企业邮局管理员办法概述

1、厦门中资源网络服务公司企业邮局治理员手册 TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc97966880 1. 概述 PAGEREF _Toc97966880 h 3 HYPERLINK l _Toc97966881 2. 邮局治理系统要紧功能 PAGEREF _Toc97966881 h 3 HYPERLINK l _Toc97966882 2.1.企业部门治理 PAGEREF _Toc97966882 h 3 HYPERLINK l _Toc97966883 2.1.1创建/删除直属部门 PAGEREF _Toc97966883 h 3 HYPERLINK l _Toc979

2、66884 2.1.1.1.创建直属部门 PAGEREF _Toc97966884 h 3 HYPERLINK l _Toc97966885 2.1.1.2.填写企业部门标识符和企业部门名称 PAGEREF _Toc97966885 h 4 HYPERLINK l _Toc97966886 2.1.1.3.完成新部门的设置 PAGEREF _Toc97966886 h 5 HYPERLINK l _Toc97966887 2.1.1.4.企业部门删除 PAGEREF _Toc97966887 h 5 HYPERLINK l _Toc97966888 2.1.2.创建/删除直属用户 PAGERE

3、F _Toc97966888 h 6 HYPERLINK l _Toc97966889 2.1.2.1.填写直属用户信息 PAGEREF _Toc97966889 h 6 HYPERLINK l _Toc97966890 2.1.2.2设置邮箱初始密码和相关信息 PAGEREF _Toc97966890 h 8 HYPERLINK l _Toc97966891 2.1.2.3查看用户列表 PAGEREF _Toc97966891 h 8 HYPERLINK l _Toc97966892 2.1.2.4删除直属用户 PAGEREF _Toc97966892 h 10 HYPERLINK l _T

4、oc97966893 2.1.3设置/删除企业治理员 PAGEREF _Toc97966893 h 10 HYPERLINK l _Toc97966894 2.1.3.1治理员选择 PAGEREF _Toc97966894 h 10 HYPERLINK l _Toc97966895 2.1.2.2治理员查看 PAGEREF _Toc97966895 h 11 HYPERLINK l _Toc97966896 2.1.2.3删除企业治理员 PAGEREF _Toc97966896 h 13 HYPERLINK l _Toc97966897 2.2用户治理 PAGEREF _Toc97966897

5、 h 13 HYPERLINK l _Toc97966898 2.2.1创建用户 PAGEREF _Toc97966898 h 13 HYPERLINK l _Toc97966899 2.2.1.1用户选择 PAGEREF _Toc97966899 h 13 HYPERLINK l _Toc97966900 2.2.1.2填写用户信息 PAGEREF _Toc97966900 h 14 HYPERLINK l _Toc97966901 2.2.1.3设定原始密码和其他信息 PAGEREF _Toc97966901 h 15 HYPERLINK l _Toc97966902 2.2.1.4用户查

6、看 PAGEREF _Toc97966902 h 15 HYPERLINK l _Toc97966903 2.2.2用户信息的修改 PAGEREF _Toc97966903 h 16 HYPERLINK l _Toc97966904 2.2.2.1SMTP不名 PAGEREF _Toc97966904 h 17 HYPERLINK l _Toc97966905 2.2.2.2修改用户个人信息 PAGEREF _Toc97966905 h 19 HYPERLINK l _Toc97966906 2.2.2.3查看用户访问记录 PAGEREF _Toc97966906 h 20 HYPERLINK

7、 l _Toc97966907 2.2.2.4删除本用户 PAGEREF _Toc97966907 h 21 HYPERLINK l _Toc97966908 2.2.2.5企业用户查找 PAGEREF _Toc97966908 h 22 HYPERLINK l _Toc97966909 2.3企业信件通知 PAGEREF _Toc97966909 h 23 HYPERLINK l _Toc97966910 2.4企业差不多信息 PAGEREF _Toc97966910 h 24 HYPERLINK l _Toc97966911 2.5批量增加用户 PAGEREF _Toc97966911 h

