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文档简介

1、 PAGE 12 PAGE 12保安十大规章制度_保安员管理规章制度保安员管理规章制度保安员管理规章制度保安员管理规章制度(一) 保安员上班制度1、保安员上班时必须按照要求着装,保持个人卫生整洁干净,为企树立良好的窗口形象。2、保安员上班时必须坚持文明执勤、优质服务的宗旨,对进出人员车辆一律以军礼相迎送,接人待物要正确使用文明用语。3、严格控制人员与车辆的进出,及时做好来访人员的身份登记,严不明身份的人员进入护卫区域。4事情。、导。严禁上班时保安员串岗、脱岗,禁止在岗位上与闲杂人员聊 天。7、保安员上班时必须二十四小时保持岗位卫生的清洁。(二) 保安员交接班制度1、交接班,接班保安员应提前到达

2、岗位,接班人员到来前,交班人员不能离开岗位。2、接班时要详细了解上班的执勤情况和当班应注意的事项。3、向下一班移交值班记录本。交班人员应在值班记录本上签名。4、接班人员应将上班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录上注明。5、交班之前应打扫值班场地的卫生。(三)学习及会议制度1、保安员每周进行一次会议、学习、总结,讲评本周工作,学习班法律知识、业务知识。2、保安班每天必须进行一次讲评会议,及时对本班的工作进行讲 评总结经验,指出不足,以便改进。3、学习会议必须人人参加每次的学习会议必须做到人员、时间内容、效果四落实。4、保安队要对每次学习、会议情况及时做好记录备查(四)安全检查制度1、保安队每月

3、必须制定出具体的安防措施,上报上级领导,并予以存档。2、安全检查必须责任到人,做到定人、定点、定时、定位。3、保安员必须熟悉岗位内消防器材位置及使用方法掌握水电、煤气、报警装置开关和总开关的位置。4、保安员必须熟记紧急联络信号,对讲机代号及各类报警电话。5、保安员必须密切注意岗位内的一切设施,认真检查出入车辆,岗位内发生的大小事件必须作出详细的书面记录。6、保安队每班必须派专人对护卫区域进行有针对性的安全检查,防盗、防事故、防破坏,对检查的结果要及时上报上级领导 作出处理。(五) 内务卫生制度1、保安员宿舍内务要整洁、美观、统一。2、保安员宿舍的床铺必须摆放统一,被子、大衣、蚊帐等床上用品保持

4、干净,摆放要整齐,制服要经常换洗,搞好个人卫生。3、保安员的制服、帽子、腰带等必须统一,不得随意乱摆乱放。4、保安员的鞋必须统一整齐地放置于床下,其他个人用品也要放置整齐。5、除必要的工作生活用具外,其它物品或非保安员物品未经批准不得私自设置。6、保安员宿舍十点以后,不准放收录机以及酗酒、打牌、走棋或大声喧哗,来往客人必须离开,外出队员必须归队,不准在外留宿, 并注意节约水、电。7、保安队每日由队长负责两次内务检查,并做好检查结果记录凡未按要求者,一律从严从重处罚。(六) 监督检查制度1、保安班长必须对当班保安员的执勤情况进行监督检查。对在岗位上未按要求上班的人员,要及时提出批评,予以纠正,对

5、不听劝 告的人员要及时上报保安队长进行处理。2、保安队长必须二十四小时不定时地对各班的执勤情况进行查,对岗位上出现的违规行为要及时进行处理。3、公司、大队、纠察队将采取定时、不定时相结合的方法每月到护卫区域对保安队的作风建设、执勤情况、安防落实以及学习训练 等情况进行随时抽查,及时对保安队的工作进行评估,发现不足,限 期整改。4、凡在检查过程中发现的违规人员,将严格按照保安员奖罚制 度坚决作出严肃处理。【篇二:保安员日常管理规定】保安员日常管理规定为了规范保安员制度,加强安管员队伍建设,根据公司规定和岗位 实际, 制定本规定。一,保安员职责1、执行治安巡逻、车场、对重点目标的警戒等安保任务。2

