绩效考核培训教案市公开课获奖课件

1、佛山市南海嘉励家私有限公司生产管理人员绩效考核履行培课程讲座主讲人：方金安时间：6月第1页第1页目1，知识创造财富，专业成就未来第2页第2页凝聚力目的、团队、合作、激情第3页第3页凝聚力有激情非团队第4页第4页凝聚力有凝聚力非合作力第5页第5页凝聚力团队、合作、技巧展示第6页第6页目录1，目的建设2，团队建设3，履行方案第7页第7页一，目的建设1.1.生产率达成；1.2.合格达成；1.3.劳动安全达成；1.4.成本控制目的达成；1.5.现场管理达成；第8页第8页1.1.1.生产率达成1.1.1.优化作业流程： 动作优化； 意识优化； 程序优化； 优化预案；1.1.2.阶段履行： 第一期：3个月

2、产值500万元； 第二期：3个月产值650万元； 第三期：稳定产出值800万元； 第9页第9页1.1.2.合格达成；1.1.2.1.制样（版）资料准确性90%；（1.0版）1.1.2.2.评审后资料准确率98%；（2.0版）1.1.2.3.量产后资料准确率99.3%；（3.0版）1.1.2.4.工件合格率96.3%；报废率1.1%；1.1.2.5.产品合格率98.7%；报废率0.06%；1.1.2.6.来料合格率96%；报废率0.03%；1.1.2.7.来料特采率使用基准10%；1.1.2.8.首检率原则 100%；第10页第10页1.1.3.劳动安全达成；1.1.3.1.交通违章0（特许除外

3、）；1.1.3.2.伤亡事故0（非人力抗拒除外） （永久线）；1.1.3.3.需住治疗30天以上工伤事故0 （季度线）； 1.1.3.4.需住治疗15天以工伤事1%（季度线）；1.1.3.5.需住院治疗7天以上工伤事故1.5%（季度线）；1.1.3.6.需入院治疗包扎工伤事故1%（月度线）；第11页第11页1.1.4.成本控制目的达成；1.1.4.1.计划物料余额12%，备份数 2%；1.1.4.2.工件用料损耗（以工序为单位，开料0.7%，其它工序损耗0.7%；1.1.4.3.易损工件备份2%；1.1.4.4.车间库存物资（当批次、当天作业量为单位）6%；（桶装熔剂、以袋装为单位计数除外）。

4、1.1.4.5.达6000元（RMB）设备无验证与分析检测不得添置；1.1.4.6.手动工具使用不妥损坏修理费自理，丢失自理；新购买手动工具一年以内维修费用自理；1.1.4.7.易损工用具正常损耗以旧换新，不然不预领用；第12页第12页1.1.5.现场管理达成；1.1.5.1.动态中消防通道无工件、叉车占用；1.1.5.2.静态中工件摆放归类整洁，通道未有工件压黄线，工作台无杂物及工件；1.1.5.3.机台设备离岗前必须停机关闭电源、气制（需预热设备除外）并除尘；1.1.5.4.周转区地台板放置必须按易取方向摆放；1.1.5.5.地台板放置周转工件6个种类，且每种类需按型号、工件规格放置流程单

5、；1.1.5.6.消防器材（栓、箱）不准放置任何物品；1.1.5.7.动态中产生废弃品、垃圾需归类放置；1.1.5.8.静态中工作台面无工具、工件，未作业竣工件需归类摆放整洁；第13页第13页1.1.5.8.现场管理达成；1.1.5.8.1.流通顺畅： 1.1.5.8.2.工件物品易放易取； 1.1.5.8.3.工件周转不易碰撞； 1.1.5.8.4.文字标示清楚，一目了然； 1.1.5.8.5.工模夹具置放固定位层架； 1.1.5.8.6.工区卫生需有专人打扫清洁（轮值表）； 第14页第14页1.1.5.9.看板管理：1.1.5.9.1.看板是管理者目视工具： 1.1.5.9.2.过往不良品

6、提醒； 1.1.5.9.3.当天值得注意事项提醒； 1.1.5.9.4.当天需完毕工作任务提醒； 1.1.5.9.5.班组行为意识管理提醒； 第15页第15页1.1.5.9.看板示意：第16页第16页1.1.生产率达成1.1.5.1.达成过程预测： 环境影响预案； 人为影响预案； 自源影响预案； 设备影响预案； 材料影响预案；第17页第17页1.1.生产率达成1.1.5.2.有预案故事：（汶川大地震）四川绵阳安县桑枣中学校长叶志平多年来对教学楼改造加固，对师生进行疏散训练。在汶川大地震发生时，该校2200多名学生和上百名老师在1分36秒内撤离教室，无一人伤亡。叶志平因此被网友称为“最牛校长”。

