电大管理系统学基础计分作业3随机题

1、实用标准文案一、单选题1、受者对接受到的信息所做出的解释和理解的过程是（）A.反馈B.译码C.媒介D.编码2、负强化是指（）A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果，使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化，以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏，以增加其重复出现的可能性3、如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这是赫兹伯格双因素理论中的哪种因素（）A.激励因

2、素B.保健因素C.公平因素D.心理因素4、如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这类措施是（）A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素5、在管理方格图中，1.9型的领导风格是（）A.贫乏型B.团队型C.乡村俱乐部型D.任务型精彩文档实用标准文案6、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（）A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导艺术理论7、实施控制的第一步是（）A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.分析衡量结果D.采取管理行动8、管理者用表扬、赞赏、增加工资、

3、提高待遇、分配有意义的工作等手段来刺激员工的积极行为，使其得到发扬光大，这种做法是（）A.正强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退9、衰减的方法是指（）A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果，使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为B.撤销对某种行为的正强化，以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少甚至消除这种行为D.对某种行为给予肯定和奖赏，以增加其重复出现的可能性10、组织建有相对稳定的控制中心，并由此中心对组织内外的各种信息进行统一加工与处理，发现问题并提出解决问题的方案，这便是（）A.现场控制

4、B.反馈控制C.集中控制D.间接控制11、组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.协调B.控制精彩文档实用标准文案C.领导D.决策12、勒温认为，把权力定位于领导者个人手中的领导者，其领导作风是（）A.专制作风B.民主作风C.放任自流作风D.仁慈作风13、赫兹伯格把与工作内容紧密相关的因素称为（）A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素14、管理者对正在进行的活动或行为给与直接指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求实施控制的过程称为（）A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.间接控制15、将集中控制与分散控制结合起来的控制方式是

5、（）A.同期控制B.直接控制C.间接控制D.分层控制16、利克特认为最好的领导风格是（）A.民主参与型B.专职独裁型C.仁慈专制型D.民主协商型17、通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动，正确预计未来可能出现的问题，防患于未然，这种控制方式属于（）精彩文档实用标准文案A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制18、为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种（）A.非现实性冲突B.现实性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突19、通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制，这是一种（）A.同期控制B.反馈控制C集中控制D.前馈控制20、赫兹伯格认为，

6、真正能让员工产生满意感，并发挥他们积极性的因素是（）A.激励因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素二、多选题1、弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（）A.期望B.效价C.需要D.公平性E动机2、在控制过程的衡量实际工作环节中，衡量工作的关键是要注意所获信息的质量问题，包括信息的（）A.真实性B.及时性C.全面性精彩文档实用标准文案D.适用性E.有效性3、下列属于反馈控制的有（）A.年终考核B.对各种财务报表的分析C.对产成品的质量检查D.在生产过程中对产品质量的抽查E.对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查4、下列选项属于领导权变理论的是（）A.菲德勒模式B.途径_目标理论C.领

7、导生命周期理论D.连续统一体理论E.勒温理论5、“父母自我状态”的个性特征是（）A.权威B.优越感C.客观D.理智E任性6、间歇强化的方式有（）A.固定间隔强化B.可变间隔强化C.固定比率强化D.可变比率强化E.连续强化7、下列属于固定间隔强化的是（）A.计时工资精彩文档实用标准文案B.季度奖金C.年终分红D.临时检查E. 口头表扬8、下列属于过程型激励理论的有（）A.双因素理论B.成就需要激励理论C期望理论D.强化理论E.公平理论9、控制所需遵循的原则除了要讲求客观性之外，还需遵循（）A.关键性B.准确性C.及时性D.灵活性E.经济性10、双向沟通的优点（）A.信息有反馈B.准确性较高C.受

8、者参与感强D.对传者的压力和要求高E.有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情11、控制过程的步骤是（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析衡量结果D.采取管理行动E.反馈控制结果12、罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（）精彩文档实用标准文案A.规模和权力B.参与和奖酬制度C.直线机构和参谋机构D.资源的相依性E.沟通13、组织内部正式沟通优点包括（）A.沟通效果较好、有较强的约束力B.易于保密C.沟通速度比较慢，而且显得刻板D.沟通过程比较难以控制E.传递的信息往往不确切14、下列关于冲突管理的表述，正确的是（）A.由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B.以争夺组织内部资源

9、为目的的部门冲突难以避免，但可以控制C.组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的D.由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制E.组织内部的现实性冲突是控制的主要目标15、下列属于可变间隔强化的是（）A.晋升B.培训C.临时检查D. 口头表扬E佣金16、从冲突的性质来分析，冲突有（）A.现实性冲突B.非现实性冲突C.建设性冲突精彩文档实用标准文案D.破坏性冲突E.群际冲突17、双维理论将领导风格区分为（）A.关心任务式B.关心人员式C.民主式D.专制式E.放任式18、下列属于领导行为理论的是（）A.勒温理论B.连续统一体理论C.利克特理论D.四分图理论E方格图理论19、“成人自我状态”的个性特征是（）A.客观B.权威C理智D.服从E任性20、控制的特点有（）A.目的性B.整体性C动态性D.人本性2、职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。精彩文档实用标准文案V X3、成就需要不高的人会认为努力与成就没有太大的关系。V x4、惩罚应该只对事或行为，不对人。V X5、下级拥有权力并不意味着上级领导权力的削弱，相反，它有助于领导权力的发挥，从而提高组织的效能。V X6、现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，它不仅要求管理人员