8、 25 HYPERLINK l _Toc97966912 2.5.1. 预备.txt文本名单 PAGEREF _Toc97966912 h 25 HYPERLINK l _Toc97966913 2.5.2批量上传 PAGEREF _Toc97966913 h 26 HYPERLINK l _Toc97966914 2.6批量用户删除 PAGEREF _Toc97966914 h 27 HYPERLINK l _Toc97966915 2.7查看许可域 PAGEREF _Toc97966915 h 27 HYPERLINK l _Toc97966916 2.8服务等级治理 PAGEREF _T

9、oc97966916 h 27概述功能介绍本文介绍的是企业治理员在实际应用中负责企业部门的维护和用户治理工作的过程和功能，各级治理员的职责权限更加分明,有效的保证了系统顺畅高效的运行以此来保证邮件系统部门的使用工作。企业治理员的职责企业治理员负责整个企业邮箱内部的治理工作，由企业的直属用户来担任。它能够增加部门治理员，但部门治理员必须是该部门的成员。企业治理员要紧负责其下属企业的治理工作，为了使其下属的企业邮箱能够正常运作，企业治理员应该做好以下的治理工作：在其下属的部门列表中，为使用邮箱服务的部门建立相关记录，即创建部门；依照上级治理员分配的域名为部门及部门用户分配域名；依照上级治理员分配的

10、服务等级分配已有的服务等级给部门及部门用户；依照上级治理员分配资源分组信息，分配资源分组给部门及部门用户；企业治理员在当前的用户群中创建与其功能相同的企业治理员，来实现共同治理；为企业建立企业治理员、部门治理员，使其日后能够负责整个部门内部的治理工作；查看当前企业的所有用户情况；查看当前企业中各个部门用户使用情况。企业治理员具备的功能部门治理其它的OA治理员的创建、删除、编辑、修改扫瞄当前治理权限下的所有部门扫瞄企业部门治理员对当前企业部门治理员的创建、删除、编辑、修改扫瞄企业部门和部门信息对企业部门进行创建、删除、编辑、修改扫瞄用户对用户进行创建、删除、编辑、修改企业差不多组织治理企业信件通

11、知企业差不多信息查看查看当前企业的许可域查看当前服务等级企业邮箱治理系统模块依照治理功能，邮箱治理系统分为以下模块：【企业部门治理】：创建、删除、修改企业部门、部门直属用户等功能；【用户治理】：邮箱用户的增加、删除、修改邮箱状态、修改邮箱配置、邮箱组间转移、治理员设置等功能；【企业信件通知】：发送信件通知所属邮箱群组成员的功能；【企业差不多信息】：设置、修改企业邮箱的差不多信息；【查看许可域】：站点治理员为企业分配的许可域名列表【服务等级治理】：查看站点治理员分配给企业的服务等级【批量增加用户】：批量增加企业邮箱用户的功能；【批量删除用户】：批量删除企业邮箱用户的功能；【退出系统】：退出当前治

12、理系统；2. 邮局治理系统功能介绍企业部门治理正如建立好企业以后就要设置部门一样，设置好企业属性后，就能够对企业的各个部门进行创建和治理了。为适应企业邮箱的需要，我们同意创建部门时企业部门之间互相嵌套的情况，即下级企业部门中能够包含其下级企业部门。因此，我们将企业部门间的互相嵌套和相互部门用户的增加，统称为企业部门治理。下面我们逐步介绍它的使用。单击功能菜单中“企业部门治理”按钮，将显示当前企业治理人员所管辖的企业信息列表，在该列表中提供给我们的信息有：企业部门标识符：是部门的唯一标识符，用来区分不同的部门，不可重复；我们能够理解为“简称”。企业部门名称：当前部门列表中各个部门的名称。本级用户

13、数：部门用户列表相关部门差不多添加用户数量。我们在当前直属部门治理界面下能够用“创建直属部门”和“创建直属用户”的两个功能键来接着添加部门或为指定的各个部门进行直属用户新增工作，同时还提供有“企业治理员”和“企业用户”来供我们查看当前企业的治理员信息和用户信息。下面我们对这些功能分不进行介绍。创建直属部门通过“创建直属部门”治理员能够为企业创建不同的邮件群组并进行治理。以下介绍创建方法：选择“创建直属部门”按扭填写企业部门标识符和企业部门名称治理员能够依照企业的组织结构设置企业部门标识符和企业部门名称，然后点击“确定”注意企业部门标识符是部门唯一标识符，不可重复。完成新部门的设置创建部门的下级