7、汶川大地震发生时候，他不在学校。学生们是按着平时学校要求和他们已练熟了方式疏散。全校2200多名学生和上百名老师，从不同教学楼和不同教室中，全部冲到操场，以班级为单位站好，仅用时1分36秒。学校所在安县紧临着受灾最为惨烈北川，学校外房子百分之百受损。在桑枣中学，8栋教学楼部分坍塌，全部成为危楼。叶校长学生11岁到15岁娃娃们，都挨得紧紧地站在操场上，老师们站在最外圈，四周是教学楼。学生无一伤亡，老师无一伤亡。桑枣中学安全和叶校长努力是分不开。叶校长平时非常注意学生生命安全。学校较早开始使用试验教学楼建筑质量不过关，叶校长从1997年开始，连续多年对这栋楼进行了改造加固，这座楼在地震中没有坍毁。

8、另外，从开始，叶校长每学期都要在全校组织一次紧急疏散演练。第18页第18页1.1.1.生产率达成1.1.5.3.自我现实状况分析：有预案：临危还乱； 效果达成； 下属尊重；无预案：手足无措； 气氛混乱； 事与愿违； 人心痪散； 第19页第19页因 素不合理原因 变性工具第20页第20页不良原因合理原因 相等法码第21页第21页优秀范例第22页第22页二，团队建设2.1.凝聚力；2.2.执行力；2.3.平衡力；2.4.战斗力；第23页第23页二，团队建设2.2.1.凝聚力：故事1：泰坦尼克号 泰坦尼克号即将淹没，船上乘客须在“ 泰坦尼克号”音乐结束之前利用仅有求生工具七块浮砖，逃离到一个小岛上，

9、仅用了17分钟时间疏散上船。 真谛是团结 团结 绝对团结故事2：亮剑李云龙所带领独立团； 人物成长是战争中磨练，因此演绎了团队凝聚力达到每次战役成功 。真谛是服从 服从 绝对服从。第24页第24页2.1.凝聚力；2.2.1.2.狼性 目的明确 分工明确 基准明确 责任明确 第25页第25页2.2.2.2目的明确故事：狼在猎取食物 1，目的 生活更丰富； 2，本能 猎食、 填饱肚子； 3，谋略 制定方案； 4，执行 过程演绎； 5，收获 奖罚分明； 6，总结 亡羊补牢也有用； 第26页第26页2.2.2.1.2凝聚力第27页第27页2.2.2.1.1，目的目的、共识 团队 共鸣第28页第28页2

10、.2.2.1.2，目的 生存前提必须填饱肚子第29页第29页2.2.2.1.3.猎取制定方案；第30页第30页2.2.2.1.4.执行过程演绎； 行动 雷厉风行 分工 各职以责第31页第31页2.2.2.1.5.收获 奖罚分明；总结 成败分析 奖罚 论功行赏第32页第32页2.2.2.1.6.总结总结分析： 流程缺点； 布局缺点； 办法缺点； 动作缺点；第33页第33页狼与人区别外在：方式（4条腿） vs 方式（两条腿）；内在：生活 （群居） vs 生活（个体）；潜在：智商 （常规） vs 智商（高思维）；第34页第34页狼与人思维狼：地盘、地位；人：地盘、地位、欲望、需求；案例：人四大名著分

11、析；第35页第35页2.2.2.1.6.1.流程缺点没有流程 混乱； 都有事做但都无统一章法，一旦出现问题都无责任，互相推诿、扯皮； 不良后果 想要得不到，同事之间互相猜疑、埋怨，关系紧张；有流程方式 顺畅； 按部就班，各职其责，大小事有些人跟进； 有利原因 气氛友好，该做必须做，非做因无器材做不了；第36页第36页2.2.2.1.6.2.布局缺点2.2.2.1.6.2.1缺点摆放案例1： 车间储备区 饭店厨具第37页第37页缺点2.2.2.1.6.2.2.摆放整洁案例2： 建筑材料 石材加工厂第38页第38页2.2.2.1.6.2.布局缺点2.2.2.1.6.2.3.布局不合理分析缺点：周转

12、中运送浪费； 寻找中时间浪费； 交接漫长，犯错机率增长；长处：单向工序（程序）便捷； 第39页第39页2.2.2.1.6.2.方式缺点2.2.2.1.6.2.4.方式对比： 拖拉机 神州8号第40页第40页2.2.2.1.6.2.方式缺点2.2.2.1.6.2.5.分析 缺点：坐井观天； 闭门造车； 停滞不前； 资材、时间浪费。 优势：好用但与时代脱轨； 第41页第41页2.2.2.1.6.2.动作缺点2.2.2.1.6.6.动作对比 能进球吗？ 毫无悬念第42页第42页2.2.2.1.6.2.动作缺点2.2.2.1.6.2.7.分析： 不良动作：体力透支； 事倍功半； 达不到想要。 优良动作

