English 绩效考核管理制度final

1、李宁有限公司 Li NNingg Coo.,LLtdPerfformmancce AAsseessmmentt Maanaggemeent SysstemmReviisedd inn Deec.,20110Tablle oof CConttenttsTOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc278276149 Chappterr 1 Genneraal PProvvisiionss PAGEREF _Toc278276149 h 3 HYPERLINK l _Toc278276150 Chappterr 2 Alll-rooundd Peerfoormaancee Maa

2、naggemeent Sysstemm annd DDutiies Divvisiion PAGEREF _Toc278276150 h 44 HYPERLINK l _Toc278276153 Chappterr 3AAll-rouund Perrforrmannce Mannageemennt Peerfoormaancee Inndiccatoor SSetttingg PAGEREF _Toc278276153 h 7 HYPERLINK l _Toc278276154 Chappterr 4 Alll-rooundd Peerfoormaancee Maanaggemeent Prr

3、oceess Coaachiing andd Coommuuniccatiion PAGEREF _Toc278276154 h 110 HYPERLINK l _Toc278276155 Chappterr 5 Alll-rooundd Peerfoormaancee Maanaggemeent Raatinng, Rewwardds aand Punnishhmennts PAGEREF _Toc278276155 h 111 HYPERLINK l _Toc278276156 Chappterr 6 Supppleemenntarry PProvvisiionss PAGEREF _To

4、c278276156 h 16 HYPERLINK l _Toc278276157 Attaachmmentt 1 Li Ninngs Coompeetenncy Moddelss PAGEREF _Toc278276157 h 17 HYPERLINK l _Toc278276200 Attaachmmentt 2 Topp 100 Faactoors forr Evvaluuatiing Leaaderrshiip PPoteentiial in Li Ninng PAGEREF _Toc278276200 h 188 HYPERLINK l _Toc278276201 Attaachmm

5、entt 3 Temmplaate of IIndiividduall Deevellopmmentt Pllan（IDPP） PAGEREF _Toc278276201 h 19 HYPERLINK l _Toc278276202 Attaachmmentt 4 KPPI TTempplatte aand Exaamplles PAGEREF _Toc278276202 h 220 HYPERLINK l _Toc278276203 Attaachmmentt 5EEmplloyeee PPerfformmancce CCoacchinng LListt PAGEREF _Toc278276

6、203 h 22 HYPERLINK l _Toc278276204 Attaachmmentt 6 Perrforrmannce Impprovvemeent Plaan PAGEREF _Toc278276204 h 233 HYPERLINK l _Toc278276205 Attaachmmentt 7RRecoord of Commplaaintts PAGEREF _Toc278276205 h 25Chappterr 1 Genneraal PProvvisiionssArtiiclee 1 Scoope of ApppliccatiionThiss peerfoormaance

7、e asssesssmeent mannageemennt ssysttem apppliees tto aall empployyeess off Lii Niings hholddingg coompaaniees aand joiint stoock commpanniess inn Maainllandd Chhinaa, iinclludiing Li Ninng (Chiina) Spportts GGoodds CCo., Lttd, Li Ninng SSporrts (Shhangghaii) CCo., Lttd, ,Lii Niing Spoortss Gooodss C

8、oommeercee (BBeijjingg) CCo.,Ltdd, SShannghaai YYueaao SSporrts Gooods Co., LLtd, Shhangghaii Yiidonng SSporrts Devveloopmeent Co., LLtd, Shhangghaii Z-DO Spoortss Gooodss Coo., Ltdd, LLOTTTO SSporrts Gooods Co.,Lttd, Li Ninng SSporrts (Tiianjjin) Coo., Ltdd ettc.Otheer ssubssidiiariies inccluddingg

9、 Lii Niing Spoortss (HHongg Koong) Coo., Ltdd，Li Ninng SSporrts Tecchnoologgy DDeveeloppmennt (Honng KKongg) CCo., Lttd, Li Ninng SSporrts USAA, Innc，LLi NNingg Spportts SSinggapoore Ptee Lttd, Guaangddongg Yuueaoo Spportts DDeveeloppmennt CCo., Lttd, Fosshann Lii Niing Gymmnassticcs SSchoool Serrvi

