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文档简介
1、供给商绩效查核训练【资料】:某公司供给商查核管理制度第一条目的为了规范合格供给商的平时查核,使供给商更合理有效,特拟订本制度。第二条合用范围对本公司现有合格供给商的查核,除还有规定者外,均以本制度履行。第三条权责单位(1)采买部门负责本制度的拟订、改正、取消工作。(2)总经理负责本制度拟订、改正、取消的批准。第四条查核项目供给商交货实籍查核项目比比以下(满分100分):质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。第五条评分方法(1)质量依进料查收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=(查验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率
2、。(2)供给指标依照订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:按期交货得25分,延缓交货1-3日每批次扣2分,延缓交货3-4日每批次扣5分,延缓5-6日每批次扣10分,延缓7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采买部每个月将同一供给商当月各批次订单交货日期评分进行均匀,得出该月的指标查核得分。(3)经济指标每季进行一次查核,方法以下:价钱拥有竞争力满分12分,价钱合理、详细、透明满分2分。不停降低成本满分2分,让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、实时满分2分,能够依据供给商的详细状况进行赋分。(4)服务指标每季进行一次查核,方法以下:对投诉的反响实时、到位满分5分,合作态度优
3、异,满分3分,交流手段齐全满分3分,踊跃配合改良满分4分,其余支持程度4分,能够依据供给商的详细状况进行赋分。第六条考查方法供给商质量指标由质量管理部门负责,供给指标由采买部门负责,每个月进行一次,经济和服务指标每季度查核一次。半年计算一次均匀得分,计算方法是:半年均匀分=每个月的分总和/查核月数。第七条查核分级半年进行一次(1)供给商查核等级区分以下:均匀分90.1-100分者为A等,80.1-90分为B等,70.1-80分为C等,60.1-70分为D等,60分以下为E等。第八条考查办理依据半年查核评分进行分级,而后决定办理结果(1)A等供给商为优异供给商,在付款、订单、查验等方面赐予优惠奖
4、赏;(2)B等供给商为优异供给商,由采买部提请供给商更正不足;(3)C等供给商为合格供给商,由品管、采买部门予以必需的指导;(4)D等供给商为指导供给商,由品管、采买部门予以指导,三个月内未能达到C等以上者予以裁减;(5)E等供给商为不合格供给商,予以裁减;(6)被裁减的供给商如需再向本公司供货,需要再经过考评。【实训要求】:请达成以下表格:一、6月份某公司供给商在各项目中的表现(一)6月份供给商在质量项目的表现供给商总交货批次查验不合格批次批次合格率(%)得分160250340441531(二)6月份供给商在交货项目的表现供给商总交货按期交延缓1-3日延缓3-4日延缓5-6日延缓7日以得分批
5、次货批次交货批次交货批次交货批次上交货批次16510002531100342020044111105301020(二)6月份供给商在经济、支持与服务项目的表现二、月度查核表经济指标标准供给商得分支持服务指标准供给商得分分12345标分12345价钱拥有12分1211986对投诉的反5分443.52.52竞争力应实时、到位价钱合理、2分1.21.51.511合作态度良3分32.5221.5详细、透明好不停降低2分1.31.51.510.5交流手段齐3分33221.5成本备让顾客分2分1.31.51.510.5踊跃配合改5分43322享成本降进低的利益收款发票2分1.21.51.511其余支持程4
6、分33.53.52.52合格、实时度总分20171715129总分201716141196月1供给商综合查核表项目查核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供给交货期25经济价钱12其余报价合理、详细、透明2经济指标不停降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、实时2合作、支持对投诉等反响实时、到位5与服务合作态度优异3交流手段齐全3踊跃配合改良5其余服务4改良建议:采买员:年月日6月2供给商综合查核表项目查核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供给交货期25经济价钱12其余报价合理、详细、透明2经济指标不停降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、实时2合作、支持对投诉