13、：巧取豪收； 事半功倍； 超出想象中完美 第43页第43页目2. 鲁迅不满足才是前进的车轮第44页第44页课程回顾1.考核目的 互惠互利；2.考核目的 不断提升；3.考核过程 团队建设；4.考核方式 数听说话；5.考核原则 硬性指标；6.考核范围 管理团队；第45页第45页2.3.平衡力；2.3.1.社会规律第46页第46页2.3.1.气氛2.3.1.1.大团结年代第47页第47页2.3.2.平衡基准2.3.2.2.平衡要素长处：知足； 友好； 善意； 稳定； 敬重； 缺点：过失包容； 隐瞒观点； 停滞不前； 第48页第48页2.3.平衡力；2.3.3.平衡技巧2.3.4.平衡关系2.3.5.

14、平衡利用2.3.6.平衡程序第49页第49页2.3.2.平衡技巧陀螺载千斤第50页第50页2.3.3.1.平衡技巧2.3.3.1.1.工作性质平衡；2.3.3.1.2.作业量基准平衡；2.3.3.1.3.劳动报酬支付平衡；2.3.3.1.4.员工关系学平衡；2.3.3.1.5.作业技能基准平衡；第51页第51页2.3.4.平衡关系2.3.4.1.劳方与资方关系平衡；2.3.4.2.社会行业水平平衡；2.3.4.3.旁协部门关系平衡；第52页第52页2.3.4.1.劳方与资方关系平衡；2.3.4.1.1.报酬取向明确 多劳多得；2.3.4.1.2.易于满足者出局 不利管理；2.3.4.1.3.消

15、极分子者孤独 诱导激进；2.3.4.1.4.资方支付认同 雇佣友好；2.3.4.1.5.行业原则同时 作业稳定； 第53页第53页2.3.5.平衡利用2.3.5.1.个人技能分析；2.3.5.2.作业量分析；2.3.5.3.付出与收获分析；2.3.5.4. 完整与缺点性分析；2.3.5.5.行为规范与引导分析；第54页第54页2.3.6.平衡程序2.3.6.1.程序建立；2.3.6.1.程序遵守；2.3.6.1.程序利用；第55页第55页2.3.6.1.程序建立；2.3.6.1.1.程序建立起源项目与运作平台； （附表）订货流程；2.3.6.1.2.程序运作起源指挥体系管理；2.3.6.1.3

16、.程序执行起源于过程中监督；第56页第56页垂直指挥系统1平台依据：第57页第57页垂直指挥系统2两个依据：岗位图和岗位描述1。 第58页第58页垂直指挥系统3两个依据：岗位图和岗位描述2。第59页第59页垂直指挥系统4三个原则：1.服从指挥原则（没有服从就没有管理，服从就是服从，不能由于自认为错误、或不公正就不执行，下级无权判断上级对错，上级对错由上上级来裁定）； 2.一个上级原则（每个岗位只有一个上级，不设副职，或副职只有通过上级授权才干指挥，只能在授权范围内指挥，指挥完后授权自动收回，只服从一个上级指挥，只向一个上级汇报。假如这条原则受到破坏，权利将受损，纪律将受到危害，连续将受到扰乱，

17、稳定将受到威胁） 3.逐层原则（上级对下级不能越级指挥指挥，只能越级检查，下列情况除外上级找不到下级，直接下属不接受或接受而实际不服从，下级无力完毕上级安排，必要情况下跨级上司能够整体指挥；下级对上级能够越级申诉，不能越级汇报，下列情况下合法上级贪污犯罪，出卖危害公司，滥用职权）。 第60页第60页垂直指挥系统5指挥类型： 1.单向：（只与一个直接下级相关)； 2.多项：（与两个或以上下级相关）； 3.多级：（公布明令与各级下属相关）； 4.整体：紧急情况下现场指挥（火灾险情等）； 第61页第61页垂直指挥系统6指挥惯用形式： 1.命令（口头或书面命令，包括受命人避孕必须明确命令内容完毕原则完

18、毕标志复命时限和方式）； 2.会议 ；3.公文 ；第62页第62页垂直指挥系统7垂直指挥主要法则： 1.不间断（时间不间断，决议不间断，指挥渠道不间断）；2.跟进法：委派值班人员，用当代通讯手段，授权； 3.及时性 ：拟定好需立及传达、公布；4.前后一致（考虑同类事情连续性，领导本人连续性，换届人员连续性）； 5.确保执行（不能执行明令不要下）； 6.可监督； 第63页第63页平衡总结1垂直失衡. 都能做 实际都不做； 盲目做 不知道听谁； 坏风气 只听最高领导； 困 惑 毫无目的、基点； 浮 澡 人际关系生疏；第64页第64页平衡总结2垂直有效方式： 明确 作业基准； 概定 责无旁贷； 延续 自主管理； 巩固 体系保垒；第65页第65页平衡总结3垂直指挥带来优势： 自