10、cces Co., LLtd, ottherr brrandds aand salles commpanniess ass weell as newwly esttabllishhed commpanniess reeferr too thhe rrulees.Artiiclee 2 Purrposse oof PPerfformmancce MManaagemmenttPerfformmancce ggoalls bbreaakdoown: Baasedd onn peerfoormaancee maanaggemeent sysstemm, bbreaak ddownn thhe ccom

11、ppanyys sstraateggic goaals andd annnuaal ooperratiionaal ggoalls aat ddifffereent levvelss inn orrderr too ennsurre tthatt thhe ggoalls ffor depparttmennts andd inndivviduual empployyeess suuppoort commpanny ggoalls eeffeectiivelly;Perfformmancce rresuultss immproovemmentt: Caarryy ouut pperfformma

12、ncce ggoalls ssetttingg, pperfformmancce pproccesss guuidiing, peerfoormaancee apppraaisaal aand feeedbaack perrforrmannce mannageemennt ssysttem to enssuree thhe cconttinuuouss immproovemmentt off thhe pperfformmancce oof iindiividduall emmplooyeees aand teaams;Builldinng aa coommuuniccatiion plaat

13、foorm: Peerfoormaancee maanaggemeent delliveers a ccompplette aand eassy-tto-uuse mannageemennt ttooll foor tthe commmunnicaatioon bbetwweenn maanaggemeent memmberrs aand empployyeess inn teermss off gooalss seettiing, woork perrforrmannce andd fuuturre ddeveeloppmennt, enccourragiing thee tiimelly

14、ccommmuniicattionn beetweeen theem dduriing thee asssesssmeent cyccle;Creaate perrforrmannce-oriientted cullturre: Thrrouggh pperfformmancce ggoalls-oorieenteed pperfformmancce aasseessmmentt, ccondductt ann obbjecctivve aasseessmmentt off emmplooyeeesperrforrmannce, grrantt reewarrds or impposee pu

15、unisshmeent, raaisee thhe iinittiattivees oof eemplloyeees, annd iinteensiify thee cuultuure chaaraccterrizeed bby eexceelleent perrforrmannce;Upgrradiing perrforrmannce-rellateed aabillitiies: Thhrouugh devveloopinng aand impplemmenttingg Inndivviduual Devveloopmeent Plaan (IDPP) bbaseed oon tthe l

16、eaaderrshiip ccomppeteencyy moodell annd pproffesssionnal levvel, immproove thee abbiliitiees oof aall empployyeess sttep by steep, facciliitatte tthe reaalizzatiion of perrforrmannce goaals andd heelp ideentiify exccelllentt emmplooyeees.Artiiclee 3 Perrforrmannce Mannageemennt PPrinncipplessSet se

17、nnsibble goaals: Inn thhe pproccesss off brreakkingg sttrattegiic ggoalls ddownn innto perrforrmannce goaals of inddiviiduaal eemplloyeees, taake intto aaccoountt thhe llonggituudinnal connforrmitty aand lattituudinnal synnerggiess, iidenntiffy ccleaar ffocuusess annd sset sennsibble goaals.Recoomme

18、end possitiive enccourragee: PPerfformmancce mmanaagemmentt enncouuragges empployyeess too keeep breeakiing esttabllishhed goaals andd thheirr owwn aabillitiies, innspiiress thhem to achhievve eexceelleent perrforrmannce, annd ggivees ffulll afffirrmattionn annd rrewaardss too thhosee exxcelllennt p

19、perfformmerss;Difffereentiiatee peerfoormaancee leevells: Thrrouggh tthe whoole-proocesss mmanaagemmentt off thhe aall perrforrmannce alll inndiccatoors, seet pperfformmancce aasseessmmentt crriteeriaa taailooredd foor LLi NNinggs mmanaagemmentt coondiitioons to diffferrenttiatte ddifffereent levvel

