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文档简介

1、一、员工行为准则 1、目的 为加强对企业及全体员工的管理,规范其行为,树立良好形象,特制定本规定。2、适用范围公司全体员工3、具体细则着装规范3.1.1办公室女士上班着装以保守为宜,露肩、超短裙、超短裤不宜,上班不宜佩戴太多饰物,通常全身饰物不宜超过3件;上班化妆要淡妆,不可以太夸张,太引人注意,生产车间女士上班必须穿公司统一发放的工作服,不准佩戴各种饰物。3.1.2办公室男士上班着装应正式,整洁、端庄,不宜穿背心、短裤、拖鞋,车间男士上班必须穿公司统一发放的工作服。仪态规范3.2.1须记得微笑和使用礼貌用语 微笑和礼貌用语是人与人之间的润滑剂,要让别人感觉你的平易近人和好感,增加友善和沟通,

2、体现热情、修养和魅力,帮助建立信任和尊重。3.2.2须避免有伤大雅的小事情如打呵欠、哼小调、掏鼻孔、哆嗦脚、在办公区域或生产区域奔跑、大声喧哗等小动作和行为,看似不大,但有不文明的感觉,在办公室和车间要保持神采奕奕的面貌和有规有矩的行为。办公室、车间礼仪规范3.3.1上班时间应至少提前10分钟,严守时间、着装整齐、精神饱满、全心投入。3.3.2整洁的生产办公环境 每天上班前五分钟或是班后五分钟收拾好自己的工作台和办公室,禁止随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟蒂;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂、乱挂。各部门卫生应由本部门的员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生,不整洁现象时,要立即清扫。3

3、.3.3适度的音量 无论在封闭办公室还是在开放式办公室以及生产车间,工作都应谨记适度音量,旁若无人大声喧哗固然不可,交头接耳窃窃私语则容易引起别人的猜测和误会,适度的音量需根据环境,自己用心找到合适的度。3.3.4尊重他人空间每个人都有自己的办公室和工作空间,不经别人许可,不得进入别人的办公室和工作空间,要尊重公司给予你的权利,不允许和无意识帮助外来人员进入,不经许可不要动用别人桌上的办公用品和别人工作台上的工具。3.3.5参加会议须知准时到达,最好在会议开始前几分钟到达,会前需把准备工作完成:了解会议主题、准备好发言内容和相关事宜。在开会过程中,不要做与会议无关的事,如有手杯,罐装瓶装饮料,

4、也应在会议结束后把它带走,收拾好身边环境,开会过程中,要关闭手机,以免影响开会。3.3.6出差和离开工作岗位无论因公或因私离开公司和工作岗位,需按公司规定填写出差或暂离岗申请单,将这段时间已知会找你的人或事交代清楚,务必保证有人处理;如果你的同事出差,请你帮忙,一定要切实做到,不可忘记或马虎,你也会有请别人帮忙的时候。另外需携带手机且不得关机,保证联系。3.3.7用餐在餐厅用餐,应自觉排队,不插队,尊重他人劳动,尊重服务人员,按需取饭,不浪费,用餐时请注意卫生,将食物渣或骨头之类放在你的餐盘上,然后放到指定处,用餐时 请尽量保持优雅吃相,不要大声喧哗。3.3.8午休在中午用餐完毕后还有一段休息

5、时间,同事之间应互相尊重各自作息习惯,如果你正在加班,请尽量保持安静,不影响其他同事休息,如需接听电话,应尽可能压低声音,不要影响其他同事休息。3.3.9遵守工作纪律工作中应遵守基本的劳动纪律,工作时间做到八不:不聊天、不离岗、不吃东西、不高声喧哗、不办私事、不打私人电话(接听私人电话不可超过3分钟)、不会私人客人、不看与工作无关的报刊、杂志。3.3.10下班下班时,应晚走五分钟整理好自己的工作桌面和工作环境,将机密文件、票据、工具等物品存放好,关电脑,锁好抽屉和工具箱,离开办公室和车间应向尚未离开的同事告别,如果你是最后一个离开的人,要做好五关:关门、关窗、关电源、关灯、关空调。二、人员招聘

