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文档简介

1、TY1、捡到他人物品马上上缴拾金不昧者。嘉奖 502、服务态度好,为树立良好的公司荣誉及表现突出着。.3、为来宾供应最佳服务，工作乐观热忱，受到来宾表扬者。4、发觉事故苗头,准时实行措施，防止重大事故发生者。51001、 迟到，早退者。302、 未准时参与本部门班前，班后例会者。303、 未佩带工牌者。204、 仪容仪表不整者。205、 不带齐工作中所需物品者（开瓶器、笔、打火机、）206、 20：00.207、 20:00208、见到客人不主动打招呼者.209、上班时间与其他服务员谈天者.(站位不规范或与其他服务员,打闹,抽烟， 等.）3010、上班时间吃口香糖及偷吃客人剩下的酒水或食品者.

2、50 元.11、上班时间未经允许擅离职守者（未经同意私自休息，吃夜宵）50 元。12、工作中不主动为客人斟酒，调酒，或点烟者。20 元。13、工作中观察客人招手视而不理者。3014、工作中辱骂，漫骂或与客人发生争吵者。100 元.15、因工作疏忽造成公司及客人财务损坏者（照价赔偿）并罚款 100 元。16、明码向客人索要小费及物品者。罚款 100 元并赐予开除处理.17、不听从上级工作支配及顶撞上司者。100 元并赐予辞退处理.18、同事之间不团结,发生口角，吵架及打架者.100 元并开除.1910020、通过电话临时请假者。（要提前一小时给经理或店长通电话）21、与同事调休未填写调休单者。5

3、0 元并按旷工处理.22、工作中未准时清台者，（客人走后）。3023、突发大事不准时汇报处理者。2024、自己工作岗位须修理或工程问题未准时上报者。20 元.25、工作不认真造成客人投诉者.10026、未记清台号酒水送错或点单点错者（照价赔）并罚款 2027、私自外出者.5028、行经途中见到垃圾而视而不见者不捡起者.30 元。29、员工之间搬弄事非，拉帮结派，散布谣言，影响团结者 100 元并开除。30、病假一天者（出示市级医院证明，否则按事假处理）50 元。31、旷工一天者.10032、自动离职：不结工资，不退押金。33、一个月内旷工三天者。按自动离职处理，不退押金,不结工资.34、一个月

4、内接到三张含 5035、一个月内请事假超过三天者。辞退.36、没有集体荣誉感,自私自利，损坏公司及部门形象声誉者，辞退.37、飞单：开除,不结工资,不退押金。38、若营业中发觉服务员负责区内藏有饮料,啤酒,手机,钱包等其他贵重物品 者，视为飞单。39、若发觉有卡座或包厢的消费，客人未消费完的服务员从中点酒或小吃的视 为:A，经查证属于飞单性质的马上开除。 B，经查证不属于飞单性质的私自点小吃自己吃的。200 元。40、营业中有 2 桌客人并台消费，服务员只点到一张台未分台点单者。50 元。41、营业中因服务员未提示客人将贵重物品存起来的，造成客人物品遗失，经 504220 元。43、营业中客人交付的最底消费没有全部交至收银台或拖延后补交的视为飞单， 开除。44、客人逃单，由当区服务员赔偿，并

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