14、部门因为部门之间是同意嵌套的，比如一个企业的客户服务部中还包含有客户服务1部、客户服务2部等，因此在创建完企业的直属部门后我们还能够接着创建部门的直属部门。具体创建如下：选择要创建的部门单击企业部门表示符，如：“CS”，进入其“下级企业部门治理”页面，在该页面中显示了所有属于该企业的下一层的部门列表。创建该部门的下一级直属部门点击“创建直属部门”，填写下一级直属部门的“企业部门标识符”和“企业名称”，点击确定。成功创建部门的下级部门修改企业部门信息成功创建企业部门后，治理员能够对企业部门的名称和位置进行修改。在企业部门列表中，选中需要修改的企业部门后，单击部门列表下方的“修改差不多信息”按钮，

15、进入到“企业部门信息”的页面，现在治理员可修改企业部门的差不多内容。企业部门删除点击“企业部门治理”，勾选要删除的部门，点击“删除”，删除不需要的部门列表注意：必须在没有任何用户和企业部门属于该企业部门的前提下，才能够删除该企业部门。创建直属用户创建邮件系统的用户，首先必须明确该用户是直属于本企业部门依旧直属于下级企业部门。在确定用户所处的位置后，有两种方法能够进入创建用户的页面：单击下属部门按键创建按上文的叙述进入该用户所属位置的用户列表页面，在此页面中单击“下属部门用户列表”按钮，进入后使用“创建用户功能”即可进入创建用户的相关页面进行用户添加工作。进入下属部门页面创建单击“企业部门标识符

16、”进入该用户所属位置的企业部门页面，在此页面中单击“创建直属用户”按钮，即可进入创建用户的相关页面进行用户添加工作。填写直属用户功能信息点击“创建直属用户”，填写邮件地址、选择所属企业部门、填写邮箱容量和网络文件夹容量，然后点击“确定”服务等级分配状态选择域名分配表示用户属于那一级企业用户服务等级分配状态选择域名分配表示用户属于那一级企业用户创建用户分配域名由于企业许可域名差不多在首选电子邮件的下拉菜单中显示出来，治理员只需依照提供的许可域进行分配选择。分配域名需要注意的是首选电子邮件地址中的域名必须是本企业的许可域名，而且不能是许可域名的不名。此外，成功创建用户后，该用户的首选Email地址

17、不能够改变。选择用户归属部门在添加当前部门用户时，系统在企业部门下拉框内自动给出当前企业所在部门的路径，无需另外选择。注意：假如此处的部门路径发生变化，则所添加用户的归属位置也会发生变化。在根目录“/”下，表示直属于本企业用户，该用户能够设置为企业治理员。在下级目录例如“/design”下，表示该用户直属于企业部门design的用户，该用户能够设置为该部门的治理员，但不能设置为企业治理员。创建用户分配服务等级选择服务等级时，系统将分配给当前企业的服务等级在下拉菜单中显示出来，治理员依照用户需求的功能进行分配选择即可。设置用户状态当前创建用户界面下提供有三种状态选择方式：正常：正常状态。暂停：停

18、止服务状态，临时禁止对该用户所有功能的访问。要紧用于当用户逾期未交费时设置。当处于该状态时，系统将拒收任何发给该用户的信件，而在用户试图登陆或访问时出现username / password error.。当状态恢复为正常的时候，系统恢复对其正常服务。锁定：锁起状态，处于该状态时该用户的服务等级值将会被指定的服务等级中的值所代替。分配邮箱附加容量用户的邮箱空间（拥有的服务等级中的邮箱空间+该用户邮箱的附加空间）的总和不得大于本企业能够分配的邮箱空间总配额。设置邮箱初始密码和相关信息查看用户列表选择“企业部门标识符”“CS”，点击“下属部门用户列表”删除直属用户在相应企业治理部门的用户列表下，勾

19、选要删除的用户，点击“删除”，完成对用户的删除。设置企业治理员本系统能够在整个企业邮箱设立一个总邮箱治理员，治理整个企业的邮箱。设置如下：选择属于企业的直属用户，点击“设为企业治理员身份”。设置企业部门治理员依照企业部门的需要设立各企业部门的邮箱治理员。部门邮箱治理员获得授权，能够登录相应部门的治理系统执行治理权限。设置如下：选择相应企业部门的下属用户列表和相应的用户邮箱，点击“设为企业部门治理员身份”删除企业治理员选择相应部门企业治理员名单，选择“取消企业部门治理员身份” 注意：部门治理员增加完毕后假如，假如对当前的部门治理员转移部门后，其权限一律变为一般用户。查看企业部门为使治理员能够方便

