电子商务员-职业道德题目

1、1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（ ）。 A、时效性差 B、作用力弱 C、操作性强 D、适用范围广ABD12、在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。 A、着装华贵 B、鞋袜搭配合理 C、饰品俏丽 D、发型突出个性B23、下列选项中，符合文明礼貌要求的是（ ）。 A、容貌端正 B、举止随便 C、语言简练 D、表情热烈C34、诚实守信的基本要求是（ ）。 A、忠诚所属企业 B、向企业反映自身困难 C、无条件维护企业形象 D、保守企业一切秘密A45、在职业活动中，要做到光明磊落就应该（ ）。 A、将个人利益与集体利益结合起来 B、说老实话，办老

2、实事，做老实人 C、以友情为重，建立和谐的人际关系 D、敢做敢为，为朋友“两肋插刀” B56、下列关于诚实守信的说法中，正确的是（ ）。 A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信以追求利益最大化为准则B67、下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是（ ）。 A、尊重服务对象属于团结互助的范畴 B、“师徒如父子”是团结互助的典范 C、同事之间是竞争关系，难以做到团结互助 D、上下级之间不会是平等的关系A78、“三人同心，其利断金”这句话说明了（ ）。 A、人与金子的关系 B、先进技术具有强大的生产力 C、团结协作的重要性 D、

3、发挥个人力量的作用C89、下列表述中，违背遵纪守法要求的是（ ）。 A、学法、知法、守法、用法 B、研究法律漏洞，为企业谋利益 C、依据企业发展需要，创建企业规章制度 D、用法、护法，维护自身权益B910、关于竞争与合作的关系，正确的认识是（ ）。 A、竞争就是你死我活的斗争 B、为了共同利益，彼此之间什么都可以合作 C、适者生存作为天然法则，要求人们只讲竞争不讲合作 D、竞争不排斥合作，合作中也存在竞争D1011、关于同事之间应该相互尊重，正确的说法是（ ）。 A、对资历深的同志要尊重，对新来的年轻同志要多劝诫 B、许多人有不良嗜好，对这类人不存在尊重的问题 C、同事之间不必过于拘泥，拿同事

4、的缺点开个玩笑能够活跃气氛 D、相互尊重不应该以有无共同兴趣和爱好作为前提条件D1112、关于创新的领域，正确的说法是（ ）。 A、服务业也需要创新 B、日常的规范性工作不存在创新 C、人际关系不需要创新 D、只有技术研究领域需要创新A1213、以下做法中，不属于诚实劳动的是（ ）。 A、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件 B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了 D、员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本C1314、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（ ）。 A、认为这很丢面子，

5、尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象，想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开 D、把这件事当作纠正错误的一次机会D14多选题：15、塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（ ）。 A、坚持客户至上 B、质量第一 C、严守承诺 D、侧重宣传ABC1516、职业责任感的建立，可以通过（ ）等途径来实现。 A、强化职业观念 B、完善岗位规章制度 C、强调从业人员的具体职责 D、对从业人员的职业活动进行监督、评价ABCD1617、下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）。 A、只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人 B、讲求诚信能为企业带来效益 C、当前我国的道德建设要

6、以诚实守信为重点 D、诚实守信是赢得他人尊重的前提ABCD1718、办事公道的具体要求有（ ）。 A、遵从领导 B、坚持真理 C、公私分明 D、光明磊落BCD1819、职业道德的内容具有（ ）的特点。 A、较强灵活性 B、相对的稳定性 C、较强连续性 D、显著的强制性 ABCD1920、企业规章制度是企业（ ）的反映。 A、价值观 B、道德规范 C、行为准则 D、科学管理 ABCD2021、关于道德，以下说法中正确的是（ ）。 A、道德是由国家强制力保证实施的 B、道德比法律产生的时间早 C、道德是调节社会关系的惟一手段 D、在法律无法干涉的领域，道德却能发挥作用BD2122、处理好员工与领导之间的关系，要求员工（ ）。 A、保质保量完成领导交办的工作 B、能做的工作，认真完成；不能做的，说明原因 C、尊重领导的隐私 D、如果对领导有意见，不要当众指责 ABCD2223、在职业实践中，要做到公私分明应该（ ）。 A、正确认识公与私的关系 B、树立奉献意识 C、从细微处严格要求自己 D、以自身利益为主，公私兼顾AC2324、遵守职业纪律，要求从业人员（ ）。 A、履行岗位职责 B、执行操作规程 C、可以不遵守那些