7、等反响实时、到位54与服务合作态度优异32.5交流手段齐全33踊跃配合改良53其余服务43.5改良建议:该供给商在本月的各项指标查核中表现优异,总分86分。做得不足的详细表此刻两个方面,第一供给指标方面,此中总交货5次,按期交货有3次,有2次交货分别延缓了1-3天和3-4天,物料没有实时送到致使本公司的生产计划延缓,希望该供给商此后能够控制好交货周期,实时送到货物;第二是合作、支持与服务方面,此中对投诉的态度和与公司配合这两点的分值较低,对订单、交货、质量、投诉的反响要实时、快速地办理;供给商应采取本公司提出的相关观光、接见、实地检查、改良建议等事宜。供给商在报价行为中应把资料费、运输费、收益
8、等更详细透明;主动地展开降低成本活动,拟订和实行改良计划;开付款发票要更实时。采买员:年月日6月3供给商综合查核表项目查核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供给交货期25经济价钱12其余报价合理、详细、透明2经济指标不停降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、实时2合作、支持对投诉等反响实时、到位5与服务合作态度优异3交流手段齐全3踊跃配合改良5其余服务4改良建议:采买员:年月日6月4供给商综合查核表项目查核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供给交货期25经济价钱12其余报价合理、详细、透明2经济指标不停降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、实时2合作、支持对
9、投诉等反响实时、到位5与服务合作态度优异3交流手段齐全3踊跃配合改良5其余服务4改良建议:采买员:年月日6月5供给商综合查核表项目查核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供给交货期25经济价钱12其余报价合理、详细、透明2经济指标不停降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、实时2合作、支持对投诉等反响实时、到位5与服务合作态度优异3交流手段齐全3踊跃配合改良5其余服务4改良建议:采买员:年月日三、供给商查核综合报告供给商半年度综合查核报告供给商名称:供给商1供给产品编号:101供给商表现查核指标总分某年某月查核各项表现得分1月2月3月4月5月6月均匀分及等级质量353535353
10、535供给2523.324.224.224.724.2经济201717171717支持与服务201616161717总分10091.392.292.293.793.2赏罚建议及改良要求:采买员:日期:供给商半年度综合查核报告供给商名称:供给商2供给产品编号:102供给商表现查核指标总分某年某月查核各项表现得分1月2月3月4月5月6月均匀分及等级质量3528282835283584.47供给252323.623.62323.618B经济20161616161617支持与服务20151515161616总分1008282.682.69083.686赏罚建议及改良要求:在上半年以来联合各项指标综合考
11、评,该供给商表现优异,属于B等供给商,但仍需改良。来料的质量指标一般,送货前供给商应严格、仔细查验货物,提高来料的合格率;控制好交货周期,实时送到货物;在报价行为中应把资料费、运输费、收益等更详细透明;主动地展开降低成本活动,拟订和实行改良计划;开付款发票要更及时;对订单、交货、质量、投诉的反响要实时、快速地办理;供给商应采取本公司提出的相关观光、接见、实地检查、改良建议等事宜。采买员:日期:供给商半年度综合查核报告供给商名称:供给商3供给产品编号:103供给商表现查核指标总分某年某月查核各项表现得分1月2月3月4月5月6月均匀分及等级质量3526.326.326.326.326.3供给252
12、2.522.523.323.322.5经济201515151515支持与服务201313131414总分10076.876.877.678.677.8赏罚建议及改良要求:采买员:日期:供给商半年度综合查核报告供给商名称:供给商4供给产品编号:104供给商表现查核指标总分某年某月查核各项表现得分1月2月3月4月5月6月均匀分及等级质量3526.317.526.326.326.3供给2517.519.521.319.520.8经济201111111212支持与服务201111111111总分10065.85969.668.870.1赏罚建议及改良要求:采买员:日期:供给商半年度综合查核报告供给商名称:供给商5供给产品编号:105供给商表现查核指标总分某年某月查核各项表现得分1月2月3月4月5月6月均匀分及等
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