6、、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。3发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门 领导。4发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无 一失。5、 爱护设施设备、公共财物,对护卫点内的一切设施、财物等不 得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置,掌握各种 来灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。6导和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现 场秩序。7隐患,立即报告当班班长,班长再报告主管部门领导,并协助予 以处置。8、 保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时

7、制止,对不法 行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他 执法部门依法执行公务。9、 执勤期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录。10、 严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、不早退,不误岗, 不漏岗,不脱岗,不窜岗。11、认真完成领导交办的其它任务。二、保安员执勤行为规范、着装规定1各种符号等齐全。仪表端庄,不准留小胡子和怪发型,不 得留长发,蓄发不得露出帽外,不准留大包头、大鬓角,不准留胡须, 帽墙以下头发不得超过 1.5 厘米。2、上班时间,不准吃东西,不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜和嬉笑打闹、吹口哨,不准随地吐痰,不准乱扔废弃物。3、上班、执行任务和

8、佩带警械时,不准饮酒,着制服不准在公共场饮酒,任何情况下都不得酗酒。4、 服装鞋帽要保持整洁,要讲究仪容美服装要清洁、整齐、衣领、 袖口要保持干净。穿衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口和长裤不要卷起 来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。制服与便服或冬服与夏服 均不得混穿。、言行举止。1、用语文明。在执勤中与人交谈时,语气要亲切,言辞要得体。2、坐姿大方。在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方。上体保持正 直,坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。要上身挺直,精神饱满。3、站姿端庄。在执勤中,站立时,腰要直,肩要平,要挺胸收腹,保持身体端正,要精神振奋,态度严肃,姿态端庄,体现出安管员的雄壮与尊严。4、谈话自然

9、无论在任何场合的谈话中态度要诚恳大方亲切 自然、礼节。1、在上班期间见到公司领导和自己的上司时必须敬礼。2、对业主、客户和其他进出小区车辆询问和检查时必须先敬礼后询问。三、保安员权限1留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力2、对发生在服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权 力。3进入服务区域内的人员、车辆。4、对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品,按照客户单位规定进行验证、检查,查验和发放停车收费卡。5规章制度,提出整改意见和建议。6、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人

10、员或不当防卫。7、对客户单位员工进行法制宣传,协助客户做好 四防(盗窃、哄抢、破坏、事故)”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或 其它不安全因素,协助客户及时整改,但不得对客户单位员工的生产, 生活实施监视。8报告当地公安机关或主管部门领导处理。9处罚的权力。10但无侦查、扣押、搜查的权力。四、交接班制度1、为使岗位值班交接程序规范,保证交接工作正常有序,特制定 本制度。2、交接班时间(早班:07:00-15:00. 中班:15:00-24:00. 班:24:00-07:00.)3、按时交接班人员必须由当班班长统一集合后上岗严禁迟到 早退接班保安员应提前5分钟到达岗位接班人员未到前当班人

11、 员不准离开岗位4、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。5、交班人员应将当班时发生的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交待清楚。6、当班发现的情况要及时处理不能移交给下一班的事情要继续 在处理完毕;接班人要协助完成。7、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等,现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。8、当班人员向下一班移交值班记录本和装备及其他物品接班人 员在值班记录本上签名。9、交班人员负责打扫值班场地的卫生。10、凡违反本制度按奖惩实施细则处理。五、巡逻岗职责1化,车辆管理,公共设施设备不受侵害,丢失,损坏,发现违 章和不安全因素及时处理并报

12、告。2、对管理区域内可疑的人员进行盘问和核对。3、严禁摆摊、乞讨、推销。散发传单广告等闲杂人员进入管理区 域。4、 按要求进行巡逻签到,对违反管理规定,影响他人工作,休息 的行为及时进行劝阻和制止。发现险情须及时处理并通知其他人员赶 赴现场,同时报告值班领导。5、 指挥车辆按规定行使和停泊,保证交通畅通,防止发生交通堵 塞。科技园区内行车道和人行道上都不得占道停车摩托车自行车按 规定位置停放6、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象应及时报告领班处理,不得私自进入车内。7、夜间必须加强巡查,发现区域内的电、水、门窗、消防设施等不闭或不安全情况,应及时采取补救措施。六、门岗保