6、、录用、转正及解除管理规定1、目的本规定通过对公司相关人员的招聘、选拔和录用及合同解除程序的具体规定,保证人员招聘及录用工作的有序进行,及时有效地为公司各部门补充人力资源。2、适用范围适用于公司各部门所有正式员工的招聘录用和合同解除。 3、招聘程序 提出招聘需求 公司各部门用人应提前以书面形式提出人员需求计划,报综合管理部,按以下顺序逐级审批所需人员部门申请综合管理部分管总经理总经理。其中申请的内容包括人员需求计划,人员需求原因,用人部门拟定用的招聘形式、招聘费用,申请经总经理审批合格后,依次回传至用人部门。 招聘渠道 用人部门可根据自己的具体情况采用适合自己的招聘方式或由公司综合管理部统一协

7、调相关招聘中介机构办理。 筛选 由用人部门负责人,分管副总经理进行初步筛选或公司综合管理部门对应聘人员进行筛选推荐,对基本符合条件的申请人进行通知确定面试时间。 面试 3.4.1面试采用“二二制”原则,即:二次面试,每次面试两位面试人员,以保证面试过程公正、准确。 3.4.2面试流程 审核录取(申请人的相关证件和简历在初选过程中进行了筛选和审查)用人部门或公司综合管理部初步面试分管经理或总经理面试。 3.4.3面试时,面试人员必须认真填写面试评价表,取得一致意见后方可进入下一轮面试。 3.4.4面试结束后,面试负责人参照面试评价表,协商讨论以确定是否录用。 入职标准 3.5.1学历:管理人员大

8、专以上,工人中专以上 3.5.2年龄:25-40岁(女性未生育不予考虑,特需人员除外) 3.5.3性别:不限(但应考虑男女比例,女性不超过30%) 3.5.4专业:空调、暖通、热能、自动化、市场营销和电、焊、仪表、自动化、制冷、钳工等操作工。 3.5.5工作经历:工作2年以上(连续在3个或3个以上公司,每个公司工作时间不超2年者不予考虑) 4、人员录用及合同解除录用报告4.1.1录用人员名单确定后,按以下程序进行 应聘人员所在部门起草人员录用报告分管副总经理公司综合管理部公司总经理审批。总经理审核批准后,按如下顺序回传:公司综合管理部分管副总经理用人部门,其中人员录用表的内容包括录用人员各单、

9、薪酬、报到时间,地点。4.1.2用人部门接到通知后,向录用者介绍入职各项手续并协助其与公司综合管理部办理相关手续。证件审核及留档 员工入职后须提交本人身份证、毕业证,各种荣誉证书及各种资格(质)证书,由公司综合管理部审核并留取复印件,录用者需填写职工登记表,提交体检表,个人近期免冠照片2张,以备存档。试用期4.3.1员工入职后,首先签订本公司草拟的聘用协议,中层以上干部或营销人员要签订岗位责任目标书,公司综合管理部和用人部门各存一份,以作为考核依据。 4.3.2试用期为三个月,根据情况的不同可适当延长,但延长期最多不超过一个月。 正式录用 正式录用 4.4.1试用期结束后,由本人写出员工试用期

10、转正工作述职报告,并在部门内以会议形式公开述职,听取大家意见,同时做好会议记录。述职报告内容包括: A试用期间所取得的工作成绩 B在公司工作期间学习到的相关知识和技能 C 公司及所在部门工作中存在的缺点和不足 D你对公司管理、生产、技术方面的合理化建议 4.4.2 述职结束后进行公示,公示期三天。公司设立意见箱,公司同事可以提出意见,三天后开箱,综合办公室对其进行汇总并作出综合评定。4.4.3员工试用期转正工作述职报告经所在部门负责人和公司综合管理部审阅并签字同意后,方可填写试用期考核表,由所在部门负责人填写,对其试用期工作及工作态度做出综合评价,以此评价其试用期是否合格胜任岗位工作,并逐级报

11、公司综合管理部审核。 4.4.4对不能转正的人员,提出延期试用或辞退,采用书面形式,报公司综合管理部备案注销,确定转正人员签署意见后报公司总经理,经总经理签字批准后,由公司综合管理部同转正所在部门,并与签订正式劳动合同,合同期限为两年,优秀人才可考虑3-5年合同,特殊情况报总经理批字。合同续签 距合同期限1月的员工应填写合同期满考核表交所在部门负责人填写评价及建议,报公司综合管理部,经总经理批准确定合同续签。 合同解除 4.6.1 公司单方解除合同有以下情况之一,公司可随时解除合同: A试用期证明不符合录用条件的;B严重违反劳动纪律或公司规章制度的;C严重失职,以权谋私,给公司造成损害的;D不