20、ss off peerfoormaancee annd rrefllectt diiffeerennt lleveels of perrforrmannce ressultts aand rewwardds;Chappterr 2AAll-rouund Perrforrmannce Mannageemennt SSysttem andd Duutiees DDiviisioonArtiiclee 4 Alll-rrounnd PPerfformmancce MManaagemmentt SyysteemAll-rouund perrforrmannce mannageemennt cconss

21、istts oof ttwo parrts: alll-iindiicattorss maanaggemeent andd whholee-prroceess mannageemennt, inccluddingg peerfoormaancee, aabillitiies andd inndivviduual devveloopmeent, beeingg a cycclicc maanaggemeent froom ggoalls ssetttingg, pproccesss guuidiing to asssesssmennt aand feeedbaack.Artiiclee 5 Al

22、ll-rooundd peerfoormaancee AAll inddicaatorrs mmanaagemmentt5.1AAll-inddicaatorr peerfoormaancee maanaggemeent commpriisess peerfoormaancee maanaggemeent sysstemm, wwhicch ttakees KKPI as thee coore, annd aabillityy deevellopmmentt, wwhicch ttakees lleaddersshipp/prrofeessiionaal sskilll aas tthe co

23、rre. It invvolvves perrforrmannce ressultts aand thee abbiliity neeededd too acchieeve thee exxpecctedd peerfoormaancee reesullts.上图中文文字：全指标管管理：AAll-inddicaatorr maanaggemeent 愿愿景：VVisiion 业绩导向向：Peerfoormaancee Orrienntattionn 能力导导向：AAbillityy orrienntattionn战略目标标：Sttrattegyy gooalss 价值观观：Vaaluee部门目

24、标标：Deeparrtmeent goaals 资质模模型：CComppeteencyy moodell个人关键键业绩指指标：IIndiividduall keey pperfformmancce iindiicattor能力潜力力评估：Abiilitty ppoteentiial asssesssmennt个人发展展计划：Inddiviiduaal DDeveeloppmennt PPlann（IDDP）5.2PPerfformmancce mmanaagemmentt whhichh taakess KPPI aas tthe corre:5.2.1 KKey Perrforrmannce

25、 Inddicaatorr（KPPI）:It is a mmanaagemmentt inndiccatoor tto mmeassuree thhe pperfformmancce oof aan eemplloyeee iin aa peerfoormaancee cyyclee, bbeinng tthe bassis of thee coompaanys pperfformmancce mmanaagemmentt syysteem. Thee seettiing of KPII heelpss drrivee thhe iimpllemeentaatioon oof ccomppan

26、yy sttrattegyy annd gguidde tthe dirrecttionn off emmplooyeees wworkkingg. 5.2.2Keey DDeveeloppmennt IIndiicattor (KDDI):It is an inddicaatorr seet ffor mannageemennt mmembberss off deeparrtmeent mannageers orr abbovee, iin oordeer tto ddraww thhe aatteentiion of mannageers to thee teeam buiildiing

27、andd emmplooyeees ddeveeloppmennt. Thrrouggh tthe purrpossefuul iintrroduuctiion, cooachhingg annd gguiddingg foor eemplloyeees, heelp theem aachiievee thheirr peerfoormaancee gooalss.5.2.3Obbserrvattionn inndiccatoors: Foor tthe suppervvisiion andd riisk conntrool oof ssomee buusinnesss reesullts,

28、wee juust asssesss thhe oobseervaatioon iindiicattorss annd tthe ressultts aare nott inncluudedd innto thee fiinall asssesssmeent ressultts. Obsservvatiion inddicaatorrs iinclludee coompaany obsservvatiion inddicaatorrs aand inddiviiduaal oobseervaatioon iindiicattorss. Comppanyy obbserrvattionn inn

29、diccatoors:Deppenddingg onn thhe ccomppanyy foocusses at a ccerttainn sttagee, cchooose thee coorreespoondiing inddicaatorrs ffor tarrgett emmplooyeees tto oobseervee annd tthe tarrgett emmplooyeees aare ideentiifieed bby tthe commpanny.Indiividduall obbserrvattionn inndiccatoors: Deepenndinng oon t

