,削减不必要的费事。 剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假设有证件缺乏的先将其剔除,待业务员补齐资料后以X份为一单位录入

11、归档清单表格进展系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈,我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与部分、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世乐观,有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业

12、务讨论,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、须加强应变力量。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的进展做出更大的奉献。 保险业务员工作总结 篇17 转瞬间,即将告辞20 xx年,进入了新的一年,回忆自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有到达我预期的成果,成功的是;自身业务学问和力量有了很大的进步。这首先得感谢公司给

13、我供给了好的工作条件和生活环境,还有我的各级指导和同事对我的指导和关心。在此我将这一年的工作状况作一下总结目的在于汲取教训,进步自己,同时列出新一年的工作方案我有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。 截止20 xx年xx月xx日我负责的药店共有家,其中家为单店。 20 xx年我的详细工作状况:负责药店的销售及进货和回款 并根据访问方案每天访问药店与店员沟通,对于目的店员,常常保持联络,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请目的店员,好稳定与目的店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场状况准时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。 以上就是我X

14、X年的详细工作内容,看似简洁但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有肯定的困难,自从20 xx年xx月接下药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位指导深表歉意,因为我始终坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我始终在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克制困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信念在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出奉献! 20 xx年工作方案如下: 1)乐观努力的进步自己的销量; 2)制定更完善的访问方案,严格根据访问方案访问药店; 3)在维护好现有药店的根底上,在公司的支持下尽力开发新的药店; 4)加强业务学习,开拓视野,丰富学问,并向其他优秀的业务员学习; 5)对XX年工作的细节要求: 1.一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并准时改正; 2.去药店之前要多做预备工作充分考虑到店员的状

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