12、能按要求完成协议规定的工作任务的;E被依法追究刑事责任的;F因任务量少,需裁员的。有以下情况之一的公司提前30天书面通知员工本人并支付一个月工资作为经济补偿: A 因患病或负伤,医疗期满后不能胜任工作的;B员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能担任工作的;C劳动合同订立时所依据的管理情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能变更劳动合同达成协议的。 4.6.2公司单方面解除合同程序A员工所在部门提出书面意见,说明辞退理由和事实依据,逐级上报到公司综合管理部,经总经理批准后,依次回传到员工所在部门。 B辞退人员写出交接记录,由所在部门派人员核对交接物品无误后报部门负责人

13、签字;C入职员工三个月以上,必须填写离职承诺书否则视为工作未完成,不能履行有关经济补偿手续;D公司辞退员工离职有关补偿问题,由公司综合管理部负责解释及处理。4.6.3员工单方面解除合同A员工单方面解除合同必须提前30天以书面形式通知所在部门负责人;B员工单方面解除劳动合同的程序;B1员工提前30天向所在部门负责人提交辞职报告,逐级上报至公司综合管理部,经总经理批准传至员工所在部门;B2经批准后,员工写出交接记录,由所在部门有关人员核对无误后部门负责人签字;B3员工辞职对公司有关补偿问题,由公司综合管理部负责人办理;三、工作人员惩戒管理规定 1、目的 本规定为规范惩戒程序,公正的判断和正确的处理

14、,预防和纠正员工违纪失职行为,从而确保公司的良好秩序和正常进行。 2、适用范围 本规定适用于公司全体员工。3、惩戒种类基本惩戒 等级种类内容1辞退即受到处罚,及时退出公司2降级工资级别降低,即受到过处罚者在原有工资基础上下降,具体降级级别由总经理审批后执行3赔偿故意或过失给公司带来危害时,必须履行担当于危害程度的赔偿4警告进行书面、口头警告,并要求其写出检讨书加重 半年内受到两次或一年内受到三次警告,给予降级处理 一年内连续降级两次或警告多于四次,给予辞退处理减免 虽属惩戒但改正态度良好有功劳者参考时可减免 警告期超过一年期,警告失效4、惩戒事由区分惩戒事由适用等级备注业务能力连续六个月以上无

15、有效合同;连续两个项目不能按要求完成;连续两次出现一般工作事故;连续三个月未完成生产任务;连续两次不服从分配,不能完成车间交办的工作任务的;一次利用工作时间干私活的警告、降级其中任意一项连续一年以上无有效合同;连续三个项目不能按要求完成;连续三次以上出现工作事故;连续半年未完成生产任务;连续三次不服从分配,不能完成车间交办的工作任务的;连续两次利用工作时间干私活的降级、辞退其中任意一项销售确认不积极,导致公司库存积压;不能按期交产品,导致交期滞后;消极懈怠、错误情报、错误作为导致库存积压警告、降级其中任意一项收款不积极,不想独立处理债权;采购马虎,不比货比三家,导致采购价高、质次;造成工作失误

16、和较大经济损失的降级、辞退其中任意一项业务员原因造成收款困难,损失扩大;因业务员原因导致客户有意见扩大损失;因产品质量不足造成经济损失和客户流失;借工作之便收受贿赂,体外循环警告、降级、辞退其中任意一项出勤违反上下班时间,经常迟到、早退警告其中任意一项迟到、早退频繁,受到警告后仍不改者降级、辞退其中任意一项连续无故缺勤三天以上降级、辞退其中任意一项伪造出勤情况及谎报考勤,请假不出具假条警告、降级其中任意一项上班时间睡觉、下棋、听音乐、上网等与工作无关内容,打游戏警告其中任意一项违抗加班警告其中任意一项无故妨碍他人工作,打架斗殴,威胁他人降级、辞退其中任意一项工作人员工作、加班时间衣着不整者警告

