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文档简介

1、Word 内勤个人年终总结范文1000字 【篇一】 20 xx年全厂上下鼓足干劲,从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体选购人员仔细贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好选购合同和物资调运工作。全体选购人员在x经理带领下,顶着多方压力,加班加点恪尽职守完成各项工作指标,确保各个车间正常运转。现将年度选购后勤工作总结如下: 一、取得如下成果: 选购调度也是选购后勤,在人员少的状况下,乐观协作质检部、物管部、环保部、平安部、生产部对来往车辆进行平安宣扬和检查,发觉问题准时解决,加大对原料质量的检测和管理。(如对商标和检测报告的准时跟踪和入库处理)。尤其是协作平安部做好各自货

2、源厂家的“平安技术说明书”的收集工作。乐观协作物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇*空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作,清理个车间回收桶堆放处。(约有7千5百多只废旧桶。)同时督促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。 二、自我工作评价: xxxx年全年工作中,本人自始至终坚持以厂为家,听从领导支配的工作任务,没有多请一天假,不迟到、不早退。节假日坚持上班支配到货。每周选购方案详实细致,做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟识、协调工作力量强,很少给领导带来麻烦,加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂全部大小原料进货电话中最忙,有时候一晚接驾驶员问路

3、电话3-5起。在同各部门协调工作中,调度有方协同到位,身入现场主动提出解决可行方法,多次节约资源做出应有的奉献。 三、内部协调管理: 遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员,我能便利就赐予协调尽快跟下货班商议 即时下货,必需要等质检报告的货物我会急躁做好劝说工作,尤其是过磅缺少吨位的驾驶员,更要细致急躁说明状况,帮他们查找缘由,让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员支配就餐,供应可行性的便利。质检部在我们调度制单后方抽样化验,在停电或电脑出故障时,我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作,即时供应化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员协作,先下货后抽样化验,由我

4、们选购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中,准时通知车间监磅员到磅房,跟车间协商好分灌下货,防止后续原料一时跟上,确保各车间生产的需要。在每周清查库存中,常常要督促车间打领料单,协同保管员核对好数据,灌区要抄写记录(换算精确 )。有时要帮助保管员夜晚加班、过磅、平安下货工作。 四、工作中发觉如下问题: 跟踪原料产品的质量和使用中消失的问题:如xx的煤化验合格但是烧不发火(支配准时退货处理);凹凸棒土2次不合格退货;如运煤不合格但是考虑还可以烧(支配高燃烧值煤掺半使用,并对不合格的420吨煤作降价处理)永大三氯化磷游离磷三次超标,还有包装物不合格的退货处理。张家港宽

5、景驾驶员后备箱带水,企图弄虚作假(罚款20 xx元);东禾送煤驾驶员随地大便和抽烟被罚款等。还有送货驾驶员没有带送货单和质检报告,都需要急躁说明状况,请厂家尽快传真。少数驾驶员把防火罩不当心压坏(作罚款处理)等。以上状况都将严格执行工规厂纪,严格执行质量管理标准。该退货的退货,该重新检测的再次双方人员到场仔细对待,该罚款的罚款,做到以纪罚人、公正公正。 五、工作中建议: 努力树立华星人的形象,热忱、主动引导夜晚驾驶员行驶线路,多供应便利,少走弯路。针对首次送货客户(驾驶员)要关心他们平安把货送到目的地,同时做好接待工作,把化验(不合的产品多化验2次。)、过磅(多则多之、少则少之。)、入库及其车

6、辆入场平安管理规定说明清晰。特殊强调严禁烟火带入厂区,反复强调不要弄虚作假。要求各部门工作人员做到主动热忱、急躁、细致。在合同中强调说明:送货时需带送货单和质检报告单。 六、新的一年: 加强思想学习、用科学进展观指导工作。乐观协作合肥选购员工作,仔细做好每周方案申报,做到每周二查验库存、核对使用结果,保持和车间沟通、亲密跟踪产品质量,确保生产正常运转。周三按规程上报选购方案。并即时跟踪方案到货状况。尤其是灌区随着车间使用量的变化(包括临时停电停机)而需要即时调整。针对工作中消失问题要准时和相关部门协调解决的更好,不能解决的要电话汇报或书面文字汇报。努力把后勤保障工作做好!为xx再创辉煌作出的努

7、力! 【篇二】 20 xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20 xx年的工作打好基础。 1人员管理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负

8、荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。 2培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标

9、准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的方

10、案清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。

11、(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5绿化工作方面 5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20 xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。 外围绿化因防水施工未补种,20 xx

12、年4月份应全面从新设计绿化。 6有害生物防治方面 依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。 7卫生质量监督方面 随着ISO9001-20 xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 8成本掌握方面 20 xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品掌握方面,客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 常常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。 9工作中存在问题 1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。 4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污力量已下降,为防止水斑

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