30、the foccusees aat tthe currrennt sstagge, thee exxamiinerr annd tthe exaaminnee disscusss aand sett thhe iindiividduall obbserrvattionn inndiccatoors in ordder to carrry outt annd mmoniitorr thhe eexeccutiion of thee inndiccatoors.5.3 Cappabiilitty aasseessmmentt maanaggemeent: Peerfoormaancee maana

31、ggemeent doees nnot onlly ffocuus oon tthe perrforrmannce, buut aalsoo onn caapabbiliity to achhievve cconttinuuouss exxcelllennt pperfformmancce aand commpettenccy bbehaavioors. Wiith thee leeadeershhip commpettenccy mmodeels andd prrofeessiionaal sskilll aas tthe corre, traain alll emmplooyeees tt

32、o ddeveelopp, aasseess andd giive feeedbaack to theeir commpettencciess annd qquallitiies in a pplannnedd waay tto rraisse ttheiir ccomppeteenciies steep bby sstepp annd gguarranttee thee suustaainaablee coompeetittiveenesss oof tthe commpanny. Cappabiilitty aasseessmmentt maanaggemeent inccluddes c

33、appabiilitty aasseessmmentt baasedd onn leeadeershhip commpettenccy mmodeels andd prrofeessiionaal sskilll aand devveloopmeent-bassed pottenttiall asssesssmeent. Inn paartiicullar, 5.3.1Leeadeershhip asssesssmennt aand devveloopmeent: Leeadeershhip commpettenccy aactss ass thhe iimpoortaant bassis f

34、orr leeadeershhip devveloopmeent. Thhe ccomppanyy hiighllighhts thee coonceept of “eveery empployyee in Li Ninng iis aa leeadeer”. TThe leaaderrshiip aasseessmmentt, bbaseed oon “Li Ninng lleaddersshipp coompeetenncy moddel”, iinclludees ffourr paartss: lleaddingg seelf, leeadiing bussineess, leeadi

35、ing teaams andd leeadiing othherss (ssee Atttachhmennt 11).RReviiew, asssesss, traain andd foolloow-uup tthe empployyeess leeadeershhip commpettenccy bbehaavioors on a rreguularr baasiss. SSee traainiing matteriialss foor ddetaailss.5.3.2 PProffesssionnal skiillaasseessmmentt annd ddeveeloppmennt: P

36、roofesssioonall skkillls ddifffer deppenddingg onn thhe ddifffereent possitiionss/taaskss, rrefllecttingg thhe pproffesssionnal skiillss neeedeed ffor an empployyee to do hiss woork. Reevieew, asssesss, ttraiin aand follloww-upp thhe pproffesssionnal eliigibbiliity of an empployyeess onn a reggulaar

37、 bbasiis tto iimprrovee thheirr effficciennciees aand achhievvemeentss. SSee Nottes on Proofesssioonall Skkillls aand Possitiionss Deescrripttionn foor tthe reqquirremeentss onn Prrofeessiionaal sskillls.5.3.3 PPoteentiial asssesssmennt: Pottenttiall reefleectss thhe pposssibiilitty oof aan eemplloy

38、eee tto ddeveelopp hiigheer oor ttowaard othher areeas in thee fuuturre. By asssesssingg ann emmplooyeees ppoteentiial, obbserrve hiss orr heer sspacce ffor futturee deevellopmmentt annd ggrowwth as thee reeferrencce ffor perrsonnnell prrepaarattionn annd pprommotiion. Foor ddetaailss, ssee Atttachh

39、mennt 22:Toop 110 FFacttorss foor EEvalluattingg Leeadeershhip Pottenttiall inn Lii Niing 5.3.4Inndivviduual devveloopmeent plaan (IDPP): Bassed on an empployyees pperfformmancce, leaaderrshiip, ressultts oof pproffesssionnal skiillss asssesssmeent, ass weell as hiss orr heer kknowwleddge andd exxpe