20、快捷地定位到某一企业部门，本邮件系统提供了按企业部门名称跳转的功能，免去治理员在企业列表中找到相关记录的苦恼。在“下属企业部门”页面的底部，按“选择要跳至的企业部门”的提示，在编辑框内输入要跳转进入的企业部门的标识符，即可跳转至该企业的“下级企业部门治理”页面。用户治理使用“用户治理”能够进行邮箱用户的增加、修改和删除等治理。创建用户用户选择在“用户治理”界面，点击“创建用户”填写用户信息设定用户所属的部门，配置邮箱容量和网络公文包空间，然后点击确定设定原始密码和其他信息用户信息的修改点击“用户列表”相应用户的“” 标记或E-mail地址，进入用户信息修改SMTP不名使用SMTP不名，用户能够

21、以不名同意电子邮件，设置如下：选择SMTP不名点击“用户信息修改”页面“SMTP不名”添加不名然后单击“确定”完成设置。注意：假如不名标识符差不多有人使用，系统将提示不名不是唯一，用户能够选择其他不名。不名删除假如用户不想用某个不名，能够在“用户不名编辑”界面进行删除。修改用户个人信息选择“修改用户个人信息”修改、补充用户信息并点击“确定”完成修改查看用户访问记录点击“修改用户信息”页面的“查看用户访问记录”，能够查看邮箱的访问IP和类型。删除本用户点击“删除本用户”删除相应用户企业用户查找依照条件查找在“用户治理”页面，治理员能够通过设定查找条件对进行分部门、分用户和治理员进行用户查找。打开

22、“用户治理”页面，选择要查看的企业部门、用户类不（一般用户、治理员、所有用户）等条件进行查看。输入用户电子邮件/用户标识或过期日期查找在“用户治理”页面，输入用户的全称E-mail地址、或用户名能够查询到相应用户的信息；输入过期日期，能够查询到以过期日期为条件的用户信息。企业信件通知通过“企业信件通知”功能，治理能够对其治理下的邮箱用户进行群发邮件，公司级不的治理员能够对公司所有人进行邮件通知，部门的治理员能够对部门所属用户进行邮件群发。点击“企业邮箱通知”，填写通知内容，或通过上传的方式完成内容设置，点击“发送文本信件”完成邮件通知。企业差不多信息点击“企业差不多信息”，能够查看企业邮箱的容

23、量、用户数情况、设置企业差不多信息等功能。企业差不多信息”功能为企业治理员查询对当前直属企业状态信息提供方便。治理员能够扫瞄的固定企业状态信息包括企业标识符、名称、状态、该企业可分配的附加邮箱容量、已用附加容量、邮箱总数、已用邮箱总数、创建日期、到期日期和资源分组；以及差不多信息，包括通讯地址、电话号码和联系人。其中需要注意的是：企业状态分为三种，其中企业名称和企业名标识符表示了当前OA治理部门归属企业的信息。配给容量：配给容量指企业可分配的附加邮箱容量，在容量治理上除了在服务等级中包含的邮箱空间，企业还可在其拥有的附加容量的范围内，为用户分配一定的邮箱附加空间，那么用户的邮箱空间 = 其拥有

24、的服务等级中包含的邮箱空间 + 企业为其分配的附加邮箱空间。此处的配给容量就给出了当前OA人员最大能够分配的附加邮箱空间容量。状态：本邮件系统提供有三种企业状态选项，依次为“正常”、“禁止”和“锁定状态”。正常状态：只有企业处于该种状态，企业下的用户才能够正常使用各种服务和治理功能。禁止状态：临时禁止对该企业用户所有功能的访问。要紧用于该企业逾期未交费时设置。当处于该状态时，系统将绝收任何发给该用户的信件，而在用户试图登陆或访问时出现username / password error.。当状态恢复为active的时候，系统恢复对其正常服务。锁定状态：处于该状态时该用户的Class of service值将会被指定的COS中的值所替