17、其中任意一项工作态度未经允许在公司内干私活降级、辞退其中任意一项无故脱离工作岗位降级、辞退其中任意一项借做业务为由,干个人私事降级、辞退其中任意一项业务过程中,费用糊涂,无法解释的赔偿、降级、辞退其中任意一项拖延出差时间,增加出差费用的赔偿、降级、辞退其中任意一项虚报谎报业务经费的降级、辞退其中任意一项无理由不执行上级正确指导的警告、降级、辞退其中任意一项消极、无责任的工作,造成损失的警告、降级、辞退其中任意一项道德败坏,影响到公司业务的降级、辞退其中任意一项工作秩序聘用时,提交公司材料和资料与事实不符辞退其中任意一项以权谋私及盗窃行为辞退其中任意一项无故从事外单位业务活动辞退其中任意一项故意

18、或过失泄露公司机密降级、辞退其中任意一项在法律上被起的辞退其中任意一项无故不参加公司的教育的降级、辞退其中任意一项违反公司制度和命令的降级、辞退其中任意一项其他无故破坏公司财产警告、赔偿、降级其中任意一项过失破坏公司财产的警告、赔偿、降级其中任意一项擅用公司名义或证明招摇撞骗的赔偿、降级、辞退其中任意一项丢失公司财产、资金的赔偿其中任意一项因工作怠慢或失职引发火灾和其他事故警告、赔偿、辞退其中任意一项5、惩戒程序 对各部门人员进行警告时,由分管副经理决定,报公司综合管理部备案。 对各部门人员进行赔偿,降级处分时,由分管副经理召开部门负责人、相关人参加的评议会,形成会议决议书,提交公司综合管理部

19、,履行程序后执行。 对各部门人员进行辞退处分时,分管副总经理向公司综合管理部提交报告,经总经理批准后执行。 副总经理决定警告处分时,向本人发送警告书,由本人签字后返回综合管理部,在该人档案里记录,包括警告时间、事由、要求等。四、工作人员绩效考核规定 1、目的 以公司经营战略和年度经济目标为指导,通过对全公司员工的业绩、能力、态度进行客观评价,实现生产、经营绩效的持续改进,并作为全体员工工作评价及调整的依据。 2、绩效考核的分类 根据公司的职级、职能划分,绩效考核分为以下几类 公司分管总经理考核 部门领导考核 业务主管考核 员工考核 3、绩效考核的组织结构 工厂生产部、项目工程部、综合管理部分别

20、负责所属员工绩效考核的具体执行。 财务部、人事部及相关联系部门,负责提供相关考核数据。 综合管理部的人员,财务人员负责对绩效考核结果进行复核,并依据相关规定对各类人员的考核结果进行具体的工作评价及处理。 4、绩效考核的实施频度、考核时间 绩效考核以一年(1月10号-12月31号)为一个考核年度,并确定最终的考核等级。 实施频度和考核时间 一个考核年度评定中,年终两次考核,具体时间为年中考核每年7月5号-15号,年终考核次年1月5号-15号。5、考核者与被考核者 被考核者有:公司副总经理、部门负责人及每个岗位的员工。工作不满6个月者不参加当年度考核。 考核者必须根据日常业务工作中观察到得具体事实

21、做出评价,消除对被评者的好恶感、同情感等偏见,排除对上对下各种顾虑,做到公正有据。 不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。6、绩效考核等级及工资调整7、考核目标的设定目标设定原则通过公司目标各部门目标各岗位目标员工目标的链接,树立连续性的目标,层层分解落实。 绩效考核的职级评定 以有效合同、销售、收款业绩为基础,结合工作态度,劳动纪律等综合要素进行评定。五、考勤、请假管理规定1、目的为了加强团队的战斗力和组织纪律性,确保公司有序的生产、经营管理,特考勤管理制度。2、工作时间每周工作五天,即周一至周五;每天的正常工作时间为上午:8:30-12:00 下午:13:00-17:30;因工作需要加班或倒班的员工,须由本部门领导批准并到考勤员处登记后方可实施。加班不享受加班费补助,经部门领导批准到考勤员处登记,可在适时倒休。管理与统计各部门设兼职考勤员一名到综合办公室备案,形成一个

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