40、rriennce, woork outt ann IDDP ffor thee neext yeaar ttakiing intto aaccoountt woork plaan aand inddiviiduaals ccareeer devveloopmeent neeeds.(Seee AAttaachmmentt 3). Artiiclee 6 Alll-rooundd Peerfoormaancee - Wholle-pproccesss ManaagemmenttWholle-pproccesss maanaggemeent refferss too thhe ccycllicaa

41、lwhholee-prroceess mannageemennt ffromm peerfoormaancee inndiccatoors setttinng, proocesss ffolllow-up coaachiing andd reewarrds andd puunisshmeent aftter asssesssmennt. In parrticculaar,6.1IIndiicattor setttinng: It inccluddes perrforrmannce goaals setttinng, abiilitty ggoalls ssetttingg, wworkking

42、g ouut oof iindiividduall deevellopmmentt pllanss, aand reaachiing an agrreemmentt onn gooalss seettiing; 6.2 Follloww-upp cooachhingg: IIt iinclludees rreguularr reevieew oof pperfformmancce ggoalls eexeccutiion andd emmplooyeees ccoacchinng, givvingg suuppoort andd cooachhingg too soolvee thhe ppr

43、obblemms, andd ennsurringg thhe ccorrrectt woork dirrecttionn annd ttimeely ressoluutioon oof pprobblemms;6.3 Rewwardds aand punnishhmennts: Thhis inccluddes perrforrmannce revvieww, aasseessmmentt, ccommmuniicattionn ass weell as thee immpleemenntattionn off reewarrds andd puunisshmeent.上图文字字：全过过程管

44、理理：Whholee-prroceess mannageemennt指标设定定：Inndiccatoors setttinng 业绩目目标：PPerfformmancce ggoalls能力目标标：Abbiliity goaals 个人发发展计划划：Inndivviduual devveloopmeent plaan目标设定定沟通：Commmunnicaatioon ffor goaals setttinng 评估奖惩惩：Reewarrds andd puunisshmeent aftter asssesssmennt 绩效总结结：Peerfoormaancee reevieew 绩效效评估：

45、Perrforrmannce asssesssmennt绩效沟通通：Peerfoormaancee coommuuniccatiion 绩绩效结果果应用：Apppliccatiion of perrforrmannce ressultts跟踪辅导导：Foolloow-uup ccoacchinng 期中回顾顾：Miidteerm revvieww 辅辅导跟进进：Cooachhingg annd ffolllow onArtiiclee 7 Duttiess DiivissionnExammineer reespoonsiiblee foor ssetttingg, mmanaaginng aa

46、nd evaaluaatinng eemplloyeee pperfformmancce ggoalls, in parrticculaar:Set perrforrmannce andd abbiliity goaals andd inndivviduual devveloopmeent plaan ttogeetheer wwithh emmplooyeees: Baasedd onn thhe ccomppanyys sstraateggic goaals andd woork foccusees, breeak dowwn aand worrk oout thee peerfoorma

47、ancee gooalss off eaach bussineess uniit aand subborddinaate empployyeess; ccommmuniicatte tthe goaals witth eemplloyeees andd reeachh ann aggreeemennt wwithh thhe ssetttingg off peerfoormaancee gooalss; Coacch eemplloyeees to acccompplissh ggoalls aand feeedbaack: Asssisst aand coaach empployyeess

48、too immpleemennt tthe perrforrmannce goaals; heelp empployyeess uppgraade abiilittiess annd aaccoompllishh peerfoormaancee gooalss annd aachiievee inndivviduual devveloopmeent; Condductt peerfoormaancee asssesssmeent andd feeedbbackk: DDepeendiing on perrforrmannce cyccle, peerfoorm an inttervvieww

49、wiith empployyeess annd ccondductt asssesssmeent, annd ggivee thhe rreall annd oobjeectiive feeedbaack to empployyeess. AAffiirm thee exxcelllennt pperfformmancce bbehaavioors of empployyeess, ccoacch tthemm inn thhe aaspeectss neeediing impprovvemeent andd prropoose cleear andd sppeciificc reequiir

50、emmentts, worrk oout an impprovvemeent plaan ttogeetheer wwithh inndivviduual empployyeess.Rewaardss annd ppuniishmmentts: Acccorddingg too thhe pperfformmancce aasseessmmentt reesullts, a suppervvisoor pputss foorwaard thee oppiniionss onn thhe rrewaardss annd ppuniishmmentts wwithh inndivviduual e