13、安员职责1、严格执行进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。2、执勤区域内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告值班领导,保护好现场。并且报警处理。3、上班时集中精力不干私活不喝酒不打瞌睡不参与娱乐 活动更不能把门卫室当作娱乐场所。4、如发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保业主的人身安全,注意防盗。并立即报告值班领导5、发现执勤区域内的可疑人员,应及时查问,并立即报告值班领 导。6卡收费。7消防设备。8门卫室周围之环境卫生。9、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职 谋私。1(07:30-8:30(17:30-18:30)门口站立执勤。11、 接受上级

14、的指令,完成他们所交办的各项任务。七、请销假制度1、上班时间请假按公司规定扣工资:以小时请假的按小时扣工资,天请假的报公司领导批准,按公司规定扣工资。2、请假不超过一天的,本人事先填写请假单,由本部门负责 人批,在报公司人力资源部备案。3、请假一天以上三天以内的,本人事先填写请假单,经本部 门责人审查后,报部门领导审批。请假三天以上的,本人事先填写请假单,经本部门负责人审查后,报部门领导审批4、经审批的请假单应当交管理处备案。5罚款。6工处理。【篇三:保安管理制度大全】物业保安管理制度第一章总则第二条适用范围:适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条 保安队长岗位职责(一)理安排,对何处设

15、岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的 工作能力以及工作状况要做到心中有数。(二)员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。(三) 负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。(四)作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的 问题,由队长妥当处理。(五)按情节轻重给与批评教育,同时上报管理处并做好记录。(六) 熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指 导。(七)建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工 作会,总结经验教训,布置下一步工作。(八)域的防火安全。(九)队长对本队内工作负责。第四条保安员岗位职责(一) 保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。(

16、二)秩序。(四) 把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。(五)范工作。(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,与客户交往只限于服务性节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。(七)便。(八) 不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告。(九) 不准参与客户(住主)或其他任何违法乱纪得行为。(十)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司。(十一)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留 长发、胡须、指甲。(十二)有事必须先请假,不得无故拖延、拒绝或终止工作。(十三)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更 不能超限度使用。(十四)尊敬领导、团结同事、礼貌

17、的对待每位住户,树立良好的 保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人。(十五)上班时不准带与工作无关的物品上岗,各岗位配发用品须 妥善保管,损坏按价赔偿。(十六)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报。 (十七)上班期间,喝水和上洗手间不得超过十五分钟,换班吃饭 不得超过六十分钟,每班次十二小时。(十八)警、盗警或其他突发事件,要及时上报,听从指挥,各岗位要 密切配合,参加抢救或缉拿等工作。(十九)要认真学习有关知识,增加法制观念,要有高度的事业心 和责任检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通,公用通道灯光是 否有熄灭现象。(五) 检查电器开关、水笼头、门窗是否关好,若无,请随手关

18、好。(六)装修或违章施工。(七)人损坏等。(八及时报告队长,队长在每天或工作例会时交与管理处处理。第三章管理制度第六条门卫制度(一)加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请谅解。(二)人员进入辖区,实行 24 小时保安巡逻和电子监控,外来人员 进入须实行登记制度。(三)理放行手续并领取物品出入证,非住户人员携带贵重物品进出需要出示 票据和登记,对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒 绝放行。(四) 严格落实对外来人员、车辆进行查询。(五)须有出门证可放行。第七条交接班制度(一)15单扼要交待上岗工作,提出注意事项,队员对待的相关内容清楚 后方可上岗。(二)情况的报告。检查通讯器材和岗位上的各种设备,物品是否齐 全、完好,对上班遗留问题,及时向队里汇报。(三)交接清楚后,在 30 分钟内巡查完各岗位,对上一班遗留问题 及时了解清楚,掌握情况后逐一进行处理。第八条考勤制度(一)2412时,每周日转换班次。(二)77

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