51、mpployyeess annd ccommmuniicattes thee innforrmattionn too thhem.Idenntiffy tthe keyy diirecctioon ffor thee neext staage: suuperrvissorss annd eemplloyeees toggethher disscusss tthe dirrecttionn, ffocuusess annd ggoalls ffor thee neext staage; thhe ssupeerviisorrs mmotiivatte tthe subborddinaatess

52、too bee wiilliing andd abble to achhievve tthe goaals, annd pprovvidee neecesssarry rresoourcces suppporrt.Exammineee thhe oobjeect of perrforrmannce mannageemennt wwhicch uundeertaakess thhe ffolllowiing duttiess: Conffirmm gooalss: SSet, cllariify andd coonfiirm witth tthe exaaminner thee peerfoor

53、maancee gooalss annd sscheedulle, whiile dettermminiing abiilitty ddeveeloppmennt ggoalls aand inddiviiduaal ddeveeloppmennt pplann ettc;Perfformmancce rreallizaatioon: An empployyee makkes efffortts tto rreallizee thhe ggoalls eeffeectiivelly, dissplaay ccommmitmmentts aand ressponnsibbiliitiees ii

54、n aaccoordaancee wiith commpanny ccomppeteencyy beehavviorr crriteeriaa. DDuriing thiis pproccesss, ccommmuniicatte wwithh thhe eexammineer, seeek ffeeddbacck aand asssisttancce wwithh thhe pprobblemms, connfirrm tthe ressultts ffor thee cuurreent staage andd thhe ddireectiion forr thhe nnextt sttag

55、ee, aand enssuree thhe aachiieveemennts of thee fiinall peerfoormaancee gooalss.Selff asssesssmeent andd suummaarizzatiion of perrforrmannce: thhrouugh thee innterrvieew wwithh thhe eexammineer oor ootheer wwayss, ssummmariize thee immpleemenntattionn off inndivviduual perrforrmannce, maake sellf aa

56、sseessmmentt off thhe ccurrrentt peerfoormaancee, rreviiew thee IDDP aand prooposse tthe poiintss foor iimprroveemennt iin tthe nexxt sstagge; seeek ffeeddbacck aand gett too knnow thee exxpecctattionn off thhe ssupeerviisorr, aand worrk oout an impprovvemeent plaan ttogeetheer.Chappterr 3AAll-rouun

57、d Perrforrmannce Mannageemennt Perfformmancce IIndiicattor Setttinng Artiiclee 8 Breeakddownn annd SSetttingg off Peerfoormaancee Gooalss Setttingg off peerfoormaancee inndiccatoors inccluddes Keyy Peerfoormaancee Inndiccatoors (KPPI), Keey DDeveeloppmennt IIndiicattorss (KKDI) annd oobseervaatioon

58、iindiicattorss. IIt bbreaaks dowwn tthe strrateegicc gooalss off thhe ccomppanyy leevell byy leevell annd aassiignss thhem to eacch pposiitioon, reppressenttingg a proocesss oof ccommmuniicattionn annd rreacchinng aan aagreeemeent bettweeen tthe suppervvisoors andd thhe eemplloyeees witth wworkk goo

59、alss annd cconssideerinng tthesse wworkk annd ggoalls aas tthe bassis to evaaluaate thee peerfoormaancee off emmplooyeees aat tthe endd off eaach staage. Thhe ssetttingg off peerfoormaancee gooalss inncluudess thhe ffolllowiing:Breaak tthe strrateegicc gooalss off thhe ccomppanyy doown at thee leeve

60、ll off buusinnesss unnit: inn acccorrdannce witth tthe annnuall opperaatioon pplann off thhe GGrouup, breeak itss annnuaal ggoalls ddownn att eaach braand, syysteem aand bussineess uniit, enssuree thhe ssuppportt off eaach bussineess uniit tto tthe Grooup worrk; wheen nneceessaary, orrgannizee diisc